《績(jī)效管理》在線平時(shí)作業(yè)1-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)
1.360度測(cè)評(píng)中溝通采取的方式（ ）
A.單個(gè)參與
B.小組參與
C.全員參與管理
D.隨即參與
2.楊經(jīng)理想招一個(gè)秘書，在招聘時(shí)，面試了十幾個(gè)女孩子，發(fā)現(xiàn)對(duì)一個(gè)女孩子特別滿意，但她有一點(diǎn)缺點(diǎn)，就是稍微有點(diǎn)粗心，你讓她打字、寫個(gè)報(bào)告，她經(jīng)常會(huì)打錯(cuò)一個(gè)字母或缺半個(gè)括號(hào)，就這一點(diǎn)缺點(diǎn)，其它方面都特別滿意。楊經(jīng)理一想，哎，我自己也有個(gè)缺點(diǎn)就是比較粗心，馬馬虎虎的，大大咧咧的，我自己都有這個(gè)缺點(diǎn)，人誰(shuí)能沒缺點(diǎn)呢，就聘用她吧。事實(shí)證明，她在不到三個(gè)月的時(shí)間里，給楊經(jīng)理造成了很大的麻煩。因?yàn)樗中?，?bào)告不能及時(shí)上交，有很多錯(cuò)誤要改，做統(tǒng)計(jì)數(shù)字不準(zhǔn)確。她還負(fù)責(zé)工商保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老金的統(tǒng)計(jì)，錯(cuò)一個(gè)數(shù)對(duì)員工都是100%的損失。事實(shí)證明，楊經(jīng)理的粗心并沒有致命，因?yàn)樗且粋€(gè)人力資源部的經(jīng)理，而人力資源部的秘書粗心呢，就變成了一個(gè)致命的缺點(diǎn)?？闯鰜?lái)的缺點(diǎn)卻把它淡化，這個(gè)誤區(qū)就叫（ ）誤區(qū)。
A.暈輪效應(yīng)
B.盲點(diǎn)
C.從眾心理
D.像我
3.公平理論最初是由美國(guó)心理學(xué)家（ ）提出來(lái)
A.弗洛姆
B.亞當(dāng)斯
C.斯金納
D.麥克來(lái)蘭
4.層次分析法是1970年由（）提出的
A.薩迪
B.布坎南
C.威靈頓
D.法約爾
5.根據(jù)反饋結(jié)果訂立旨在改進(jìn)績(jī)效的新目標(biāo)也叫（ ）。
A.意向性反應(yīng)
B.行為意向
C.接受反饋力
D.反饋的知覺
6.有效決策是建立在（） 的基礎(chǔ)上的
A.數(shù)據(jù)和信息分析
B.組織環(huán)境的掌握
C.組織目標(biāo)準(zhǔn)確設(shè)定
D.決策層的協(xié)調(diào)
7.績(jī)效評(píng)估中3E標(biāo)準(zhǔn)指的是效率，經(jīng)濟(jì)和 ( ) 。
A.效果
B.公平
C.結(jié)果
D.執(zhí)行
8.AHP指的是
A.A比較平均法
B.層次分析法
C.目標(biāo)管理法
D.360度測(cè)評(píng)法
9.考評(píng)信息的反饋可以分為（ ）個(gè)階段。
A.1
B.2
C.3
D.4
10.為了檢查和評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的有效性，通常可以采用 ( )
（1）．系統(tǒng)分析法
（2）座談會(huì)
（3）問(wèn)卷調(diào)查法
（4）查看工作記錄法
（5）總體評(píng)價(jià)法
A.（1）（2）（3）（4）（5）
B.（1）（2）（4）（5）
C.（2）（3）（4）（5）
D.（1）（3）（4）（5）
二、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)
11.專家評(píng)定法中對(duì)M個(gè)專家所給出的每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行平均,以獲得最高值
12.制定績(jī)效管理計(jì)劃分為準(zhǔn)備+溝通+審核和確認(rèn)幾個(gè)階段。
13.持續(xù)改進(jìn)是永無(wú)止境的，因此持續(xù)改進(jìn)應(yīng)成為每一個(gè)組織永恒的追求、永恒的目標(biāo)、永恒的活動(dòng)
14.公共部門的政治 經(jīng)濟(jì) 文化等環(huán)境因素會(huì)影響績(jī)效計(jì)劃的執(zhí)行。
15.績(jī)效考評(píng)的兩種用途是管理用途與開發(fā)用途
16.在人事測(cè)評(píng)量表(美國(guó)國(guó)防部開發(fā)的)中，考評(píng)者要從四個(gè)行為選項(xiàng)為一組的眾多選擇組群中選擇出最能反映與最不能反映被考評(píng)的兩個(gè)行為選擇項(xiàng).
17.360度測(cè)評(píng)的目的是員工職業(yè)發(fā)展
18.績(jī)效計(jì)劃的主體是管理者
19.績(jī)效的三種形態(tài)是客觀形態(tài)、組織評(píng)價(jià)形態(tài)與自我評(píng)價(jià)形態(tài)
20.360度測(cè)評(píng)中重視的是考核的開發(fā)作用
奧鵬，國(guó)開，廣開，電大在線，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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