《網(wǎng)絡(luò)營銷2226》22春在線作業(yè)2-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)

1.使用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息應(yīng)注意的主要問題是（ ）。

A.頻繁發(fā)送

B.準(zhǔn)確定位

C.發(fā)送面廣

D.主動(dòng)收集

2.下面（ ）不屬于網(wǎng)上支付的方式之一。

A.電子貨幣類

B.電子信用卡類

C.電子支票類

D.指紋認(rèn)證類

3.下面哪種不屬于網(wǎng)絡(luò)銷售定價(jià)的特點(diǎn)（ ）。

A.全球性

B.低價(jià)位定價(jià)

C.顧客主導(dǎo)定價(jià)

D.廠商主導(dǎo)定價(jià)

4.一般來說，在中介控制型營銷策略中，中介方向（ ）收取一定的交易費(fèi)用。

A.買方

B.賣方

C.免費(fèi)

D.買賣雙方

5.下面那種不屬于網(wǎng)上銷售促進(jìn)的主要形式（ ）。

A.有獎(jiǎng)促銷

B.拍賣促銷

C.免費(fèi)促銷

D.注冊搜索引擎

6.域名實(shí)質(zhì)上是一種（ ）。

A.企業(yè)名稱

B.企業(yè)標(biāo)識(shí)

C.虛擬地址

D.“網(wǎng)上商標(biāo)”

7.根據(jù)市場營銷學(xué)理論，營銷市場由三要素組成。下列不屬于營銷市場三要素的是（ ）。

A.消費(fèi)主體

B.購買力

C.購買欲望

D.購買環(huán)境

8.在網(wǎng)絡(luò)的購買活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者由于其認(rèn)識(shí)、感情、意志等心理過程而引起的購買動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生了購買行為，這種購買動(dòng)機(jī)稱為（ ）。

A.需求動(dòng)機(jī)

B.感情動(dòng)機(jī)

C.理智動(dòng)機(jī)

D.心理動(dòng)機(jī)

9.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準(zhǔn)確的是（ ）。

A.網(wǎng)絡(luò)營銷暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營銷方式

B.網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式

C.網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式

D.網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。

10.產(chǎn)品生命周期始于研究與開發(fā)環(huán)節(jié)，從進(jìn)入市場到退出市場，一般分4個(gè)階段。以下那個(gè)順序是正確的（ ）。

A.成長期、介紹期、成熟期、衰退期

B.衰退期、介紹期、成熟期、成長期

C.介紹期、成長期、成熟期、衰退期

D.衰退期、成長期、介紹期、成熟期。

11.顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊后,可以直接使用某公司的產(chǎn)品,并根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi),而不需要將產(chǎn)品完全購買.這種定價(jià)方式稱為（ ）。

A.定制定價(jià)

B.使用定價(jià)

C.租賃定價(jià)

D.促銷定價(jià)

12.由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快，只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的（ ）。

A.準(zhǔn)確性高

B.實(shí)效性強(qiáng)

C.方便性

D.便于存儲(chǔ)

13.目前國內(nèi)的商業(yè)Internet服務(wù)商基本有3種發(fā)展模式，提供純粹的網(wǎng)上信息的網(wǎng)站屬于（ ）。

A.IAP+ICP

B.ISP+ICP

C.ISP+IAP

D.ICP

14.是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)軟營銷中的兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)（ ）。

A.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)禮儀

B.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和虛擬市場

C.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者

D.虛擬市場和網(wǎng)絡(luò)禮儀

15.Logo廣告形式也稱為（ ）。

A.按鈕型廣告

B.移動(dòng)廣告

C.圖標(biāo)廣告

D.旗幟廣告

16.消費(fèi)需求的基本屬性是（ ）。

A.可變性、多樣性、關(guān)聯(lián)性

B.層次性、均等性、多樣性

C.層次性、均等性、單一性

D.可變性、均等性、多樣性

17.網(wǎng)上間接調(diào)查方法有（ ）。

A.利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫

B.利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和實(shí)驗(yàn)法

C.利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料

D.利用搜索引擎、利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料和訪問相關(guān)網(wǎng)站

18.網(wǎng)絡(luò)營銷就是（ ）。

A.營銷的網(wǎng)絡(luò)化

B.利用Internet 等電子手段進(jìn)行的營銷活動(dòng)

C.在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品

D.在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品

19.（ ）類信息的采集、加工、整理、更新比較容易，花費(fèi)也較少，是較為大眾化的信息。

A.免費(fèi)商務(wù)信息

B.低費(fèi)用的信息

C.優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息

D.標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息

20.在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息的收集絕大部分是通過（ ）獲得的。

A.聊天程序

B.新聞組

C.BBS

D.搜索引擎

二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)

21.在傳統(tǒng)營銷管理中，企業(yè)常用的定價(jià)方法有（ ）。

A.成本定價(jià)

B.需求定價(jià)

C.競爭定價(jià)

