23春《媒體管理》作業(yè)考核-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 20 分)
1.以下不屬于媒體業(yè)績評價學習創(chuàng)新指標的是( )
A.員工滿意度
B.客戶滿意度
C.員工保持率
D.員工參與度(合理化建議)
2.大眾報刊的起源是( )。
A.貴族報紙
B.廉價報紙
C.政黨報紙
D.生活報紙
3.按照波特的競爭戰(zhàn)略理論,不屬于決定市場利潤水平的五種基本競爭力量的是( )。
A.市場需求的規(guī)模
B.替代產(chǎn)品的威脅
C.購買者的議價能力
D.供應(yīng)商的議價能力
4.按照廣告顯示次數(shù)來計算廣告費的方式是( )。
A.CPM
B.CPT
C.CPC
D.CPS
5.不屬于傳媒品牌形象定位策略有( )。
A.產(chǎn)品功能定位策略
B.明星代言定位策略
C.感利益定位策略
D.自我表達利益定位策略
6.以下屬于媒體業(yè)績評價內(nèi)部管理指標的是( )
A.收入增長率
B.內(nèi)部運營效率
C.投資回報率
D.新客戶開發(fā)率
7.以下屬于媒體業(yè)績評價市場指標的是( )
A.員工滿意度
B.新產(chǎn)品研發(fā)指標
C.投資回報率
D.老客戶保持率
8.在電視節(jié)目媒體的評價體系當中,收視率屬于( )指標。
A.財務(wù)指標
B.客戶指標
C.內(nèi)部運營指標
D.學習與成長指標
9.廣告招標的定價方式通??梢詾槊襟w帶來理想的、可觀的收益的,主要適用于( )。
A.市場需求量不大的廣告產(chǎn)品
B.媒體供給量大的廣告產(chǎn)品
C.任何廣告產(chǎn)品
D.市場需求大、供求矛盾突出的廣告資源
10.電影發(fā)行的第一階段選擇在影院上映,售賣門票,第二階段在付費的電視頻道或者視頻網(wǎng)站播放,第三階段在電視頻道或者視頻網(wǎng)站免費觀看,搭載廣告,這種策略被稱為( )。
A.廣告策略
B.內(nèi)容付費策略
C.時間窗策略
D.宣傳促銷策略
二、多選題 (共 25 道試題,共 50 分)
11.媒體進行市場定位的三個基本步驟是( )
A.細分市場識別
B.目標市場選擇
C.盈利模式設(shè)計
D.心理定位
12.傳媒業(yè)的廣告產(chǎn)業(yè)鏈中,廣告公司從事的主要業(yè)務(wù)是( )。
A.廣告設(shè)計
B.廣告發(fā)布
C.廣告制作
D.廣告代理
13.有效的市場細分應(yīng)該滿足以下哪些條件( )。
A.可測量性:細分市場的規(guī)模、購買力和基本情況是可以測量的
B.實質(zhì)性:細分市場的規(guī)模必須滿足盈利預(yù)期
C.相對穩(wěn)定性:細分市場的主要變量在經(jīng)營周期內(nèi)應(yīng)保持相對的穩(wěn)定性
D.可行性:細分市場能夠接近和提供服務(wù)
14.媒體自己組織管理銷售隊伍,完成廣告銷售的模式,主要優(yōu)勢有( )。
A.減少中間環(huán)節(jié),有助于提高媒體收益,降低客戶成本
B.媒體可以分散經(jīng)營風險、財務(wù)風險
C.媒體直接控制客戶,不容易流失
D.媒體直接接觸市場,對市場信息的敏感度高
15.傳媒產(chǎn)品的基本定價方式包括( )
A.成本導向定價
B.價值導向定價
C.利潤導向定價
D.競爭導向定價
16.對廣告主的細分方式可以包括( )。
A.按行業(yè)細分
B.按廣告投放規(guī)模
C.按廣告主的開發(fā)狀態(tài)
D.目標市場的地域范圍
17.一些傳統(tǒng)報紙對其在線內(nèi)容實行付費閱讀而建立了“付費墻”,具體的付費方式有( )。
A.完整付費墻:即要求對所有內(nèi)容支付費用。
B.混合式:部分內(nèi)容是免費的,部分需要付費閱讀。
