[天津大學]《網(wǎng)絡營銷學》在線作業(yè)一
試卷總分:100 得分:100
第1題,域名不但具有商標的一般功能,還提供互聯(lián)網(wǎng)上進行信息交換和交易的虛擬地址。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第2題,品牌是一名字、術(shù)語、標志、符號、設計或者它們的組合體,用來識別某一銷售者或組織所營銷的產(chǎn)品或服務,以區(qū)別于其他競爭者。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第3題,整合營銷就是將全部營銷手段組合到一起。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第4題,差異性營銷戰(zhàn)略最大的優(yōu)點是成本的經(jīng)濟性。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第5題,網(wǎng)絡廣告是以分類商品信息的方式將相關(guān)產(chǎn)品所有的信息組織上網(wǎng),等待著消費者查詢或向消費者推薦相關(guān)的信息。( )成為交流的主動方,他們在某種個性化需求的驅(qū)動下主動、自由地去尋找相關(guān)的信息
A、生產(chǎn)者
B、經(jīng)營者
C、消費者
D、政府
正確答案:
第6題,網(wǎng)絡營銷不能幫助企業(yè)實現(xiàn)與客戶的一對一溝通,不能提供一對一的個性化服務。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第7題,在網(wǎng)絡營銷渠道中,企業(yè)同時使用網(wǎng)絡直接銷售渠道和網(wǎng)絡間接銷售渠道,以達到銷售量最大的目的,被稱為( )。
A、多渠道流通
B、二級流通渠道
C、雙道法
D、B to B
正確答案:
第8題,網(wǎng)絡市場調(diào)研,成本耗費少,效率高。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第9題,域名不但具有商標的一般功能,還提供互聯(lián)網(wǎng)上進行信息交換和交易的虛擬地址。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第10題,使用定價,就是顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊后可以直接使用某公司的產(chǎn)品,顧客只需要根據(jù)使用次數(shù)進行付費,而不需要將產(chǎn)品完全購買。這種表述對嗎?
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第11題,在網(wǎng)絡銷售中,質(zhì)量差異性大、穩(wěn)定性強的產(chǎn)品適宜在網(wǎng)絡上銷售。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第12題,信息產(chǎn)品是指電子報刊、電子圖書、數(shù)字電影等以提供信息資料為主旨的( )。
A、實體產(chǎn)品
B、大眾消費品
C、數(shù)字化產(chǎn)品
D、科技產(chǎn)品
正確答案:
第13題,按照傳播學的理論,一個有效的溝通過程必須符合“( )模式”
A、4P
B、5W
C、4C
D、5H
正確答案:
第14題,集中性市場營銷戰(zhàn)略,對企業(yè)的實力要求高,適用于大企業(yè)。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第15題,使用定價,就是顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊后可以直接使用某公司的產(chǎn)品,顧客只需要根據(jù)( )進行付費,而不需要將產(chǎn)品完全購買。
A、使用數(shù)量
B、使用頻率
C、使用次數(shù)
D、使用時段
正確答案:
第16題,定制價格策略是在企業(yè)能實行定制生產(chǎn)的基礎上,利用網(wǎng)絡技術(shù)和輔助設計軟件,幫助客戶選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產(chǎn)品價格。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第17題,家庭是社會的細胞,也是消費者的首要參照群體之一,對消費者的需求和購買行為有著重要的影響。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第18題,企業(yè)不同的定價目標,有著不同的涵義和運用條件,企業(yè)的定價目標應是單一的,而不能是一個多元目標的結(jié)合體。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第19題,網(wǎng)絡細分市場必須在一定時期內(nèi)保持相對穩(wěn)定,以便企業(yè)制定較長期的營銷戰(zhàn)略。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第20題,( )指在單位時間內(nèi)訪問某一站點的所有不同用戶的數(shù)量。
