東財《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》單元作業(yè)二
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)
1.AIDMA模型中，消費(fèi)者消費(fèi)行為的核心驅(qū)動是（ ）。
A.用戶行為全景模型
B.發(fā)布信息的主體
C.消費(fèi)信息
D.廣播式的廣告
2.下列消費(fèi)情境中，適合播放快節(jié)奏背景音樂的是（ ）。
A.超市
B.高檔餐廳
C.銀行
D.迪吧
3.相比較與整合傳播營銷，鏈路營銷增加了（ ）。
A.空間維度
B.決策維度
C.信息維度
D.時間維度
4.物流系統(tǒng)的總目標(biāo)是（ ）。
A.以最便捷的路徑實現(xiàn)既定的顧客服務(wù)水平
B.以最短的時間實現(xiàn)既定的顧客服務(wù)水平
C.以最高的收入實現(xiàn)既定的顧客服務(wù)水平
D.以最低的總成本實現(xiàn)既定的顧客服務(wù)水平
5.以下關(guān)于AIDMA模型的描述正確的是（ ）。
A.該模型可以很好的解釋在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的購買行為
B.該模型可以很好的解釋在實體經(jīng)濟(jì)里的購買行為
C.該模型強(qiáng)調(diào)了用戶將購買心得和其他人進(jìn)行分享的意義
D.該模型概括了在網(wǎng)絡(luò)條件下，消費(fèi)者獲得信息，分享信息的能力
6.以下關(guān)于4S營銷組合策略描述正確的是（ ）。
A.企業(yè)應(yīng)通過同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系
B.企業(yè)要站在顧客立場上考慮和解決問題，要把顧客的需要和滿意放在一切考慮因素之上
C.企業(yè)既要滿足客戶需求，為客戶提供價值，也要注重在營銷活動中的回報
D.企業(yè)必須考慮顧客為滿足需求而支付的“顧客總成本”，并努力降低顧客購買的總成本
7.在非數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的商務(wù)活動的四種基本流中，（ ）是唯一不能在網(wǎng)上完成的。
A.物流
B.商流
C.資金流
D.信息流
8.QR的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段，依次是（ ）。
A.商品條碼化-內(nèi)部業(yè)務(wù)自動化處理-企業(yè)間合作
B.內(nèi)部業(yè)務(wù)自動化處理-商品條碼化-企業(yè)間合作
C.商品條碼化-企業(yè)間合作-內(nèi)部業(yè)務(wù)自動化處理
D.企業(yè)間合作-內(nèi)部業(yè)務(wù)自動化處理-商品條碼化
9.由于消費(fèi)者行為具有（ ），使我們對消費(fèi)者行為規(guī)律的探索成為可能。
A.復(fù)雜性
B.多變性
C.共性
D.可誘導(dǎo)性
10.物流業(yè)務(wù)外包的主要目的不包括（ ）。
A.獲得高水平的服務(wù)
B.實現(xiàn)高質(zhì)量的物流運(yùn)作
C.減少物流設(shè)施建設(shè)成本
D.降低物流作業(yè)成本
二、多選題 (共 5 道試題,共 25 分)
11.電子供應(yīng)鏈的核心思想包括（ ）。
A.業(yè)務(wù)外包
B.協(xié)同商務(wù)
C.價值鏈
D.信息整合
12.消費(fèi)者行為的營銷關(guān)注點(diǎn)包括（ ）。
A.消費(fèi)者選擇
B.消費(fèi)者購買決策過程
C.消費(fèi)者行動
D.消費(fèi)者咨詢
13.智能物流技術(shù)用到的新技術(shù)包括（ ）。
A.GIS
B.GPS
C.物聯(lián)網(wǎng)
D.機(jī)器人
14.供應(yīng)鏈管理與物流管理的成員除供應(yīng)商、消費(fèi)者外，還包括（ ）。
A.制造商
B.分銷商
C.零售商
D.運(yùn)營商
15.按經(jīng)營主體劃分，電子商務(wù)物流配送模式包括（ ）。
A.自主配送模式
B.第三方配送模式
C.共同配送模式
D.混合配送模式
三、判斷題 (共 5 道試題,共 25 分)
16.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)要能體現(xiàn)產(chǎn)品的個性特征，不必依靠顧客數(shù)據(jù)來引導(dǎo)產(chǎn)品的構(gòu)思。（ ）
17.體驗是電子商務(wù)的天生短板。（ ）
18.傳統(tǒng)營銷方式更容易實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。（ ）
19.SICAS模型的特點(diǎn)在于消費(fèi)信息的獲得是一個主動搜索的過程。（ ）
20.強(qiáng)勢營銷主要是利用廣告以及銷售人員把產(chǎn)品向消費(fèi)者進(jìn)行強(qiáng)行推廣營銷。（ ）
奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學(xué)習(xí)
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