市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2022年春學(xué)期在線作業(yè)2題目
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 20 分)
1.每種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是為滿(mǎn)足市場(chǎng)需要而提供的（）
A.服務(wù)
B.質(zhì)量
C.效用
D.功能
2.由人、設(shè)備和程序組成，它為營(yíng)銷(xiāo)決策者收集、挑選、分析、評(píng)估和分配所需要的、適時(shí)的和準(zhǔn)確的信息，這被定義為（）
A.營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
B.營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)
C.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)
D.營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)
3.某種相關(guān)群體的有影響力的人物稱(chēng)為（）
A.“意見(jiàn)領(lǐng)袖”
B.“道德領(lǐng)袖”
C.“精神領(lǐng)袖”
D.“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)者”
4.企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的首要核心職能是（）
A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.生產(chǎn)功能
C.財(cái)務(wù)功能
D.推銷(xiāo)職能
5.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（）的數(shù)目
A.產(chǎn)品項(xiàng)目
B.產(chǎn)品線
C.產(chǎn)品種類(lèi)#產(chǎn)品品牌
6.威脅水平和機(jī)會(huì)水平都高的業(yè)務(wù)，被叫做()
A.理想業(yè)務(wù)
B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)
C.成熟業(yè)務(wù)
D.困難業(yè)務(wù)
7.運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的有計(jì)劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的信息，提出解決問(wèn)題的建議，供營(yíng)銷(xiāo)管理人員了解營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問(wèn)題，作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷(xiāo)決策的依據(jù)，我們把它稱(chēng)之為（）
A.營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
B.市場(chǎng)調(diào)研
C.市場(chǎng)預(yù)測(cè)
D.決策支持系統(tǒng)
8.戰(zhàn)略主要用來(lái)描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其（）和使命。
A.利潤(rùn)
B.目標(biāo)
C.銷(xiāo)售
D.管理
9.某工程機(jī)械公司專(zhuān)門(mén)向建筑業(yè)用戶(hù)供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是一種（）
A.市場(chǎng)集中化
B.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化
C.全面市場(chǎng)覆蓋
D.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化
10.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是（）
A.生產(chǎn)
B.分配
C.交換
D.促銷(xiāo)
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
11.市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)具有以下利益（）
A.有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)
B.有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)
C.有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
D.有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力
12.市場(chǎng)試驗(yàn)法預(yù)測(cè)時(shí)，主要適用于下列哪些情況?（）
A.新產(chǎn)品投放市場(chǎng)
B.老產(chǎn)品開(kāi)辟新市場(chǎng)
C.原料
D.機(jī)器設(shè)備
13.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征是（）
A.客觀性
B.差異性
C.多變性
D.穩(wěn)定性
14.快速滲透策略，即企業(yè)以（）推出新產(chǎn)品。
A.低價(jià)格
B.高促銷(xiāo)
C.低促銷(xiāo)
D.高價(jià)格
15.宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（）
A.從社會(huì)總體交換層面研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題
B.以社會(huì)整體利益為目標(biāo)
C.是一種企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程
D.目的是求得社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要的平衡
16.細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有（）
A.地理環(huán)境因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行業(yè)因素
17.企業(yè)多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括（）
A.縱向多角化
B.垂直多角化
C.同心多角化
D.水平多角化
18.企業(yè)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括（）
A.要進(jìn)入的行業(yè)類(lèi)別
B.要服務(wù)的顧客群
C.要迎合的顧客需
D.滿(mǎn)足這些需要的技術(shù)
19.為形成能全面有效地創(chuàng)造顧客并為之服務(wù)的良好機(jī)制，企業(yè)必須對(duì)其自身組織和管理制度進(jìn)行變革。以李特爾咨詢(xún)公司（Arthur D．Little）為例，企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則包括（）
