東財《市場調研》單元作業(yè)一

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)

1.SWOT分析方法是一種根據(jù)企業(yè)自身的既定內在條件進行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在的企業(yè)戰(zhàn)略分析方法。其中：O代表（ ）。

A.企業(yè)內部的弱點

B.企業(yè)內部的優(yōu)勢

C.企業(yè)外部的機會

D.企業(yè)外部的威脅

2.主要回答“是什么”的問題的調查是（ ）。

A.探測性調查

B.描述性調查

C.因果關系調查

D.預測性調查

3.（ ）的結果通常說明事物的表征，并不涉及事物的本質及影響事物發(fā)展變化的內在原因。它是一種最基礎、最一般的市場調查。

A.探測性調研

B.描述性調研

C.因果性調研

D.技術性調研

4.用于探測人們本能傾向的測量技術是（ ）。

A.問卷

B.態(tài)度量表

C.深度詢問

D.投影技巧

5.在線焦點小組訪談法的優(yōu)點不包括（ ）。

A.不受地理條件的限制

B.很低的費用（大約為一般方法的一半）

C.較短的操作周期

D.能創(chuàng)造更多的群體動力

6.實驗法的目的是查清楚（ ）。

A.因果

B.原因

C.結果

D.過程

7.如果客戶需要快速得到調研結果，下列調研方式不適合的是（ ）。

A.郵寄訪問

B.因特網

C.電話訪問

D.街上攔截訪問

8.（ ）又稱普遍調查（簡稱普查），即對市場調查對象總體的每一個個體進行逐一的、全面的調查。

A.因果性調查

B.全面調查

C.抽樣調查

D.典型調查

9.企業(yè)在情況不明時，為找出問題的癥結，明確進一步調研的內容和重點，通常要進行（ ）。

A.探測性調研

B.描述性調研

C.因果關系調研

D.臨時性調研

10.（ ）是側重于市場狀況特征的客觀反映，調查的功能是回答市場中諸如“是什么”、“何時”、“何地”、“如何”、“怎樣”等問題。

A.描述性調查

B.探索性調查

C.因果性調查

D.技術性調查

二、多選題 (共 2 道試題,共 10 分)

11.關于市場調查員以下說法正確的有（ ）。

A.要有良好的職業(yè)道德水平

B.可以不經過培訓直接上崗

C.要有良好的溝通交流能力

D.要有信心和耐心

E.要有縝密的邏輯思維

12.依據(jù)調查對象的范圍，社會調查的類型有（ ）。

A.個案調查

B.重點調查

C.普查

D.抽樣調查

E.典型調查

三、判斷題 (共 8 道試題,共 40 分)

13.數(shù)據(jù)質量管理是確保數(shù)據(jù)質量或正確整合數(shù)據(jù)的管理過程。（ ）

14.銷售觀念的第一個要素是消費者向導。（ ）

15.市場調研人員傾向于把計算樣本容量問題看做平均值的問題而不是比例問題。（ ）

16.決定問題措辭時，用詞必須清楚、準確、考慮應答者回答問題的能力及意愿。（ ）

17.二手數(shù)據(jù)是所有過去收集的，與當前問題相關的信息，能夠通過組織內部和外部兩種渠道獲得。（ ）

18.探測性調研一般要進行實地調查,收集第一手資料。（ ）

19.因特網調查具有低產本，個性化，和代表性強和盈利性高等特點。（ ）

20.信息在通過人際渠道傳遞過程中，可能會使接收者接收的信息與信息源發(fā)出的信息有很大的差異，即信息傳遞發(fā)生了失真現(xiàn)象。（ ）

奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學習
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