A、Click Throughs(點擊次數(shù))
B、Click―Through Rate(點進率)
C、User Sessions(訪客量)
D、Unique Users(單獨用戶)
正確答案:
第21題,差異性營銷戰(zhàn)略會導致銷售額和成本同時上升。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第22題,雖然企業(yè)面對的是全球性網(wǎng)絡市場,但價格制定時不能以統(tǒng)一市場策略來面對差異性極大的全球市場,必須采用全球化和本地化相結(jié)合的原則進行。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第23題,當商品種類很多(如在網(wǎng)絡商城中)時,為了使顧客訂貨或購物方便,應采用一種叫“購物車”(Shopping Cart)的技術(shù)。購物車是一種更為高級的。
A、銷售計劃
B、采購計劃
C、運輸工具
D、商品目錄
正確答案:
第24題,計算機技術(shù)的發(fā)展是網(wǎng)絡營銷的技術(shù)基礎。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第25題,網(wǎng)絡市場調(diào)研,具有時空、地域限制。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第26題,電子支票具有紙張支票所有相同的特征。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第27題,實際上,網(wǎng)絡是建立( )客戶服務關(guān)系的優(yōu)秀營銷工具。
A、一對一
B、單一
C、全面
D、定時
正確答案:
第28題,網(wǎng)絡市場調(diào)研應運用引導性問題或暗示性的問題,以便于顧客回答。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第29題,網(wǎng)絡營銷的實質(zhì)是對( )
A、需求的管理
B、產(chǎn)品的管理
C、服務的管理
D、信息的管理
正確答案:
第30題,政府數(shù)據(jù)庫、非營利數(shù)據(jù)庫和商業(yè)數(shù)據(jù)庫通常是要付費的。
A、正確
B、錯誤
正確答案:
第31題,網(wǎng)絡營銷中非直接收益模式包括( )。
A、會員關(guān)系模式
B、旗幟廣告模式
C、信息贊助人模式
D、直接銷售模式
E、以上都對
正確答案:
第32題,網(wǎng)絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、( )、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、( )反饋迅速等特點。
A、無時間地域限
B、單項交流
C、雙向交流
D、有時間限制
正確答案:
第33題,完整的具有營銷功能的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)主要的功能有( )。
A、網(wǎng)上售后服務
B、網(wǎng)上銷售
C、信息發(fā)布與溝通
D、電子單據(jù)的傳輸
E、電子支付與結(jié)算、貨物配送
正確答案:
第34題,網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)具體包括:( )
A、網(wǎng)絡營銷內(nèi)部系統(tǒng)
B、網(wǎng)絡營銷信息管理系統(tǒng)
C、網(wǎng)絡營銷環(huán)境系統(tǒng)
D、網(wǎng)絡營銷組織與管理人員
E、以上都不對
正確答案:
第35題,網(wǎng)絡間接市場調(diào)研有( )等多種調(diào)研方式。
A、網(wǎng)絡問卷
B、搜索引擎
C、公告欄
D、新聞組和電子郵件
E、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫
正確答案:
第36題,網(wǎng)絡營銷相對傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢體現(xiàn)在( )。
A、組合發(fā)揮功能
B、降低經(jīng)營成本
C、提高企業(yè)信息傳播效率
D、顧客擁有更大的選擇自由
E、企業(yè)平等的進入國際市場
正確答案:
第37題,網(wǎng)絡營銷是在網(wǎng)絡市場中進行的,網(wǎng)絡市場的特點具體包括:( )。
A、全天候的市場
B、虛擬的市場
C、全球性的市場
D、互動的市場
E、以上都不對
正確答案:
第38題,相關(guān)群體可分為以下種類( )。
A、直接相關(guān)群體
B、首要群體
C、次要群體
D、間接相關(guān)群體
E、以上都對
正確答案:
第39題,網(wǎng)絡營銷的職能主要有( )。
A、網(wǎng)絡宣傳
B、網(wǎng)絡市場調(diào)研
C、網(wǎng)絡營銷服務
D、網(wǎng)絡銷售
E、網(wǎng)絡營銷集成
正確答案:
第40題,影響消費者行為的心理因素包括( )。
A、感覺
B、動機
C、興趣
D、學習
E、信念和態(tài)度
正確答案: