23秋學期（僅限-高起專1909、專升本1909）《對外貿(mào)易談判》在線作業(yè)-00002
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 25 道試題,共 50 分)
1.西服穿著的三大禁忌包括
A.袖口上的商標沒有拆
B.在正式場合穿著夾克打領(lǐng)帶
C.正式場合穿著西服、套裝時襪子出現(xiàn)問題
D.以上都包括
2.處于遲疑中的談判者的心理特征是
A.容易激動
B.不自信
C.極端討厭被人說服
D.具有強烈的自我意識
3.一般情況下,商務(wù)談判中可以公開的觀點是
A.談判主題
B.己方的最后談判期限
C.談判主題
D.最優(yōu)期望目標
E.實際期望目標
4.談判中最為紛繁多變，也是經(jīng)常發(fā)生破裂的階段是談判
A.初期
B.中期
C.協(xié)議期
D.后期
5.相對而言，最可能增加時間與成本的談判方式是
A.讓步型談判
B.軟式談判
C.立場型談判
D.原則型談判
6.第三層次的談判人員是
A.速記員
B.法律人員
C.商務(wù)人員
D.專業(yè)人員
7.公務(wù)式自我介紹需要包括以下四個基本要素
A.單位、部門、職務(wù)、電話
B.單位、部門、地址、姓名
C.姓名、部門、職務(wù)、電話
D.單位、部門、職務(wù)、姓名
8.當今世界各國當事人普遍選擇的解決爭議的基本方式是訴訟和
A.行政復議
B.調(diào)解
C.仲裁
D.談判
9.在通常情況下，陪同引導的標準位置是
A.客人的正前方
B.客人的后方
C.客人的右前方
D.客人的左前方
10.在商務(wù)談判中，雙方地位平等是指雙方在__上的平等。
A.實力
B.經(jīng)濟利益
C.法律
D.級別
11.在缺乏談判經(jīng)驗的情況下，進行一些較為陌生的談判，談判人員應采取( )的讓步方式
A.堅定
B.等額
C.風險性
D.不平衡
12.用“多頭并進”解決談判僵局的方法是
A.多項談判和橫向談判
B.單項談判和縱向談判
C.單項談判和橫向談判
D.多項談判和縱向談判
13.談判成為必要是由于交易中存在
A.合作
B.沖突
C.辯論
D.攻擊
14.談判人員注意力最差的階段是
A.準備
B.開局
C.實質(zhì)性談判
D.結(jié)束
15.喝咖啡時,應用食指和拇指端起來喝,此時的勺子應放在
A.杯子里
B.托盤上
C.另一只手拿著
D.隨便放置
16.談判中討價還價集中體現(xiàn)在
A.辯
B.答
C.敘
D.問
17.下列選項中,屬于分擔外匯風險方法的是
A.平衡法
B.人民幣計價法
C.易貨交易法
D.簽訂貨幣保值條款的方法
18.國際談判中座次安排基本要求是
A.以右為尊，右高左低以左為尊，右高左低
B.以左為尊，左高右低
C.以右為尊，左高右低
19.與一個國家的外匯儲備關(guān)系最為緊密的是該國出口產(chǎn)品的
A.規(guī)模
B.結(jié)構(gòu)
C.信譽
D.質(zhì)量
20.從法律學角度來講，正式談判中必須經(jīng)過的程序有
A.發(fā)盤和還盤
B.發(fā)盤與詢盤
C.發(fā)盤與接受
D.詢盤與接受
21.磋商階段談判雙方由于意見產(chǎn)生分歧而導致的僵局是
A.執(zhí)行期僵局
B.協(xié)議期僵局
C.合同期僵局
D.履約期僵局
22.有限責任公司和股份有限責任公司之問的差別是
A.前者在法律上是獨立法人,后者不是獨立法人
B.后者在法律上是獨立法人,前者不是獨立法人
C.前者發(fā)行的股票不能在股票市場上進行交易
D.有限責任公司比股份有限公司更適合于社會化大生產(chǎn)的需要
23.一般不公開調(diào)解或?qū)徖戆讣臋C構(gòu)是
A.仲裁庭
B.法院
C.行政主管部門
D.行業(yè)協(xié)會
24.保險是規(guī)避風險的主要方法，其一般適用于
A.純風險
B.投機風險
C.市場風險
D.技術(shù)風險
25.在西餐的進餐過程中,要想取用離你稍遠的食物或調(diào)料時,你應該
A.應與就近的人說明,傳遞過來
B.自己站立起來,伸手取用
C.離座去取
D.用叉子去叉
二、多選題 (共 15 道試題,共 30 分)
26.給客戶打電話的最好時間是
A.早上10：00～11：30
B.下午2：00～4：00
C.早上8：00～11：30
D.中午12：00～下午4：00
