東財(cái)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)X》綜合作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 30 分)
1.（ ）不是關(guān)于傳統(tǒng)營(yíng)銷的描述。
A.銷售就是把產(chǎn)品賣出去
B.所有者是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)
C.產(chǎn)品是企業(yè)盈利的手段
D.企業(yè)管理價(jià)值流程
2.關(guān)于網(wǎng)店初期的信用積累，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。
A.只有對(duì)網(wǎng)店建立了信心，消費(fèi)者才會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為
B.淘寶通過(guò)記錄銷售次數(shù)來(lái)量化信用
C.商家通過(guò)相互購(gòu)買“炒店”來(lái)提升信用的做法是提倡的
D.網(wǎng)店“刷單”的行為會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生負(fù)面影響
3.營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)的作用不包括（ ）。
A.消費(fèi)者分析
B.跟蹤市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
C.收集顧客反饋
D.進(jìn)行銷售管理
4.（ ）不屬于軟文推送的優(yōu)點(diǎn)。
A.低成本，高回報(bào)
B.容易塑造忠誠(chéng)度
C.需要復(fù)雜的技術(shù)支持
D.有利于樹(shù)立良好的形象和口碑
5.關(guān)于APP營(yíng)銷的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（ ）。
A.不受時(shí)間空間的限制
B.與用戶之間的粘性大
C.不可以收到及時(shí)的反饋
D.實(shí)現(xiàn)信息的雙向流動(dòng)
6.關(guān)于智能代理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（ ）。
A.智能代理技術(shù)是計(jì)算智能的一種應(yīng)用
B.可表現(xiàn)為在網(wǎng)上漫游的電子機(jī)器人群體
C.不需依賴與數(shù)值數(shù)據(jù)智能
D.可以完成網(wǎng)絡(luò)控制
7.與傳統(tǒng)新聞相比，網(wǎng)絡(luò)新聞的特點(diǎn)不包括（ ）。
A.時(shí)效性高
B.形式多樣
C.互動(dòng)性弱
D.容易存儲(chǔ)
8.關(guān)于論壇營(yíng)銷的特點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。
A.投入少
B.見(jiàn)效快
C.互動(dòng)性弱
D.針對(duì)性強(qiáng)
9.關(guān)于滲透定價(jià)策略，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。
A.建立在高價(jià)基礎(chǔ)上的新產(chǎn)品定價(jià)策略
B.薄利多銷策略
C.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中可以幫助企業(yè)降低邊際成本
D.有利于擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
10.在數(shù)據(jù)庫(kù)分析中，不屬于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力的分析內(nèi)容是（ ）。
A.市場(chǎng)需求
B.市場(chǎng)占有率
C.競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)
D.銷售能力
二、多選題 (共 10 道試題,共 30 分)
11.企業(yè)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)中，交易信息包括（ ）。
A.收入
B.教育程度
C.客戶咨詢狀況
D.購(gòu)買行為
12.利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)網(wǎng)店，具有的特點(diǎn)包括（ ）。
A.簡(jiǎn)單易學(xué)的開(kāi)店步驟
B.較高的初始投資
C.全面整合的輔助工具
D.超值合算的增值業(yè)務(wù)
13.網(wǎng)上市場(chǎng)營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)了解（ ）的目的。
A.顧客需要
B.市場(chǎng)機(jī)會(huì)
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.政府政策
14.與廣告投資相比，交叉促銷的優(yōu)勢(shì)在于（ ）。
A.風(fēng)險(xiǎn)低
B.投資回報(bào)率高
C.需要投放大量資金來(lái)獲取知名度
D.只需讓出一部分利潤(rùn)就能獲得更多有潛力的客戶
15.分銷企業(yè)所面臨的主要問(wèn)題有（ ）。
A.外地公司的經(jīng)營(yíng)狀況無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控
B.客戶需求不能及時(shí)反饋到企業(yè)總部
C.對(duì)代理商的管理比較方便
D.經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支持
16.網(wǎng)上開(kāi)店在經(jīng)營(yíng)前需要考慮以下（ ）問(wèn)題。
