南開大學(xué)-20春學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《管理心理學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.觀察者以感官為工具，直接觀察他人的行為，并通過對外在行為的分析去推測人們內(nèi)在的心理狀態(tài)，稱為（）。
A.調(diào)查法
B.觀察法
C.測驗法
D.實驗法
2.以下哪項不屬于費爾德曼和阿德諾歸納的減少沖突的策略（）
A.遷就
B.緩和
C.對質(zhì)
D.回避
3.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力類型中，屬于人格權(quán)力的是（）
A.法定權(quán)力
B.強制權(quán)力
C.獎賞權(quán)力
D.專家權(quán)力
4.在知覺過程中，人們趨向于對容易說出例子的事物給予高判斷，即所謂（）
A.易獲得性偏差
B.基礎(chǔ)比例偏差
C.社會刻板印象
D.心理定勢
5.“吃不到葡萄說葡萄是酸的”，這是一種心理防衛(wèi)機制，稱為（）
A.逃避作用
B.投射作用
C.合理化作用
D.壓抑作用
6.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方格理論，在任務(wù)生產(chǎn)和人際關(guān)系中取得平衡的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）
A.9.1型
B.5.5型
C.1.9型
D.1.1型
7.以下哪項不屬于強化的方法
A.逐步漸進法
B.目標(biāo)設(shè)置發(fā)
C.滿足需要法
D.信息共享法
8.世界上第一本工業(yè)心理專著《心理學(xué)與工業(yè)生產(chǎn)率》的作者是（）
A.閔斯特伯格
B.海德
C.梅奧
D.馮特
9.甲：這次加薪有我一份嗎？乙：任務(wù)都完成不好，還談什么加薪。用相互作用分析理論來分析上面對話，哪個是正確的？（）
A.甲是成人自我狀態(tài)，乙是父母自我狀態(tài)
B.甲是成人自我狀態(tài)，乙是兒童自我狀態(tài)
C.甲是兒童自我狀態(tài)，乙是父母自我狀態(tài)
D.甲是兒童自我狀態(tài)，乙是成人自我狀態(tài)
10.首先提出"管理心理學(xué)"的心理學(xué)家是（）
A.馬基亞維里
B.薛恩
C.萊維特
D.古利克
11.最早提出群體士氣的心理學(xué)家是()
A.道奇
B.戴維斯
C.史密斯
D.克瑞奇
12.依據(jù)心理學(xué)家對性格特征的劃分，目標(biāo)的明確性、主動性屬于性格的（）
A.理智特征
B.意志特征
C.情緒特征
D.對現(xiàn)實態(tài)度特征
13.最早提出“社會人”和“經(jīng)濟人”學(xué)說的是（）
A.麥格雷戈
B.雪恩
C.梅奧
D.勒溫
14.領(lǐng)導(dǎo)者利用他們認(rèn)為有用的信息，由他們自己直接來解決問題或作出決策，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格為（）
A.集體決策型
B.獨裁型
C.參與型
D.協(xié)商型
15.下列各項中不屬于管理心理學(xué)研究內(nèi)容的是（）
A.領(lǐng)導(dǎo)心理
B.組織心理
C.病理心理
D.個體心理
16.人們行為產(chǎn)生的原因是（）
A.需要與動機
B.性格
C.客觀目標(biāo)
D.價值觀
17.敢于冒險、具有跳躍式思維并且避開論證和檢驗階段的決策風(fēng)格是()。
A.均衡型決策
B.沖動型決策
C.怠惰型決策
D.風(fēng)險型決策
18.《科學(xué)管理原理》一書的作者是（）
A.馬克斯·韋伯
B.梅奧
C.弗雷德里克·泰勒
D.亨利·法約爾
19.按照格雷夫斯對價值觀的分類，下列哪種類型的人喜歡無拘無束、富有創(chuàng)造性的工作（）
A.順從型
B.社交型
C.宗族型
D.存在主義型
20.人的動機、興趣、信念等都是需要的（）
