形考作業(yè)2
試卷總分:100 得分:100
1.政府常態(tài)公關(guān)時(shí)公眾引導(dǎo)的基礎(chǔ)是
A.?政府內(nèi)部公眾
B.政府外部公眾
C.公關(guān)公司
D.公關(guān)顧問(wèn)
2.根據(jù)內(nèi)部公眾的需要，適當(dāng)開(kāi)展形式多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)，這體現(xiàn)了政府內(nèi)部公眾什么需求的滿足
A.生活需求
B.社交需求
C.尊重需求
D.自我實(shí)現(xiàn)需求
3.根據(jù)內(nèi)部公眾的什么需求，為其提供合適的工作崗位和培訓(xùn)、深造的機(jī)會(huì)，安排一些更具挑戰(zhàn)性的工作
A.尊重需求
B.社交需求?
C.自我實(shí)現(xiàn)需求
D.安全需求
4.政府通過(guò)報(bào)紙雜志、廣播電視、政府網(wǎng)站等傳播媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)，這當(dāng)中的公眾屬于什么類(lèi)型模式
A.公眾接受型模式
B.公眾互動(dòng)型模式?
C.公眾潛在型模式
D.公眾參與型模式
5.以下不屬于國(guó)內(nèi)社會(huì)公眾公關(guān)意義的是
A.疏導(dǎo)利益沖突
B.鼓勵(lì)公眾的參與
C.調(diào)適公眾心態(tài)
D.塑造政府形象
6.以下優(yōu)勢(shì)屬于哪種社會(huì)公關(guān)手段：避免或減少人為產(chǎn)生的糾紛，提高公關(guān)效率，解決公關(guān)成本
A.利益公關(guān)
B.道理公關(guān)
C.?情感公關(guān)
D.法律公關(guān)
7.僅僅根據(jù)個(gè)體的某一突出特點(diǎn)去認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)他，從而導(dǎo)致以點(diǎn)帶面、以偏概全的知覺(jué)誤區(qū)，這屬于公眾的什么心理效應(yīng)？
A.首因效應(yīng)
B.流言效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.霍桑效應(yīng)
8.以下不屬于國(guó)際公眾的公關(guān)意義的是
A.改善政府交往
B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
C.推動(dòng)文化交流
D.促進(jìn)相互理解
9.社會(huì)公眾既有一定的積極因素，又表現(xiàn)出某種消極特征，這體現(xiàn)了社會(huì)公眾的什么特性
A.異質(zhì)性
B.變化性
C.雙重性
D.集合性
10.新聞發(fā)布會(huì)中，下列不屬于政府的應(yīng)有的態(tài)度的是
A.開(kāi)誠(chéng)布公
B.嚴(yán)謹(jǐn)可靠
C.居高臨下
D.言行一致
11.迄今為止，國(guó)務(wù)院各部門(mén)、各省市地方政府也已經(jīng)或正在制定和實(shí)施什么制度
A.聽(tīng)證制度
B.新聞發(fā)言人制度
C.新聞發(fā)布會(huì)制度
D.宣傳制度
12.以下不屬于政府公關(guān)的參與和體驗(yàn)型專(zhuān)題活動(dòng)的是
A.新聞發(fā)布會(huì)
B.聽(tīng)證會(huì)
C.參觀活動(dòng)
D.節(jié)事活動(dòng)
13.下列不屬于聽(tīng)證會(huì)對(duì)政府公關(guān)的作用的是
A.塑造良好政府形象的契機(jī)
B.促進(jìn)政府與社會(huì)公眾的良性互動(dòng)
C.提高政府的科學(xué)決策水平
D.社會(huì)利益的協(xié)調(diào)功能?
14.政府向外部公眾開(kāi)放，讓他們參觀和了解政府的機(jī)構(gòu)設(shè)施、運(yùn)作流程、工作成果等各方面狀況的活動(dòng)是什么？
A.聽(tīng)證會(huì)
B.新聞發(fā)布會(huì)
C.節(jié)事活動(dòng)
D.參觀活動(dòng)
15.下列不屬于政府部門(mén)參觀活動(dòng)特性的是
A.私密性
B.對(duì)象特殊
C.公開(kāi)性和限制性
D.保密
16.城市舉辦的一系列活動(dòng)或事件，包括節(jié)日、慶典、地方特色產(chǎn)品展覽會(huì)、交易會(huì)、博覽會(huì)、會(huì)議，以及各種文化、體育等具有特色的活動(dòng)或非日常發(fā)生的特殊事件，這一類(lèi)活動(dòng)屬于什么活動(dòng)？
A.節(jié)事活動(dòng)
B.新聞發(fā)布會(huì)
C.參觀活動(dòng)
D.聽(tīng)證會(huì)?
17.以下不屬于新聞發(fā)布會(huì)功能的是
A.樹(shù)立公開(kāi)透明的政府形象
B.引導(dǎo)社會(huì)輿論，弘揚(yáng)主流思想
C.輔助科學(xué)決策，提高政府施政水平
D.展示政府溝通能力
18.在新聞發(fā)布會(huì)中，政府對(duì)記者的態(tài)度不應(yīng)該
A.采取低姿態(tài)
B.對(duì)記者一視同仁
C.了解和掌握記者情況
D.頤指氣使
19.下列不屬于政府公益廣告功能的是
A.展現(xiàn)個(gè)人魅力
B.社會(huì)教育功能
C.社會(huì)動(dòng)員功能
D.塑造政府信譽(yù)
20.以下不屬于舉行新聞發(fā)布會(huì)的原則的是
A.針對(duì)性原則
B.時(shí)效原則
C.客觀真實(shí)原則
D.一對(duì)一原則
21.政府向公眾宣傳政策、方針以影響公眾言行的傳播形式是
A.新聞發(fā)布會(huì)
B.政府公益廣告
C.聽(tīng)證會(huì)
D.參觀與咨詢
22.以下不屬于政府公關(guān)中典型的發(fā)布和展示型專(zhuān)題活動(dòng)的是
A.新聞發(fā)布會(huì)
B.政府公益廣告
C.記者招待會(huì)
D.聽(tīng)證會(huì)
23.下面哪一項(xiàng)不屬于政府公關(guān)的主體狀況
A.政府首腦
B.政府公關(guān)部門(mén)
C.政府
D.政府工作人員
24.形象系統(tǒng)最早產(chǎn)生于企業(yè)，被稱為什么
A.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)
B.企業(yè)形象系統(tǒng)?
