西交《管理心理學(xué)》在線作業(yè)-00003
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
9.自我管理團(tuán)隊(duì)的效果依賴()的變化，如組織減員、團(tuán)隊(duì)規(guī)范的強(qiáng)度和內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)從事的任務(wù)類型和建立結(jié)構(gòu)，都會(huì)顯著影響團(tuán)隊(duì)能否更好地完成工作。
A.情境
B.技術(shù)
C.資源
D.團(tuán)隊(duì)成員努力程度
2.激勵(lì)就是激發(fā)員工的工作()。
A.行為
B.動(dòng)機(jī)
C.積極性
D.能動(dòng)性
3.法約爾對(duì)管理心理學(xué)的理論準(zhǔn)備做出了重要貢獻(xiàn)，被譽(yù)為()。
A.科學(xué)管理之父
B.組織理論之父
C.管理理論之父
D.工業(yè)心理學(xué)之父
11.梅約基于霍桑實(shí)驗(yàn)及由此引發(fā)的思考，提出了()理論。
A.群體動(dòng)力
B.需要層次
C.人際關(guān)系
D.心理技術(shù)
5.根據(jù)不同的組織狀況和不同的變革要求，組織變革的方式各不相同，通過改變（ ） 實(shí)現(xiàn)組織變革，方法比較直接，見效快，常?？梢允菇M織發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。
A.組織結(jié)構(gòu)
B.組織成員的態(tài)度、動(dòng)機(jī)和行為
C.技術(shù)
D.控制和調(diào)節(jié)外部環(huán)境
2.()團(tuán)隊(duì)是利用電腦技術(shù)把實(shí)際上分散的成員聯(lián)系起來，以實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)的工作團(tuán)隊(duì)。
A.虛擬
B.交叉功能
C.自我管理
D.問題解決
12.在增進(jìn)人際吸引的相似性因素中()是最主要的因素。
A.態(tài)度
B.社會(huì)背景
C.價(jià)值觀
D.性格
8.在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖模型中，()的領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)心的是工作任務(wù)。
A.低關(guān)系組織低關(guān)心人
B.高關(guān)系組織低關(guān)心人
C.低關(guān)系組織高關(guān)心人
D.高關(guān)系組織高關(guān)心人
9.首因效應(yīng)即第一印象，這種印象往往成為人們認(rèn)識(shí)的起點(diǎn)，在人際知覺中起著重要作用，第一印象也是構(gòu)成人們()的重要因素。
A.知覺偏見
B.暈輪效應(yīng)
C.近因效應(yīng)
D.優(yōu)先效應(yīng)
8.()是指對(duì)自己的想法、期望、行為及人格特征的判斷與評(píng)估，這是自我調(diào)節(jié)的重要條件。
A.自我觀察
B.自我評(píng)價(jià)
C.自我控制
D.自我認(rèn)知
11.人們態(tài)度的改變主要取決于()，如生理狀態(tài)的某些變化、心理上的某些愿望和要求的變化。
A.外在原因
B.內(nèi)在原因
C.認(rèn)同
D.愿望
18.研究者通過面對(duì)面的談話，以口頭信息溝通的途徑直接了解他人心理狀態(tài)的方法稱為()。
A.觀察法
B.談話法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.案例法
13.群體結(jié)構(gòu)對(duì)于成員的()有很大影響。
A.工作積極性
B.歸屬感
C.績(jī)效
D.工作效率
15.德國(guó)心理學(xué)勒溫提出的行為公式， B = F ( P?E )中，E代表()。
A.環(huán)境（外在因素的影響）
B.個(gè)人的需要
C.動(dòng)機(jī)
D.內(nèi)在心理因素
15.決策人對(duì)利益和損失的獨(dú)特看法、感覺、反應(yīng)或興趣，稱為()，其實(shí)質(zhì)上代表了決策人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。
A.效價(jià)
B.效能
C.效用
D.效值