C.計量式:在線讀者可以在一定時間期限內(nèi)免費閱讀數(shù)篇或數(shù)頁新聞,若想繼續(xù)閱讀則需支付費用。
D.剝離式:分設(shè)收費和免費兩個報紙網(wǎng)站。
18.傳媒產(chǎn)品滿足個體消費者用戶獲?。?)的需求。
A.信息
B.知識
C.娛樂
D.個人發(fā)展
19.媒體常見的多元化經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括( )。
A.活動營銷(如:各類公關(guān)活動、演出會展……)
B.商品銷售(如:電視購物、TV團購、品牌代理……)
C.傳媒衍生相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)(如:明星經(jīng)紀、兒童產(chǎn)品、汽車服務(wù)……)
D.提供金融服務(wù)(如:融資投資、儲蓄、信貸、結(jié)算、證券買賣、商業(yè)保險和金融信息咨詢等)
20.按照媒體資源存在的形態(tài),媒體資源可以分為( )等基本類型。
A.有形資源
B.無形資源
C.人力資源
D.組織能力
21.媒體的平衡計分卡業(yè)績評價系統(tǒng)包含( )等評價維度。
A.財務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學習與成長
22.媒體對個體消費者市場進行細分的變量包括( )
A.地理細分
B.人口細分
C.心理細分
D.行為細分
23.企業(yè)進行營銷傳播活動的基本方式有( )。
A.廣告:以付款方式,通過一定媒介對產(chǎn)品進行非人員展示和促銷活動。
B.銷售促進:各種鼓勵購買或銷售產(chǎn)品的短期刺激。
C.公共關(guān)系:用于向利益相關(guān)者宣傳、維護組織或產(chǎn)品形象的一系列活動。
D.人員推銷:人際間的營銷傳播工具,銷售人員同客戶互動,從而達成銷售并建立關(guān)系。
E.直接營銷:使用郵寄、電話、傳真、電子信箱和其他以非人員接觸工具進行溝通,或征求特定顧客和潛在客戶的回復。
24.從植入手法來看,植入廣告的基本類型包括( )。
A.道具植入
B.臺詞植入
C.場景植入
D.音效植入
E.情節(jié)植入
F.題材植入
25.廣播媒體的優(yōu)勢包括( )。
A.生動形象
B.聽覺媒體,解放眼球,可以伴隨性收聽
C.低成本
D.信息量大
26.在與互聯(lián)網(wǎng)的競爭中,報刊媒體的主要劣勢有( )。
A.深度不夠
B.印刷發(fā)行成本高
C.無法提供海量內(nèi)容
D.實效性不如新媒體
27.傳統(tǒng)廣播電視的傳輸覆蓋方式主要包括( )
A.地面無線傳輸
B.有線電纜傳輸
C.衛(wèi)星直播傳輸
D.IPTV傳輸
28.市場營銷戰(zhàn)略思想的發(fā)展依次經(jīng)歷了( )三個階段。
A.大量營銷
B.產(chǎn)品差異性營銷
C.精細化營銷
D.目標市場營銷
29.傳媒產(chǎn)業(yè)為( )提供產(chǎn)品和服務(wù)。
A.消費者市場
B.生產(chǎn)者市場
C.廣告主市場
D.智能終端市場
30.報刊的征訂和零售渠道策略包括( )。
A.郵局發(fā)行
B.自辦發(fā)行
C.其他發(fā)行機構(gòu)代理
D.多渠道配合使用
31.媒體平衡記分卡業(yè)績評價指標體系的的平衡關(guān)系包括( )。
A.個人用戶和廣告客戶之間的平衡
B.結(jié)果指標與動因(過程)指標的平衡
C.日常指標和戰(zhàn)略指標的平衡
D.利益相關(guān)者之間的平衡
32.2003年初,湖南衛(wèi)視明確提出了“三個鎖定”(鎖定全國、鎖定年輕、鎖定快樂)的頻道定位,并對整頻道節(jié)目編排進行了調(diào)整。從市場細分變量來看,鎖定全國屬于( )、鎖定年輕屬于( )、鎖定快樂屬于( )。
A.行為細分
B.心理細分
C.地理細分
D.人口細分
