2023秋形考作業(yè)一
試卷總分:100 得分:100
1.消費者不享有知悉商品或者服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
2.1983年，國際消費者組織聯(lián)盟將每年的3月15日定為“國際消費者權(quán)益日”。
3.消費者田女士買回一盒餅干價格20元，準備給小孩吃，打開后發(fā)現(xiàn)有幾塊已經(jīng)霉變，一看日期已經(jīng)過期3天，于是找到超市，超市同意退20元，但田女士還是感覺不痛快，田女士只能獲得20元退款。
4.2015年9月11日，原告吳某在被告某超市三墻路店購買牛奶，看到其所售的某品牌純牛奶宣稱：“讓您在中國享用世界頂級牛奶?！眳悄乘熨徺I4盒，共花費204元。原告飲用后感覺與其他牛奶沒有差別，認為該宣傳有違廣告法規(guī)定，構(gòu)成消費欺詐，故訴至法院請求超市退還所購商品款204元并支付3倍賠償金612元。
被告某超市認為該商品是從正規(guī)奶業(yè)公司購進，在宣傳上使用頂級字樣，雖違反廣告法的規(guī)定，但不能認定超市在銷售給消費者的過程中存在欺詐行為。
法院應(yīng)該支持原告的訴訟主張。
5.? ? ? ?2000年5月，張某開辦飯莊，從商場購買10臺吊扇，其同年7月，吳某等一行6人到飯莊就餐，進餐過程中，吊扇突然脫落，造成吳某等3人骨折或皮外傷，共花去醫(yī)療費8000元。事后，3人找到張某要求賠償，張某認為事故純粹是由于裝潢公司安裝不當所致，自己亦是受害人，拒絕賠償。后查明，這10臺吊扇全系不合格產(chǎn)品。
? ? ? ?本案中吳某等3人不是消費者。
6.消費者田女士買回一盒餅干價格20元，準備給小孩吃，打開后發(fā)現(xiàn)有幾塊已經(jīng)霉變，一看日期已經(jīng)過期3天，于是找到超市，超市同意退20元，但田女士還是感覺不痛快，田女士可以要求超市給付500元。
7.某商場內(nèi)發(fā)生顧客甲乙因瑣事斗毆傷害事件，商場與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
8.張三舉辦婚宴，邀請李四、王五、丁六赴宴，李四吃到了一粒石子，磕壞了牙，李四不屬于消費者，所以不能享受消費者權(quán)益保護法的保護。
9.自愿，是指經(jīng)營者與消費者在交易過程中，應(yīng)體現(xiàn)出雙方的真實意愿，不得對另一方加以強迫，但可以設(shè)置陷阱，愿者上鉤。
10.企業(yè)購買機械設(shè)備進行生產(chǎn)加工也屬于消費者。
11.2008年，一老年人甲在蕪湖市某購物廣場購物時，因商場內(nèi)地滑而不慎摔倒，后被送到蕪湖市一院緊急治療，經(jīng)醫(yī)生診斷為股骨骨折。甲是消費者。
12.用人單位的工作人員因的，執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
13.雖然消費者的對于商品或者服務(wù)的知情是有范圍的，但商品的各類信息情況也都必須允許消費者知道。
14.2000年5月，張某開辦飯莊，從商場購買10臺吊扇，其同年7月，吳某等一行6人到飯莊就餐，進餐過程中，吊扇突然脫落，造成吳某等3人骨折或皮外傷，共花去醫(yī)療費8000元。事后，3人找到張某要求賠償，張某認為事故純粹是由于裝潢公司安裝不當所致，自己亦是受害人，拒絕賠償。后查明，這10臺吊扇全系不合格產(chǎn)品。張某拒絕賠償是對的。
15.商家強買強賣是對消費者安全權(quán)的侵犯。
16.經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失（ ????）倍以下的懲罰性賠償。
A.一
B.二
C.三
D.四