17.目標(biāo)管理的特點(diǎn)是()，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的切實(shí)性、可檢驗(yàn)性和可度量性。
A.主張管理者獨(dú)立完成目標(biāo)的設(shè)置工作
B.要求員工獨(dú)立完成目標(biāo)的設(shè)置工作
C.主張員工參與對(duì)目標(biāo)的設(shè)置工作
D.要求員回避與對(duì)目標(biāo)的設(shè)置工作
17.部門劃分就是將工作和人員組編成可以管理的單位，部門化的根本目的在于有效地分工，實(shí)際是（ ）的分工化。
A.責(zé)任和人員
B.任務(wù)和人員
C.機(jī)構(gòu)和人員
D.任務(wù)和責(zé)任
16.深層行動(dòng)是指通過()，改變情緒來滿足工作需求。
A.思考
B.改變認(rèn)知
C.認(rèn)知策略
D.加強(qiáng)認(rèn)知協(xié)調(diào)
19.()的用處在于使人們可以用“最小努力原則”來預(yù)計(jì)不平衡所產(chǎn)生的效應(yīng)，使個(gè)體盡可能少地改變情感關(guān)系以恢復(fù)平衡結(jié)構(gòu)。
A.平衡理論
B.認(rèn)知失調(diào)理論
C.參與改變理論
D.睡眠者效應(yīng)
20.態(tài)度對(duì)一個(gè)人的行為具有重要的影響作用，態(tài)度具有的功能不包括()。
A.態(tài)度的社會(huì)性判斷
B.態(tài)度與人際交往
C.態(tài)度與忍耐力
D.態(tài)度與工作效率
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
22.個(gè)性傾向主要包括()。
A.需要
B.興趣和理想
C.信念和價(jià)值觀
D.動(dòng)機(jī)
22.為適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，任何企業(yè)都必須在組織結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行有計(jì)劃的調(diào)整和變革，一般有()方案。
A.徹底變革
B.改良式變革
C.部分變革
D.系統(tǒng)發(fā)展
23.人們加入群體的原因有()。
A.權(quán)力需要
B.地位需要
C.安全需要
D.自尊需要
24.傳統(tǒng)的組織理論定義包括的含義有（ ） 。
A.組織的功能是協(xié)調(diào)人們?yōu)榱诉_(dá)到共同目標(biāo)而努力工作
B.組織有一個(gè)共同的目標(biāo)
C.組織包括不同層次的分工合作
D.組織內(nèi)各系統(tǒng)相互作用，共同承擔(dān)組織的各項(xiàng)任務(wù)
25.組織的任務(wù)是（ ） 。
A.規(guī)定每個(gè)人的責(zé)任
B.規(guī)定各成員之間的關(guān)系
C.確定組織的任務(wù)
D.調(diào)動(dòng)組織內(nèi)每個(gè)成員的積極性
26.以下()屬于霍爾斯特德等人提出的組織文化的評(píng)價(jià)維度？
A.風(fēng)險(xiǎn)容忍度
B.以人為本
C.強(qiáng)調(diào)群體的程度
D.單位整合度
27.團(tuán)隊(duì)合作過程中需要注意控制的變量包含()和社會(huì)惰化。
A.共同目標(biāo)
B.具體目標(biāo)
C.團(tuán)隊(duì)功效
D.沖突水平
28.組織文化一旦建立，組織內(nèi)部就會(huì)采取一些措施使其得以保持和傳承，在維系組織文化的過程中，以下()因素起到了舉足輕重的作用。
A.甄選活動(dòng)
B.宣貫活動(dòng)
C.高級(jí)管理層的舉措
D.社會(huì)化方法
29.西方管理理論認(rèn)為，規(guī)劃從職能上說主要應(yīng)該包括包括的內(nèi)容有（ ）。
A.確立目標(biāo)以及目標(biāo)的先后次序
B.預(yù)測(cè)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可能產(chǎn)生影響的未來事態(tài)
C.通過預(yù)算來執(zhí)行規(guī)劃
D.提出和貫徹指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)活動(dòng)的政策
30.群體規(guī)范并不是一成不變的，20世紀(jì)60年代后期，美國(guó)管理學(xué)家分析了群體規(guī)范與企業(yè)利益之間的關(guān)系，提出“規(guī)范分析法”作為改進(jìn)群體工作效率的工具，這種方法包括的內(nèi)容有()。
A.明確規(guī)范內(nèi)容