C.企業(yè)感知系統(tǒng)
D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)
25.政府形象的塑造，典型的操作方式失誤在當(dāng)前集中表現(xiàn)為兩個(gè)方面，一方面是粗心大意，另一方面是什么
A.好大喜功
B.惟上是從
C.違規(guī)操作
D.缺乏論證
26.內(nèi)部公眾既是內(nèi)部公關(guān)的對(duì)象，又是外部公關(guān)的主體，因而具有雙重身份
27.政府內(nèi)部公眾幾乎都是一樣的，扮演的角色也都是相似的
28.通過(guò)內(nèi)部公關(guān)，可以加強(qiáng)成員之間的溝通，打破各方的心理隔閡，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力
29.政府公關(guān)工作具有專(zhuān)門(mén)化，公關(guān)工作知識(shí)公關(guān)部門(mén)和專(zhuān)職公關(guān)人員的事情，組織內(nèi)的其他部門(mén)和人員無(wú)需參與，也參與不好
30.相對(duì)外部公眾而言，政府內(nèi)部公眾的需求較為簡(jiǎn)單和有層次感，使得內(nèi)部公眾的需求公關(guān)更容易進(jìn)行
31.政府常態(tài)公關(guān)時(shí)面臨的社會(huì)公眾像企業(yè)和媒體公眾一樣，固定在一定的范圍內(nèi)，有嚴(yán)格的組織性
32.由于國(guó)際公關(guān)的主客體出在不同的社會(huì)文化背景下，使得國(guó)際公關(guān)具有跨文化傳播的特質(zhì)
33.在全球化的影響下，政府活動(dòng)的空間和領(lǐng)域日益狹小，政府自身的轉(zhuǎn)型成為深化對(duì)外交往、開(kāi)展國(guó)際公關(guān)的必然要求
34.有效實(shí)施社會(huì)公關(guān)，就應(yīng)該靈活運(yùn)用"情理利法”四大手段，采取"溝通、勸說(shuō)、誘導(dǎo)、依法”四種策略，做到動(dòng)之以情、曉之以理、誘之以利、訴之以法
35.公眾的需求具有無(wú)限性特征，這就要求政府要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和引導(dǎo)公眾需求，使需求得到絕對(duì)的滿足，這實(shí)際上市政府與公眾相互妥協(xié)的結(jié)果
36.順從是指在群體氛圍下，公眾放棄自己原有的意見(jiàn)而保持與大多數(shù)人一致的行為，也就是通常說(shuō)的"隨大流”
37.暗示與模仿不同，在模仿中，公眾是被動(dòng)者，在暗示中，公眾是接受者
38.不同利益主體之間的沖突，除了本身因素之外，很大程度上是由于政府和公眾之間的溝通渠道不暢通、制度不科學(xué)、反饋機(jī)制不靈敏引起的
39.新聞發(fā)布會(huì)不僅有面對(duì)面的直接溝通方式，還有網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會(huì)的虛擬會(huì)場(chǎng)形式
40.新聞發(fā)布會(huì)為公眾參與政府治理和決策提供了一定的平臺(tái)，促進(jìn)了政府與公眾的互動(dòng)，能營(yíng)造良好的社會(huì)輿論態(tài)勢(shì)，爭(zhēng)取公眾對(duì)政府的支持
41.政府公益廣告與商業(yè)廣告是一樣的，都需要能造成轟動(dòng)效應(yīng)
42.政府公益廣告與商業(yè)廣告的內(nèi)容和對(duì)象是一致的
43.不用特別根據(jù)公益廣告的主題和宣傳目的去選擇宣傳方式，也不用過(guò)多考慮表現(xiàn)形式
44.參與和體驗(yàn)型專(zhuān)題活動(dòng)建立在信息的"發(fā)出——接受——反饋”的循環(huán)基礎(chǔ)上
45.在聽(tīng)證程序中，行政機(jī)關(guān)和行政相對(duì)人的法律地位是不對(duì)等的
46.政府成功舉辦聽(tīng)證會(huì)的基礎(chǔ)是提前告知、聽(tīng)取行對(duì)人的意見(jiàn)、辯護(hù)權(quán)和陳述權(quán)、公開(kāi)聽(tīng)證結(jié)果。
47.參觀活動(dòng)使政府部門(mén)的日常工作突然介入了許多不相關(guān)的人，可能會(huì)給正常工作秩序帶來(lái)一些不利應(yīng)縣，對(duì)正在工作的公務(wù)員產(chǎn)生干擾，這是得不償失的活動(dòng)
48.政府部門(mén)的參觀活動(dòng)與博物館、展覽館、美術(shù)館等的大眾型文化、旅游、藝術(shù)類(lèi)的參觀類(lèi)似
49.政府部門(mén)的參觀者一般沒(méi)有身份的限制，除特殊參觀以外，只要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按規(guī)定的方式報(bào)名參加即可
50.新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)機(jī)可以隨機(jī)選擇，不用做過(guò)多考慮
奧鵬，國(guó)開(kāi)，廣開(kāi)，電大在線，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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