《現(xiàn)代公共關系學》期末考試A卷

?注意：答案務必寫在答題紙上，否則不得分！

一、單項選擇題（每小題2分，共20分）

1.公共關系的客體是（ ）。

   A、組織

   B、 公眾

   C、傳播

   D、員工

2.（ ）是指少數(shù)人直接面對多數(shù)人的傳播，如報告演講會、記者招待會、座談會、視頻會議等。

   A、群體傳播

   B、人際傳播

   C、組織傳播

   D、大眾傳播

3.與組織自身相關性最強的一類公眾對象是（ ）

   A、內(nèi)部公眾

   B、顧客公眾

   C、媒介公眾

   D、政府公眾

4.組織開展公共關系的基礎是（ ）

   A、公共關系意識

   B、公共關系觀念

   C、公共關系狀態(tài)

   D、公共關系策劃

5.在各種傳播形式中，人情味最濃、情感溝通效果最好的是

   A、群體傳播

   B、大眾傳播

   C、人際傳播

   D、組織傳播

6. 容易受個人主觀因素影響而使信息失真是（ ）

   A、組織傳播的最大弱點

   B、人際傳播的最大弱點

   C、大眾傳播的最大弱點

   D、組織傳播的最大弱點

7.網(wǎng)絡公關的目的是（ ）

   A、左右輿論

   B、塑造組織形象，獲得公眾的認同

   C、開脫組織的錯誤

   D、掩蓋組織的缺陷

8.主導性強、時效性強、傳播面廣的公關類型是( )

   A、交際型公關

   B、社會活動型公關

   C、服務型公關

   D、宣傳型公關

9.試圖引導或轉變公眾的看法、影響公眾的態(tài)度和行為的公關廣告是( )

   A、形象廣告

   B、公益廣告

   C、觀念廣告

   D、響應廣告

10.使公眾有充分的選擇余地、接受信息的狀態(tài)有較高的自由度的是（ ）

   A、廣播的優(yōu)勢

   B、電視的優(yōu)勢

   C、電影的優(yōu)勢

   D、網(wǎng)絡和報刊的優(yōu)勢

二、多項選擇題 (每小題3分，共15分)

1、公共關系的特征包括（ ）

   A、以公眾為對象

   B、以美譽為目標

   C、以互惠為原則

   D、以長遠為方針

   E、以真誠為信條

   F、以溝通為手段

2、按公眾不同的發(fā)展階段對組織的影響程度可將公眾區(qū)分為( )

   A、非公眾

   B、潛在公眾

   C、知曉公眾

   D、觀望公眾

   E、行動公眾

3.公共關系活動的行為方式有（ ）

   A、建設型公關

   B、維系型公關

   C、進攻型公關

   D、防御型公關

   E、矯正型公關

4.以下哪些屬于常用的大眾傳播媒介( )

   A、報紙

   B、話筒

   C、書籍

   D、雜志

   E、電視

5.傳播具有哪些特點（ ）

   A、共享性

   B、互動性

   C、社會性

   D、專業(yè)性

   E、符號性

三、判斷題 (每小題3分，共9分)

1.公共關系廣告就是商業(yè)廣告。

   正確

   錯誤

2.公共關系最基本的、核心的概念是雙向傳播與溝通。

   正確

   錯誤

3.容易受個人主觀因素影響而使信息失真是人際傳播的最大弱點。

   正確

   錯誤

四、簡答題（每小題10分，共40分）

1、簡述公眾的含義及特征

2、簡述公共關系的功能

3、簡述網(wǎng)絡傳播的特點與優(yōu)勢

4、簡述公共關系產(chǎn)生和發(fā)展的經(jīng)濟條件

五、論述（16分）

試述公共關系評估面臨的困境及對策。