福師《市場營銷學(xué)》在線作業(yè)一-0002

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)

1.識別競爭者并非是一件簡而易行的事，通?？梢裕ǎ﹣硎潜黄髽I(yè)的競爭者。

A.產(chǎn)業(yè)和市場兩個方面

B.市場方面

C.產(chǎn)業(yè)方面

D.競爭環(huán)境方面

2.在新產(chǎn)品采用者的五種類型中，有一種采用者占全部潛在采用者的13.5%。他們大多是某個群體中具有很高威信的人，受到周圍朋友的擁護(hù)和愛戴。正因如此，他們常常去搜集有關(guān)新產(chǎn)品的各種信息資料，成為某些領(lǐng)域里的輿論領(lǐng)袖。這類采用者叫做（）

A.創(chuàng)新采用者

B.早期采用者

C.早期大眾

D.晚期大眾

3.鐵路公司和航空公司在提供客運服務(wù)方面，二者的競爭關(guān)系屬于（）

A.愿望競爭者

B.一般競爭者

C.產(chǎn)品競爭者

D.品牌競爭者

4.( )是指企業(yè)不斷尋求更有效的方法來管理銷售隊伍、廣告、促銷和分銷等績效不佳的營銷實體活動。

A.年度計劃控制

B.盈利能力控制

C.戰(zhàn)略控制

D.效率控制

5.山東“三聯(lián)”的主營業(yè)務(wù)是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)，這種多角化增長方式屬于（　?。?/span>

A.集團(tuán)多角化

B.同心多角化

C.水平多角化

D.關(guān)聯(lián)多角化

6.有些公司讓消費者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個小型終端，用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬于（）

A.直接銷售

B.購貨服務(wù)

C.自動售貨

D.直復(fù)營銷

7.可以為企業(yè)提供最大利潤的生命周期階段是( )。

A.介紹期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

8.下列定價方法中，屬于成本導(dǎo)向定價法的是( )。

A.可銷價格倒推法

B.投標(biāo)定價法

C.邊際貢獻(xiàn)定價法

D.通行價格定價法

9.某公司在實驗設(shè)計時，首先選擇若干經(jīng)銷商并檢查其每周銷售情況；然后舉辦展銷會并測量其可能的銷售額；最后，將該銷售額與以前的銷售額相比較，做出最后決策。這種實驗設(shè)計是( )。

A.簡單時間序列實驗

B.重復(fù)時間序列實驗

C.前后控制組分析

D.階乘設(shè)計

10.傳統(tǒng)的市場營銷概念認(rèn)為，市場營銷活動的范圍限定在( )。

A.產(chǎn)前活動

B.生產(chǎn)活動

C.銷售活動

D.售后活動

11.對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打人新市場適宜用（）

A.集中市場營銷

B.差異性市場營銷

C.整合市場營銷

D.無差異市場營銷

12.產(chǎn)業(yè)用品市場營銷主要的促銷工具是( )。

A.廣告

B.銷售促進(jìn)

C.人員推銷

D.公共關(guān)系宣傳

13.企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是（　?。?/span>

A.節(jié)約成本

B.方便顧客購買和使用

C.通過給消費者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售

D.避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽

14.王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應(yīng)該屬于（　?。?/span>

A.習(xí)慣性購買行為

B.尋求多樣化購買行為

C.化解不協(xié)調(diào)購買行為

D.復(fù)雜購買行為

15.在成本加成定價法中的“加成”的含義是( )。

A.一定比率的利潤

B.一定比率的成本

C.固定比率的利潤

D.固定比率的成本

16.由于家庭影院、在線電影等的普及、使得消費者對去電影院看電景的需求下降，那么電影院的主要營銷任務(wù)是（）

A.改變市場營銷

B.重振市場營銷

C.降低市場營銷

D.刺激市場營銷

17.市場營銷中應(yīng)該研究的是消費者的( )。

A.個人收入

B.個人可支配收入

C.個人可任意支配收入

D.貨幣收入

18.市場底量與市場潛量之間的距離表示需求的營銷（）

A.效率

B.配置

C.靈敏度

D.影響力

19.企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)并揣摩其心理，不斷改進(jìn)（）

A.公關(guān)性

B.針對性

C.靈活性

D.復(fù)雜性

20.在為產(chǎn)品線定價時須考慮各產(chǎn)品項目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項產(chǎn)品為（）

A.互補品

B.選購品

C.條件品

D.替代品

21.( )就是集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點，有時也可正面佯攻，牽制其防守兵力，再向其側(cè)翼或背面發(fā)動猛攻，采取“聲東擊西”的策略。

A.迂回進(jìn)攻

B.圍堵進(jìn)攻

C.正面進(jìn)攻

D.側(cè)翼進(jìn)攻

22.面對處于衰退期的產(chǎn)品，企業(yè)把資源集中在最有利的細(xì)分市場和銷售渠道上，從中獲取利潤，這種決策屬于（）

A.繼續(xù)策略

B.集中策略

C.收縮策略

D.放棄策略

23.企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額是以實現(xiàn)，還要采取相應(yīng)的鼓勵措施，其中最為常見的是 （）

A.獎金

B.旅游

C.傭金

D.銷售競賽

24.在市場營銷專業(yè)化組織類型中，產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點是（）

A.能有效協(xié)調(diào)各種市場營銷職能

B.注重整體觀念

C.能避免權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾

D.產(chǎn)品經(jīng)理能獲得足夠的權(quán)威

25.產(chǎn)品改良、市場改良和營銷組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的（）

A.介紹期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

26.市場營銷學(xué)產(chǎn)生于()

A.十九世紀(jì)末

B.二十世紀(jì)

