《市場營銷2084》22春在線作業(yè)1-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 25 道試題,共 50 分)
1.“9.11”事件之后，美國的航空業(yè)陷入困境，只有居于第六位的西南航空公司采用嚴格的成本控制方法保持了良好的運營態(tài)勢，當時該公司采用的競爭戰(zhàn)略是（ ）
A.集中戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.成本領先戰(zhàn)略
D.多元化戰(zhàn)略
2.隨著牙膏產品市場的成熟，眾多牙膏生產企業(yè)在廣告訴求中告訴消費者：一天刷三次牙的消費者比一天刷兩次的消費者長蛀牙的機率要小很多。廠家的這種營銷策略屬于（ ）.
A.轉變非用戶
B.發(fā)掘新的和更廣泛的用途
C.提高使用率
D.爭取競爭對手的顧客
3.在鐵路運輸消費者購買決策的參與者中最關鍵的是( )。
A.倡議者
B.影響者
C.決策者
D.執(zhí)行者
4.市場細分化是根據( )的差異對市場進行的劃分。
A.買方
B.賣方
C.產品
D.中間商
5.某企業(yè)為了擴大市場份額、增加產品銷量，把現有的產品放到以前沒有進入過的西藏市場，該企業(yè)實施的是（ ）。
A.市場開發(fā)戰(zhàn)略
B.產品開發(fā)戰(zhàn)略
C.市場滲透戰(zhàn)略
D.多樣化戰(zhàn)略
6.下列預測方法中屬于定性預測的是( )。
A.時間序列法
B.頭腦風暴法
C.因果分析法
D.組合預測法
7.我們通常所說的一個企業(yè)經營著多少產品品類,指的就是產品組合的( )。
A.寬度
B.深度
C.長度
D.相關性
8.某企業(yè)在當前的市場區(qū)域開設新店，以方便更多的顧客惠顧，它實施的是（ ）
A.市場開發(fā)戰(zhàn)略
B.產品開發(fā)戰(zhàn)略
C.市場滲透戰(zhàn)略
D.多樣化戰(zhàn)略
9.關于廣告預算理解正確的是( )。
A.量力而行法雖然將廣告視為一種必要的投資，卻往往未考慮將廣告作為一種重要的促銷手段對促進銷售的直接影響
B.銷售百分比法以特定的銷售額或銷售單價的百分比來安排廣告開支，是考慮將銷售收入既看成是廣告促銷的原因同時也是促銷的結果
C.由于銷售百分比法以特定的銷售額或銷售單價的百分比來安排廣告開支，因此通常與營銷戰(zhàn)略方案的其他方面相符合
D.競爭對等法比照競爭者的廣告開支來決定廣告預算，因此，要確保新上市產品的銷售額達到同行業(yè)平均水平，其廣告預算必須相當于同行業(yè)平均水平
E.一般來講，目標任務法會加大企業(yè)費用開支
10.X公司采用成本加成定價法，該公司洗發(fā)水的單位成本為10元，加成率為50%，請問該洗發(fā)水的售價應為（）
A.12元
B.13元
C.15元
D.25元
11.目前，我國大部分超市投資收益率下降，甚至為負，企業(yè)需要尋求新的機會或轉變其原有態(tài)勢，由此可以判定我國此零售機構目前正處于生命周期的（）
A.創(chuàng)新階段
B.繁榮階段
C.成熟階段
D.衰退階段
12.以下關于推式策略和拉式策略的說法正確的是( )。
A.拉式策略是指企業(yè)以促銷組合中的人員銷售的方式進行促銷活動
B.推式策略是指企業(yè)以促銷組合中的非人員銷售的方式進行促銷活動
C.二者信息流動的方向不同
D.二者信息流動的方向大致相同
13.促銷的主要任務是( )。
A.宣傳與說服
B.引起消費者的注意與興趣
C.傳遞與組織有關的信息
D.促進消費者購買
14.“需求層次理論”的首創(chuàng)者是( )。
A.西格蒙德?弗洛伊德
B.亞伯拉罕?馬斯洛
C.宇野正雄
D.菲利普?科特勒
15.相對于黑白屏手機而言,彩屏手機屬于（ ）
A.全新產品
B.換代產品
C.改進產品
D.仿制產品
16.市場營銷觀念產生于（ ）
A.20世紀之前
B.20世紀初～30年代
C.20世紀30年代～50年代
D.20世紀50年代～70年代
17.某大型零售商店為吸引顧客，在店門口的招牌上寫到：本店商品30元起；而實際上該店產品種類繁多，價格也參差不齊，只有一小部分商品價格為30元。請問該店的定價方法為（ ）.
