福師《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》在線(xiàn)作業(yè)一-0002
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)
1.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者并非是一件簡(jiǎn)而易行的事，通?？梢裕ǎ﹣?lái)是被企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。
A.產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)兩個(gè)方面
B.市場(chǎng)方面
C.產(chǎn)業(yè)方面
D.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境方面
2.在新產(chǎn)品采用者的五種類(lèi)型中，有一種采用者占全部潛在采用者的13.5%。他們大多是某個(gè)群體中具有很高威信的人，受到周?chē)笥训膿碜o(hù)和愛(ài)戴。正因如此，他們常常去搜集有關(guān)新產(chǎn)品的各種信息資料，成為某些領(lǐng)域里的輿論領(lǐng)袖。這類(lèi)采用者叫做（）
A.創(chuàng)新采用者
B.早期采用者
C.早期大眾
D.晚期大眾
3.鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面，二者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于（）
A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者
B.一般競(jìng)爭(zhēng)者
C.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者
D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者
4.( )是指企業(yè)不斷尋求更有效的方法來(lái)管理銷(xiāo)售隊(duì)伍、廣告、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)等績(jī)效不佳的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)體活動(dòng)。
A.年度計(jì)劃控制
B.盈利能力控制
C.戰(zhàn)略控制
D.效率控制
5.山東“三聯(lián)”的主營(yíng)業(yè)務(wù)是家電銷(xiāo)售，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)，這種多角化增長(zhǎng)方式屬于（ ?。?/span>
A.集團(tuán)多角化
B.同心多角化
C.水平多角化
D.關(guān)聯(lián)多角化
6.有些公司讓消費(fèi)者通過(guò)視頻信息系統(tǒng)操作一個(gè)小型終端，用對(duì)講式閉路電視訂購(gòu)屏幕上顯示的商品，這種分銷(xiāo)形式屬于（）
A.直接銷(xiāo)售
B.購(gòu)貨服務(wù)
C.自動(dòng)售貨
D.直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)
7.可以為企業(yè)提供最大利潤(rùn)的生命周期階段是( )。
A.介紹期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期
8.下列定價(jià)方法中，屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的是( )。
A.可銷(xiāo)價(jià)格倒推法
B.投標(biāo)定價(jià)法
C.邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法
D.通行價(jià)格定價(jià)法
9.某公司在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，首先選擇若干經(jīng)銷(xiāo)商并檢查其每周銷(xiāo)售情況；然后舉辦展銷(xiāo)會(huì)并測(cè)量其可能的銷(xiāo)售額；最后，將該銷(xiāo)售額與以前的銷(xiāo)售額相比較，做出最后決策。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是( )。
A.簡(jiǎn)單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)
B.重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)
C.前后控制組分析
D.階乘設(shè)計(jì)
10.傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的范圍限定在( )。
A.產(chǎn)前活動(dòng)
B.生產(chǎn)活動(dòng)
C.銷(xiāo)售活動(dòng)
D.售后活動(dòng)
11.對(duì)于經(jīng)營(yíng)資源有限的中小企業(yè)而言，要打人新市場(chǎng)適宜用（）
A.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
12.產(chǎn)業(yè)用品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要的促銷(xiāo)工具是( )。
A.廣告
B.銷(xiāo)售促進(jìn)
C.人員推銷(xiāo)
D.公共關(guān)系宣傳
13.企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是（ ）
A.節(jié)約成本
B.方便顧客購(gòu)買(mǎi)和使用
C.通過(guò)給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售
D.避免某一商品推銷(xiāo)失敗而影響其他商品的聲譽(yù)
14.王剛正在購(gòu)買(mǎi)一套兩室兩廳的單元房，其購(gòu)買(mǎi)行為應(yīng)該屬于（ ）
A.習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為
B.尋求多樣化購(gòu)買(mǎi)行為
C.化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)行為
D.復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為