C.二戰(zhàn)末期

D.本世紀(jì)五十年代

27.在社會市場營銷觀念中，所強調(diào)的利益應(yīng)是（）

A.企業(yè)利益

B.消費者利益

C.社會利益

D.企業(yè)、消費者與社會的整體利益

28.( )當(dāng)市場領(lǐng)導(dǎo)遭到對手降價或促銷攻勢，或改進(jìn)產(chǎn)品、市場滲透等進(jìn)攻時，不能只是被動應(yīng)戰(zhàn)，應(yīng)主動反攻。

A.陣地防御

B.側(cè)翼防御

C.反攻防御

D.收縮防御

29.有些服務(wù)企業(yè)在給顧客提供第一次服務(wù)時要價很低，希望借此能獲得更多的生意，而后來生意則要較高的價格，這種服務(wù)定價技巧是（）

A.偏向定價法

B.犧牲定價法

C.差別定價法

D.階段定價法

30.指以高價格和高促銷費用推出新產(chǎn)品的策略是( )。

A.迅速取脂策略

B.緩慢取脂策略

C.迅速滲透策略

D.緩慢滲透策略

二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)

31.企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略()

A.擴(kuò)大產(chǎn)品組合

B.產(chǎn)品組合國際化

C.縮減產(chǎn)品組合

D.產(chǎn)品延伸

E.產(chǎn)品大類現(xiàn)代化

32.以下是消費品市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的有( )。

A.地理變數(shù)

B.人口變數(shù)

C.心理變數(shù)

D.行為變數(shù)

33.在國際市場營銷活動中，選擇目標(biāo)市場的標(biāo)準(zhǔn)有()

A.市場規(guī)模

B.市場增長速度

C.貿(mào)易費用

D.競爭相對優(yōu)勢

E.國際中間商成本

34.市場營銷渠道的主要職能有（）

A.調(diào)研

B.融資

C.接洽

D.風(fēng)險承擔(dān)

E.談判

35.對企業(yè)來說新產(chǎn)品是( )。

A.第一次生產(chǎn)的產(chǎn)品

B.第一次經(jīng)營的產(chǎn)品

C.第一次在市場上看到的產(chǎn)品

D.重新進(jìn)行市場定位后再次推出的產(chǎn)品

E.為降低成本、改進(jìn)功能后生產(chǎn)的產(chǎn)品

36.以下既屬于市場營銷渠道又屬于分銷渠道的是：( )。

A.供應(yīng)商

B.生產(chǎn)者

C.商人中間商

D.代理中間商

E.最終消費者或用戶

37.市場營銷學(xué)主要對下列幾類行為進(jìn)行研究()

A.消費行為

B.政府行為

C.供應(yīng)商行為

D.市場營銷機構(gòu)行為

E.幫會組織行為

38.一般來說，市場領(lǐng)導(dǎo)者為了維護(hù)自己的優(yōu)勢，保持自己的領(lǐng)導(dǎo)地位，通?？刹扇? )策略。

A.擴(kuò)大總市場

B.擴(kuò)大產(chǎn)品新用途

C.擴(kuò)大產(chǎn)品的使用量

D.回避競爭者

E.保持現(xiàn)有市場占有率

39.對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種微觀環(huán)境力量主要包括（）

A.企業(yè)本身

B.市場營銷中介

C.市場

D.競爭者

E.各種公眾

40.市場營銷學(xué)科與（）等學(xué)科結(jié)合，成為一門很接近實際的新興的綜合性學(xué)科。( )。

A.經(jīng)濟(jì)學(xué)

B.心理學(xué)

C.社會學(xué)

D.統(tǒng)計學(xué)

41.二手資料的信息來源有( )。

A.內(nèi)部來源

B.政府刊物

C.報刊書籍

D.商業(yè)資料

E.原始資料

42.營銷控制的方法有( )。

A.年度計劃控制

B.戰(zhàn)略控制

C.戰(zhàn)術(shù)控制

D.盈利能力控制

E.效率控制

43.定價目標(biāo)一般可分為( )。

A.利潤目標(biāo)

B.銷售額目標(biāo)

C.市場占有率目標(biāo)

D.穩(wěn)定價格目標(biāo)

44.廣告目標(biāo)的主要類型有( )。

A.達(dá)成交易

B.傳遞信息

C.誘導(dǎo)購買

D.提醒使用

E.反饋信息

45.收集第一手資料的方法有( )。

A.觀察法

B.小組深度訪問法

C.問卷調(diào)查法

D.實驗法

46.企業(yè)年度計劃控制方法包括( )。

A.銷售分析

B.市場份額分析

C.營銷費用－銷售額分銷

D.財務(wù)分析

E.顧客滿意度追蹤

47.垂直市場營銷系統(tǒng)聽合約系統(tǒng)有以下幾種()

A.連鎖店

B.消費者合作社

C.特許經(jīng)營組織

D.零售商合作社

E.批發(fā)商創(chuàng)辦的自愿連鎖

48.市場定位策略包括：( )。

A.避強定位

B.迎頭定位

C.重新定位

D.細(xì)分市場

49.服務(wù)產(chǎn)品成本中的準(zhǔn)變動成本主要包括（）

A.運輸費

B.郵寄費

C.業(yè)余職員的工資

D.職員加班費

E.服務(wù)地點的清潔費用

50.準(zhǔn)確地選擇相對競爭優(yōu)勢是一個企業(yè)各方面實力與競爭者的實力相比較的過程。為此，企業(yè)需要分析和比較與競爭者在以下哪幾個方面的優(yōu)勢與劣勢（）

A.經(jīng)營管理方面

B.財務(wù)方面

C.采購方面

D.產(chǎn)品方面

E.市場營銷方面

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