A.經(jīng)營(yíng)形式的選擇
B.開(kāi)店方式的選擇
C.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的選擇
D.編程軟件的選擇
17.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)受到下列（ ）社會(huì)文化環(huán)境因素的影響。
A.科學(xué)技術(shù)
B.道德規(guī)范
C.生活方式
D.法律法規(guī)
18.關(guān)于知乎APP的營(yíng)銷模式，說(shuō)法正確的有（ ）。
A.是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)問(wèn)答社區(qū)
B.分享的內(nèi)容具有發(fā)散性和探索性
C.不具有社交功能
D.live是知乎推出的一款實(shí)時(shí)問(wèn)答互動(dòng)產(chǎn)品
19.分析型軟件具備的功能包括（ ）。
A.客戶分析
B.數(shù)據(jù)挖掘
C.客戶建模
D.客戶溝通
20.關(guān)于中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)的說(shuō)法，正確的有（ ）。
A.中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)提供域名服務(wù)
B.中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)是中國(guó)虛擬主機(jī)服務(wù)的開(kāi)創(chuàng)者
C.中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)具有國(guó)家信息安全應(yīng)急響應(yīng)資質(zhì)
D.中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)在國(guó)外應(yīng)用廣泛
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.按照不同的終端,搜索引擎可分為移動(dòng)端和電腦端。( )
22.金蝶銷售前臺(tái)系統(tǒng)主要適用于商品種類多、價(jià)格低、銷售價(jià)格單一且在一段時(shí)期內(nèi)穩(wěn)定、銷售業(yè)務(wù)頻繁、銷售量多的銷售業(yè)務(wù)。( )
23.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)著作權(quán),使用目的必須正當(dāng),不能借合理使用之名行剽竊之實(shí)。( )
24.在群發(fā)軟件中,設(shè)置的發(fā)送線程數(shù)越大,發(fā)送速度就越快。( )
25.從產(chǎn)品價(jià)格上看,互聯(lián)網(wǎng)上的商品一般采用免費(fèi)或者低價(jià)位定價(jià)。( )
26.在線糾紛解決機(jī)制ODR是指運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)電子技術(shù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上由非法院機(jī)構(gòu)但公正的第三人,解決企業(yè)和消費(fèi)者間因網(wǎng)上交易所產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)的所有方式。( )
27.依照客戶對(duì)交易的態(tài)度劃分,客戶數(shù)據(jù)庫(kù)可分為積極客戶數(shù)據(jù)庫(kù)和不積極客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。( )
28.渠道沖突按其產(chǎn)生的原因可劃分為競(jìng)爭(zhēng)性沖突和非競(jìng)爭(zhēng)沖突。( )
29.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)集成的過(guò)程可分為數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)化和加載三個(gè)階段。( )
30.新浪微博為國(guó)內(nèi)最大的微博運(yùn)營(yíng)商。( )
31.按照客戶重要性分類,客戶可分為貴賓型、重要型和普通型。( )
32.為鼓勵(lì)顧客盡早付款,加速資金周轉(zhuǎn),很多企業(yè)都采用現(xiàn)金折扣。( )
33.“熱銷”這類比較具有煽動(dòng)意思的詞匯體現(xiàn)了攀比效應(yīng)。( )
34.間接分銷渠道可分為經(jīng)銷制與代理制。( )
35.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,由于地域的限制,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的力量對(duì)比較之現(xiàn)實(shí)社會(huì)更加懸殊,消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、安全權(quán)等更容易遭到經(jīng)營(yíng)者的侵犯。( )
36.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論在網(wǎng)絡(luò)空間的延續(xù)和發(fā)展。( )
37.減價(jià)拍賣又稱“估低價(jià)拍賣”。（ ）
38.客戶關(guān)系管理可進(jìn)一步延伸企業(yè)供應(yīng)鏈管理。( )
39.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是研究推銷商品的技巧。（ ）
40.搜索引擎優(yōu)化是目前電子商務(wù)領(lǐng)域里比較受推崇的營(yíng)銷手段。( )
