23春《公共關系學》作業(yè)考核-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)

1.在一定條件下,多種需要中會有一種最為迫切、起主要支配作用的需要,即( )

A.自尊需要

B.勝任需要

C.成就需要

D.優(yōu)勢需要

2.決定廣告策劃成敗的關鍵是( )

A.廣告定位

B.廣告創(chuàng)意

C.廣告訴求

D.廣告調查

3.60.在公關人員心理素質中,其最基本的要求是( )

A.熱情心理

B.自信心理

C.開放心理

D.創(chuàng)新心理

4.對組織持贊賞、支持、合作和信任態(tài)度的公眾是( )。

A.逆意公眾

B.順意公眾

C.獨立公眾

D.邊緣公眾

5.( )的用人原則,是面向社會,根據人的能力廣選人才的一種用人原則。

A.用人施任，任人唯賢

B.廣選博擇、正視能力

C.取人之長、忍人之短

D.發(fā)現人才、培養(yǎng)人才

6.對廣告有印象的人數與接觸廣告媒體的人數的比例是( )。

A.記憶度

B.收視率

C.注意度

D.對比度

7.組織的自我形象是其( )

A.實際的社會形象

B.公眾形象

C.期望建立的社會形象

D.過去已建立的社會形象

8.公共關系的主體是( )

A.組織

B.公眾

C.傳媒

D.個人

9.1952年,現代公共關系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有權威性的著作—— ( )。

A.《公眾輿論之凝結》

B.《共同原則宣言》

C.《公眾關系學》

D.《有效公共關系》

10.在按照公眾的態(tài)度對公眾進行分類時,組織最希望( )的態(tài)度得到根本性的轉變。

A.順意公眾

B.逆意公眾

C.邊緣公眾

D.獨立公眾

11.展覽會的類型,屬于按項目分的是( )。

A.宣傳展覽會

B.室內展覽會

C.露天展覽會

D.專項展覽會

12.在人際交往的過程中,距離也是一種傳達態(tài)度的信息,親密距離是指( )

A.約為3.65—　9米

B.約為0.45—　1.22米

C.約為1.22——　3.65米

D.0.45米　以內

13.廣告定位的目的在于( )

A.突出廣告商品的個性

B..確定廣告商品的位置

C.明確廣告的特點

D.提高廣告針對性

14.公共關系也稱作( )

A.群眾關系

B.受眾關系

C.公眾關系

D.人群關系

15.公關工作中最常用、最普遍的一種口語傳播方式是( )

A.報告

B.演講

C.會議

D.談判

16.利用市場領導者宣傳給公眾頭腦留下的一些空隙,迅速加以補充,從而占有一個重要位置的經營戰(zhàn)略是( )。

A.市場領導者戰(zhàn)略

B.市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略

C.市場跟進者戰(zhàn)略

D.市場獨占者戰(zhàn)略

17.( )是指組織在經濟工作中自覺地接受公眾的監(jiān)督,以公眾輿論的好與壞作為評判企業(yè)各項工作好與壞的標準。

A.公眾導向規(guī)律

B.管理職能規(guī)律

C.行為約束規(guī)律

D.輿論監(jiān)督規(guī)律

18.公關廣告既屬于公關活動的一部分,又屬于廣告的范疇,它集公關與廣告的特點于一身,形成了一種特殊的廣告。公關廣告在選擇目標上注重( )。

A.長期性和系統(tǒng)性

B.公益性和福利性

C.目的性和效益性

D.季節(jié)性和時尚性

19.首次提出心理感應抗拒理論的心理學家是( )

A.馬斯洛

B.阿什

C.霍夫蘭

D.布林

20.公眾從對象的某些特征推及對象的整體,從而產生“以偏概全”的心理現象是( )。

A.暈輪效應

B.刻板效應

C.選擇效應

D.首因效應

二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)

21.愛德華?伯尼斯出版的公共關系學著作有( )。

A.《公眾輿論的形成》

B.《公共關系學》

C.《有效的公共關系》

D.《原則宣言》

E.《公共關系原理》

22.艾維?李的公共關系思想提出的兩個原則是( )。

A.公眾必須被告知

B.投公眾所好

C.凡宣傳都是好事

D.說真話

E.雙向溝通

23.公共關系涉及的學科有( )。

A.倫理學

B.管理學

C.社會學

D.營銷學

E.傳播學

24.整合營銷的指導原則是( )。

A.以消費者為核心

B.以公關調查為依據

C.以建立企業(yè)與消費者的“關系”為目的

D.以“一種聲音”為內在支點

E.以全方位運用多種傳媒為手段

25.公眾心理的特點有( )

A.心理需求的廣泛性

B.利益追求的共同性

C.信息暗示的易受性

D.行為模仿的普遍性

E.情緒感染的強烈性

26.公共關系產生的社會條件是( )。

A.理論條件

B.經濟條件

C.政治條件

D.技術條件

E.民眾條件

27.根據公眾與組織發(fā)生關系的時序特征,可以把公眾分類為( )。

A.首要公眾

B.內部公眾

C.潛在公眾

D.知曉公眾

E.行動公眾

28.公共關系公眾調查的內容包括( )

A.公眾需求

B.公眾態(tài)度

C.公眾構成

D.公眾分類

E.意見領袖

29.公共關系的基本要素包括( )。

A.資金

B.組織

C.環(huán)境

D.公眾

E.傳播

30.把求真務實的原則貫徹到調查工作中應做到( )。

A.真實

B.客觀

C.公正

D.全面

E.正義

三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)

31.松下幸之助是情勢英雄

32.危機管理要樹立強烈的“防火”意識

33.卡特利普在素有“公關圣經”之稱的《有效公共關系》一書當中,首次提出“公共關系咨詢”的概念。

34.舉辦新聞發(fā)布會應確定新聞價值和最佳時機

35.“公眾意識”是公共關系從業(yè)人員素質的核心。

36.全員公關就是指組織的全體人員都要成為公共關系的從業(yè)人員。

37.握手時,一般是女士先伸手,男士響應

38.4C′S與4P′S是取代關系

39.公共關系傳播使用的大眾傳播媒介主要是新聞媒介

40.懸掛雙方國旗,按照國際慣例,以右為上,左為下

41.知識經濟是以知識為基礎的經濟

42.艾維?李主張要“投公眾之所好”

43.公共關系就是管理

44.發(fā)現問題是創(chuàng)新之母

45.公關目標是公共關系全部活動的核心

46.顧客總是對的

47.企業(yè)文化定位是企業(yè)文化建設的起點

48.公共關系就是人際關系

49.CS與CIS是替代關系

50.矯正型共公共關系的特點是“及時”

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