東財《領導科學》單元作業(yè)二

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 15 道試題,共 75 分)

1.作為一個領導者來說，首要的素質條件是（ ）

A.生理素質

B.身體素質

C.政治素質

D.知識素質

2.企業(yè)由于經(jīng)營范圍拓展，對企業(yè)內人事進行了相應調整，并任命了新的營銷經(jīng)理，此決策屬于（ ）。

A.經(jīng)營決策

B.業(yè)務決策

C.管理決策

D.風險決策

3.決策方法中的“軟技術”是指（ ）。

A.定量決策方法

B.盈虧分析法

C.定性決策法

D.決策樹法

4.對領導事業(yè)有高度的責任感，這是領導者應具備的（ ）。

A.敬業(yè)精神

B.進取精神

C.創(chuàng)新精神

D.求實精神

5.（ ）不是確定性決策必須滿足的條件。

A.明確的目標

B.確定的自然狀態(tài)

C.各自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率

D.備選方案的效用值

6.管理界有這么一種主張:“如果你想表揚某人,最好形成文字；而如果你想批評某人,那么只需要打個電話說一下就可以完事了?！卑凑者@種主張,不同的強化方式應采取溝通方式的是（ ）。

A.正強化宜采取書面溝通方式,負強化宜采取口頭溝通方式

B.正強化宜采取書面溝通方式,一般性的批評宜采取口頭溝通方式

C.正強化宜采取口頭溝通方式,負強化宜采取書面溝通方式

D.正強化宜采取口頭溝通方式,懲罰宜采取書面溝通方式

7.通常存在于參與的和民主的組織環(huán)境中的溝通方式是（ ）。

A.自上而下的信息溝通

B.自下而上的信息溝通

C.橫向的信息溝通

D.交叉的信息溝通

8.（ ）有助于同級部門或同級領導之間的溝通了解。

A.上行溝通

B.下行溝通

C.橫向交叉溝通

D.分權

9.在管理決策中,西蒙提出了滿意決策原則。對于西蒙的這種觀點,（ ）最有說服力。

A.刻追求最優(yōu)方案會花費過高的代價,有時得不償失

B.由于管理者對什么是最優(yōu)方案無法達成共所以只有選取最滿意的方案

C.現(xiàn)實生活中很難有最優(yōu)方案多數(shù)選中的方案都是滿意方案

D.現(xiàn)實生活中時間有限,所以沒有時間選擇最優(yōu)方案

10.領導者能否在實踐鍛煉中提高自己，主要取決于（ ）。

A.客觀條件

B.他人幫助

C.自己的主觀努力

D.上級的賞識

11.書面溝通存在的最主要的缺點是（ ）。

A.效率高，反饋及時

B.耗時較多，缺乏靈活性

C.傳遞中經(jīng)過的層次愈多，信息失真愈嚴重，核實愈困難

D.傳遞距離有限，只能意會，不能言傳

12.在社會主義現(xiàn)代化建設中，領導者最重要的價值觀念是重視人才和（ ） 。

A.資金

B.設備

C.知識

D.技術

13.在溝通中必不可少的是（ ）。

A.共同的目標

B.信息

C.計劃

D.信任

14.設置意見箱屬于正式溝通中的（ ）。

A.上行溝通

B.下行溝通

C.平行溝通

D.輻射溝通

15.風暴式思考(brainstorming)是由被稱之為“風暴式思考之父”的（ ）。

A.切斯特·巴納德

B.林德布洛姆

C.埃特奧尼 弗盧姆

D.F.奧斯本

二、多選題 (共 5 道試題,共 25 分)

16.電子媒介溝通包括（ ）。

A.體態(tài)

B.講座

C.閉路電視

D.傳真

17.領導者應具備的政治思想素質主要包括（ ）等內容。

A.堅持黨的基本路線

B.自覺貫徹執(zhí)行國家政策法律

C.具有優(yōu)良的道德品質

D.重視精神文明建設和善于密切聯(lián)系群眾

18.領導者的素質具有（ ）等特點。

A.綜合性和整體性

B.動態(tài)性

C.個別性和特殊性

D.時代性

19.保證有效溝通需要注意（ ）。

A.選擇恰當?shù)臏贤ㄇ?/p>

B.對接受者的選擇

C.收發(fā)信息者對信息的意思理解相同

D.有效地利用“噪聲”因素和反饋確認

20.下述關于信息溝通的認識中，論述正確的有（ ）。

A.信息傳遞過程中所經(jīng)過的層次越多，信息的失真度就越大

B.信息量越多，就越有利于進行有效的溝通

C.信息的發(fā)送者和接收者在地位上的差異也是一種溝通障礙

D.善于傾聽能夠有效改善溝通的效果