國開(浙江開放大學(xué))23秋《公共部門人力資源管理》形考任務(wù)3【資料答案】

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發(fā)布時(shí)間:2023/10/7 21:01:58來源:admin瀏覽: 0 次

 形考任務(wù)3:階段性測(cè)試(第1-9章,權(quán)重25%,需輔導(dǎo)教師評(píng)閱)

試卷總分:100 得分:100


一、不定項(xiàng)選擇題(每題2分,30題共計(jì)60分;每題至少有一個(gè)答案是正確的,多選或者少選均不能得分)


1.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在( )。

A.改變了人力資源管理的外部環(huán)境及組織與外部環(huán)境的交互模式

B.人力資源管理模式發(fā)生了迭代升級(jí)

C.變革了傳統(tǒng)人力資源管理技術(shù)

D.從戰(zhàn)略層面提升人力資源管理的地位


2.培訓(xùn)對(duì)象所處的層級(jí)不同,培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)有很大差別,層級(jí)越高,培訓(xùn)更加注重( )。

A.戰(zhàn)略能力

B.規(guī)劃能力

C.領(lǐng)導(dǎo)力

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力


3.( )是人力資源管理工作開展的基礎(chǔ),公共部門也不例外。

A.獲取

B.激勵(lì)

C.控制

D.工作分析


4.通常培訓(xùn)需求分析從( )進(jìn)行。

A.財(cái)務(wù)分析

B.組織分析

C.任務(wù)分析

D.個(gè)人分析


5.( )是一種非常簡(jiǎn)便、粗放的人力資源需求預(yù)測(cè)方法,主要用于初步預(yù)測(cè)或者用于規(guī)模小、發(fā)展較穩(wěn)定和均衡的組織的預(yù)測(cè)。

A.比率分析法

B.直覺預(yù)測(cè)法

C.回歸預(yù)測(cè)法

D.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法


6.工作分析的類型包括( )。

A.職能性工作分析 

B.能力性工作分析

C.關(guān)鍵性工作分析

D.多方面工作分析


7.( )是對(duì)工作的橫向劃分。

A.職門

B.職組

C.職系

D.職等


8.( )是公共部門人力資源招募的首要原則。

A.公平競(jìng)爭(zhēng)原則

B.能崗匹配原則

C.因事?lián)袢嗽瓌t

D.德才兼?zhèn)湓瓌t


9.人力資源管理的運(yùn)作模式要服務(wù)于客戶需求的滿足,同服務(wù)外部客戶一樣,最難滿足的是定制化需求,為此( )角色應(yīng)運(yùn)而生。

A.業(yè)務(wù)的合作伙伴

B.領(lǐng)域?qū)<?/span>

C.人力資源標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的提供者

D.人力資源標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)設(shè)計(jì)者


10.績(jī)效考核主要從( )進(jìn)行。

A.業(yè)績(jī)

B.能力和潛力

C.態(tài)度

D.能力和素質(zhì)


11.教師在上個(gè)考核周期因上課遲到被學(xué)生舉報(bào),影響了上個(gè)考核周期的績(jī)效評(píng)價(jià),但在此次考核周期內(nèi)沒有出現(xiàn)問題,卻因?yàn)樯洗问鹿识绊懥似淇?jī)效考核。這是考核中的( )。

A.暈輪效應(yīng)

B.溢出效應(yīng)

C.刻板印象

D.近因效應(yīng)


12.從激勵(lì)內(nèi)容角度,可以將激勵(lì)劃分為( )。

A.物質(zhì)激勵(lì)

B.外在激勵(lì)

C.精神激勵(lì)

D.內(nèi)在激勵(lì)


13.績(jī)效管理過程一般由( )構(gòu)成。

A.績(jī)效計(jì)劃

B.績(jī)效監(jiān)控

C.績(jī)效考核

D.績(jī)效反饋


14.績(jī)效項(xiàng)目是指從哪些方面對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核,通常包括( )。

A.工作業(yè)績(jī)

B.工作能力

C.工作態(tài)度

D.工作方法


15.我國公務(wù)員職位分類遵循的原則包括( )。

A.兼顧原則

B.漸進(jìn)原則

C.法制原則

D.統(tǒng)一原則


16.培訓(xùn)需求分析方法有很多,其中最常用的有( )。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.資料查閱法