D.固定定價(jià)

22.網(wǎng)上商品價(jià)格有（ ）等特征。

A.價(jià)格水平

B.價(jià)格彈性

C.標(biāo)價(jià)成本

D.價(jià)格差異

23.按照消費(fèi)者的要求提供特定的服務(wù)稱為個(gè)性化服務(wù)，包括三個(gè)方面的內(nèi)容即（ ）。

A.消費(fèi)的個(gè)性化

B.服務(wù)方式的個(gè)性化

C.服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化

D.服務(wù)時(shí)空的個(gè)性化

24.網(wǎng)上支付系統(tǒng)由（ ）組成。

A.電子錢包

B.電子通道

C.電子銀行

D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)

25.網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的開發(fā)方式通常有（ ）等，企業(yè)可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來選擇。

A.委托開發(fā)

B.合作開發(fā)

C.購買通用系統(tǒng)

D.自己開發(fā)

26.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)基本上可分為（ ）兩大類。

A.需求動(dòng)機(jī)

B.利益動(dòng)機(jī)

C.心理動(dòng)機(jī)

D.市場動(dòng)機(jī)

27.網(wǎng)絡(luò)市場是一個(gè)虛擬市場，從市場運(yùn)作的機(jī)制來看，網(wǎng)絡(luò)市場具有五個(gè)基本特征，它們是無店鋪的經(jīng)營方式、（ ）等。

A.無時(shí)間限制的全天侯經(jīng)營

B.無存貨的經(jīng)營形式

C.無國界、無區(qū)域的經(jīng)營

D.成本低廉的競爭策略

28.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買過程可分為五個(gè)階段即（ ）、比較選擇、購買決策。

A.喚起需求

B.收集信息

C.購后評價(jià)

D.產(chǎn)品分析

29.一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)應(yīng)該具有商品信息發(fā)布與用戶信息溝通、（ ）等。

A.網(wǎng)上支付與結(jié)算

B.完善的網(wǎng)上售后服務(wù)

C.電子單證的傳輸

D.貨物配送

30.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的對象主要有（ ）。

A.企業(yè)合作者

B.業(yè)內(nèi)的中立者

C.企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者

D.企業(yè)的競爭者

三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)

31.不管是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷都需要利用中間商形成分銷渠道和分銷體系。

32.雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了許多檢索方法，但企業(yè)營銷人員還是常被淹沒在信息垃圾之中。

33.營銷組合最基本的手段來自四個(gè)方面：產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷，簡稱4P組合。這種組合適用于所有的營銷方式。

34.軟營銷與強(qiáng)勢營銷的根本區(qū)別在于：軟營銷的主動(dòng)方是消費(fèi)者，而強(qiáng)勢營銷的主動(dòng)方是企業(yè)。

35.一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少要包括技術(shù)方面的措施和社會(huì)的法律政策與保障的控制措施，才能真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的安全運(yùn)作。

36.由于電子支付過程具有無形化的特征，因此，它是將傳統(tǒng)的支付方式中面 對面的信用關(guān)系虛擬化了。

37.網(wǎng)絡(luò)營銷將降低跨國公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競爭優(yōu)勢。

38.信息流作為連接的紐帶貫穿于電子商務(wù)交易的整個(gè)過程中，并起著串聯(lián)和監(jiān)控的作用。

39.電子資金的劃撥依據(jù)的是虛擬銀行與認(rèn)證中心之間所訂立的協(xié)議。

40.集權(quán)制向分權(quán)制轉(zhuǎn)換是網(wǎng)絡(luò)營銷模式下企業(yè)重組的特點(diǎn)。

41.采用拍賣競價(jià)時(shí)企業(yè)目前首要選擇的定價(jià)方法。

42.域名具有商標(biāo)特性，與商標(biāo)一樣具有域名效應(yīng)，因而具有潛在的價(jià)值。

43.信息的分析就是將調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行分類和匯總，提取有用的信息。

44.網(wǎng)站的推銷離不開搜索引擎功能上的幫助。

45.只有企業(yè)自己建立網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，才能擁有在自己的網(wǎng)絡(luò)商店。

46.網(wǎng)絡(luò)直銷使生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的直接交互溝通成為可能, 因而在電子商務(wù) 環(huán)境下中間商將面臨消亡。

47.重視顧客的長期價(jià)值是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)性化服務(wù)的重要的手段。但對于大家電或不易損壞品的銷售商來說可以忽略顧客的長期價(jià)值。

48.公共關(guān)系策略與廣告策略相比，它能以廣告無法實(shí)現(xiàn)的方式提高產(chǎn)品、服務(wù)的知名度、可信度，并且更減低成本。

49.合作營銷、綠色營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷都是在傳統(tǒng)營銷的理論上發(fā)展起來的。

50.在網(wǎng)絡(luò)營銷的構(gòu)架下，能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)，因而網(wǎng)絡(luò)式的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)的信息傳遞也是“一對一” 方式。

奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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