33.媒體通過廣告代理進行廣告銷售的優(yōu)勢主要有( )。
A.廣告公司自身的客戶資源優(yōu)勢
B.廣告公司業(yè)務(wù)員數(shù)量多、專業(yè)化水平高、機制靈活,市場開發(fā)能力、客戶服務(wù)水平高于媒體
C.媒體集中精力抓戰(zhàn)略管理和政策制定
D.媒體將部分經(jīng)營風險、財務(wù)風險轉(zhuǎn)移給代理公司
34.媒體的業(yè)績評價,就是按照管理的需要設(shè)計( )、比照特定的( )、采用特定的( ),對組織目標的實現(xiàn)情況進行判斷的活動。
A.評價指標
B.評價對象
C.評價主體
D.評價結(jié)論
E.評價方法
F.評價標準
35.傳媒業(yè)的消費者產(chǎn)業(yè)鏈從上游到下游依次是由( )等環(huán)節(jié)構(gòu)成的。
A.智能終端
B.集成發(fā)布
C.發(fā)行傳輸
D.內(nèi)容生產(chǎn)
三、判斷題 (共 15 道試題,共 30 分)
36.報刊通過郵政系統(tǒng)進行發(fā)行的優(yōu)勢是覆蓋面廣,劣勢是存在發(fā)行費率高、押款、發(fā)行時效性差等問題。
37.平衡計分卡業(yè)績評價系統(tǒng)中結(jié)果指標與動因(過程)指標的平衡,是指財務(wù)指標是結(jié)果,其他指標是動因(過程)。具體來說,財務(wù)指標的達成依賴于客戶滿意,客戶滿意依賴于內(nèi)部運營管理流程,內(nèi)部運營管理依賴于員工素質(zhì)。
38.平衡計分卡是基于戰(zhàn)略管理的全面的業(yè)績評價系統(tǒng)。
39.商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具,用以闡明某個特定實體的商業(yè)邏輯。
40.廣告招標是由電視媒體作為發(fā)標方,將廣告資源設(shè)置為標的物,由廣告主和廣告公司進行競標購買的活動。從本質(zhì)上看,廣告招標實際上是一種市場定價策略,廣告價格是由買賣雙方根據(jù)供需關(guān)系現(xiàn)場確定的。
41.Web2.0平臺是由用戶共同生產(chǎn)和傳播內(nèi)容的平臺,是節(jié)點化的網(wǎng)絡(luò),比如各類論壇、博客、視頻分享網(wǎng)站、微博、微信等。
42.營銷活動的本質(zhì)是通過為他人創(chuàng)造價值的方式,從他人那里得到自己想要的東西的交易活動。
43.在市場交易活動中,賣方構(gòu)成市場,買方構(gòu)成產(chǎn)業(yè)。
44.心理定位并不是針對某個產(chǎn)品,而是針對目標消費者的心理,也就是說,傳媒的產(chǎn)品和服務(wù)要定位于潛在顧客的心理之上,占據(jù)顧客的心靈。
45.按照長尾理論,長尾本質(zhì)上是規(guī)模相對較小的細分市場,如果為這些細分市場提供服務(wù)的邊際收益大于邊際成本,長尾效應(yīng)就有可能出現(xiàn),因此傳媒行業(yè)不容易產(chǎn)生長尾效應(yīng)。
46.一般而言,廣告收入比重高的媒體比內(nèi)容付費收入比重高的媒體經(jīng)營更穩(wěn)定。
47.縱向一體化戰(zhàn)略又稱垂直一體化戰(zhàn)略,指傳媒機構(gòu)沿著產(chǎn)業(yè)鏈進行業(yè)務(wù)的拓展和延伸。
48.在廣播電視節(jié)目中插播廣告時,節(jié)目外插播廣告的效果要好于節(jié)目內(nèi)插播廣告。
49.對于媒體的來說,最有價值的大數(shù)據(jù)是消費者行為的記錄,通過對數(shù)據(jù)的相關(guān)關(guān)系進行分析預(yù)測,可以幫助媒體對市場進行預(yù)測。
50.媒體機構(gòu)進行市場定位就是要找到具有最大盈利空間的消費者目標人群。
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