D.訪問法


17.培訓(xùn)效果評(píng)估最有代表性的觀點(diǎn)是柯克帕特里克評(píng)估模型(簡(jiǎn)稱柯氏評(píng)估模型),柯氏評(píng)估模型從( )對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估


18.品位分類制度以“人”為核心要素,按照( ),將人員分為不同等級(jí)和類別的分類制度。

A.資歷

B.教育程度

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.出身


19.公共部門人力資源招募具有( )的功能。

A.獲取公共部門所需的人力資源

B.提高公共部門組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,減少人員進(jìn)出對(duì)公共部門日常工作節(jié)奏的影響

C.降低公共部門管理成本

D.提升公共部門運(yùn)作效率


20.工作分析的( ),決定了其全員參與性的特征。

A.系統(tǒng)性

B.基礎(chǔ)性

C.參與性

D.動(dòng)態(tài)性


21.麥肯錫的7S模型中( )是整個(gè)系統(tǒng)的核心、基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

A.共有價(jià)值觀

B.戰(zhàn)略

C.人員

D.制度


22.中華人民共和國成立初期,我國需要大量資金和實(shí)物進(jìn)行社會(huì)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和建設(shè)工作,因此對(duì)公共部門實(shí)行了( )的薪酬制度。

A.供給制與津貼相結(jié)合

B.低工資、多福利

C.低工資、廣福利

D.高工資、多福利


23.一般來說,( )傾向于在全國范圍內(nèi)招募。

A.主任科員以上的領(lǐng)導(dǎo)職位

B.公務(wù)員職位

C.中級(jí)管理

D.專業(yè)技術(shù)職位


24.“三支柱”模式對(duì)公共部門人力資源管理的影響表現(xiàn)在( )。

A.公共部門人力資源管理也要“以人為本”

B.公共部門人力資源管理的基本職能與私營部門并無二致

C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善為公共部門人力資源管理變革創(chuàng)造了條件

D.現(xiàn)代信息技術(shù)提高了公共部門應(yīng)用“三支柱”模式的可行性


25.我國古代的”臥薪嘗膽”、”破釜沉舟”的故事充分說明了( )的重大作用。

A.情感激勵(lì)

B.危機(jī)激勵(lì)

C.榮譽(yù)激勵(lì)

D.目標(biāo)激勵(lì)


26.準(zhǔn)確的人力資源預(yù)測(cè)是人員招募的重要環(huán)節(jié),它的主要方法包括( )。

A.部門意見法

B.專家評(píng)價(jià)法

C.德爾菲法

D.工作研究法


27.人工智能技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響體現(xiàn)在( )。

A.合理降低管理成本,提高工作效率

B.提高數(shù)據(jù)處理的綜合能力,保障信息的準(zhǔn)確性

C.強(qiáng)化各模塊的管理效率,提高人才招聘和利用的質(zhì)量

D.人工智能技術(shù)直接改變了人力資源管理的工具


28.德才兼?zhèn)湓瓌t就是要求全面考察公共部門求職者的( ),確保所招募人員符合“德才兼?zhèn)洹钡臉?biāo)準(zhǔn)。

A.政治素質(zhì)

B.個(gè)人品德

C.知識(shí)素質(zhì)

D.能力素質(zhì)


29.一般來說,績(jī)效具有( )。

A.可測(cè)性

B.多因性

C.多維性

D.動(dòng)態(tài)性


30.公共部門人力資源需求預(yù)測(cè)方法主要有( )。

A.直覺預(yù)測(cè)法

B.比率分析法

C.回歸預(yù)測(cè)法

D.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法


二、判斷題(每題2分,20題共40分,對(duì)的在括號(hào)中打√,錯(cuò)誤的在括號(hào)中打×)


31.筆試一般不能單獨(dú)使用,必須有其他測(cè)試方法作為補(bǔ)充。( )


32.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)人才主權(quán)時(shí)代,人才主權(quán)時(shí)代就是人才具有更多的就業(yè)選擇權(quán)與工作的自主權(quán),人才不是被動(dòng)地適應(yīng)組織或工作的要求,組織要善于吸納、留住、開發(fā)、激勵(lì)一流人才。( )


