22秋中傳媒《組織行為學》平時作業(yè)

共50道題 總分：100分

一、單選題(共20題，40分)

1.以下關(guān)于期望理論的說法不正確的是( )。

A、努力與成績的關(guān)系取決于個體對目標的期望概率。

B、如果只要求職工作貢獻,而沒有行之有效的物質(zhì)或精神獎勵進行強化,時間一長,人們被激發(fā)起來的內(nèi)部力量會逐漸消退。

C、為了提高獎勵的效價,使它對職工具有強大的吸引力,需要根據(jù)人們的需要,采取多種形式的獎勵,才能最大限度地挖掘人的潛力,提高生產(chǎn)效率

D、個體對某目標的期望概率就是一種主觀意識，主要由主觀條件決定。

2.一個人出生時所固有的穩(wěn)定的心理特點是( )

A、人格

B、個性

C、態(tài)度

D、氣質(zhì)

3.指揮與管理職能基本上由廠長自己執(zhí)行,機構(gòu)簡單、職權(quán)明確,但是對廠長在管理知識和專業(yè)技能方面都有較高的要求,這種組織結(jié)構(gòu)是( )

A、直線職能制

B、直線制

C、扁平制

D、平行制

4.以下屬于雙向溝通的是( )

A、作報告

B、演講

C、發(fā)指示

D、會談

5.老年人往往會認為年輕人舉止情婦、辦事不牢,并在減到某個年輕人時把他歸類到自己認定的形象之中,這是社會知覺偏見中的( )

A、首因效應(yīng)

B、近因效應(yīng)

C、暈輪效應(yīng)

D、刻板印象

6.以下屬于接近-回避型沖突的是( )

A、“魚我所欲也，熊掌亦我所欲也”

B、“既愛又恨”

C、“進退維谷”

D、“左右為難”

7.以下屬于非正式溝通的是( )

A、企業(yè)職工之間私下交換意見

B、組織規(guī)定的匯報制度

C、定期或不定期的會議制度

D、下級的情況逐級向上級反映

8.認為“人們最重要的是工作中與周圍人友好相處,物質(zhì)利益是相對重要的因素”的是( )假設(shè)。

A、經(jīng)紀人

B、社會人

C、自我實現(xiàn)

D、復(fù)雜人

9.在群體與群體競爭條件下發(fā)生沖突的情況,以下可能會產(chǎn)生的影響,說法錯誤的是( )

A、每一群體都更加把另一群體視為對立的一方,而不是中立的一方

B、對另一群體的敵意逐漸增加,與對方的交往和溝通減少,結(jié)果使偏見難于糾正

C、假如強迫他們交往，他們就會在溝通中相互理解

D、群體內(nèi)部團結(jié)增強

10.下列選項中屬于非正式組織的是( )

A、財務(wù)部

B、歷史上的八爺黨

C、中國同盟會

D、貿(mào)促會

11.一位工人認為他的車間主任不但任勞任怨、工作負責,而且關(guān)心群眾,是個好干部(認知因素),因而對他產(chǎn)生了尊敬、愛戴的感情(情感因素),表現(xiàn)出愿意與車間主任接近,有事愿意與他商量的行為傾向(行為因素)。這體現(xiàn)了態(tài)度的( )

A、社會性

B、對象性

C、協(xié)調(diào)性

D、穩(wěn)定性

12.上級主管了解基層狀況的主要溝通方式是( )

A、平行溝通

B、書面溝通

C、上行溝通

D、下行溝通

13.平衡理論認為,個體會采用( )來解決不平衡狀態(tài)。

A、最少努力原則

B、最大收益原則

C、公平原則

D、愉快原則

14.美國心理學家弗魯姆在1964年出版的《工作與激勵》一書中提出了( )。

A、需要層次理論

B、成就需要理論

C、期望理論

D、雙因素理論

15.下列哪一項不是人際技能?( )

