《人力資源管理概論》在線平時作業(yè)2-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 35 道試題,共 70 分)

1.以客戶為導(dǎo)向、以流程為主線的新型人力資源管理部門組織結(jié)構(gòu)形式不包括(    )。

A.服務(wù)中心

B.業(yè)務(wù)中心

C.專家中心

D.行政中心

答案:

2.下列關(guān)于職位薪酬體系和能力薪酬體系的表述錯誤的是(    )

A.職位薪酬體系以員工所在職位為基礎(chǔ)，以"職位"為中心

B.能力薪酬體系以員工掌握的能力為基礎(chǔ)，以"人"為中心

C.在能力薪酬體系中，員工追求能力的提升，以獲得更高報酬

D.職位薪酬體系鼓勵員工持續(xù)學(xué)習(xí) 

答案:

3.下列關(guān)于成人學(xué)習(xí)的表述錯誤的是(    )。

A.成人喜歡在干中學(xué)

B.培訓(xùn)最好運用實例

C.成人更傾向于在正式的環(huán)境氛圍中學(xué)習(xí)

D.反復(fù)實踐，熟能生巧

答案:

4.職位分析對企業(yè)的管理具有一定的溢出效應(yīng)，這一作用具體體現(xiàn)在(    )。

A.為人力資源規(guī)劃提供了必要的信息

B.為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ)

C.為人員的培訓(xùn)開發(fā)提供了明確的依據(jù)

D.有助于員工本人反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為

答案:

5.對于實行(    )工作時間制度的勞動者來說，不存在加班加點。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作日

B.縮短工作日

C.彈性工作日

D.不定時工作日

答案:

6.下列專門針對管理性工作設(shè)計的定量分析方法是(    )。

A.職位分析問卷法

B.管理職位描述問卷

C.通用標(biāo)準(zhǔn)問卷

D.職能職位分析法

答案:

7.按照直線職能制這種傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置人力資源部門的組織一般是(  )。

A.跨國企業(yè)

B.特大型企業(yè)

C.大中型企業(yè)

D.小型企業(yè)

答案:

8.按照培訓(xùn)形式的不同，可以將培訓(xùn)與開發(fā)分為(    )。

A.新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)

B.在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)

C.傳授性的培訓(xùn)和改變性的培訓(xùn)

D.知識性培訓(xùn)和技能型培訓(xùn)

答案

9.人力資源規(guī)劃，是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃的指導(dǎo)下，對企業(yè)在某個時期人員的(    )進(jìn)行預(yù)測。

A.供給和需求

B.數(shù)量和質(zhì)量

C.規(guī)模和范圍

D.知識和技能  

答案:

10.培訓(xùn)與開發(fā)的步驟包括：①培訓(xùn)需求分析；②培訓(xùn)設(shè)計；③培訓(xùn)實施；④培訓(xùn)轉(zhuǎn)化；⑤培訓(xùn)評估。正確的實施步驟是(    )。

A.③①②④⑤

B.①②③④⑤

C.②①③⑤④

D.②⑤①④③

答案:

11.下列不屬于評價中心技術(shù)的是(    )。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.文件筐測試

C.頭腦風(fēng)暴

D.案例分析

答案:

12.下列職業(yè)生涯規(guī)劃與管理理論中，不是以年齡增長為主要依據(jù)的是(    )。

A.薩柏的職業(yè)發(fā)展理論

B.格林豪斯的職業(yè)發(fā)展理論

C.沙因的職業(yè)發(fā)展理論

D.帕森斯的特質(zhì)一因素理論

答案:

13.用兩種內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試方法對同一個應(yīng)聘者進(jìn)行測試的信度檢驗方式是(    )。

A.再測信度

B.復(fù)本信度

C.分半信度

D.評分者一致性

答案:

14.任職資格不包括(  )。

A.所學(xué)專業(yè)

B.學(xué)歷水平

C.業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)

D.工作經(jīng)驗

答案:

15.平衡計分卡的四個層次依次是(    )。

A.客戶層面、財務(wù)層面、內(nèi)部流程層面、學(xué)習(xí)與成長層面

B.客戶層面、學(xué)習(xí)與成長層面、內(nèi)部流程層面、財務(wù)層面

C.財務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部流程層面、學(xué)習(xí)與成長層面

D.財務(wù)層面、客戶層面、學(xué)習(xí)與成長層面、內(nèi)部流程層面

答案:

