2022秋形考作業(yè)二

試卷總分:100  得分:100

1.消法規(guī)定的懲罰性賠償是幾倍賠償？

A.2

B.3

C.4

D.5

2.國際消費者權益日315是（? ? )年開始的

A.1983

B.2008

C.2010

D.2019

3.消費者行使求償權的法律依據除《消費者權益保護法》外，還包括（???? ）。

A.《民事訴訟法》

刑法

B.刑事訴訟法

C.食品安全法

D.勞動合同法

4.不能完全辨認自己行為能力的精神病人消費者是（? ??）

A.無民事行為能力人

B.限制民事行為能力人

C.完全民事行為能力人

D.可視為完全民事行為能力人

5.根據現(xiàn)行《消費者權益保護法》的第37條規(guī)定，消費者協(xié)會履行公益性職責之一：就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者（ ? ? ）

A.依照本法提起訴訟?

B.經過法院批準提起訴訟

C.經過工商部門負責人批準提起訴訟

D.提請仲裁

6.對（ ），消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用。

A.包修、包換、包退的一切商品

B.包修、包換、包退的大件商品

C.包修、包換、包退的家用電器

D.一切商品

7.經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權要求所受損失（ ????）倍以下的懲罰性賠償。

A.一

B.二

C.三

D.四

8.根據現(xiàn)行《消費者權益保護法》的規(guī)定，經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由（?? ）承擔有關瑕疵的舉證責任。

A.消費者

B.消費者協(xié)會 

C.經營者  

D.國家

9.甲在某百貨商場購買10部高檔手機，共計4萬元，發(fā)現(xiàn)是假冒產品，然后向人民法院起訴，要求商場退還貨款4萬元，并可以要求賠償（? ? ? ? ）萬元。

A.100

B.200

C.30

D.12

10.經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的（? ? ? ?）倍。

A.1

B.3

C.5

D.7

11.陳xx某日與家人前往某飯店就餐，將上衣脫下放在座位旁的椅子上。用餐完畢后，陳xx突然發(fā)現(xiàn)上衣兜內的3200元現(xiàn)金、手機等物品被人盜走，遂要求飯店賠償。店方則認為，餐廳醒目位置張貼有“請妥善保管好自己的財物，謹防小偷！”字樣的大幅標語告示，店方已盡到提醒警示義務，陳xx的財物被盜系其自己保管不善造成，店方不應予以賠償。陳xx則認為，店內雖已張貼告示，但未提供存包服務及保安等有效措施，致其財物被盜，理應賠償。陳某的意見不正確。

12.陳xx某日與家人前往某飯店就餐，將上衣脫下放在座位旁的椅子上。用餐完畢后，陳xx突然發(fā)現(xiàn)上衣兜內的3200元現(xiàn)金、手機等物品被人盜走，遂要求飯店賠償。店方則認為，餐廳醒目位置張貼有“請妥善保管好自己的財物，謹防小偷！”字樣的大幅標語告示，店方已盡到提醒警示義務，陳xx的財物被盜系其自己保管不善造成，店方不應予以賠償。陳xx則認為，店內雖已張貼告示，但未提供存包服務及保安等有效措施，致其財物被盜，理應賠償。店方和陳某意見都不正確。

13.2015年9月11日，原告吳某在被告某超市三墻路店購買牛奶，看到其所售的某品牌純牛奶宣稱：“讓您在中國享用世界頂級牛奶?！眳悄乘熨徺I4盒，共花費204元。原告飲用后感覺與其他牛奶沒有差別，認為該宣傳有違廣告法規(guī)定，構成消費欺詐，故訴至法院請求超市退還所購商品款204元并支付3倍賠償金612元。

被告某超市認為該商品是從正規(guī)奶業(yè)公司購進，在宣傳上使用頂級字樣，雖違反廣告法的規(guī)定，但不能認定超市在銷售給消費者的過程中存在欺詐行為。

法院應當支持被告一方。

14.2015年9月11日，原告吳某在被告某超市三墻路店購買牛奶，看到其所售的某品牌純牛奶宣稱：“讓您在中國享用世界頂級牛奶?！眳悄乘熨徺I4盒，共花費204元。原告飲用后感覺與其他牛奶沒有差別，認為該宣傳有違廣告法規(guī)定，構成消費欺詐，故訴至法院請求超市退還所購商品款204元并支付3倍賠償金612元。

被告某超市認為該商品是從正規(guī)奶業(yè)公司購進，在宣傳上使用頂級字樣，雖違反廣告法的規(guī)定，但不能認定超市在銷售給消費者的過程中存在欺詐行為。

法院應該支持原告的訴訟主張。

15.消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

16.某商場內發(fā)生顧客甲乙因瑣事斗毆傷害事件，商場與侵權人承擔連帶責任。

17.經營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權益的行為，造成嚴重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。

18.某商場發(fā)生搶劫事件，保安裝作不知，未予以采取任何阻止措施，商場不承擔責任。

19.某賓館內因下雨地面濕滑，顧客張某不慎摔倒導致骨折，由于張某自身沒有注意，所以商場不承擔責任。

20.顧客王某在某酒店消費，手機被盜，價值5000元，該盜竊與酒店沒有任何關系，酒店不承擔責任。

21.某酒店顧客王某喝酒過多發(fā)酒瘋，侮辱顧客丁某，酒店沒有采取任何阻止等措施，導致丁某精神失常，因為是顧客之間的傷害，酒店作為經營者不承擔任何責任。

22.網絡用戶利用網絡服務實施侵權行為的，被侵權人有權通知網絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網絡服務提供者接到通知后未及時采取必要措施的，與該網絡用戶承擔連帶責任。

23.網絡用戶利用網絡服務實施侵權行為的，被侵權人有權通知網絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網絡服務提供者接到通知后未及時采取必要措施的，僅僅承擔補充賠償責任。

24.網絡服務提供者知道網絡用戶利用其網絡服務侵害他人民事權益，未采取必要措施的，不承擔責任。

25.陳xx某日與家人前往某飯店就餐，將上衣脫下放在座位旁的椅子上。用餐完畢后，陳xx突然發(fā)現(xiàn)上衣兜內的3200元現(xiàn)金、手機等物品被人盜走，遂要求飯店賠償。店方則認為，餐廳醒目位置張貼有“請妥善保管好自己的財物，謹防小偷！”字樣的大幅標語告示，店方已盡到提醒警示義務，陳xx的財物被盜系其自己保管不善造成，店方不應予以賠償。陳xx則認為，店內雖已張貼告示，但未提供存包服務及保安等有效措施，致其財物被盜，理應賠償。陳某的意見正確。

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