17.某商場使用了由東方電梯廠生產(chǎn)、亞林公司銷售的自動扶梯。某日營業(yè)時間，自動扶梯突然逆向運行，造成顧客王某、栗某和商場職工薛某受傷，其中栗某受重傷，經(jīng)治療半身癱瘓，數(shù)次自殺未遂?，F(xiàn)查明，該型號自動扶梯在全國已多次發(fā)生相同問題，但電梯廠均通過更換零部件、維修進行處理，并未停止生產(chǎn)和銷售。問：
?關(guān)于賠償主體及賠償責(zé)任，下列選項正確的是：（ ）
A.?顧客王某、栗某無權(quán)請求商場承擔(dān)賠償責(zé)任
B.?受害人無權(quán)請求電梯廠和亞林公司承擔(dān)賠償責(zé)任
C.?電梯廠和亞林公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
D.?電梯廠和亞林公司不承擔(dān)賠償責(zé)任
18.消費者田女士買回一盒餅干價格20元，準備給小孩吃，打開后發(fā)現(xiàn)有幾塊已經(jīng)霉變，一看日期已經(jīng)過期3天，于是找到超市，超市同意退20元，但田女士還是感覺不痛快，你認為田女士哪項權(quán)利要求可以實現(xiàn)。
A.請求精神損害賠償
B.請求500元賠償
C.請求1萬元賠償
D.請求2000元賠償
19.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的（? ? ? ?）倍。
A.1
B.3
C.5
D.7
20.對（ ????），消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當承擔(dān)運輸?shù)群侠碣M用。
A.包修、包換、包退的一切商品
B.包修、包換、包退的大件商品
C.包修、包換、包退的家用電器
D.一切商品
21.因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當賠償醫(yī)療、治療期間的護理費、因（? ? ? ?）減少的收入等費用；造成殘疾的，還應(yīng)當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。
A.誤工
B.生意交易
C.單位解聘
D.單位辭退
22.國際消費者權(quán)益日315是（? ? )年開始的
A.1983
B.2008
C.2010
D.2019
23.不能完全辨認自己行為能力的精神病人消費者是（? ??）
A.無民事行為能力人
B.限制民事行為能力人
C.完全民事行為能力人
D.可視為完全民事行為能力人
24.在甲公司舉辦的商品展銷會期間，消費者王江從標明參展單位為乙公司的柜臺前購得一臺空氣凈化器，發(fā)現(xiàn)該凈化器有缺陷時展銷會已經(jīng)結(jié)束，王江先后找到甲、乙公司，方得知展銷會期間乙公司將租賃的部分柜臺轉(zhuǎn)租給了丙公司，該空氣凈化器系由丙公司賣出的，后來查明該空氣凈化器是丁公司生產(chǎn)的。在這種情況下，王江不能向誰要求賠償?( ? ?? )
A.甲公司
B.乙公司
C.丙公司
D.丁公司
25.經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有（??? ）行為的，應(yīng)當按照消費者有的要求增加賠償其受到的損失。
A.脅迫 ? ?
B.欺詐 ??
C.侮辱、誹謗 ? ?
D.侵犯人身自由
2023秋形考作業(yè)二
試卷總分:100 得分:100
1.消法規(guī)定的懲罰性賠償是幾倍賠償？
A.2
B.3
C.4
D.5
2.消費者行使求償權(quán)的法律依據(jù)除《消費者權(quán)益保護法》外，還包括（???? ）。
?
A.《民事訴訟法》? ????????? ? ?
刑法
B.刑事訴訟法
C.食品安全法
D.勞動合同法
3.經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有行為的，應(yīng)當按照消費者有的要求增加賠償其受到的損失。增加的賠償額度可以為原來商品或者服務(wù)費用的（ ? ? ）倍
?