A、完成財務(wù)報告

B、溝通

C、解決沖突

D、在團隊中工作

16.溫勒提出的作風領(lǐng)導理論,以權(quán)力定位為基本變量,把領(lǐng)導者在領(lǐng)導過程中表現(xiàn)出來的極端的工作作風分為三種類型( )。

A、專制作風

B、民主作風

C、放任自流作風

D、混合型作風

17.如果如果個體喜歡吸煙,但又知道吸煙可能導致癌癥,然后他說:“我喜歡抽煙,抽煙可以使我快樂才是最重要的,不要因為將來可能患病而犧牲我目前的樂趣?！眰€體的這種行為可以用( )來解釋。

A、預(yù)期價值理論

B、學習理論

C、誘因理論

D、認知失調(diào)理論

18.下面關(guān)于專制-民主連續(xù)統(tǒng)一體模型的說法錯誤的是( )

A、坦南鮑姆和施米特于1958年提出了這個模型

B、領(lǐng)導者行使權(quán)力的范圍與下級自由活動的范圍并不沖突

C、該理論認為領(lǐng)導者應(yīng)該根據(jù)具體的情境,適當?shù)剡x擇某種領(lǐng)導行為,才能達到有效的領(lǐng)導

D、領(lǐng)導者若傾向于生產(chǎn)導向,則將特別重視工作中的生產(chǎn)與技術(shù),把職工看作是實現(xiàn)組織目標的工具。

19.組織文化的作用有,導向作用、________、激勵作用。( )

A、凝聚作用

B、互信作用

C、成就作用

D、樹立形象

20.心理學家溫勒實驗發(fā)現(xiàn),以下哪種領(lǐng)導方式下的團隊內(nèi)聚力更高( )。

A、放任型

B、專制型

C、教練型

D、民主型

二、多選題(共13題，26分)

1.弗德勒(F.Fidler)是第一個把個性測量與情境分類聯(lián)系起來研究領(lǐng)導效率的心理學家。他通過15年調(diào)查之后提出:有效的領(lǐng)導行為,依賴于領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者相互影響的方式及情境給予領(lǐng)導者的控制和影響程度的一致性。他通過調(diào)查,離析出三種基本情境因素,并根據(jù)每一基本因素的多種組合,把群體所處的情境條件分為八種類型。三種情境因素是( )

A、領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系

B、任務(wù)結(jié)構(gòu)-工作任務(wù)程序化的程度

C、領(lǐng)導人所處地位的固定權(quán)力、取得各方面支持的程度

D、領(lǐng)導的人格特質(zhì)

2._________是指某一組織大多數(shù)成員共同具有的核心價值觀,它體現(xiàn)出該組織獨特的個性。_________是指大型組織由于部門的不同或地理區(qū)域的劃分而形成各種不同的文化。( )

A、主導文化

B、分支文化

C、強勢文化

D、弱勢文化

3.知覺對象的組合服從的原則有( )

A、接近原則

B、相似原則

C、閉鎖原理

D、連續(xù)原理

4.以下關(guān)于扁平結(jié)構(gòu)的管理結(jié)構(gòu)說法正確的是( )

A、管理層次少,管理幅度大,溝通渠道少

B、管理費用高,信息交流速度慢

C、成員有較大的自主性,因而滿意感增加

D、不能嚴密監(jiān)督下級的工作,上下級協(xié)調(diào)較差

5.海德的態(tài)度平衡理論可以總結(jié)出兩條規(guī)律,即( )

A、平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號相乘為正

B、平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號相乘為負

C、不平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號相乘為負

D、不平衡結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號相乘為正。

6.任何溝通系統(tǒng)都存在障礙,而人與人之間溝通障礙的特殊性體現(xiàn)在( )

A、人與人之間的溝通主要是借助于語言來進行的，但語言是有局限性的

B、人們的態(tài)度、觀點、信念等各不相同,會造成溝通過程中的障礙

C、人們的個性因素也影響信息的溝通

D、噪音干擾

7.人們常說的社會知覺過程中的可能偏誤有( )

