23春學(xué)期（高起本：1709-2103、專升本/高起專：1909-2103）《績效與薪酬管理》在線作業(yè)-00003

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)

1.薪酬水平是企業(yè)中各職位、部門以及整個企業(yè)的（ ）水平，它決定了企業(yè)薪酬的外部競爭力。

A.平均薪酬

B.收入總額

C.獎勵福利

D.薪水狀況

2.績效加薪是將（ ）的增加與員工在某種績效評價體系中所獲得的評價等級聯(lián)系在一起的一種績效激勵計劃。

A.變動薪酬

B.基本薪酬

C.獎勵薪酬

D.固定薪酬

3.工資制度是薪酬制度中最（ ）的制度，關(guān)系著員工的切身利益，也是吸引優(yōu)秀人才的重要方面。

A.重要

B.實際

C.需要

D.基本

4.薪酬級差既可以用相鄰兩個等級的薪酬標(biāo)準(zhǔn)絕對額之差來表示，也可以用級差百分比和（ ）等相對數(shù)來表示。

A.考核系數(shù)

B.標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)

C.優(yōu)化系數(shù)

D.等級系數(shù)

5.（ )是根據(jù)員工所在的工作崗位的不同，以及同一崗位內(nèi)技術(shù)復(fù)雜程度、勞動責(zé)任、勞動強(qiáng)度的不同所劃分的等級，確定員工薪酬的制度。

A.崗位考核制

B.崗位薪酬制

C.崗位績效制

D.崗位獎勵制

6.國家對員工福利的規(guī)范主要體現(xiàn)在對（ ）的規(guī)范方面。

A.社會保險

B.勞動保險

C.雇傭保險

D.安全保險

7.（ ）不但是組織提供給員工的經(jīng)濟(jì)收益，也是企業(yè)自身成本的支出。

A.福利

B.工資

C.薪酬

D.獎金

8.在企業(yè)的勞動關(guān)系中，（ ）是最主要的問題之一。

A.薪酬

B.管理

C.福利

D.創(chuàng)新

9.有效的考核與正確的選擇（ ）是密不可分的。

A.考核標(biāo)準(zhǔn)

B.考核方法

C.考核方式

D.考核人員

10.績效考核要選擇合適的( )考核時間?？己说臅r間間隔不能太長或太短，要適度。

A.考核地點

B.考核時間

C.考核方式

D.考核周期

11.（ ）是現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

A.技能考核

B.績效考核

C.薪酬制度

D.敬業(yè)精神

12.以（ ）為導(dǎo)向的工資制度在一些知識勞動型企業(yè)中已經(jīng)受到一定的重視。

A.技能

B.能力

C.技術(shù)

D.創(chuàng)新

13.績效管理的過程是企業(yè)使其績效與企業(yè)的戰(zhàn)略及目標(biāo)相一致的過程，以通過持續(xù)（ ）實現(xiàn)企業(yè)及個體的效率。

A.改善績效

B.提高利潤

C.改善服務(wù)

D.降低成本

14.彈性福利計劃又稱為（ ）福利計劃，是指企業(yè)提供一份福利菜單，其內(nèi)容的選擇由每一位員工積極參與。

A.自助餐

B.組合式

C.獎勵式

D.薪水式

15.現(xiàn)代管理理念所要求的全面（ ）的實質(zhì)是通過強(qiáng)調(diào)對人力資源投入產(chǎn)出效益的管理，提高企業(yè)人力資源管理的科學(xué)性和有效性。

A.薪酬管理

B.企業(yè)管理

C.成本管理

D.績效管理

16.關(guān)鍵績效指標(biāo)法同目標(biāo)管理、平衡計分卡一樣都是（ ）考核方法。

A.薪酬績效

B.企業(yè)績效

C.員工薪酬

D.系統(tǒng)績效

17.按照薪酬表現(xiàn)形式，我們可以將其分為經(jīng)濟(jì)報酬和非經(jīng)濟(jì)報酬，而按照薪酬本身對員工的激勵作用的方向性來看，它主要分為（ ）外在報酬與外在報酬。

A.外在薪酬

B.浮動薪酬

C.績效薪酬

D.內(nèi)在報酬

18.（ ）將每個員工的工作業(yè)績與其他員工的工作業(yè)績進(jìn)行簡單比較，獲得有利的對比結(jié)果最多的員工，就在績效評估中排列在最高的位置上。

