《管理技能開(kāi)發(fā)》在線平時(shí)作業(yè)3-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 10 道試題,共 70 分)

1.以下沖突情境中，哪一個(gè)不能使用競(jìng)爭(zhēng)作為解決沖突的策略？

A.當(dāng)問(wèn)題很復(fù)雜，需要從其他人那里得到投資和信息

B.當(dāng)和非常有能力的人一起工作時(shí)

C.當(dāng)別人缺乏經(jīng)驗(yàn)時(shí)

D.當(dāng)需要長(zhǎng)期的解決方案和承諾時(shí)

2.為雇員尋找機(jī)會(huì)來(lái)擴(kuò)充他或她的能力，并提高表現(xiàn)的是              .

A.委派者

B.談判者

C.輔導(dǎo)員

D.教練

3.當(dāng)一個(gè)員工知道他或她正經(jīng)歷著阻力，員工最好是做              .

A.說(shuō)明你的感受，從心頭拿開(kāi)

B.告別過(guò)去

C.鼓足勇氣，采取行動(dòng)

D.把頭埋在沙子

4.根據(jù)大衛(wèi).麥克弗蘭，下列哪些是在工作時(shí)作為激勵(lì)人不需要提及的？

A.安全

B.成就

C.權(quán)力

D.聯(lián)盟

5.邁爾斯—布里格斯個(gè)性分析指標(biāo)可能確定________這一類型的人總是對(duì)自己的想法和情感不斷自我反省、不斷從外部世界退回自我世界。

A.性格外向的人

B.性格內(nèi)向的人

C.敏感的人

D.易覺(jué)察事物的人

6.活躍和生動(dòng)的_______________發(fā)言快速并且不太關(guān)心事實(shí)和細(xì)節(jié)。

A.社交者風(fēng)格

B.指導(dǎo)者風(fēng)格

C.思考著風(fēng)格

D.關(guān)系者風(fēng)格

E.綜合者風(fēng)格

7.以下哪個(gè)“外人”不是確定一個(gè)組織文化的發(fā)言者？

A.前雇員

B.供應(yīng)商

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.客戶

E.獵頭

8.以下是小組解決問(wèn)題的缺點(diǎn)，除了：

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.浪費(fèi)時(shí)間

C.適應(yīng)社會(huì)壓力

D.少數(shù)人主導(dǎo)

E.互相推諉責(zé)任

9.如果管理者對(duì)員工保持中立態(tài)度，評(píng)價(jià)雇員的表現(xiàn)管理者表現(xiàn)出一種________。

A.集中趨勢(shì)

B.新近度重點(diǎn)

C.光環(huán)效應(yīng)

D.角的影響

10.根據(jù)力場(chǎng)分析，             施加壓力是為了維持過(guò)去的行為或抵制新的行為。

A.驅(qū)動(dòng)的力量

B.抑制的力量

C.重復(fù)的力量

D.文化的力量

二、判斷題 (共 6 道試題,共 30 分)

11.當(dāng)人們處于優(yōu)勢(shì)時(shí)只喜歡熟悉的行為和事情。

12.制定決策是在切實(shí)可行的選拔方案中尋找最佳解決方案。

13.當(dāng)一個(gè)人或一個(gè)組織是不成熟的時(shí)候作出低標(biāo)準(zhǔn)的道德選擇的可能性會(huì)增加。

14.雇員鐘情于使用政治技能建立權(quán)利基礎(chǔ)以及建立與需求有關(guān)的權(quán)利。

15.秘書這一工作崗位以高強(qiáng)度的壓力為特點(diǎn)。

16.沒(méi)有以消極方式經(jīng)歷過(guò)壓力的個(gè)人在處理壓力時(shí)更有彈性。

奧鵬，國(guó)開(kāi)，廣開(kāi)，電大在線，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
詳情請(qǐng)咨詢QQ : 3230981406或微信:aopopenfd777