東財(cái)《現(xiàn)代推銷(xiāo)學(xué)》單元作業(yè)二
共20道題 總分：100分
一、單選題(共12題，60分)
1.需要某種商品且具有購(gòu)買(mǎi)能力的個(gè)人或組織，被稱為（ ）。
A、引子
B、推銷(xiāo)主體
C、推銷(xiāo)要素
D、準(zhǔn)顧客
2.埃德帕模式有（ ）個(gè)步驟。
A、三
B、四
C、五
D、六
3.SPIN模式是一種（ ）技術(shù)。
A、回答
B、提問(wèn)
C、促銷(xiāo)
D、廣告
4.就推銷(xiāo)人員而言，在推銷(xiāo)接近的準(zhǔn)備工作中不涉及的顧客類(lèi)型是（ ）。
A、重要顧客
B、個(gè)體顧客
C、團(tuán)體顧客
D、現(xiàn)有顧客
5.最有效、最省力的接近顧客的方法是（ ）。
A、利益接近法
B、產(chǎn)品接近法
C、問(wèn)題接近法
D、直陳接近法
6.費(fèi)比模式有（ ）個(gè)步驟。
A、三
B、四
C、五
D、六
7.當(dāng)面約見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn)是（ ）。
A、約見(jiàn)速度快
B、有機(jī)會(huì)交流表達(dá)
C、接觸面廣效率高
D、客服戒備心理
8.一位推銷(xiāo)塑料車(chē)罩的推銷(xiāo)員來(lái)到一個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商處，他拿著樣品對(duì)經(jīng)理說(shuō)：“您來(lái)撕一撕這塊塑料布，看能否把它撕爛?！边@位推銷(xiāo)人員接近顧客的方法是（ ）。
A、利益接近法
B、好奇接近法
C、介紹接近法
D、問(wèn)題接近法
9.費(fèi)比模式的第一步是（ ）。
A、充分分析產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)
B、詳細(xì)介紹產(chǎn)品特征
C、以證據(jù)說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)
D、盡可能地列舉產(chǎn)品給顧客帶來(lái)的利益
10.埃達(dá)模式的第一個(gè)步驟是（ ）。
A、吸引顧客注意
B、喚起顧客興趣
C、激發(fā)顧客欲望
D、促使購(gòu)買(mǎi)行為
11.一部正在暢銷(xiāo)的小說(shuō)被作者、編劇改編成電視連續(xù)劇，并投入制作，搬上熒屏，這是信息的（ ）特征。
A、可檢索性
B、可共享性
C、可轉(zhuǎn)換性
D、可存貯性
12.在下列（ ）情況下，引子才能成為準(zhǔn)顧客。
A、有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望
B、有足夠的購(gòu)買(mǎi)力
C、有對(duì)推銷(xiāo)商品的渴求
D、有購(gòu)買(mǎi)決策權(quán)
二、多選題(共3題，15分)
1.市場(chǎng)調(diào)研具有（ ）功能。
A、描述
B、診斷
C、預(yù)測(cè)
D、總結(jié)
2.顧客資格認(rèn)定的內(nèi)容包含（ ）。
A、準(zhǔn)顧客需求認(rèn)定
B、準(zhǔn)顧客購(gòu)買(mǎi)決策權(quán)認(rèn)定
C、準(zhǔn)顧客社會(huì)地位認(rèn)定
D、準(zhǔn)顧客支付能力認(rèn)定
3.地毯式訪問(wèn)法的優(yōu)點(diǎn)主要有（ ）。
A、可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
B、可以積累推銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)
C、可以擴(kuò)大推銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)的影響
D、可以迅速打開(kāi)市場(chǎng)
三、判斷題(共5題，25分)
1.埃德帕模式適用于購(gòu)買(mǎi)愿望不明顯的顧客。（ ）
A、對(duì)
B、錯(cuò)
2.隨機(jī)制宜模式認(rèn)為，要根據(jù)顧客購(gòu)買(mǎi)意愿的不同狀態(tài)采用不同的推銷(xiāo)風(fēng)格。（ ）
A、對(duì)
B、錯(cuò)
3.完整的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)，它包括三個(gè)方面：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)。（ ）
A、對(duì)
B、錯(cuò)
4.埃德帕模式針對(duì)有明確購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的顧客，因此，采用該模式時(shí)不必去發(fā)現(xiàn)和指出顧客的需要，而是直接提示哪些產(chǎn)品符合顧客的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)。（ ）
A、對(duì)
B、錯(cuò)
5.迪伯達(dá)模式是以價(jià)格為核心的現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)在實(shí)踐中的運(yùn)用。（ ） 參考答案為：錯(cuò)誤
A、對(duì)
B、錯(cuò)
奧鵬，國(guó)開(kāi)，廣開(kāi)，電大在線，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
詳情請(qǐng)咨詢QQ : 3230981406或微信:aopopenfd777