A.簡單排序法

B.平均比較法

C.關(guān)鍵排序法

D.優(yōu)先排序法

19.（）在企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)中處于核心位置，它把人力資源管理的各項功能整合為一個內(nèi)在聯(lián)系的整體。

A.績效管理

B.企業(yè)管理

C.經(jīng)營管理

D.市場管理

20.要使工作順利進(jìn)行，就必須找到適當(dāng)?shù)娜诉x。對于任何類型的（ ），其根本原則都在于必須讓將要使用該系統(tǒng)的有關(guān)人員參與這個系統(tǒng)的設(shè)計。

A.激勵活動

B.人員晉升

C.設(shè)計活動

D.營銷活動

21.（ ）的確定有職位薪資制和技能薪資制兩種方式。

A.職能薪酬

B.績效薪酬

C.基本薪酬

D.浮動薪酬

22.間接薪酬也稱（ ）與服務(wù)。福利與服務(wù)不以員工向企業(yè)付出的 工作時間為單位來計算員工薪酬，因而它一般包括帶薪非工作時間、員工個人 及其家庭服務(wù)、健康以及醫(yī)療保健、人壽保險以及養(yǎng)老金等。

A.福利薪酬

B.員工福利

C.福利獎金

D.員工津貼

23.（ ）已成為保障并促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制有序運轉(zhuǎn)、實現(xiàn)企業(yè)各項經(jīng)營管理目標(biāo)所必需的一種管理行為。

A.績效管理

B.薪酬管理

C.企業(yè)管理

D.績效考核

24.績效（ ），管理者針對考核結(jié)果與員工溝通，聽取員工的申訴和看 法，并探討解決問題的方法。

A.反饋階段

B.溝通階段

C.審核階段

D.考核階段

25.我國的（ ）是一種社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的模式。

A.勞動保險

B.社會保險

C.雇傭保險

D.養(yǎng)老保險

26.薪酬是絕大多數(shù)勞動者的主要收入來源，是勞動力本人及其（ ）基本生活的經(jīng)濟(jì)保障。

A.父母

B.兒女

C.家人

D.親屬

27.績效管理系統(tǒng)的（ ）取決于組織希望在多大范圍內(nèi)對現(xiàn)有條件進(jìn)行分析。

A.使用程度

B.使用范圍

C.使用環(huán)境

D.使用人員

28.從勞動力角度來講，勞動力的市場供求和（ ）均會影響到企業(yè)的薪酬制度沒計。

A.薪酬水平

B.收入水平

C.價格水平

D.薪水水平

29.在使用( )排序法進(jìn)行績效考核時，評價者只要簡單地把一組中的所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來即可。

A.交替

B.升序

C.序列

D.簡單

30.企業(yè)為了獲得長遠(yuǎn)的財務(wù)業(yè)績，就必須創(chuàng)造出顧客滿意的（ ）和服務(wù)。

A.產(chǎn)品

B.質(zhì)量

C.商品

D.消費品

二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)

31.日本的傳統(tǒng)薪酬制度，主要的內(nèi)容就是職工的（ ）隨著職工本人的（ ）和在企業(yè)的（ ）的增長而增長。

A.基本技能

B.基本薪酬

C.年齡

D.服務(wù)年限

E.考核績效

32.（ ）作為一項重要的（ ），其設(shè)計是遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)的，必須考慮與企業(yè)（ ）的關(guān)系。薪酬制度設(shè)計應(yīng)該遵循六大原則。

A.企業(yè)政策

B.薪酬制度

C.薪酬水平

D.企業(yè)制度

E.其他制度

33.加強(qiáng)（ ）是企業(yè)實現(xiàn)低成本的有效途徑。在越來越激烈的市場競爭中，企業(yè)的高效率和合理成本是實現(xiàn)（ ）和（ ）的必要保證。

A.成本控制

B.薪酬控制

C.高利潤

D.高效益

E.高工資

34.一般來講，貨幣形式的薪酬往往與員工所提供的（ ）有關(guān)，而非貨幣形式則往往和員工的工作時間沒有（ ），它包括福利、有形服務(wù)等一些具有經(jīng)濟(jì)價值的報酬。