16.下列有關(guān)戰(zhàn)略性人力資源管理的特征的說法正確的是(    )。

A.戰(zhàn)略性是戰(zhàn)略性人力資源管理的核心要求- 

B.系統(tǒng)性強(qiáng)調(diào)所有的管理者都是人力資源管理者

C.匹配性包括橫向匹配和縱向匹配兩個方面

D.動態(tài)性要求組織文化必須具備創(chuàng)新求變的活力

答案

17.在人力資源管理者和人力資源管理部門承擔(dān)的活動和任務(wù)中，產(chǎn)生附加值最高的是(  )。

A.戰(zhàn)略性和變革性的活動

B.業(yè)務(wù)性的職能活動

C.處理員工關(guān)系的活動

D.行政性的事務(wù)活動

答案

18.對代表企業(yè)績效的某種指標(biāo)進(jìn)行衡量，并以衡量的結(jié)果為依據(jù)來對員工支付薪酬的群體可變薪酬的形式是(    )。

A.利潤分享計劃

B.收益分享計劃

C.員工持股計劃

D.斯坎倫計劃

答案:

19.下列有關(guān)績效含義的表述錯誤的是(    )。

A.績效是基于工作而產(chǎn)生的，與員工的工作過程直接聯(lián)系在一起，工作之外的行為和結(jié)果不屬于績效的范圍

B.績效與組織的目標(biāo)有關(guān)，對組織的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)有直接的影響作用

C.績效包含表現(xiàn)出來的和未表現(xiàn)出來的工作行為和工作結(jié)果

D.績效既包括工作行為也包括工作結(jié)果，是兩者的綜合體，不能偏廢其一

答案

20.當(dāng)外部勞動力市場緊張時，供給的數(shù)量會(    )；當(dāng)外部勞動力市場寬松時，供給的數(shù)量會(  )。

A.減少  增多

B.增多  減少

C.增多  不變

D.減少  不變

答案:

21.根據(jù)人力資源供需平衡方法的綜合比較，下列說法正確的是(  )。

A.只要經(jīng)過合理的設(shè)計安排，企業(yè)人力資源供求的完全平衡就很容易實現(xiàn)

B.人力資源的供給和需求在總量和結(jié)構(gòu)上的平衡總是一致的

C.當(dāng)供大于求時，采取裁員的方法見效比較快，但員工受傷害程度比較高

D.當(dāng)供小于求時，鼓勵員工加班的見效速度快，但可撤回的程度比較低

答案:

22.在裁員的過程中，企業(yè)與員工進(jìn)行面談并提供咨詢幫助是在(  )步驟中。

A.裁員計劃

B.裁員篩選

C.裁員實施

D.裁員評估

答案:

23.管理者需要具備一些基本技能，對于高層管理者來說下列技能最重要的(    )。

A.技術(shù)技能

B.人際技能

C.概念技能

D.三者同等重要

答案:

24.閱讀報刊和報告、了解市場動態(tài)屬于管理者的(    )角色。

A.掛名首腦

B.聯(lián)絡(luò)者

C.監(jiān)聽者

D.發(fā)言人

答案:

25.下列關(guān)于勞動爭議的表述正確的是(    )。

A.勞動爭議發(fā)生在用人單位和工會之間

B.勞動爭議的實質(zhì)是勞動雙方針對勞動關(guān)系的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的分歧

C.有關(guān)勞動爭議處理的法律依據(jù)主要是《合同法》

D.可以對利稅大戶適當(dāng)放松管理

答案:

26.五險一金（基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金）屬于(    )。

A.國家法定福利

B.企業(yè)自主福利

C.可變薪酬

D.基本薪酬

答案:

27.根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展階梯的結(jié)構(gòu)，員工可以晉升的部門或職位范圍是(    )。

A.職業(yè)生涯的速度

B.職業(yè)生涯的高度

C.職業(yè)生涯的寬度

D.職業(yè)生涯的強(qiáng)度

答案:

28.薪酬等級數(shù)量較多，每一等級的薪酬幅度較小的薪酬體系是(    )。

A.寬帶薪酬體系

B.窄帶薪酬體系

C.能力薪酬體系

D.職位薪酬體系

答案:

29.下列關(guān)于人力資源管理者應(yīng)具備的素質(zhì)中，說法不正確的是(    )。

A.專業(yè)知識指人力資源管理人員要掌握與人力資源管理所承擔(dān)的各類職能活動有關(guān)的知識，具備設(shè)計和制定各種人力資源制度、方案及政策的能力

B.人力資源管理的工作與公司的業(yè)務(wù)并沒有直接的聯(lián)系，因此人力資源管理者不需要具備業(yè)務(wù)知識

C.實施能力包括很多具體的項目，例如溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、組織能力、計劃能力、應(yīng)變能力等

D.人力資源管理人員必須具有良好的道德品質(zhì)，要以公正的態(tài)度來進(jìn)行工作，不能將個人因素牽扯進(jìn)工作，工作中要遵守職業(yè)道德，不能違背職業(yè)操守

答案:

30.根據(jù)分階段的職業(yè)生涯管理理論，社會化過程發(fā)生在(    )。

A.初進(jìn)組織階段

B.職業(yè)生涯初期

C.職業(yè)生涯中期

D.職業(yè)生涯后期

答案:

31.對組織在一定時期內(nèi)的人力資源需求和供給作出預(yù)測，該活動屬于人力資源管理基本職能中的(    )。

A.員工招聘

B.人力資源規(guī)劃

C.績效管理

D.職位分析和勝任素質(zhì)模型

答案:

32.超越單個就業(yè)環(huán)境邊界的一系列就業(yè)機(jī)會，講求以職業(yè)技能的提升代替長期雇用保證的職業(yè)生涯發(fā)展趨勢，稱為(    )。

A.傳統(tǒng)的職業(yè)生涯

B.無邊界職業(yè)生涯

C.變革型職業(yè)生涯

D.易變性職業(yè)生涯

答案:

33.在企業(yè)的不同發(fā)展階段，其薪酬形式也是不同的，下列描述錯誤的是(  )。

A.在企業(yè)的開創(chuàng)階段，可變薪酬應(yīng)當(dāng)較高

B.在企業(yè)的穩(wěn)定階段，基本薪酬應(yīng)當(dāng)較高

C.在企業(yè)的衰退階段，間接薪酬應(yīng)當(dāng)較高

D.在企業(yè)的創(chuàng)新階段，三種薪酬所占比重應(yīng)大致相當(dāng)

答案:

34.勞動爭議處理的最后一道程序是(    )。

A.勞動爭議訴訟

B.勞動爭議協(xié)商

C.勞動爭議調(diào)解

D.勞動爭議仲裁

答案:

35.下列不屬于用人單位的義務(wù)的是(    )。

A.依法錄用、分配、安排職工工作

B.按照職工的勞動數(shù)量、質(zhì)量支付勞動報酬

C.任免企業(yè)的行政干部

D.改善勞動條件，搞好勞動關(guān)系和環(huán)境保護(hù)

答案:

二、多選題 (共 15 道試題,共 30 分)

36.員工的薪酬的組成部分包括(    )。

A.基本薪酬

B.可變薪酬

C.間接薪酬

D.直接薪酬

答案:

37.人力資源規(guī)劃的意義和作用在于(    )。

A.人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定

B.人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)保持人員狀況的穩(wěn)定

C.人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)降低人工成本的開支

D.人力資源規(guī)劃對人力資源管理的其他職能具有指導(dǎo)意義

答案:

38.下列因素中屬于保健因素的有(    )。

A.工作條件

B.同事關(guān)系

C.工作本身

D.地位和安全保障

答案:

39.影響培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境特征包括(    )。

A.運用所學(xué)技能的機(jī)會

B.良好的氛圍

C.上級的支持

D.同事的支持

答案:

40.下列屬于勞動者的休息休假的是(    )。

A.工作間隙休息

B.縮短工作日

C.日休息 

D.法定節(jié)假日

答案:

41.人力資源管理的理論基礎(chǔ)主要有(    )。

A.人性假設(shè)理論

B.人本管理理論

C.激勵理論

D.系統(tǒng)理論

答案:

42.企業(yè)在薪酬管理的過程中，必須制定一些重要的決策，具體包括(    )。

A.薪酬體系

B.薪酬水平

C.薪酬競爭力

D.薪酬結(jié)構(gòu)

答案:

43.人力資源規(guī)劃過程包括的步驟有(    )。

A.準(zhǔn)備階段

B.預(yù)測階段

C.實施階段

D.評估階段

答案:

44.下列屬于勝任素質(zhì)的核心特征的是(    )。

A.客觀性

B.強(qiáng)調(diào)深層次特征

C.因果關(guān)聯(lián)性

D.分級可測評性

答案:

45.非定量問卷調(diào)查法的缺點是(    )。

A.設(shè)計難度大，成本費用高

B.單獨進(jìn)行，缺少交流

C.適用范圍小，調(diào)查難度大

D.當(dāng)面交談，信度較差

答案:

46.除了有助于改善企業(yè)績效，培訓(xùn)與開發(fā)的意義還在于(    )。

A.有助于增進(jìn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢

B.有助于提高員工的滿意度

C.有助于培育企業(yè)文化

D.有助于增強(qiáng)企業(yè)對優(yōu)秀人才的吸引力

答案:

47.報酬可以分為內(nèi)在報酬和外在報酬，其中外在報酬包括(    )。

A.經(jīng)濟(jì)性報酬

B.非經(jīng)濟(jì)性報酬

C.國家法定福利

D.企業(yè)自主福利

答案:

48.內(nèi)部招募的具體措施包括(    )。

A.晉升

B.崗位輪換

C.內(nèi)部公開招募

D.臨時人員轉(zhuǎn)正

答案: 

49.績效反饋中，考核的結(jié)果主要運用于(    )。 

A.績效改進(jìn)

B.促進(jìn)管理 

C.薪酬制定

D.崗位調(diào)換

答案:

50.企業(yè)人力資源供給和需求預(yù)測的比較，一般會有以下(    )結(jié)果。 

A.供給和需求在數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)方面都基本相等

B.供給和需求在總量上平衡，但是結(jié)構(gòu)上不匹配

C.供給大于需求

D.供給小于需求 

答案:

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