A.滿(mǎn)足利益方要求
B.改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
C.合理配置企業(yè)資源
D.全面質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)
20.市場(chǎng)利基者的作用是（）
A.拾遺補(bǔ)缺
B.有選擇地跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
C.見(jiàn)縫插針
D.攻擊市場(chǎng)追隨者
三、判斷題 (共 30 道試題,共 60 分)
21.面對(duì)目前市場(chǎng)疲軟，經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境威脅，企業(yè)只能等待國(guó)．家政策的支持和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)。
22.國(guó)際市場(chǎng)的合同進(jìn)入是指國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)通過(guò)與國(guó)外企業(yè)簽訂合同來(lái)轉(zhuǎn)讓技術(shù)、服務(wù)等無(wú)形產(chǎn)品而進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式。
23.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，有實(shí)力的企業(yè)率先降價(jià)往往能給弱小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以致命的打擊。
24.全球化公司開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的組織形式，往往由組建的最高層次的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)承擔(dān)。
25.信息在通過(guò)人際渠道傳遞過(guò)程中，可能會(huì)使接收者接收的信息與信息源發(fā)出的信息有很大的差異，即信息傳遞發(fā)生了失真現(xiàn)象。
26.顧客之所以關(guān)注價(jià)格，是因?yàn)閮r(jià)格可以提高或降低人們對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的期望。
27.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，在于交易雙方相互之間有較為穩(wěn)定的友誼。
28.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員，如果沒(méi)有產(chǎn)品整體概念，就不可能有現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
29.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的核心能力與優(yōu)勢(shì)，會(huì)自動(dòng)地在市場(chǎng)得到表現(xiàn)。
30.商品營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)完全是兩種能夠清晰分開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型。
31.連鎖超級(jí)市場(chǎng)的分店經(jīng)理掌握分店一級(jí)的采購(gòu)權(quán)。
32.環(huán)境因素指生產(chǎn)者可控制的內(nèi)部環(huán)境。
33.在正常情況下，市場(chǎng)占有率上升表示市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效提高，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。
34.綠色營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)在對(duì)綠色產(chǎn)品進(jìn)行推廣時(shí)，廣告投入量要大，廣告頻率要高。
35.探測(cè)性調(diào)研一般要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，收集第一手資料。
36.選擇挑戰(zhàn)戰(zhàn)略應(yīng)遵循“游擊攻擊”原則。
37.市場(chǎng)定位與產(chǎn)品差異化無(wú)關(guān)。
38.如果存貨、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸單位的決策中心的經(jīng)營(yíng)狀況良好，并且都能降低個(gè)別單位的成本，總系統(tǒng)的物流成本降到最低限度，那么該物流系統(tǒng)是有效的。
39.在我國(guó)，馳名商標(biāo)就是在市場(chǎng)上享有較高聲譽(yù)并為相關(guān)公眾所熟知的商標(biāo)。
40.同一種服務(wù)由數(shù)人操作，顧客感受到的服務(wù)品質(zhì)是完全相同的。
41.效率是衡量一個(gè)組織的水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。
42.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者和品牌競(jìng)爭(zhēng)者是不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。
43.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者應(yīng)采用防御性戰(zhàn)略。
44.生產(chǎn)者市場(chǎng)的特點(diǎn)有廣泛性、分散性、復(fù)雜性、多變性、發(fā)展性、情感性、伸縮性、地位性和季節(jié)性等。
45.進(jìn)入難度指企業(yè)試圖進(jìn)入某行業(yè)時(shí)所遇困難的程度，不同的行業(yè)，所要求的技術(shù)與資金、規(guī)模等大體上是一樣的。
46.前向一體化即收購(gòu)、兼并原材料供應(yīng)商，擁有或控制企業(yè)的市場(chǎng)供應(yīng)系統(tǒng)。
47.只有既想買(mǎi)，又買(mǎi)得起，才能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
48.適合在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品，主要是一些鮮活商品。
49.過(guò)分的承諾難以?xún)冬F(xiàn)，將會(huì)失去顧客的信任，破壞顧客的容忍度，對(duì)企業(yè)是不利的。
50.通常情況下管理跨度過(guò)大，超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度，又會(huì)造成整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。
奧鵬，國(guó)開(kāi)，廣開(kāi)，電大在線，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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