《人力資源管理概論》在線平時(shí)作業(yè)1-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 35 道試題,共 70 分)

1.根據(jù)分階段的職業(yè)生涯管理理論，社會(huì)化過程發(fā)生在(    )。

A.初進(jìn)組織階段

B.職業(yè)生涯初期

C.職業(yè)生涯中期

D.職業(yè)生涯后期

2.下列屬于在職培訓(xùn)的培訓(xùn)方法是(    )。

A.工作實(shí)踐體驗(yàn)

B.角色扮演法

C.授課法

D.拓展訓(xùn)練

3.當(dāng)預(yù)測(cè)供給小于需求時(shí)，應(yīng)該采取的措施是(    )。

A.延長(zhǎng)工作時(shí)間

B.擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模

C.永久性地裁員

D.鼓勵(lì)提前退休

4.根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展階梯的結(jié)構(gòu)，員工可以晉升的部門或職位范圍是(    )。

A.職業(yè)生涯的速度

B.職業(yè)生涯的高度

C.職業(yè)生涯的寬度

D.職業(yè)生涯的強(qiáng)度

5.把評(píng)級(jí)量表法和關(guān)鍵事件法結(jié)合起來的考核方法是(    )。

A.行為觀察量表法

B.行為錨定評(píng)價(jià)法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)量表法

D.描述法

6.在價(jià)值創(chuàng)造過程中，人力資源總是處于主動(dòng)地位，是勞動(dòng)過程中最積極、最活躍的因素，這一觀點(diǎn)體現(xiàn)了人力資源的(    )。

A.能動(dòng)性

B.時(shí)效性

C.社會(huì)性

D.可變性

7.采用匿名投票，“背靠背”方式進(jìn)行的人力資源需求預(yù)測(cè)方法是(    )。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲法

C.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法

D.技能清單法

8.依照人力資源管理部門需承擔(dān)的責(zé)任，下列由非人力資源管理部門承擔(dān)的是(    )。

A.預(yù)測(cè)公司的人員供給

B.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選

C.提出人員需求的條件

D.編制并修訂職位說明書

9.在人力資源職能體系中，處于核心地位的是(    )。

A.人力資源規(guī)劃

B.員工關(guān)系管理

C.績(jī)效管理

D.薪酬管理

10.工程師要具備設(shè)計(jì)知識(shí)和技能，律師要具備法律知識(shí)和辯論能力，銷售經(jīng)理要具備產(chǎn)品知識(shí)和推銷能力，這些技能屬于(    )。

A.技術(shù)技能

B.人際技能

C.概念技能

D.操作技能

11.根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，當(dāng)下屬不具備能力但卻愿意從事該工作時(shí)，應(yīng)采取(    )的領(lǐng)導(dǎo)方式。

A.授權(quán)型

B.參與型

C.推銷型

D.指示型

12.人力資源的概念由是(    )首先正式提出并加以明確界定的。

A.約翰•康芒斯

B.彼得•德魯克

C.西奧多•舒爾茨

D.加里•貝克爾

13.在人力資源管理者和人力資源管理部門承擔(dān)的活動(dòng)和任務(wù)中，產(chǎn)生附加值最高的是(  )。

A.戰(zhàn)略性和變革性的活動(dòng)

B.業(yè)務(wù)性的職能活動(dòng)

C.處理員工關(guān)系的活動(dòng)

D.行政性的事務(wù)活動(dòng)

14.下列屬于中層管理者的是(    )。

A.董事長(zhǎng)

B.總經(jīng)理

C.車間主任

D.班組長(zhǎng)

15.平衡計(jì)分卡的四個(gè)層次依次是(    )。

A.客戶層面、財(cái)務(wù)層面、內(nèi)部流程層面、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面

B.客戶層面、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面、內(nèi)部流程層面、財(cái)務(wù)層面

C.財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部流程層面、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面

D.財(cái)務(wù)層面、客戶層面、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面、內(nèi)部流程層面

16.每個(gè)人的價(jià)值觀、人格、能力、成長(zhǎng)環(huán)境、教育背景等各不相同，導(dǎo)致每個(gè)人所從事的職業(yè)也不相同。這體現(xiàn)了職業(yè)生涯的(    )特點(diǎn)。

A.差異性

B.發(fā)展性

C.階段性

D.可規(guī)劃性

17.將人力資源規(guī)劃劃分為整體的和部門的兩類，是按照規(guī)劃的(    )標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分。