A.1
B.2
C.3
D.4
4.消費者田女士買回一盒餅干價格20元，準備給小孩吃，打開后發(fā)現(xiàn)有幾塊已經(jīng)霉變，一看日期已經(jīng)過期3天，于是找到超市，超市同意退20元，但田女士還是感覺不痛快，你認為田女士哪項權(quán)利要求可以實現(xiàn)。
A.請求精神損害賠償
B.請求500元賠償
C.請求1萬元賠償
D.請求2000元賠償
5.甲在某百貨商場購買10部高檔手機，共計4萬元，發(fā)現(xiàn)是假冒產(chǎn)品，然后向人民法院起訴，要求商場退還貨款4萬元，并可以要求賠償（? ? ? ? ）萬元。
A.100
B.200
C.30
D.12
6.根據(jù)現(xiàn)行《消費者權(quán)益保護法》的第37條規(guī)定，消費者協(xié)會履行公益性職責(zé)之一：就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者（ ? ? ）
A.依照本法提起訴訟?
B.經(jīng)過法院批準提起訴訟
C.經(jīng)過工商部門負責(zé)人批準提起訴訟
D.提請仲裁
7.國際消費者權(quán)益日315是（? ? )年開始的
A.1983
B.2008
C.2010
D.2019
8.經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有（??? ）行為的，應(yīng)當按照消費者有的要求增加賠償其受到的損失。
A.脅迫 ? ?
B.欺詐 ??
C.侮辱、誹謗 ? ?
D.侵犯人身自由
9.2008年，一老年消費者在蕪湖市某購物廣場購物時，因商場內(nèi)地滑而不慎摔倒，后被送到蕪湖市一院緊急治療，經(jīng)醫(yī)生診斷為股骨骨折。在與經(jīng)營者交涉無果的情況下，其家屬將此事申訴到蕪湖市工商局12315消費者申訴舉報指揮中心。
問：根據(jù)消費者的涵義分析，該老年消費者沒有購物，能否要求購物廣場賠償？
A.可以
B.不可以
C.根據(jù)老人是否購物，如沒有購物不可以
D.可以請求一半費用賠償
10.消費者權(quán)益保護法有一項原則：國家對消費者特別保護原則。
11.酒店經(jīng)營者甲的工作人員李某，在上菜時候不慎將湯汁潑到顧客王某身上，造成王某名貴衣服無法穿戴，酒店不負責(zé)任，只是由李某承擔(dān)責(zé)任。
12.某酒店顧客王某喝酒過多發(fā)酒瘋，侮辱顧客丁某，酒店沒有采取任何阻止等措施，導(dǎo)致丁某精神失常，因為是顧客之間的傷害，酒店作為經(jīng)營者不承擔(dān)任何責(zé)任。
13.消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
14.2015年9月11日，原告吳某在被告某超市三墻路店購買牛奶，看到其所售的某品牌純牛奶宣稱：“讓您在中國享用世界頂級牛奶。”吳某遂購買4盒，共花費204元。原告飲用后感覺與其他牛奶沒有差別，認為該宣傳有違廣告法規(guī)定，構(gòu)成消費欺詐，故訴至法院請求超市退還所購商品款204元并支付3倍賠償金612元。
被告某超市認為該商品是從正規(guī)奶業(yè)公司購進，在宣傳上使用頂級字樣，雖違反廣告法的規(guī)定，但不能認定超市在銷售給消費者的過程中存在欺詐行為。
法院應(yīng)該支持原告的訴訟主張。
15.公平，即指公道合理，具體到市場交易活動中，就是要求經(jīng)營者與消費者的權(quán)力義務(wù)大致相當，可以顯失公平。
16.1983年，國際消費者組織聯(lián)盟將每年的3月15日定為“國際消費者權(quán)益日”。
17.在公共場所中因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，其管理人無需承擔(dān)任何責(zé)任。
18.消費者田女士買回一盒餅干價格20元，準備給小孩吃，打開后發(fā)現(xiàn)有幾塊已經(jīng)霉變，一看日期已經(jīng)過期3天，于是找到超市，超市同意退20元，但田女士還是感覺不痛快，你認為田女士哪項權(quán)利不可以主張。
