《公共部門績效評估》19秋期末考核-0001
一、單選題 (共 13 道試題,共 26 分)
1.美國聯(lián)邦政府績效活動中哪一種不是存在的問題
A.領(lǐng)導(dǎo)的局限
B.認(rèn)識問題
C.公民參與問題
D.倫理問題
2.下列哪一個不屬于3E
A.經(jīng)濟(jì)
B.效益
C.效率
D.功率
3.美國公共部門績效評估的第四階段的特點(diǎn)是
A.腐敗
B.經(jīng)濟(jì)
C.民營化的興起
D.效率
4.下列哪些不屬于舉止文明的指標(biāo)要素
A.語言規(guī)范
B.態(tài)度和藹
C.公平無私
D.儀表端莊
5.下列哪種不屬于績效評估信息化實(shí)現(xiàn)的要求
A.評估主體的多元化
B.信息結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化
C.信息結(jié)構(gòu)的無縫隙化
D.信息傳遞的完整性
6.評估組織的實(shí)施環(huán)境中，主要領(lǐng)導(dǎo)重視和政策支持是
A.評估氛圍
B.評估基礎(chǔ)
C.評估動力
D.評估保障
7.評估組織的實(shí)施環(huán)境中，相關(guān)制度建設(shè)是
A.評估氛圍
B.評估基礎(chǔ)
C.評估動力
D.評估保障
8.下列哪一個不屬于績效系統(tǒng)功能分析的特點(diǎn)
A.系統(tǒng)性
B.復(fù)雜性
C.變異性
D.動態(tài)性
9.下列哪種不屬于抽樣的方法
A.簡單隨機(jī)抽樣
B.等距抽樣
C.成對抽樣
D.分層抽樣
10.以己之心，度人之腹指的是
A.求全效應(yīng)
B.極化效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.先后效應(yīng)
11.單位測驗(yàn)一般認(rèn)為信度系數(shù)不能低于（）
A.0.9
B.0.8
C.0.7
D.0.6
12.（）要回答的首要問題：“在既定的時間內(nèi)，預(yù)算投入究竟產(chǎn)生了什么樣的結(jié)果
？
A.經(jīng)濟(jì)
B.效能
C.效率
D.公平
13.下列哪種取向?qū)儆诠膊块T績效評估的根本取向
A.社會取向
B.服務(wù)取向
C.市場取向
D.分權(quán)取向
二、多選題 (共 12 道試題,共 24 分)
14.下列哪些屬于環(huán)境規(guī)范的指標(biāo)要素
A.服務(wù)到位
B.工作細(xì)心
C.勤政為民
D.公正合理
E.便民措施
15.美國聯(lián)邦政府績效活動中存在的問題有哪些
A.領(lǐng)導(dǎo)的局限
B.認(rèn)識問題
C.方法問題
D.公民參與問題
E.倫理問題
16.他人心理調(diào)控的方法有
A.自我意識
B.群體信息溝通
C.監(jiān)督控制法
D.心理接觸法
E.心理共振法
17.下列哪些屬于務(wù)實(shí)高效的指標(biāo)要素
A.結(jié)果
B.時限
C.廉潔自律
D.應(yīng)付變化
E.團(tuán)結(jié)協(xié)作
18.下列哪些屬于組織建設(shè)的指標(biāo)要素
A.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
B.管理規(guī)范
C.班子團(tuán)結(jié)
D.服從上級
E.團(tuán)結(jié)協(xié)作
19.評估的實(shí)施環(huán)境中，進(jìn)行相關(guān)的制度建設(shè)，要做到（）
A.領(lǐng)導(dǎo)重視
B.評估文化建設(shè)
C.建立有效評估申訴制度
D.建立合理的獎懲制度
E.加強(qiáng)績效評估的制度
20.下列哪些屬于程序簡明的指標(biāo)要素
A.簡單便捷
B.明了知曉
C.操作方法簡單
D.應(yīng)付變化
E.反饋及時
21.指標(biāo)實(shí)施過程中被評估者有以下心理反應(yīng)
A.遵從心理
B.逆反心理
C.過高評估自己
D.過低評估自己
E.被審心理
22.20世紀(jì)70年代，英國政府面臨著嚴(yán)重的
A.財政危機(jī)
B.管理危機(jī)
C.政府危機(jī)
D.外交危機(jī)
E.信任危機(jī)
23.以下哪些屬于公共人力資源績效的功能
A.行為訓(xùn)練
B.職業(yè)發(fā)展
C.提升改善
D.報酬
E.人格培養(yǎng)
24.績效目標(biāo)是公共部門績效評估的困難有哪些
A.模糊、不易量化
B.開放的組織不易設(shè)定
C.封閉的組織中較易設(shè)定
D.存在信任問題
E.多元目標(biāo)的沖突
25.下列哪些屬于評估工作質(zhì)量的指標(biāo)要素
A.廉潔自律
B.應(yīng)付變化
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作
D.化解難題
E.上級表彰
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
26.重物質(zhì)輕精神是影響公共部門績效評估功能發(fā)揮的績效激勵因素
27.強(qiáng)制分布法屬于客觀評估法
28.再評估過程中，第三方易產(chǎn)生文飾心理
29.學(xué)習(xí)教育指標(biāo)是考察組織建設(shè)的重要指標(biāo)
30.公共產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是單一的
31.金字塔的信息結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)公共公共部門績效評估信息化的要求
32.英國評估的主體從公共部門擴(kuò)展到社會公眾
33.網(wǎng)絡(luò)化的信息結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)公共公共部門績效評估信息化的要求
34.效率的內(nèi)涵比績效的內(nèi)涵要寬泛
35.交錯分布法屬于客觀評估法
四、論述題 (共 1 道試題,共 11 分)
36.英國績效評估實(shí)際操作中的有益經(jīng)驗(yàn)有哪些？
五、簡答題 (共 2 道試題,共 10 分)
37.簡述西方各國公共部門績效評估系統(tǒng)功能成就分析。
38.績效評估信息化給電子政務(wù)建設(shè)提出哪方面的要求？
六、名詞解釋 (共 3 道試題,共 9 分)
39.公共部門績效信息
40.時尚效應(yīng)
41.績效評估組織實(shí)施