A.工作時間

B.間接關(guān)系

C.公休時間

D.直接關(guān)系

E.運營階段

35.如果企業(yè)選擇實施（ ）戰(zhàn)略，那么它必然盡可能地降低成本，包括（ ）成本。

A.低成本

B.生產(chǎn)

C.高利潤

D.績效

E.薪酬

36.薪酬制度的對象面向（ ），所以企業(yè)的（ ）對（ ）也有影響。

A.企業(yè)員工

B.各個部門

C.人才價值

D.企業(yè)制度

E.薪酬制度

37.360度績效考評法是全視角考評，包括（ ）、（ ）（ ）、（ ）和客戶考評。

A.上級考評

B.客戶考評

C.政府考評

D.同事考評

E.下級考評

38.全面薪酬戰(zhàn)略的主要特征包括（ ）、（ ）、（ ）、有效溝通和富于創(chuàng)新。

A.戰(zhàn)略視角

B.富有彈性

C.有效激勵

D.利于競爭

E.提高效率

39.（ ）、（ ）和（ ）是薪酬管理過程中的三大核心決策。

A.薪酬額度

B.薪酬體系

C.薪酬水平

D.薪酬結(jié)構(gòu)

E.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

40.薪酬制度設(shè)計的公平性體現(xiàn)在（ ）、（ ）及（ ）三個方面。

A.績效真實性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.個人公平性

E.標(biāo)準(zhǔn)合理性

41.（ ）指標(biāo)體系的建立，（ ）的制定，（ ）以及績效評價與（ ）是任何一家現(xiàn)代企業(yè)得以達(dá)成目標(biāo)以及持續(xù)發(fā)展的重要動力。

A.績效計劃

B.績效評價

C.績效目標(biāo)

D.績效監(jiān)督

E.反饋機(jī)制

42.為保證績效考核有效進(jìn)行，應(yīng)制定好計劃，明確考核目的，選擇考核的（ ）、（ ）和（ ）。

A.目標(biāo)

B.對象

C.內(nèi)容

D.地點

E.時間

43.薪酬制度設(shè)計應(yīng)該遵循六大原則：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、戰(zhàn)略原則和合法原則。

A.公平原則

B.競爭原則

C.可控原則

D.激勵原則

E.經(jīng)濟(jì)原則

44.員工的受教育（ ），所接受的（ ），積累的（ ），則他的收益能力就會越強(qiáng)，所得到的報酬水平就會越高。

A.年限越長

B.程度越高

C.資歷越深

D.訓(xùn)練越多

E.經(jīng)驗越多

45.激勵體現(xiàn)在很多環(huán)節(jié)和方面，就（ ）來講，激勵就體現(xiàn)在（ ）計劃中。

A.營銷管理

B.績效評價

C.績效目標(biāo)

D.績效管理

E.績效激勵

46.配對比較法基本做法是，將每一位員工按照所有的評價要素,即（ )，( ）等與所有其他員工進(jìn)行比較，根據(jù)配對比較的結(jié)果，排列出他們的績效名次，而不是把各被評估者籠統(tǒng)地排隊。

A.工作數(shù)量

B.績效評價

C.績效目標(biāo)

D.績效指標(biāo)

E.工作質(zhì)量

47.勞動力市場是指（ ）、（ ）、（ ）的市場。

A.配置勞動力

B.協(xié)調(diào)就業(yè)

C.錄用人員

D.指導(dǎo)就業(yè)

E.雇用決策

48.所謂（ ），就是員工的積極性和工作中的敬業(yè)精神，主要指員工的工作（ ）性、（ ）性、（ ）性、紀(jì)律性和出勤率。

A.勤

B.積極

C.創(chuàng)造

D.主動

E.德

49.考核的內(nèi)容一般包括員工的德、（ ）、（ ）、（ ）四個方面。

A.技

B.能

C.文

D.勤

E.績

50.企業(yè)必須根據(jù)管理需要選擇有效的績效考核方法，把員工的（ ）和企業(yè)的（ ）完美統(tǒng)一起來，真正實現(xiàn)多角度、準(zhǔn)確、客觀的評估，保證（ ）系統(tǒng)的有效性。

A.個人規(guī)劃

B.企業(yè)戰(zhàn)略

C.個人目標(biāo)

D.經(jīng)營目標(biāo)

E.績效管理

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