A、第一印象

B、暈輪效應(yīng)

C、近因效應(yīng)

D、刻板印象

8.組織文化的導向作用體現(xiàn)在( )

A、對個體的心理

B、對個體行為起到導向作用

C、對組織整體的價值觀取向起導向作用

D、對組織整體的行為起導向作用

9.人際溝通的特點是( )

A、人與人之間的溝通主要是通過語言來進行的

B、人與人之間的溝通不僅是信息的交流,而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點的交流

C、在人與人之間的溝通過程中,心理因素有著重要意義

D、在人與人之間的溝通過程中會出現(xiàn)特殊的溝通障礙。

10.組織文化“兩元說”認為組織文化是由組織中的_________和_________兩方面因素綜合而成。( )

A、文化的外顯部分

B、制度文化

C、精神文化

D、物質(zhì)文化

11.馬斯洛把五種基本需要分為高、低兩級,屬于高級需求的是( )

A、安全需要

B、社交需要

C、尊重需要

D、自我實現(xiàn)的需要

12.常說的態(tài)度的三成分是指( )

A、認知成分

B、行為成分

C、情感成分

D、決策成分

13.管理中的人性假設(shè)有哪些?( )

A、經(jīng)紀人

B、社會人

C、自我實現(xiàn)

D、復(fù)雜人

三、判斷題(共17題，34分)

1.公平理論認為,一個人不僅關(guān)心自己收入的絕對值(自己的實際收入),而且也關(guān)心自己收入的相對值。( )

A、對

B、錯

2.氣質(zhì)有好與不好之分,氣質(zhì)的類型可以決定一個人的社會價值和成就的高低。( )

A、對

B、錯

3.知覺的選擇性首先決定于知覺對象的特點。( )

A、對

B、錯

4.工作滿意感就是指員工對工作本身的態(tài)度。( )

A、對

B、錯

5.領(lǐng)導是指引和影響個人或組織,在一定條件下實現(xiàn)某種目標的行動過程。致力于實現(xiàn)這個過程的人,即為領(lǐng)導者。

A、對

B、錯

6.一個饑餓難忍的人可能集中注意于擺在眼前的食物,而對周圍的其他食物視而不見。( )

A、對

B、錯

7.當大家的目標一致的時候,大家的動機也是一樣的。( )

A、對

B、錯

8.動機是個體缺乏某種東西時所產(chǎn)生的一種主觀狀態(tài),它是客觀需求的反映。( )

A、對

B、錯

9.人的社會知覺總是正確的,能夠真實反映社會環(huán)境的情況。( )

A、對

B、錯

10.態(tài)度是與生俱來的。( )

A、對

B、錯

11.需要是人的積極性的基礎(chǔ)和根源,動機是推動人們活動的直接原因。( )

A、對

B、錯

12.斯洛把五種基本需要分為高、低兩級,低級需要通過外部條件使人得到滿足,高級需要從內(nèi)部使人得到滿足。( )

A、對

B、錯

13.“需求層次理論”認為需要層次逐級上升,遵照”全”或”無”的規(guī)律,一種需要100%的滿足后,另一種需要才會出現(xiàn)。( )

A、對

B、錯

14.群體的領(lǐng)導班子最好是同質(zhì)結(jié)構(gòu),這樣子人心更齊,更能實現(xiàn)統(tǒng)一的目標。( )

A、對

B、錯

15.概念能力是指對復(fù)雜而動態(tài)的情況進行分析和概況的能力。( )

A、對

B、錯

16.“直線制”的組織結(jié)構(gòu)只適用于規(guī)模小、生產(chǎn)過程簡單的企業(yè)。( )

A、對

B、錯

17.根據(jù)人的外部特征對他的內(nèi)心狀態(tài)所作的解釋和推論叫作歸因。( )

A、對

B、錯

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