A.分檔定價策略
B.安全定價策略
C.組合定價策略
D.招徠定價策略
18.一般情況下，經常需要大量的資金投入以支持其快速增長的業(yè)務是（ ）
A.明星業(yè)務
B.現金牛業(yè)務
C.問題業(yè)務
D.瘦狗業(yè)務
19.如果生產者要求嚴格控制產品的零售價格或產品的新鮮程度,宜采用( )。
A.長渠道、窄渠道
B.窄渠道、短渠道
C.短渠道、寬渠道
20.( )是指由于經驗而引起的個人行為的改變。
A.知覺
B.感覺
C.學習
D.動機
21.產品的重量和體積越大,其分銷渠道越( )。
A.長
B.短
C.寬
D.窄
22.“產品已成為大眾化產品；為對抗競爭、維持產品地位，企業(yè)營銷費用日益增加，利潤穩(wěn)定或下降”，描述的是產品生命周期中哪一階段的特征（ ）
A.介紹期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
23.某面粉廠的宣傳語是“本公司旨在生產面粉”，可見這家面粉廠奉行的營銷觀念為（ ）。
A.生產觀念
B.產品觀念
C.推銷觀念
D.社會營銷觀念
24.與4P's市場營銷組合中分銷(Place)相對應的4C's中的C是( )。
A.Consumerneedsandwants（顧客需要和欲望）
B.Costtothecustomer（顧客成本）
C.Convenience（方便性）
D.Communication（溝通）
25.分銷渠道選擇最重要的評估標準是（ ）.
A.經濟標準
B.可控性標準
C.適應性標準
D.覆蓋性標準
二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)
26.顧客總價值包括( )。
A.產品價值
B.服務價值
C.品牌價值
D.形象價值
E.人員價值
27.顧客總成本包括（ ）。
A.貨幣成本
B.心理成本
C.時間成本
D.原料成本
E.體力成本
28.消費者購買過程的一般模型包括( )。
A.認識問題
B.信息搜集
C.評價選擇
D.選店購買
E.購后過程
29.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點?
A.競爭性
B.長遠性
C.穩(wěn)定性
D.全局性
E.指導性
30.以下哪幾個是市場領先者的策略?
A.季節(jié)折扣
B.陣地防御
C.正面進攻
D.開辟產品的新用途
E.提高市場占有率
31.戰(zhàn)略的特征包括（ ）.
A.全局性
B.長遠性
C.靈活性
D.指導性
E.穩(wěn)定性
32.產品的的三個層次是（ ）
A.原材料
B.核心產品
C.包裝
D.實體產品
E.外延產品
33.消費者購買決策類型包括( )。
A.名義型決策
B.有限型決策
C.擴展型決策
34.下列正確描述消費品市場特征的選項為（ ）
A.購買者數量多，次購買量小
B.需求的伸縮性
C.需求的可誘導性
D.購買者較為集中
E.需求多樣性和層次性
35.與其它促銷工具相比,宣傳具有下列特點( )。
A.高度可信
B.沒有防御
C.戲劇化表現
D.成本比較高
E.能夠快速建立知曉度
三、判斷題 (共 10 道試題,共 10 分)
36.市場營銷觀念的演進大概經歷了五個階段:生產觀念階段、產品觀念階段、推銷觀念階段、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段。
37.市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構成威脅或提供機會而影響營銷活動。
38.所有產品的生命周期都要經歷“介紹期、成長期、成熟期、衰退期”四個階段。
39.判斷是否采用相同分銷渠道銷售不同商品,關鍵在于企業(yè)產品線中的產品關聯度。
40.牙刷一般采用窄渠道分銷。
41.滲透定價法適用于市場規(guī)模較大、生命周期長或需求彈性大、技術簡單易模仿的產品。 （ ）
42.市場領導者要保護市場份額,就必須正面攻擊市場挑戰(zhàn)者。
43.需要是一種身心沒有得到滿足的客觀狀態(tài)，欲望是一種主觀的想法、念頭。
44.多元定價策略是指對不同產品在國際市場上采用不同價格的策略。
45.市場定位是指根據本企業(yè)產品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客(即目標市場),使該產品在細分市場上占有強有力的競爭地位。
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