形考任務(wù)1：案例分析（第1-3章，權(quán)重25%，需輔導(dǎo)教師評閱）

試卷總分:100 得分:100

1.王強(qiáng)是M市工商局人事處的處長，通過學(xué)習(xí)《人力資源管理》這門課，他意識到政府部門要提高工作效率，首先得靠優(yōu)秀的人才作保障，人才是組織成功最重要的因素。人力資源規(guī)劃工作具有一定的前瞻性，做好人力資源規(guī)劃有利于吸引人才、留住人才和使用好人才。過去工商局從來沒有進(jìn)行過人力資源規(guī)劃工作，王強(qiáng)決定開始立即著手進(jìn)行工商局未來五年的人力資源規(guī)劃工作。

由于人力資源規(guī)劃工作在該市工商局是首次開展，王強(qiáng)首先通過兩種方式進(jìn)行調(diào)研，以了解人力資源工作的實(shí)際情況：一種方式是發(fā)放無記名調(diào)查問卷，了解未來幾年該局將會遇到的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和問題，以及未來五年該部門所需要的人才數(shù)量；另一種方式是在基層、中層、高層公務(wù)員中各選取一部分人員進(jìn)行訪談，以深入了解情況。

但令王強(qiáng)料想不到的是，很多人在填寫調(diào)查問卷時，沒有將自己的真實(shí)情況和觀點(diǎn)反映出來。在訪談的時候，不少職工不太配合，即使參加了談話，也很少涉及正題，不能從中獲得很多有用的信息。甚至有的職工直截了當(dāng)?shù)卣f：“王處長，我們單位不是企業(yè)，用多少人是由編制控制的，規(guī)劃能有什么用？”“工商局這種單位還愁招不到人？”“你先把目前我們單位人浮于事的問題解決了，人力資源規(guī)劃以后再搞吧?！眹_電大答案請進(jìn)：opzy.net或請聯(lián)系微信：1095258436

王強(qiáng)受到了不小的打擊，他開始思考在工商局這樣的公共部門，人力資源規(guī)劃工作到底應(yīng)不應(yīng)該進(jìn)行？

案例分析：

對于公共部門來說，有必要進(jìn)行人力資源規(guī)劃嗎？為什么？（50分）

2. 為什么該工商局的人力資源規(guī)劃工作會遭到抵制？ （50分）

奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學(xué)習(xí)
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