A.獨(dú)立性

B.相關(guān)性

C.時(shí)間長(zhǎng)短

D.范圍大小

18.人力資源規(guī)劃，是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)在某個(gè)時(shí)期人員的(    )進(jìn)行預(yù)測(cè)。

A.供給和需求

B.數(shù)量和質(zhì)量

C.規(guī)模和范圍

D.知識(shí)和技能

19.職業(yè)生涯規(guī)劃側(cè)重于職業(yè)生涯的(    )，職業(yè)生涯管理側(cè)重于職業(yè)生涯的(    )。

A.外在方面  內(nèi)在方面

B.具體方面  抽象方面

C.內(nèi)在方面  外在方面

D.組織方面  個(gè)體方面

20.打破了培訓(xùn)的時(shí)間和空間限制的培訓(xùn)方法是(    )。

A.案例分析法

B.角色扮演法

C.工作模擬法

D.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法

21.培訓(xùn)者的來源主要可以分為外部和內(nèi)部，外部渠道的缺點(diǎn)是(    )。

A.培訓(xùn)內(nèi)容可能不實(shí)用，針對(duì)性不強(qiáng)

B.可能缺乏培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

C.員工對(duì)培訓(xùn)者的接受程度可能比較低

D.思路可能沒有創(chuàng)新

22.在裁員的過程中，企業(yè)與員工進(jìn)行面談并提供咨詢幫助是在(  )步驟中。

A.裁員計(jì)劃

B.裁員篩選

C.裁員實(shí)施

D.裁員評(píng)估

23.期望理論中，激勵(lì)的效果取決于(    )。

A.效價(jià)、期望值

B.個(gè)人努力、個(gè)人績(jī)效

C.個(gè)人績(jī)效、組織獎(jiǎng)勵(lì)

D.組織獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人目標(biāo)

24.下列需求中(    )不是ERG理論的內(nèi)容。

A.生存需求

B.關(guān)系需求

C.安全需求

D.成長(zhǎng)需求

25.將待評(píng)的職位兩兩進(jìn)行比較的職位評(píng)價(jià)方法是(    )。

A.直接排序法

B.交替排序法

C.配對(duì)比較法

D.間接比較法

26.下列屬于人力資源總體規(guī)劃的是(    )。

A.人員接替和晉升計(jì)劃

B.工資激勵(lì)計(jì)劃

C.人力資源供需比較結(jié)果

D.退休解聘計(jì)劃

27.下列不屬于評(píng)價(jià)中心技術(shù)的是(    )。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.文件筐測(cè)試

C.頭腦風(fēng)暴

D.案例分析

28.在企業(yè)的不同發(fā)展階段，其薪酬形式也是不同的，下列描述錯(cuò)誤的是(  )。

A.在企業(yè)的開創(chuàng)階段，可變薪酬應(yīng)當(dāng)較高

B.在企業(yè)的穩(wěn)定階段，基本薪酬應(yīng)當(dāng)較高

C.在企業(yè)的衰退階段，間接薪酬應(yīng)當(dāng)較高

D.在企業(yè)的創(chuàng)新階段，三種薪酬所占比重應(yīng)大致相當(dāng)

29.對(duì)組織在一定時(shí)期內(nèi)的人力資源需求和供給作出預(yù)測(cè)，該活動(dòng)屬于人力資源管理基本職能中的(    )。

A.員工招聘

B.人力資源規(guī)劃

C.績(jī)效管理

D.職位分析和勝任素質(zhì)模型

30.依照勝任素質(zhì)模型的分類，區(qū)分“能勝任工作者但績(jī)效表現(xiàn)并不出色者”和“不能勝任工作者”的是(    )。

A.基準(zhǔn)性勝任素質(zhì)模型

B.鑒別性勝任素質(zhì)模型

C.職位勝任素質(zhì)模型

D.職能勝任素質(zhì)模型

31.下列關(guān)于人力資源管理者應(yīng)具備的素質(zhì)中，說法不正確的是(    )。

A.專業(yè)知識(shí)指人力資源管理人員要掌握與人力資源管理所承擔(dān)的各類職能活動(dòng)有關(guān)的知識(shí)，具備設(shè)計(jì)和制定各種人力資源制度、方案及政策的能力

B.人力資源管理的工作與公司的業(yè)務(wù)并沒有直接的聯(lián)系，因此人力資源管理者不需要具備業(yè)務(wù)知識(shí)

