東財《績效管理B》單元作業(yè)二
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)
1.不同評分者之間在測驗結(jié)果計分上的一致性，這是信度中的（ ）。
A.評分者信度
B.再測信度
C.內(nèi)在一致性信度
D.以上都不是
2.績效管理中，“評估什么”的問題也就是（ ）問題。
A.績效標(biāo)準(zhǔn)
B.績效指標(biāo)
C.績效目標(biāo)
D.績效契約
3.某公司的銷售部門的績效契約中有一項：“年銷售額達到25萬以上”，其中“25萬以上”是（ ）。
A.績效標(biāo)準(zhǔn)
B.績效指標(biāo)
C.績效內(nèi)容
D.績效契約
4.有些公司會要求員工在考核周期期末填寫《自我鑒定表》或工作總結(jié)，這屬于員工績效評價方法中的（ ）。
A.書面鑒定法
B.事實記錄法
C.因素考核法
D.行為法
5.由員工自己完成的績效信息收集方法是（ ）。
A.關(guān)鍵事件法
B.工作日志
C.360度反饋
D.以上都不是
6.OKR體系將考核結(jié)果的目的定位為（ ）。
A.薪酬發(fā)放
B.戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)
C.利潤最大化
D.績效改進
7.針對工作流程中的每一個環(huán)節(jié)，確定專門的定量化和行為化的績效指標(biāo)的方法是（ ）。
A.客戶關(guān)系圖法
B.業(yè)績金字塔法
C.魚骨圖法
D.工作流程圖法
8.所謂（ ），是指對心理學(xué)理論所涉及的抽象概念或特質(zhì)的評價有效性。
A.內(nèi)容效度
B.預(yù)測效度
C.構(gòu)想效度
D.評價效度
9.一個測驗中各題目所測內(nèi)容的一致性，這是信度中的（ ）。
A.評分者信度
B.再測信度
C.內(nèi)在一致性信度
D.以上都不是
10.（ ）指的是對績效進行評價的維度，也就是說從哪些方面對績效進行衡量或評估。
A.績效標(biāo)準(zhǔn)
B.績效指標(biāo)
C.績效目標(biāo)
D.績效契約
二、多選題 (共 5 道試題,共 25 分)
11.下列屬于員工績效評價方法中行為法的有（ ）。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為觀察量表法
C.行為錨定等級量表法
D.圖尺度評價法
12.關(guān)于績效信息收集，下面說法正確的有（ ）。
A.既包含組織內(nèi)部信息，也可以包含來自組織外部的信息
B.只包含工作中的問題與不足信息
C.既包含優(yōu)秀也包含不良績效的信息
D.既包含工作信息也包含員工個人信息
13.下列屬于員工績效評價方法中事實記錄法的有（ ）。
A.關(guān)鍵事件法
B.短文法
C.關(guān)鍵事件清單法
D.不良事故考核法
14.實施360度反饋的組織條件包括（ ）。
A.學(xué)習(xí)型組織文化
B.高層管理者的支持
C.開放的溝通環(huán)境
D.自我提升的員工隊伍
15.下列對360度反饋的說法，正確的有（ ）。
A.評價者信息公開
B.強調(diào)行為而不是結(jié)果
C.僅用于開發(fā)目的
D.強調(diào)結(jié)果而不是行為
三、判斷題 (共 5 道試題,共 25 分)
16.標(biāo)桿管理就是標(biāo)準(zhǔn)化管理。（ ）
17.關(guān)鍵績效指標(biāo)是通過分解公司戰(zhàn)略目標(biāo)而得來的。（ ）
18.魚骨圖也叫特性要因圖，是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。（ ）
19.績效標(biāo)準(zhǔn)必須既可量化、又可行為化，才是客觀可衡量的。（ ）
20.KPI分解的組織職能分解法（FAST）是組織績效目標(biāo)在工作流程上的橫向分解。（ ）
奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學(xué)習(xí)
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