電科22秋《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程在線作業(yè)3【答案】
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 100 分)
1.與現(xiàn)金流客戶進行客戶關(guān)系管理營銷，目標(biāo)是（ ）
A.勸說客戶
B.留住客戶
C.搞好關(guān)系
D.管理客戶
2.以建立自己的品牌形象為主要目標(biāo)的是【 】。
A.銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
B.服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
C.提升型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
D.品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
3.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別是（ ）
A.落后性
B.暴露性
C.個性化與方便快捷
D.都是營銷，沒有區(qū)別
4.名副其實的搜索引擎是【 】。
A.全文搜索引擎
B.目錄搜索引擎
C.元搜索引擎
D.門戶搜索引擎
5.想要在Internet上進行營銷活動，必須利用（ ）來定位目標(biāo)市場
A.消費者
B.營銷專家
C.市場調(diào)研員
D.劃分參數(shù)
6.流行話題交流中心、生活百科園地、手表博物館等屬于【 】網(wǎng)絡(luò)溝通形式。
A.中介服務(wù)
B.網(wǎng)絡(luò)俱樂部
C.定制化營銷
D.免費服務(wù)
7.易寶支付和快錢是典型的【 】。
A.直接支付企業(yè)
B.第二方支付企業(yè)
C.第三方支付企業(yè)
D.第四方支付企業(yè)
8.信息中介公司實際購買的是網(wǎng)絡(luò)上最稀缺的資源，即（ ）。
A.消費者的注意力
B.競爭對手的信息
C.網(wǎng)絡(luò)運營商
D.政府資源
9.網(wǎng)上公司定期代替研究經(jīng)濟的學(xué)者收集和整理某經(jīng)濟領(lǐng)域的信息和資料，然后以電子郵件的方式發(fā)給使用者，這是典型的【 】。
A.純有形貨物的伴隨服務(wù)
B.伴隨服務(wù)的有形貨物
C.主要服務(wù)伴隨的小物品和小服務(wù)
D.純服務(wù)
10.某機構(gòu)的網(wǎng)址是http://www.sansi.com，該機構(gòu)是（ ?。?/p>
A.國際組織
B.政府組織
C.商業(yè)組織
D.非盈利組織
11.網(wǎng)站投資的收益主要來源于（ ）
A.服務(wù)商的政府和行政關(guān)系
B.收入的增加和成本的降低
C.服務(wù)商的實力和提供的支持
D.服務(wù)商提供的信息服務(wù)種類和用戶服務(wù)支持
12.雖然電子商務(wù)有著很高的信息效率，但它并不意味著有著很高的( )
A.速度
B.市場效率
C.政策效率
D.行政效率
13.通過搜索結(jié)果點擊率的增加達到提高網(wǎng)站訪問量，這是搜索引擎營銷目標(biāo)層次的【 】。
A.存在層
B.表現(xiàn)層
C.關(guān)注層
D.轉(zhuǎn)化層
14.以下哪點不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的企業(yè)運作方式發(fā)生的改變（ ）
A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重組
B.企業(yè)由內(nèi)部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)向外部社會化
C.企業(yè)把速度放在競爭的首位
D.企業(yè)的交易手段趨向無紙化
15.在線產(chǎn)品的不可磨損性，導(dǎo)致的結(jié)果說法不正確的是（ ）
A.數(shù)字產(chǎn)品無耐用和不耐用之分
B.數(shù)字產(chǎn)品的生產(chǎn)商和自己已賣出的商品競爭
C.使得數(shù)字產(chǎn)品銷售商采取許可使用或出租而不愿出賣的銷售策略
D.導(dǎo)致很多廠商頻繁地升級產(chǎn)品
16.主要介紹經(jīng)營項目、產(chǎn)品信息、價格信息等，作為一種宣傳手段，不具備交易功能的網(wǎng)站是（ ）
A.論壇型網(wǎng)站
B.企業(yè)型網(wǎng)站
C.宣傳型網(wǎng)站
D.國際型網(wǎng)站
17.企業(yè)對待客戶應(yīng)該（ ）
A.一視同仁
B.區(qū)別對待
C.敵視客戶
D.與客戶競爭
18.產(chǎn)品處于生命周期的成長期，企業(yè)應(yīng)該采取的營銷策略有（ ）
A.加強促銷的同時，樹立產(chǎn)品形象
B.改進產(chǎn)品，開拓市場和調(diào)整營銷組合
C.加強促銷活動，鼓勵消費者使用，吸引中間商
D.把銷售維持到一個低水平上，直至退出市場
19.可以使高層主管迅速了解計劃的主要內(nèi)容，是【 】。
A.計劃概要
B.營銷狀況分析
C.機會與風(fēng)險分析
D.行動方案
20.與網(wǎng)上企業(yè)有實際或潛在利益關(guān)系或相互影響的個人或群體稱為（ ?。?/p>
A.網(wǎng)上公關(guān)主體
B.網(wǎng)上公關(guān)載體
C.網(wǎng)上公關(guān)團隊
D.網(wǎng)上公關(guān)客體
奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學(xué)習(xí)
詳情請咨詢QQ : 3230981406或微信:aopopenfd777