B.制定規(guī)范剖面圖
C.進(jìn)行改革
D.評(píng)估效果
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
49.組織要實(shí)施變革，并不是一件簡(jiǎn)單的事情，它不僅要求具有進(jìn)行變革的內(nèi)部條件，還取決于需要變革的各種因素的乘積是否大于變革所付出的代價(jià)。
32.專制—民主連續(xù)體模型的基本特點(diǎn)是將領(lǐng)導(dǎo)方式即決策方式同（員工）參與決策聯(lián)系起來。
33.在團(tuán)隊(duì)和組織中，人與人之間正式的信息交流渠道的集合稱為正式溝通網(wǎng)絡(luò)，全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)表示組織內(nèi)每個(gè)人都可以與其他成員直接地、自由地溝通，并無中心人物，所有成員都處于平等地位。
34.商法是調(diào)整商事關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。
35.馬斯洛過分強(qiáng)調(diào)了遺傳的影響，忽視了社會(huì)條生活件對(duì)先天潛能的制約作用。
36.群體不是若干個(gè)體的相加，而是使個(gè)體有機(jī)地組織起來，形成一種新的力量，以完成個(gè)人無法完成的任務(wù)。
31.情感智力是指監(jiān)控、感知自己和別人的情緒，區(qū)別它們，并使用這些信息去指導(dǎo)自己思考和行動(dòng)的能力。
38.要使需要、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度能夠經(jīng)常保持在較高的水平，最有效的方法就是循環(huán)交替地運(yùn)用目標(biāo)導(dǎo)向行為和目標(biāo)行為。
39.任何組織和團(tuán)體，無論其規(guī)模大小，總會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者存在，以便于對(duì)內(nèi)主持和領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)群體，對(duì)外代表群體的全體。
40.超Y理論對(duì)人性的假設(shè)是：人們到組織中工作的需要和動(dòng)機(jī)是多種多樣的，但主要的需要是取得勝任感。
41.目標(biāo)導(dǎo)向行為是選擇、尋找和達(dá)到目標(biāo)的過程，它的時(shí)間不宜過長(zhǎng)。
40.組織文化是一個(gè)描述性概念，它關(guān)注的是員工如何感知到組織文化的特點(diǎn)及他們是否喜歡這些特點(diǎn)。
43.員工對(duì)工作的熱情付出，是一種成本很高的行為，絕對(duì)不可能通過強(qiáng)迫得到。
43.民主型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格雖然在一般情況下比專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格所產(chǎn)生更好的工作績(jī)效，但在另外一些情況下，則可能相當(dāng)或更低。
45.根據(jù)雙因素理論，如果把某些激勵(lì)因素和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)變成保健因素，將提高一個(gè)人在工作中所得到的內(nèi)部滿足，從而提高個(gè)人工作積極性。
46.任何一個(gè)在位的現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)并不都同時(shí)擁有強(qiáng)制性影響力和自然性影響力。
36.文化的差異會(huì)使人們對(duì)同樣的事情產(chǎn)生完全不同的反應(yīng)。
48.領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于大政方針的決策，面向全局、面向未來，而管理則側(cè)重于執(zhí)行決策，組織力量達(dá)成組織目標(biāo)，側(cè)重追求當(dāng)前某項(xiàng)工作的落實(shí)。
49.在態(tài)度改變的諸因素中，信息的可信度是一個(gè)重要的相關(guān)因素，可信度高的信息源容易引起人的態(tài)度改變，而可信度差的信息源在一定程度上也能說服并改變?nèi)说膽B(tài)度。
50.組織文化與工作滿意度這兩個(gè)術(shù)語之間存在一定的重疊，工作滿意度是評(píng)價(jià)性的概念。