C.實(shí)施能力包括很多具體的項(xiàng)目，例如溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、組織能力、計(jì)劃能力、應(yīng)變能力等

D.人力資源管理人員必須具有良好的道德品質(zhì)，要以公正的態(tài)度來進(jìn)行工作，不能將個(gè)人因素牽扯進(jìn)工作，工作中要遵守職業(yè)道德，不能違背職業(yè)操守

32.績(jī)效管理的目的不包括(  )。

A.戰(zhàn)略

B.管理

C.開發(fā)

D.規(guī)劃

33.根據(jù)沙因的職業(yè)錨理論，不愿受別人的約束，也不愿意受程序、工作時(shí)間、著裝方式以及在任何組織中都不可避免的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制約的職業(yè)錨屬于(    )。

A.技術(shù)／職能型職業(yè)錨

B.自主／獨(dú)立型職業(yè)錨

C.創(chuàng)造／創(chuàng)業(yè)型職業(yè)錨

D.安全／穩(wěn)定型職業(yè)錨

34.按照直線職能制這種傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置人力資源部門的組織一般是(  )。

A.跨國(guó)企業(yè)

B.特大型企業(yè)

C.大中型企業(yè)

D.小型企業(yè)

35.下列屬于職位描述的是(    )。

A.工作場(chǎng)所

B.所學(xué)專業(yè)

C.工作經(jīng)歷

D.年齡性別

二、多選題 (共 15 道試題,共 30 分)

36.根據(jù)在組織中所處的層級(jí)不同，管理者可分為(    )。

A.綜合管理者

B.高層管理者

C.中層管理者

D.基層管理者

37.績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)明確，下列不符合這一原則的是(    )。

A.產(chǎn)品合格率不低于95%

B.銷售額大幅增加

C.接到任務(wù)后3天內(nèi)完成

D.迅速招聘到合適員工

38.薪酬管理的公平性原則中的公平包括(    )。

A.群體公平性

B.個(gè)體公平性

C.內(nèi)部公平性

D.外部公平性

39.績(jī)效反饋中，考核的結(jié)果主要運(yùn)用于(    )。

A.績(jī)效改進(jìn)

B.促進(jìn)管理

C.薪酬制定

D.崗位調(diào)換

40.著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特對(duì)資源的定義包括(    )。

A.土地

B.勞動(dòng)

C.資本

D.企業(yè)家精神

41.面試中經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤有(    )。

A.近因效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.像我效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

42.組織承諾通過以下(    )等方面表現(xiàn)出來。

A.希望加入某個(gè)組織

B.愿意保留某個(gè)組織的成員資格

C.信仰某個(gè)組織的價(jià)值觀并接受組織目標(biāo)

D.愿意為組織利益作出自己的貢獻(xiàn)

43.勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍包括(    )。

A.因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議

B.因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議

C.因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭(zhēng)議

D.因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭(zhēng)議

44.工作滿意度的調(diào)查工具有(    )

A.工作描述指數(shù)(JDI)

B.人力資源有效性指數(shù)(HREI)

C.人力資源指數(shù)(HRI)

D.明尼蘇達(dá)滿意度量表(MSQ)

45.薪酬代表企業(yè)和員工之間的經(jīng)濟(jì)交換，這一交換具有的功能有(    )。

A.補(bǔ)償功能

B.吸引功能

C.激勵(lì)功能

D.保留功能

46.員工的薪酬的組成部分包括(    )。

A.基本薪酬

B.可變薪酬

C.間接薪酬

D.直接薪酬

47.基本薪酬的調(diào)整主要包括(    )等層次。

A.部門性的調(diào)整

B.團(tuán)隊(duì)性的調(diào)整

C.整體性的調(diào)整

D.個(gè)體性的調(diào)整

48.人力資源內(nèi)部供給分析涵蓋的方面有(    )。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)分析

B.現(xiàn)有人力資源的分析

C.人員流動(dòng)的分析

D.人員質(zhì)量的分析

49.職位分析的作用包括(    )。

A.為人員的招聘錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)

B.為人員的培訓(xùn)開發(fā)提供了明確的依據(jù)

C.為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ)

D.為科學(xué)的績(jī)效管理提供了幫助

50.報(bào)酬可以分為內(nèi)在報(bào)酬和外在報(bào)酬，其中外在報(bào)酬包括(    )。

A.經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬

B.非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬

C.國(guó)家法定福利

D.企業(yè)自主福利

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