地大《公共關系學》在線作業(yè)二-0010
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 13 道試題,共 52 分)
1.組建公共關系部的基本原則不包括____。
A.專業(yè)性原則
B.權力與責任平衡原則
C.精簡性原則
D.民主與集中原則
2.____強調(diào)“雙向溝通、雙向平衡、公眾參與”。
A.單向吹噓式的公共關系
B.單向傳播式的公共關系
C.雙向溝通式的公共關系
D.雙向?qū)ΨQ性的公共關系
3.公關信息的采集原則不包括____。
A.向度明
B.精度準
C.真度強
D.融度高
E.范圍精
4.企業(yè)文化建設的起點是____。
A.企業(yè)文化的建設
B.企業(yè)文化的定位
C.企業(yè)文化的更新
D.企業(yè)文化的創(chuàng)新
5.網(wǎng)絡傳播的優(yōu)點不包括____。
A.超越時空,覆蓋全球
B.信息傳輸容量無限大
C.信息傳播高速瞬時
D.信息的可信度高
6.“特爾斐法”指____。
A.集思廣益法
B.默寫法
C.匿名咨詢法
D.排列法
E.檢核表法
7.信息的完全度又稱為____。
A.信息寬度
B.信息向度
C.信息精度
D.信息真度
E.信息融度
8.以下說法中錯誤的是____。
A.可以把自己的意見暗示給被調(diào)查者
B.要把握訪談的方向和主題焦點,防止談話偏離調(diào)查主題,以免影響效率
C.使用的語言要簡明扼要
D.根據(jù)被調(diào)查者的特點,靈活掌握問題的提法和口氣
9.公共關系的評價指標是()。
A.政治立場
B.經(jīng)濟指標
C.社會指標
D.美譽度
10.____體現(xiàn)了中國墨家的理想：“兼愛”與“交相利”。
A.單向吹噓式的公共關系
B.單向傳播式的公共關系
C.雙向溝通式的公共關系
D.雙向?qū)ΨQ性的公共關系
11.廣告分為____。
A.商業(yè)廣告和非商業(yè)性廣告
B.商業(yè)廣告和公共關系廣告
C.商業(yè)廣告和社會性廣告
D.間接廣告和直接廣告
12.經(jīng)驗效應是指____。
A.首因效應
B.近因效應
C.暈輪效應
D.定型效應
E.移情效應
13.享有“創(chuàng)造技法之母”之稱的是____。
A.集思廣益法
B.默寫法
C.匿名咨詢法
D.排列法
E.檢核表法
二、多選題 (共 12 道試題,共 48 分)
14.名牌的特性包括____。
A.有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的對立統(tǒng)一
B.簡單與復雜的對立統(tǒng)一
C.有限與無限的對立統(tǒng)一
D.結實與脆弱的對立統(tǒng)一
E.滿足物質(zhì)享受與精神享受的統(tǒng)一
15.雙向?qū)ΨQ式的代表人物是____。
A.艾維·李
B.愛德華·伯納斯
C.斯科特·卡特李普
D.阿倫·森特
16.按公關部的隸屬關系來考慮，公共關系部的模式可分為____。
A.總經(jīng)理直接負責型
B.部門并列型
C.部門所屬型
17.企業(yè)文化定位要特別注意____。
A.企業(yè)文化的對象性
B.企業(yè)文化的個性
C.企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展性
D.企業(yè)文化的創(chuàng)新性
18.信息社會的主要特點包括____。
A.起決定作用的不是資本而是信息知識,信息成為比物資或能源更重要的資源
B.價值的增長不再通過體力勞動,而是通過知識
C.人們注意和關心的是現(xiàn)在
D.是訴訟松弛的社會
E.以信息價值的生產(chǎn)為中心使社會和經(jīng)濟得以發(fā)展,多數(shù)人將主要從事信息的制造、處理和分配工作
19.公關人員必須具備____的心理素質(zhì)。
A.勇于表現(xiàn)自我的心理
B.追求卓越、渴望成功的心理
C.易于投入、熱情工作的心理
D.自信的心理
E.開放樂觀的心理
20.按照文獻的載體形式和記錄技術，文獻資料可分為____。
A.口頭文獻
B.書面文獻
C.聲像文獻
D.電子文獻
21.排列法可分為____。
A.特性排列法
B.優(yōu)點排列法
C.缺點排列法
D.希望點排列法
22.信息科學對組織公共關系發(fā)展的重要性突出地表現(xiàn)在它使組織有能力迎接“三大挑戰(zhàn)”，是指____。
A.新技術革命的挑戰(zhàn)
B.社會主義市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)
C.企業(yè)競爭力的挑戰(zhàn)
D.進入WTO的挑戰(zhàn)
23.公關人員的能力包括____。
A.好奇心與求知欲,有很強的認知能力
B.為他人服務的精神
C.較強的個人意識
D.對緊張心理的控制能力
E.精力過人、有雄心大志
24.下列關于公共關系策劃的價值說法中，正確的有____。
A.公關策劃屬于公關活動中最高的層次
B.公關策劃是公共關系價值的集中顯現(xiàn)
C.公關策劃是公關運作中的飛躍
D.公關策劃就是出點子
25.名牌對經(jīng)營者的利益影響包括____。
A.獲利功能
B.促銷功能
C.競爭功能
D.導購功能
E.文化功能
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