大工22春《組織行為學(xué)》在線作業(yè)2-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 5 道試題,共 30 分)
1.在溝通的九要素中，（ ）是指通道中除了所要傳遞的那些信息之外的任何干擾，即影響接收和準(zhǔn)確理解信息的任何障礙因素。
A.編碼和解碼
B.通道或媒介
C.反饋
D.噪聲
2.很多工作需要制服，例如醫(yī)生穿白大褂，軍人穿軍裝，警察穿警服。你覺(jué)得以下說(shuō)法中最能合理地解釋這些工作需要穿制服原因的是（ ）。
A.穿制服會(huì)顯得精神
B.穿制服實(shí)際上是一種角色需要
C.穿制服工作起來(lái)方便操作
D.制服是單位給員工的福利
3.（ ）是指以理服人、以身作則的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，它把權(quán)力定位于群體。
A.專制的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
B.民主的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
C.放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
D.親和的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
4.團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)隊(duì)成員具備多種技能，以下技能不是團(tuán)隊(duì)成員必須具備的是（ ）。
A.技術(shù)專長(zhǎng)
B.想象和完美技能
C.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題和決策技能
D.人際關(guān)系技能
5.團(tuán)隊(duì)溝通的質(zhì)量影響（ ）。
A.團(tuán)隊(duì)文化
B.團(tuán)隊(duì)決策
C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效
D.團(tuán)隊(duì)規(guī)范
二、多選題 (共 5 道試題,共 40 分)
6.建立起團(tuán)隊(duì)與外界的初步聯(lián)系應(yīng)包括下列哪些內(nèi)容？（ ）
A.建立起團(tuán)隊(duì)與組織的聯(lián)系
B.確定團(tuán)隊(duì)的任務(wù)
C.確立團(tuán)隊(duì)的權(quán)限
D.建立與團(tuán)隊(duì)運(yùn)作相適應(yīng)的制度體系
E.建立團(tuán)隊(duì)與組織外部的聯(lián)系與協(xié)調(diào)關(guān)系
7.在溝通過(guò)程中，可能導(dǎo)致出現(xiàn)誤解的認(rèn)知偏差有（ ）。
A.位差效應(yīng)
B.先人為主
C.刻板效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
E.選擇性知覺(jué)
8.管理方格理論認(rèn)為常見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)類型有（ ）。
A.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)
B.俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)
C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)
D.團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)
E.中間型領(lǐng)導(dǎo)
9.團(tuán)隊(duì)效能包括哪些維度？（ ）
A.團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
B.團(tuán)隊(duì)規(guī)范
C.員工態(tài)度
D.團(tuán)隊(duì)規(guī)模
E.行為結(jié)果
10.美國(guó)管理學(xué)者埃德加沙因指出群體有以下哪些特征？（ ）
A.彼此互動(dòng)
B.心理上意識(shí)到彼此的存在
C.他們認(rèn)為自己是一個(gè)群體
D.具有共同的目標(biāo)與利益
E.有正式的權(quán)責(zé)分工
三、判斷題 (共 10 道試題,共 30 分)
11.只要是群體，都需要成員間相互協(xié)作和形成共同目標(biāo)。
12.任何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都是在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的相互作用中進(jìn)行的。
13.研究發(fā)現(xiàn)，高結(jié)構(gòu)-高關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)者，通常情況下比領(lǐng)導(dǎo)四分理論中其他三種類型的領(lǐng)導(dǎo)更有效。
14.員工-生產(chǎn)兩維理論認(rèn)為，生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)重視人際關(guān)系、考慮下屬的個(gè)人興趣、承認(rèn)個(gè)體差異。
15.除了成員之間的相互影響，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理策略也是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)取向形成的關(guān)鍵決定因素。
16.使用刻板效應(yīng)的人和被刻板化了的人之間不會(huì)相互影響。
17.不合時(shí)宜地發(fā)送消息，對(duì)于接受者的理解將是一個(gè)難以克服的障礙。
18.研究結(jié)果表明，群體凝聚力和群體業(yè)績(jī)之間不存在正相關(guān)關(guān)系。
19.羅賓斯認(rèn)為非正式群體是員工為了滿足社會(huì)交往的需要而自然形成的。
20.溝通過(guò)程的第一個(gè)黑箱包括發(fā)送者、編碼、通道三個(gè)要素。
