22春學(xué)期（高起本1709-1803、全層次1809-2103）《組織行為學(xué)》在線作業(yè)-00003

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)

1.下列方式不屬于威脅激勵的是（）

A.末位淘汰制

B.利益轉(zhuǎn)換法

C.股票期權(quán)

D.高管人員淘汰制度

2.下列因素不是影響工作滿意度的因素是____

A.公平的報酬

B.支持性的工作環(huán)境

C.舒適的工作

D.融洽的同事關(guān)系

3.成功的群體間工作績效受到一系列因素的影響，除了群體規(guī)范以外，其中最主要的因素是____

A.競爭

B.協(xié)作

C.人際關(guān)系

D.個性差異

4.“個人一生扮演的角色的整個過程，統(tǒng)合了個體一生中各種職業(yè)與角色，并表現(xiàn)個體獨(dú)特的自我發(fā)展形態(tài)”的概念是指（ ）

A.生涯

B.職業(yè)生涯

C.職業(yè)規(guī)劃

D.事業(yè)

5.當(dāng)下屬成熟度較高時，而領(lǐng)導(dǎo)者對關(guān)系和人物的組合關(guān)心度較低，此時適合的領(lǐng)導(dǎo)方式是（ ）

A.命令式

B.授權(quán)式

C.說服式

D.參與式

6.在激勵理論類型中，重點(diǎn)研究動機(jī)形成和行為目標(biāo)選擇的理論是（）

A.內(nèi)容型激勵理論

B.行為改造型激勵理論

C.過程型激勵理論

D.綜合型激勵理論

7.沖突的來源有____

A.組織、溝通、目標(biāo)

B.認(rèn)知、價值觀、行為

C.個人、組織、溝通

D.個人、行為、目標(biāo)

8.在組織正式溝通形式中，最民主、最通暢的溝通形式是

A.全通道式

B.環(huán)式

C.輪式

D.鏈?zhǔn)?/p>

9.下列不是影響態(tài)度形成的因素是____

A.信息知識

B.欲望需求

C.社會因素

D.群體規(guī)范

10.為實(shí)現(xiàn)信息發(fā)起者的目標(biāo)而將信息等進(jìn)行傳遞的過程稱為（）

A.信息交流

B.溝通

C.協(xié)調(diào)

D.組織

11.克萊頓對需求層次理論進(jìn)行修正后，提出三種核心需求是____

A.生存需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

B.生存需要、尊重需要、人際需要

C.生存需要、人際關(guān)系需要、成長需要

D.生存需要、成長需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

12.態(tài)度的構(gòu)成成分包括____

A.認(rèn)知、情感、行為傾向

B.認(rèn)知、情緒、行為傾向

C.認(rèn)知、行為傾向、調(diào)整

D.調(diào)整、價值體現(xiàn)、自我保護(hù)

13.下列關(guān)于壓力的表述不正確的是（ ）

A.壓力是由于環(huán)境要求和個體特征相互作用所引起的個體焦慮性的反應(yīng)

B.壓力反映是個體在某些方面過分緊張的一個預(yù)警性的指標(biāo)

C.個體與組織環(huán)境構(gòu)成一個系統(tǒng)，任何一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會引起壓力

D.組織必須嚴(yán)格控制壓力，因其對組織完全具有破壞性

14.在“管理方格法”中，（1，1）方格被稱為（）

A.貧乏管理方式

B.任務(wù)型管理方式

C.鄉(xiāng)村俱樂部型管理方式

D.戰(zhàn)斗集體型管理方式

15.在格林納的五階段企業(yè)成長模型中，為解決硬化的危機(jī)須做出的反應(yīng)是（ ）

A.分權(quán)

B.協(xié)調(diào)

C.合作

D.命令

16.溝通過程中被編碼的信息會受到等多個方面因素的影響，包括發(fā)送者的（

A.技能、態(tài)度、知識、社會文化系統(tǒng)

B.專業(yè)、態(tài)度、媒介、資源

C.技能、知識、資源、社會文化系統(tǒng)

D.專業(yè)、媒介、資源、知識

17.決定人的行為的心理基礎(chǔ)是（）

A.人生觀

B.價值觀

C.世界觀

D.信仰

18.影響其他人做事的能力的是（ ）

A.權(quán)威

B.職權(quán)

C.權(quán)力

D.職責(zé)

19.斯圖爾特提出的H－S－C“三模塊”的構(gòu)成分別是：

A.人力資本、結(jié)構(gòu)性資本、客戶資本

B.人力資本、結(jié)構(gòu)性資本、關(guān)系資本

C.結(jié)構(gòu)性資本、客戶資本、關(guān)系資本

D.關(guān)系資本、市場資本、知識資本

20.在人們產(chǎn)生錯誤知覺的思想方法中，有一種是“以點(diǎn)概面”的思想方法，它被稱之為（）

A.刻板印象

B.首因效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.投射效應(yīng)

二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)

21.一個人的人際關(guān)系需求可以分為不同類型，也稱為不同的人際反映特質(zhì)，包括____

A.容納需要

B.控制需要

C.自尊需要

D.情誼需要

E.權(quán)力需要

22.途徑—目標(biāo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于他能激勵下屬達(dá)成目標(biāo)并在其工作中得到滿足的能力，為此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做到____

A.對下屬闡明組織目標(biāo)與任務(wù)

B.對下屬闡明工作任務(wù)的要求

C.引導(dǎo)職工達(dá)到目標(biāo)