15.在成本加成定價(jià)法中的“加成”的含義是( )。
A.一定比率的利潤(rùn)
B.一定比率的成本
C.固定比率的利潤(rùn)
D.固定比率的成本
16.由于家庭影院、在線(xiàn)電影等的普及、使得消費(fèi)者對(duì)去電影院看電景的需求下降，那么電影院的主要營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)是（）
A.改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.重振市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D.刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
17.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)該研究的是消費(fèi)者的( )。
A.個(gè)人收入
B.個(gè)人可支配收入
C.個(gè)人可任意支配收入
D.貨幣收入
18.市場(chǎng)底量與市場(chǎng)潛量之間的距離表示需求的營(yíng)銷(xiāo)（）
A.效率
B.配置
C.靈敏度
D.影響力
19.企業(yè)銷(xiāo)售人員在訪(fǎng)問(wèn)推銷(xiāo)過(guò)程中可以親眼觀(guān)察到顧客的反應(yīng)并揣摩其心理，不斷改進(jìn)（）
A.公關(guān)性
B.針對(duì)性
C.靈活性
D.復(fù)雜性
20.在為產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)時(shí)須考慮各產(chǎn)品項(xiàng)目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項(xiàng)產(chǎn)品為（）
A.互補(bǔ)品
B.選購(gòu)品
C.條件品
D.替代品
21.( )就是集中優(yōu)勢(shì)力量攻擊對(duì)手的弱點(diǎn)，有時(shí)也可正面佯攻，牽制其防守兵力，再向其側(cè)翼或背面發(fā)動(dòng)猛攻，采取“聲東擊西”的策略。
A.迂回進(jìn)攻
B.圍堵進(jìn)攻
C.正面進(jìn)攻
D.側(cè)翼進(jìn)攻
22.面對(duì)處于衰退期的產(chǎn)品，企業(yè)把資源集中在最有利的細(xì)分市場(chǎng)和銷(xiāo)售渠道上，從中獲取利潤(rùn)，這種決策屬于（）
A.繼續(xù)策略
B.集中策略
C.收縮策略
D.放棄策略
23.企業(yè)為了使預(yù)期的銷(xiāo)售定額是以實(shí)現(xiàn)，還要采取相應(yīng)的鼓勵(lì)措施，其中最為常見(jiàn)的是 （）
A.獎(jiǎng)金
B.旅游
C.傭金
D.銷(xiāo)售競(jìng)賽
24.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化組織類(lèi)型中，產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是（）
A.能有效協(xié)調(diào)各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能
B.注重整體觀(guān)念
C.能避免權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾
D.產(chǎn)品經(jīng)理能獲得足夠的權(quán)威
25.產(chǎn)品改良、市場(chǎng)改良和營(yíng)銷(xiāo)組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的（）
A.介紹期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期
26.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生于()
A.十九世紀(jì)末
B.二十世紀(jì)
C.二戰(zhàn)末期
D.本世紀(jì)五十年代
27.在社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是（）
A.企業(yè)利益
B.消費(fèi)者利益
C.社會(huì)利益
D.企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益
28.( )當(dāng)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)遭到對(duì)手降價(jià)或促銷(xiāo)攻勢(shì)，或改進(jìn)產(chǎn)品、市場(chǎng)滲透等進(jìn)攻時(shí)，不能只是被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)，應(yīng)主動(dòng)反攻。
A.陣地防御
B.側(cè)翼防御
C.反攻防御
D.收縮防御
29.有些服務(wù)企業(yè)在給顧客提供第一次服務(wù)時(shí)要價(jià)很低，希望借此能獲得更多的生意，而后來(lái)生意則要較高的價(jià)格，這種服務(wù)定價(jià)技巧是（）
A.偏向定價(jià)法
B.犧牲定價(jià)法
C.差別定價(jià)法
D.階段定價(jià)法
30.指以高價(jià)格和高促銷(xiāo)費(fèi)用推出新產(chǎn)品的策略是( )。
A.迅速取脂策略
B.緩慢取脂策略
C.迅速滲透策略
D.緩慢滲透策略
二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)
31.企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí)，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略()
A.擴(kuò)大產(chǎn)品組合
B.產(chǎn)品組合國(guó)際化
C.縮減產(chǎn)品組合
D.產(chǎn)品延伸
E.產(chǎn)品大類(lèi)現(xiàn)代化
32.以下是消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的有( )。
A.地理變數(shù)
B.人口變數(shù)
C.心理變數(shù)
D.行為變數(shù)
33.在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，選擇目標(biāo)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有()
