東財(cái)《績效管理B》單元作業(yè)三

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 5 道試題,共 25 分)

1.管理者與員工對雙方協(xié)商達(dá)成的績效計(jì)劃簽字確認(rèn)，形成的文件叫做（ ）。

A.績效目標(biāo)

B.績效制度

C.績效計(jì)劃

D.績效契約

2.（ ）是與績效有關(guān)的薪資變動體現(xiàn)在基本薪酬之外的項(xiàng)目中。

A.績效調(diào)薪

B.福利

C.股票期權(quán)

D.績效獎金

3.溝通過程中，負(fù)責(zé)編碼的是（ ）。

A.溝通主體

B.溝通渠道

C.溝通客體

D.反饋機(jī)制

4.強(qiáng)制分布法能夠最大程度上的避免考核過程中可能出現(xiàn)的（ ）。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對比效應(yīng)

D.趨中效應(yīng)

5.人類績效技術(shù)的核心特征是強(qiáng)調(diào)績效改進(jìn)的（ ）。

A.戰(zhàn)略性

B.系統(tǒng)性

C.盈利性

D.開發(fā)性

二、多選題 (共 5 道試題,共 25 分)

6.傾向于采用“鼓勵和表揚(yáng)”式績效輔導(dǎo)的管理者，其輔導(dǎo)風(fēng)格有（ ）。

A.教學(xué)型指導(dǎo)者

B.指導(dǎo)者主導(dǎo)型

C.學(xué)習(xí)者主導(dǎo)型

D.學(xué)習(xí)型指導(dǎo)者

7.績效面談是一種（ ）。

A.正式面談

B.非正式面談

C.往往包含績效反饋與改進(jìn)兩個目的

D.可以多人參加

8.傾向于采用“命令和勸說”式績效輔導(dǎo)的管理者，其輔導(dǎo)風(fēng)格有（ ）。

A.教學(xué)型指導(dǎo)者

B.指導(dǎo)者主導(dǎo)型

C.學(xué)習(xí)者主導(dǎo)型

D.學(xué)習(xí)型指導(dǎo)者

9.關(guān)于績效評價表格的作用，下列說法正確的有（ ）。

A.記錄和評價績效的工具

B.儲存績效信息的載體

C.專供管理者使用的管理工具

D.考慮到信息的安全性，應(yīng)對員工保密

10.下列屬于組織績效改進(jìn)工具的有（ ）。

A.卓越績效模式

B.六西格瑪管理

C.平衡計(jì)分卡

D.ISO管理體系

三、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)

11.績效管理的評價結(jié)果只是用于薪酬發(fā)放中的獎金分配。（ ）

12.在績效計(jì)劃的準(zhǔn)備階段只需要收集關(guān)于部門或團(tuán)隊(duì)的信息以及個人的信息。（ ）

13.平衡計(jì)分卡運(yùn)作的第一個程序是建立愿景。（ ）

14.績效計(jì)劃一旦制訂就必須嚴(yán)格執(zhí)行不能修改。（ ）

15.只有績效不良的員工需要培訓(xùn)，績效合格和優(yōu)秀的員工不需要參加。（ ）

16.為了保證考核申訴的公平公正，考核申訴的執(zhí)行主體只能是人力資源部門。（ ）

17.績效監(jiān)控的內(nèi)容來自績效計(jì)劃，同時銜接績效評價。（ ）

18.在績效面談結(jié)束前，管理者應(yīng)該制定員工改進(jìn)輔導(dǎo)計(jì)劃。（ ）

19.績效溝通偏差就是溝通雙方理解的偏差。（ ）

20.正所謂“長痛不如短痛”，績效管理的變革應(yīng)迅速、高效。（ ）

奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學(xué)習(xí)
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