大工22春《工作分析》在線作業(yè)2-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 5 道試題,共 25 分)

1.任務分析方法的評判標準不包括（）

A.可信度

B.統一描述標準

C.全面的分析性指導

D.行為描述中避免發(fā)揮個人傾向性

2.（）是工作分析中最通用的一種方法，費用低、速度快，可以在大范圍內對所有雇員進行調查，結果可用計算機處理。

A.問卷調查分析法

B.訪談分析法

C.觀察分析法

D.主管人員分析法

3.任務，是工作活動中一組具有特定目標的行為組合。關于任務特點的描述，錯誤的是（）

A.具備執(zhí)行任務所需的前提條件。

B.有明確的開端和終端。

C.沒有特定的目標。

D.發(fā)生在一定的時間內。

4.對工作分析方法中觀察分析法的適用性，描述錯誤的是（）

A.觀察分析法比較適用于短時期的外顯行為特征的分析

B.適合于比較簡單、不斷重復、又容易觀察的工作分析

C.不適合于隱蔽的心理素質的分析

D.適合于沒有時間規(guī)律與表現規(guī)律的工作

5.關于工作評價的控制，描述錯誤的是（）

A.評價的參與人必須包括公司各層級的員工。

B.評價的標準有嚴格的界定。

C.無需對評價委員會進行培訓。

D.評價的結果處理有嚴格的方法。

二、多選題 (共 5 道試題,共 25 分)

6.指標體系的建構是工作分析指標體系中的項目內容的確定過程。建構工作非常復雜，涉及很多方面，具有一定的重要性。建構指標體系的原則包括（）。

A.測定指標與評定指標相結合。

B.狀態(tài)指標與結果指標相結合。

C.單項指標與綜合指標相結合。

D.相對性指標與絕對性指標相結合。

E.普遍性指標與特殊性指標相結合。

7.工作分析的誤區(qū)包括（）

A.重公司，輕個人

B.重責任，輕權利

C.重內容，輕業(yè)績要素

D.重業(yè)績，輕動機

8.訪談是工作分析中資料收集的基本方法之一，它在資料收集和分析的所有階段都有一定的地位。關于訪談的準則和規(guī)則，描述正確的是（）

A.事先清晰地說明訪談的目標和方法。

B.在訪談前，確認訪談是不是得到所要信息的合適工具。

C.選擇適當的回答者以滿足所尋求信息的性質、資料收集的方式和研究的其他要求。

D.為達到訪談的目的需要取得回答者的支持。

E.控制訪談，使訪談指向一定的目標。

9.工作分析的指標由（）要素構成。

A.名稱

B.定義

C.標志

D.標度

E.注釋

10.智力水平大致包括（）

A.主動性

B.判斷能力

C.應變能力

D.敏感能力

三、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)

11.當任務已被劃歸到不同的工作之后，人們就能根據所要檢驗的問題，適當地選擇是要進行工作分析還是要進行任務分析。

12.任務分析小組至少需要一位技術指導專家和一位經驗專家。其中，技術指導專家主要提供工作上的經驗。

13.負責組織和實施工作分析的人只需在基本步驟的框架中制定更為詳細的工作計劃，并要求員工下決心去做。

14.工作分析方法的分類，依照不同的標準有不同的形式。依據對象劃分，有觀察法、寫實法與調查法等。

15.KSAO是知識、技能、能力和其他個性特征的英文縮寫，它是指與工作有關的個人特征.

16.非連續(xù)性的任務，又叫程序性任務，要求執(zhí)行者按照任務本身的運行方式連續(xù)地操作各個子任務。

17.非連續(xù)性任務和連續(xù)性任務一般都是固定的，而子任務則是按邏輯順序從任務中分解出來的。

18.崗位評價的評價人、評價標準和評價程序是崗位評價三個關鍵要素。

19.決策表、流程圖、語句描述、時間列和任務清單是任務分析中常用的五種基本方法。

20.工作環(huán)境不能由工作人員自由支配，并且工作環(huán)境會影響到工作人員的體力或腦力健康，所以工作環(huán)境的特定性將會決定工作所需要的人員的條件。

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