A.市場(chǎng)規(guī)模
B.市場(chǎng)增長(zhǎng)速度
C.貿(mào)易費(fèi)用
D.競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)優(yōu)勢(shì)
E.國(guó)際中間商成本
34.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的主要職能有（）
A.調(diào)研
B.融資
C.接洽
D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
E.談判
35.對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)新產(chǎn)品是( )。
A.第一次生產(chǎn)的產(chǎn)品
B.第一次經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品
C.第一次在市場(chǎng)上看到的產(chǎn)品
D.重新進(jìn)行市場(chǎng)定位后再次推出的產(chǎn)品
E.為降低成本、改進(jìn)功能后生產(chǎn)的產(chǎn)品
36.以下既屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道又屬于分銷(xiāo)渠道的是：( )。
A.供應(yīng)商
B.生產(chǎn)者
C.商人中間商
D.代理中間商
E.最終消費(fèi)者或用戶(hù)
37.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)主要對(duì)下列幾類(lèi)行為進(jìn)行研究()
A.消費(fèi)行為
B.政府行為
C.供應(yīng)商行為
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)行為
E.幫會(huì)組織行為
38.一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者為了維護(hù)自己的優(yōu)勢(shì)，保持自己的領(lǐng)導(dǎo)地位，通?？刹扇? )策略。
A.擴(kuò)大總市場(chǎng)
B.擴(kuò)大產(chǎn)品新用途
C.擴(kuò)大產(chǎn)品的使用量
D.回避競(jìng)爭(zhēng)者
E.保持現(xiàn)有市場(chǎng)占有率
39.對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種微觀(guān)環(huán)境力量主要包括（）
A.企業(yè)本身
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中介
C.市場(chǎng)
D.競(jìng)爭(zhēng)者
E.各種公眾
40.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科與（）等學(xué)科結(jié)合，成為一門(mén)很接近實(shí)際的新興的綜合性學(xué)科。( )。
A.經(jīng)濟(jì)學(xué)
B.心理學(xué)
C.社會(huì)學(xué)
D.統(tǒng)計(jì)學(xué)
41.二手資料的信息來(lái)源有( )。
A.內(nèi)部來(lái)源
B.政府刊物
C.報(bào)刊書(shū)籍
D.商業(yè)資料
E.原始資料
42.營(yíng)銷(xiāo)控制的方法有( )。
A.年度計(jì)劃控制
B.戰(zhàn)略控制
C.戰(zhàn)術(shù)控制
D.盈利能力控制
E.效率控制
43.定價(jià)目標(biāo)一般可分為( )。
A.利潤(rùn)目標(biāo)
B.銷(xiāo)售額目標(biāo)
C.市場(chǎng)占有率目標(biāo)
D.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)
44.廣告目標(biāo)的主要類(lèi)型有( )。
A.達(dá)成交易
B.傳遞信息
C.誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)
D.提醒使用
E.反饋信息
45.收集第一手資料的方法有( )。
A.觀(guān)察法
B.小組深度訪(fǎng)問(wèn)法
C.問(wèn)卷調(diào)查法
D.實(shí)驗(yàn)法
46.企業(yè)年度計(jì)劃控制方法包括( )。
A.銷(xiāo)售分析
B.市場(chǎng)份額分析
C.營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用－銷(xiāo)售額分銷(xiāo)
D.財(cái)務(wù)分析
E.顧客滿(mǎn)意度追蹤
47.垂直市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)聽(tīng)合約系統(tǒng)有以下幾種()
A.連鎖店
B.消費(fèi)者合作社
C.特許經(jīng)營(yíng)組織
D.零售商合作社
E.批發(fā)商創(chuàng)辦的自愿連鎖
48.市場(chǎng)定位策略包括：( )。
A.避強(qiáng)定位
B.迎頭定位
C.重新定位
D.細(xì)分市場(chǎng)
49.服務(wù)產(chǎn)品成本中的準(zhǔn)變動(dòng)成本主要包括（）
A.運(yùn)輸費(fèi)
B.郵寄費(fèi)
C.業(yè)余職員的工資
D.職員加班費(fèi)
E.服務(wù)地點(diǎn)的清潔費(fèi)用
50.準(zhǔn)確地選擇相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)企業(yè)各方面實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力相比較的過(guò)程。為此，企業(yè)需要分析和比較與競(jìng)爭(zhēng)者在以下哪幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)（）
A.經(jīng)營(yíng)管理方面
B.財(cái)務(wù)方面
C.采購(gòu)方面
D.產(chǎn)品方面
E.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面
奧鵬，國(guó)開(kāi)，廣開(kāi)，電大在線(xiàn)，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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