33.數(shù)量評(píng)估是根據(jù)招募與錄用計(jì)劃對(duì)錄用人員的數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程,錄用比值越大,相對(duì)來說,錄用者的素質(zhì)可能越高;反之,錄用者的素質(zhì)則可能越低。( )


34.組織在進(jìn)行績(jī)效考核之后,往往會(huì)出現(xiàn)考核結(jié)果不夠理想的情況。對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果不夠理想的人員,組織的最佳策略是為他們調(diào)整崗位。( )


35.未來的人力資源管理者要扮演工程師兼銷售員兼客戶經(jīng)理的角色,一方面人力資源管理者要具有專業(yè)的知識(shí)與技能,另一方面人力資源管理者要具有向管理者及員工推銷人力資源產(chǎn)品與服務(wù)方案的技能。( )


36.從理論上看,早期的人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)人力資源的需求分析和供給分析,然后確定兩者的差距,引導(dǎo)出消除差距的方法,如崗位調(diào)整、招聘、培訓(xùn)、薪資調(diào)整等。( )


37.績(jī)效工資主要是根據(jù)勞動(dòng)者的第三種勞動(dòng)即凝固勞動(dòng)所支付的工資,是典型的以成果論英雄,以實(shí)際的、最終的勞動(dòng)成果確定勞動(dòng)者的薪酬。( )


38.人力資源管理“三支柱”模式在私營部門人力資源管理中的應(yīng)用,其根本就是強(qiáng)調(diào)以人為中心,強(qiáng)化人在組織中的作用,通過資源整合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使各管理環(huán)節(jié)形成閉環(huán),達(dá)到優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、合理分配人力資源的目的。( )


39.隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣和數(shù)字化教學(xué)資源的豐富,個(gè)性化的自主學(xué)習(xí)也成為公共部門培訓(xùn)的重要組成部分。( )


40.工作分析就是以職位為中心,對(duì)職位構(gòu)成的幾個(gè)要素即“工作、崗位任職者、職責(zé)與職權(quán)、環(huán)境、激勵(lì)與約束間機(jī)制”,逐個(gè)進(jìn)行分析,最后得出最適合職位要求的工作分析文件。( )


41.績(jī)效管理不僅是組織中人力資源管理的重要組成部分,而且其效果直接關(guān)系到組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。( )


42.晉升規(guī)劃一般通過晉升比率、晉升年資、晉升時(shí)間等指標(biāo)來表達(dá)。( )


43.工作輪換這種方法更適用于對(duì)新進(jìn)入組織的年輕管理人員或有管理潛力的未來管理人員的培養(yǎng)。( )


44.馬爾科夫模型是用來預(yù)測(cè)等時(shí)間間隔點(diǎn)上(一般為1年)各類人力資源分布情況的一種動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)技術(shù)。這也是從統(tǒng)計(jì)學(xué)中借鑒過來的一種定性預(yù)測(cè)方法。它的基本思想是找出組織過去人力資源流動(dòng)的比例,以此預(yù)測(cè)未來人力資源的供給情況。( )


45.監(jiān)督屬于激勵(lì)中的負(fù)向激勵(lì),是對(duì)激勵(lì)制度的逆向強(qiáng)化,也是促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制良性運(yùn)行的保障機(jī)制。( )


46.公共部門是指擁有公共權(quán)力、以謀取公共利益為目的的各種組織機(jī)構(gòu),在我國包括政府部門、事業(yè)單位、非營利性的非政府組織,不包括國有企業(yè)。( )


47.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是“二八法則”,即 80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的,抓住這20%的關(guān)鍵行為,對(duì)其進(jìn)行分析和衡量,就能抓住績(jī)效考核的重心。( )


48.以公開競(jìng)爭(zhēng)考試的方式選拔官員,起源于我國古代的科舉制度。( )


49.公共部門非常強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)預(yù)算管理,所以公共部門人力資源培訓(xùn)比一般培訓(xùn)會(huì)多一個(gè)步驟。( )


50.中華人民共和國成立初期,我國需要大量資金和實(shí)物進(jìn)行社會(huì)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和建設(shè)工作,因此對(duì)公共部門實(shí)行了“供給制”的薪酬制度。( )




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