27.自我介紹應注意的有
A.先介紹再遞名片
B.先遞名片再做介紹
C.初次見面介紹不宜超過5分鐘
D.初次見面介紹不宜超過2分鐘 E.先介紹自己，再讓對方介紹
E.先讓對方做完自我介紹，自己再做介紹
28.法律人員是一項重大項目談判的必然人員，其具體職責是
A.確認談判對方經(jīng)濟組織的法人地位
B.監(jiān)督談判程序在法律許可范圍內(nèi)進行
C.決定談判過程的重要事項
D.為最后決策提供專業(yè)方面的論證
E.檢查法律文件的準確性和完備性
29.國際商務(wù)談判中，俄羅斯商人忌諱
A.黃色的禮品和手套
B.用左手握手和傳遞東西
C.“4”這個數(shù)字
D.問女人的年齡
E.在公共場所伸懶腰
30.打電話應注意的禮儀問題主要包括
A.選擇恰當?shù)耐ㄔ挄r間
B.通話目的明確
C.安排通話內(nèi)容
D.掛斷電話時注意的禮貌用語
E.不直接回答對方問話
31.一個國家或地區(qū)與談判有關(guān)的政治狀況因素主要有
A.政治背景
B.政局穩(wěn)定性
C.國家對企業(yè)的管理程度
D.經(jīng)濟的運行機制
E.政府間的關(guān)系
32.下列有關(guān)談判氣氛論述中,正確的是
A.談判開始瞬間的影響最為強烈,此后,氣氛波動較為有限
B.當雙方走到一起準備談判時,氣氛就已形成
C.談判人員的大腦運動是決定氣氛的實質(zhì)內(nèi)容
D.雙方見面時的寒暄同樣能決定談判氣氛
E.氣氛對談判結(jié)果無影響
33.在開局階段,談判者應將話題集中于
A.談判目標
B.計劃
C.進度
D.人員
E.聊天
34.國際商務(wù)合作中的市場風險一般包括
A.匯率風險
B.利率風險
C.價格風險
D.技術(shù)風險
E.合同風險
35.西餐宴會上女主人的行為表述正確的有
A.在西餐宴會上女主人是第一次序；
B.女主人就座其它人才能就座，女主人打開餐巾表示宴會開始；
C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃
D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結(jié)束
E.在西餐宴會上男主人是第一次序
36.進行報價解釋時必須遵循的原則是
A.不問不答
B.有問必答
C.避實就虛
D.能言不書
37.在國際交往場合，通常忌用的花類有
A.菊花
B.白色花
C.杜鵑花
D.山竹花
E.黃色花
38.商務(wù)談判開局主要策略
A.一致式開局策略
B.保留式開局策略
C.進攻式開局策略
D.挑剔式開局策略
E.坦誠式開局策略
39.還價方式從性質(zhì)上說，可分為
A.按比例還價
B.按分析的成本還價
C.按自己底線還價
D.按照市場規(guī)則還價
40.國際商務(wù)談判中語言表達的一般原則
A.多聽少說
B.巧提問題
C.注意展開話題
D.做好談判前的準備
E.準備好方案
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
41.談判是提出要求，作出讓步，最終達成協(xié)議的一系列過程。( )
42.日本商人的談判風格表現(xiàn)為團隊精神 、富有耐心?、講面子， 忽視律師作用 。
43.在談判陷入僵局時調(diào)換談判人員往往出于他們的失職，而不是一種自我否定的策略。( )
44.談判中討價還價集中體現(xiàn)在聽、問、辯、敘、答 中的答的環(huán)節(jié) （）
45.談判雙方參加談判的主要目的僅僅是只追求自己的需要。( )
46.釜底抽薪，如同背水一戰(zhàn)一樣，是一種有風險的策略，這一策略不是輕易隨便采用的。( )
47.在通常情況下，國際商務(wù)的價格談判進行得艱苦，收效不大的一個最重要的原因是忽視了對影響價格的因素進行全面分析。( )
48.糾纏于立場性爭執(zhí)是低效率的談判方式，它撇開了雙方各自的潛在利益，不容易達成明智的協(xié)議，而且由于久爭不下，它還會直接損害雙方的感情，談判者要為此付出巨大代價。( )
49.在所有可能導致談判僵局的談判主題中，價格是最敏感的，是產(chǎn)生僵局頻率最高的一個方面。( )
50.合同要盡可能完善與全面，應能夠包容項目所涉及到的所有事項。( )
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