A.精神損害賠償
B.500元賠償
C.60元賠償
D.40元賠償
19.2015年9月11日，原告吳某在被告某超市三墻路店購買牛奶，看到其所售的某品牌純牛奶宣稱：“讓您在中國享用世界頂級牛奶?！眳悄乘熨徺I4盒，共花費204元。原告飲用后感覺與其他牛奶沒有差別，認為該宣傳有違廣告法規(guī)定，構(gòu)成消費欺詐，故訴至法院請求超市退還所購商品款204元并支付3倍賠償金612元。
被告某超市認為該商品是從正規(guī)奶業(yè)公司購進，在宣傳上使用頂級字樣，雖違反廣告法的規(guī)定，但不能認定超市在銷售給消費者的過程中存在欺詐行為。
法院應(yīng)當支持被告一方。
20.經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權(quán)益的行為，造成嚴重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。
21.某商場內(nèi)發(fā)生顧客甲乙因瑣事斗毆傷害事件，商場與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
22.經(jīng)營者對于衣著破舊的消費者可以冷嘲熱諷，只要不侮辱。
23.陳xx某日與家人前往某飯店就餐，將上衣脫下放在座位旁的椅子上。用餐完畢后，陳xx突然發(fā)現(xiàn)上衣兜內(nèi)的3200元現(xiàn)金、手機等物品被人盜走，遂要求飯店賠償。店方則認為，餐廳醒目位置張貼有“請妥善保管好自己的財物，謹防小偷！”字樣的大幅標語告示，店方已盡到提醒警示義務(wù)，陳xx的財物被盜系其自己保管不善造成，店方不應(yīng)予以賠償。陳xx則認為，店內(nèi)雖已張貼告示，但未提供存包服務(wù)及保安等有效措施，致其財物被盜，理應(yīng)賠償。陳某的意見正確。
24.美國、英國等發(fā)達國家，購買股票、債券等金融資產(chǎn)屬于金融消費者。
25.2008年3月15日，中央電視臺經(jīng)濟部首次推出3·15晚會。
2023秋期末考試
試卷總分:100 得分:100
1.因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當賠償醫(yī)療、治療期間的護理費、因（? ? ? ?）減少的收入等費用；造成殘疾的，還應(yīng)當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。
A.誤工
B.生意交易
C.單位解聘
D.單位辭退
2.經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有（??? ）行為的，應(yīng)當按照消費者有的要求增加賠償其受到的損失。
A.脅迫 ? ?
B.欺詐 ??
C.侮辱、誹謗 ? ?
D.侵犯人身自由
3.消費者田女士買回一盒餅干價格20元，準備給小孩吃，打開后發(fā)現(xiàn)有幾塊已經(jīng)霉變，一看日期已經(jīng)過期3天，于是找到超市，超市同意退20元，但田女士還是感覺不痛快，你認為田女士哪項權(quán)利要求可以實現(xiàn)。
A.請求精神損害賠償
B.請求500元賠償
C.請求1萬元賠償
D.請求2000元賠償
4.根據(jù)現(xiàn)行《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費者自接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由（?? ）承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。
?
A.消費者
B.消費者協(xié)會 ??
C.經(jīng)營者 ? ?
D.國家
5.經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有行為的，應(yīng)當按照消費者有的要求增加賠償其受到的損失。增加的賠償額度可以為原來商品或者服務(wù)費用的（ ? ? ）倍
?