D.幫助職工掃清達(dá)到目標(biāo)的障礙

E.幫助職工建立工作目標(biāo)

23.一般癥候群的壓力反應(yīng)模式中，將壓力反應(yīng)分為不同階段，分別是

A.報警階段

B.控制階段

C.抵抗階段

D.消耗階段

E.反饋階段

24.態(tài)度的構(gòu)成因素包括____

A.認(rèn)知

B.情感

C.意向

D.行為

E.價值觀

25.沖突定義有很多，但沖突定義包含有一些共同的主題，這些共同主題是____

A.沖突必須是雙方感知到的

B.沖突必須是為雙方和其他人所感知的

C.沖突過程的起點(diǎn)是意見的對立或不一致

D.沖突過程的起點(diǎn)是行為的對立或不一致

E.沖突過程的起點(diǎn)是性格的對立或不一致

26.目標(biāo)管理一般由以下幾部分構(gòu)成（）

A.目標(biāo)具體性

B.參與決策

C.明確的時間規(guī)定

D.績效反饋

E.詳盡的指導(dǎo)

27.權(quán)力的來源有（ ）

A.法定權(quán)

B.獎賞權(quán)

C.強(qiáng)制權(quán)

D.專家權(quán)

E.感召權(quán)

28.領(lǐng)導(dǎo)行為是一種動態(tài)活動過程，具有以下特點(diǎn)( )

A.示范性

B.暗示性

C.激勵性

D.互動性

E.環(huán)境適應(yīng)性

29.對企業(yè)而言，職業(yè)生涯規(guī)劃是一項系統(tǒng)的、復(fù)雜的管理工程，它涉及（ ）

A.企業(yè)發(fā)展規(guī)劃

B.組織體制

C.工作環(huán)境

D.人力資源管理

E.企業(yè)文化

30.導(dǎo)致心理失信的原因有

A.故意違反契約

B.雇員的警惕性

C.承諾內(nèi)容的變化

D.對契約理解的不一致

E.組織結(jié)構(gòu)的變化

三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)

31.組織行為學(xué)是由大量理論組成的，這些理論是以系統(tǒng)研究為基礎(chǔ)的，它們體現(xiàn)了系統(tǒng)收集信息的結(jié)果，而不只是憑借預(yù)感、直覺或經(jīng)驗得出的結(jié)論。

32.優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者具備的特征包括工作積極主動、有目的性，有明確的目標(biāo)。

33.行為科學(xué)成為對企業(yè)員工在組織中的行為以及這些行為產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析研究的學(xué)科，其研究范圍涉及員工的需要、動機(jī)、個性、情緒、態(tài)度，特別是人群之間的相互關(guān)系等等

34.在群體中，成員之間存在經(jīng)常性的信息、思想、感情上的交流和溝通，成員之間在心理上相互認(rèn)同，行為上相互影響、相互制約，利益上相互認(rèn)同。

35.受聘于耶魯大學(xué)的美國心理學(xué)家閔斯特伯格于1912年發(fā)表了《心理學(xué)與工業(yè)效率》一書，并被稱為“工業(yè)心理學(xué)之父”

36.溝通是在組織成員之間、特別是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。

37.組織行為學(xué)的研究目的是為了提高管理者描述、解釋、預(yù)測和控制人的行為的能力。

38.一般來說，只有最強(qiáng)烈的需要可以引發(fā)行為，這種動機(jī)稱為強(qiáng)勢需要

39.大多數(shù)新創(chuàng)企業(yè)都計劃僅在公司財力能承受時才吸收其他團(tuán)隊成員，所產(chǎn)生的問題是當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)尋求風(fēng)險投資或要求嚴(yán)格的私人投資者時，現(xiàn)有團(tuán)隊配置越完善，投資者對企業(yè)的價值評價就越高，企業(yè)所要分出的所有權(quán)就越少。

40.在成長過程中發(fā)生的事件，如父母離婚、父親因職業(yè)關(guān)系長期不在家、獨(dú)生子女或是兄弟姐妹中最大或最幼、工作過程中的挫折、朋友的反目，這些境遇都會影響個性的發(fā)展

41.低馬基雅維利主義的個體重視實(shí)效，保持情感距離，更愿意操縱和說服別人，相信結(jié)果能為手段辯護(hù)

42.成功的推銷員通常是A型個性

43.知覺是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向

44.知覺通常是在感覺信息的基礎(chǔ)上，由于知識經(jīng)驗的作用，經(jīng)過人腦的加工，對客觀對象做出直接解釋的認(rèn)識過程。

45.正式群體成員之間的關(guān)系存在明顯的感情色彩，以個人好惡為基礎(chǔ)。

46.科學(xué)技術(shù)，特別是信息技術(shù)的發(fā)展及廣泛使用，在企業(yè)內(nèi)部將極大刺激生產(chǎn)作業(yè)流程及原有的管理方式變革。

47.高級經(jīng)理人員常常是B型個性

48.組織行為學(xué)是一門綜合性、交叉性學(xué)科，雖然它具有自身獨(dú)立的研究對象、研究內(nèi)容，但與管理學(xué)、行為科學(xué)、管理心理學(xué)等鄰近學(xué)科之間都有著密切的關(guān)系

49.態(tài)度的三種成分是協(xié)調(diào)一致、相互作用、相互影響的。

50.組織中不同群體追求的目標(biāo)不同時，會增加了沖突出現(xiàn)的可能性。

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