A.誘因
B.表現(xiàn)
C.來源
D.內(nèi)容
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
21.根據(jù)工業(yè)心理學(xué)家布朗的說法，員工在工作環(huán)境中所表現(xiàn)得不良適應(yīng)有（）
A.退化
B.攻擊
C.固執(zhí)
D.冷漠
22.以下哪項不屬于信任的5個維度（）
A.正直
B.開放
C.善良
D.勤奮
23.羅賓斯提出沖突的根源有（）
A.結(jié)構(gòu)因素
B.組織因素
C.溝通因素
D.個體行為因素
24.按照溝通的流動的方向，可將溝通分為（）
A.平行溝通
B.書面溝通
C.下行溝通
D.上行溝通
25.組織變革的阻力源有哪幾個方面（）
A.環(huán)境阻力
B.個體阻力
C.組織阻力
D.社會阻力
26.通常所認(rèn)為的組織承諾的三成分結(jié)構(gòu)不包括（）
A.規(guī)范承諾
B.持續(xù)承諾
C.情感承諾
D.公正承諾
27.常說的態(tài)度的三成分是指（）
A.認(rèn)知成分
B.行為成分
C.情感成分
D.決策成分
28.在管理實踐中，可以將管理者的決策風(fēng)格歸納為以下哪幾類（）
A.行為型
B.概念型
C.指示型
D.分析型
29.美國心理學(xué)家凱利提出了著名的三因素歸因模型，認(rèn)為人的行為包括三方面的因素，即（）
A.間斷性
B.特殊性
C.一致性一貫性
30.群體規(guī)范受（）心理因素的制約
A.順從
B.模仿
C.暗示
D.感染
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
31.粘液型氣質(zhì)的人孤僻、多愁善感，對情感的體驗深刻、持久，具有高度的情緒易感性。
32.影響力是一個人在于他人的交往中，監(jiān)督他人的心理與行為的能力。
33.氣質(zhì)可分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)等類型。
34.信息溝通的三要素包括信息源、信息、接受者。
35.在管理時要將正強化與負(fù)強化相結(jié)合。
36.管理方格圖中的9.1型管理方式，也稱作任務(wù)型管理，這種類型的管理者只關(guān)心生產(chǎn)，不關(guān)心人
37.沖突雙方都希望滿足兩方利益，并尋求互相受益的結(jié)果，稱為折衷。
38.人的行為都是由動機引起的，并都指向一定的目標(biāo)。
39.被稱為“組織理論之父”的三位先驅(qū)是韋伯、法約爾和泰勒。
40.期望隨著客觀環(huán)境和目標(biāo)的變化而變化。
41.抉擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須考慮工作的性質(zhì)、職工的成熟度、傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方式、上級的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)者本人個性等因素。
42.組織規(guī)模越大，分權(quán)的程序就越高，工作效率也就越高。
43.管理方格圖中的1.1型管理方式也稱作貧乏型管理，這種類型的管理者既不關(guān)心生產(chǎn)，也不關(guān)心人
44.霍桑實驗的四個階段包括照明實驗、福利實驗、訪談實驗、群體實驗。
45.最早提出社會系統(tǒng)模型的學(xué)者是巴納德。
46.心理障礙主要有認(rèn)知障礙、態(tài)度障礙、情感障礙和個性障礙。
47.群體內(nèi)部的沖突會妨礙群體的績效水平，破壞群體的團結(jié)和凝聚力，因此所有的沖突都是有害的。
48.一個團隊經(jīng)歷的基本發(fā)展序列是形成階段、震蕩階段、穩(wěn)定階段、運行階段和整休階段。
49.霍桑實驗是在美國芝加哥郊外進行的，主要有社會學(xué)家參與的工廠管理的實驗研究。
50.管理心理學(xué)主要研究個體心理、群體心理、領(lǐng)導(dǎo)心理和組織心理。