A.1
B.2
C.3
D.4
6.不能完全辨認自己行為能力的精神病人消費者是（? ??）
A.無民事行為能力人
B.限制民事行為能力人
C.完全民事行為能力人
D.可視為完全民事行為能力人
7.在甲公司舉辦的商品展銷會期間，消費者王江從標明參展單位為乙公司的柜臺前購得一臺空氣凈化器，發(fā)現(xiàn)該凈化器有缺陷時展銷會已經(jīng)結(jié)束，王江先后找到甲、乙公司，方得知展銷會期間乙公司將租賃的部分柜臺轉(zhuǎn)租給了丙公司，該空氣凈化器系由丙公司賣出的，后來查明該空氣凈化器是丁公司生產(chǎn)的。在這種情況下，王江不能向誰要求賠償?( ? ?? )
A.甲公司
B.乙公司
C.丙公司
D.丁公司
8.國際消費者權(quán)益日315是（? ? )年開始的
A.1983
B.2008
C.2010
D.2019
9.消法規(guī)定的懲罰性賠償是幾倍賠償？
A.2
B.3
C.4
D.5
10.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的（? ? ? ?）倍。
A.1
B.3
C.5
D.7
11.經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失（ ????）倍以下的懲罰性賠償。
A.一
B.二
C.三
D.四
12.對（ ????），消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當承擔(dān)運輸?shù)群侠碣M用。
A.包修、包換、包退的一切商品
B.包修、包換、包退的大件商品
C.包修、包換、包退的家用電器
D.一切商品
13.因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人殘疾的，還應(yīng)當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及（? ? ? ? ? ）。
A.由其扶養(yǎng)人所必需的生活費等費用
B.由其扶養(yǎng)人所必需的一切費用
C.由其扶養(yǎng)人所必需的生產(chǎn)、生活費等費用
D.有親屬關(guān)系人的生活費用
14.廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，（? ? ? ? ）對權(quán)益受侵害的消費者承擔(dān)賠償責(zé)任。
A.可以
B.視情況而定
C.應(yīng)當
D.不應(yīng)當
15.某商場使用了由東方電梯廠生產(chǎn)、亞林公司銷售的自動扶梯。某日營業(yè)時間，自動扶梯突然逆向運行，造成顧客王某、栗某和商場職工薛某受傷，其中栗某受重傷，經(jīng)治療半身癱瘓，數(shù)次自殺未遂。現(xiàn)查明，該型號自動扶梯在全國已多次發(fā)生相同問題，但電梯廠均通過更換零部件、維修進行處理，并未停止生產(chǎn)和銷售。問：
?關(guān)于賠償主體及賠償責(zé)任，下列選項正確的是：（ ）
A.?顧客王某、栗某無權(quán)請求商場承擔(dān)賠償責(zé)任
B.?受害人無權(quán)請求電梯廠和亞林公司承擔(dān)賠償責(zé)任
C.?電梯廠和亞林公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
D.?電梯廠和亞林公司不承擔(dān)賠償責(zé)任
16.2008年，一老年人甲在蕪湖市某購物廣場購物時，因商場內(nèi)地滑而不慎摔倒，后被送到蕪湖市一院緊急治療，經(jīng)醫(yī)生診斷為股骨骨折。甲未購物，不屬于消費者。
17.陳xx某日與家人前往某飯店就餐，將上衣脫下放在座位旁的椅子上。用餐完畢后，陳xx突然發(fā)現(xiàn)上衣兜內(nèi)的3200元現(xiàn)金、手機等物品被人盜走，遂要求飯店賠償。店方則認為，餐廳醒目位置張貼有“請妥善保管好自己的財物，謹防小偷！”字樣的大幅標語告示，店方已盡到提醒警示義務(wù)，陳xx的財物被盜系其自己保管不善造成，店方不應(yīng)予以賠償。陳xx則認為，店內(nèi)雖已張貼告示，但未提供存包服務(wù)及保安等有效措施，致其財物被盜，理應(yīng)賠償。店方和陳某意見都不正確。
18.權(quán)利是指法律對公民或法人能夠作出或不作出一定行為，并要求他人相應(yīng)作出或不作出一定行為的許可。
19.公平，即指公道合理，具體到市場交易活動中，就是要求經(jīng)營者與消費者的權(quán)力義務(wù)大致相當，可以顯失公平。
20.用人單位的工作人員因的，執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
21.消費者田女士買回一盒餅干價格20元，準備給小孩吃，打開后發(fā)現(xiàn)有幾塊已經(jīng)霉變，一看日期已經(jīng)過期3天，于是找到超市，超市同意退20元，但田女士還是感覺不痛快，田女士可以要求賠償精神損失費5000元。
22.雖然消費者的對于商品或者服務(wù)的知情是有范圍的，但商品的各類信息情況也都必須允許消費者知道。
23.消費者請求損害賠償?shù)姆梢罁?jù)只有一部《消費者權(quán)益保護法》。
24.網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時采取必要措施的，僅僅承擔(dān)補充賠償責(zé)任。
25.經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權(quán)益的行為，造成嚴重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。
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