國開24春《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》形考任務(wù)【資料答案】

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發(fā)布時(shí)間:2024/3/5 20:56:35來源:admin瀏覽: 0 次

消費(fèi)者田女士買回一盒餅干價(jià)格20元,準(zhǔn)備給小孩吃,打開后發(fā)現(xiàn)有幾塊已經(jīng)霉變,一看日期已經(jīng)過期3天,于是找到超市,超市同意退20元,但田女士還是感覺不痛快,田女士可以要求超市給付500元。


對(duì)


錯(cuò)


.經(jīng)營(yíng)者義務(wù)中與消費(fèi)者的監(jiān)督批評(píng)權(quán)或質(zhì)詢權(quán)相對(duì)應(yīng)的義務(wù)是( )。


不做虛假宣傳


依法定或約定履行義務(wù)


聽取意見和接受監(jiān)督


出具相應(yīng)的憑證和單據(jù)


1995年1月,國家電信總局作出國內(nèi)長(zhǎng)途電話的重大資費(fèi)調(diào)整,即“每日21時(shí)至次日7時(shí),國家法定節(jié)假日、休息日0時(shí)至24時(shí),國內(nèi)長(zhǎng)途電話費(fèi)按半價(jià)收取”。然而,某市郵電部門仍以種種借口收取全價(jià)達(dá)8個(gè)月之久,該行為( )。


侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán)


侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)


侵犯了消費(fèi)者的受尊重權(quán)


侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)


一日,李女士在家中做飯時(shí)高壓鍋突然爆炸,李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部,搶救無效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測(cè)專家鑒定,高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計(jì)不盡合理,使用時(shí)造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸,本案中,可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任?( )


產(chǎn)品存在的缺陷


產(chǎn)品默示擔(dān)保條件


產(chǎn)品明示擔(dān)保條件


產(chǎn)品買賣合同約定


下列關(guān)于對(duì)經(jīng)營(yíng)者不法行為的監(jiān)督權(quán)的行使主體,說法不當(dāng)?shù)氖牵?)。


消費(fèi)者只能對(duì)與自己當(dāng)次消費(fèi)行為有關(guān)的經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行監(jiān)督


消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地行使監(jiān)督權(quán)


國家工商行政機(jī)關(guān)應(yīng)職權(quán)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行監(jiān)督


大眾媒體應(yīng)在對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督中發(fā)揮重要作用


下列關(guān)于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間權(quán)益爭(zhēng)議的解決途徑,表述不正確的是( )。


消費(fèi)者可以向有關(guān)行政部門申訴


消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成解決爭(zhēng)議的協(xié)議后就不能向人民法院提起訴訟


消費(fèi)者根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁


消費(fèi)者可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商調(diào)解


下列關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的表述正確的是( )。


消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)于損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)


消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的事業(yè)法人


消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以從事商品經(jīng)營(yíng)和服務(wù),但不得以牟利為目的向社會(huì)推薦商品和服務(wù)


消費(fèi)者協(xié)會(huì)以對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行行業(yè)監(jiān)督、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨


下列店堂告示,沒有違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定的是( )。


購買總額在十元以下者,請(qǐng)恕本商場(chǎng)不開發(fā)票


本店商品一旦售出概不退換


錢物請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清,否則后果自負(fù)


如售假藥,包賠顧客20,000元


為了使面粉增白,某面粉加工廠在面粉中摻入有毒的化工原料“吊白塊”,該行為侵犯了消費(fèi)者的( )。


受尊重權(quán)


安全權(quán)


求償權(quán)


公平交易權(quán)


以下關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的內(nèi)容表述不正確的是( )。


消費(fèi)者協(xié)會(huì)的理事由消費(fèi)者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成


市和區(qū)、縣依法成立消費(fèi)者協(xié)會(huì)


市消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機(jī)構(gòu)


消費(fèi)者協(xié)會(huì)是國家機(jī)關(guān)之一


以下哪一項(xiàng)不是電子商務(wù)的局限所在?( )


一些顧客喜歡在購買前實(shí)際觸摸到商品


軟件工具變更頻繁


安全標(biāo)準(zhǔn)仍在不斷改進(jìn)中


如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬


俗話講,“蘿卜白菜,各有所愛?!边@話比較迎合的是消費(fèi)者的( )。


維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)


安全權(quán)


依法求償權(quán)


自主選擇權(quán)


關(guān)于消費(fèi)爭(zhēng)議表述正確的是( )。


涉及到所有的民事主體的利益


主要是涉及公共利益


主要是消費(fèi)者的權(quán)益


涉及到雙方當(dāng)事人的利益


只要具有主觀故意、客觀上有生產(chǎn)、銷售假藥的行為,則會(huì)構(gòu)成( )。


生產(chǎn)、銷售假藥罪


生產(chǎn)、銷售劣藥罪


生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪


生產(chǎn)、銷售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品罪


對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的經(jīng)營(yíng)者的理解正確的是( )。


經(jīng)營(yíng)者就是以營(yíng)利為目的的個(gè)人


經(jīng)營(yíng)者就是以營(yíng)利為目的的組織


經(jīng)營(yíng)者必須以營(yíng)利為目的


經(jīng)營(yíng)者并非必須以營(yíng)利為目的


對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提請(qǐng)鑒定的事項(xiàng),鑒定部門( )予以鑒定。 


一般可以


可以


應(yīng)當(dāng)


根據(jù)情況


對(duì)生產(chǎn)假醬油的行為,( )可依法查處。


省級(jí)以上計(jì)量檢定部門


D產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所


縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門


產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所


產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)


對(duì)經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,可由有關(guān)部門責(zé)令改正,并根據(jù)情節(jié)單處或并處,,以下處罰措施,不正確的是( )。


罰款


吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照


沒收違法所得


警告


小周在一家商店選購某電視機(jī)時(shí)覺得該電視機(jī)的款式、質(zhì)量不合心意,打算離開時(shí),被該產(chǎn)品的促銷員攔住,稱小周必須要買一臺(tái),否則不允許離開。促銷員的行為侵犯了小周的( )。


知情了解權(quán)


受尊重權(quán)


自主選擇權(quán)


公平交易權(quán)


小李借用小王的電視機(jī),結(jié)果因電視機(jī)質(zhì)量不合格引起爆炸而致傷,小李不可直接請(qǐng)求電視機(jī)生產(chǎn)者或銷售者賠償。


對(duì)


錯(cuò)


我國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的法定職能有幾項(xiàng)?( )


10


7


9


6


某公司將產(chǎn)品出售給個(gè)人購買者,此公司屬于哪一種電子商務(wù)分類。( B )


BtoC


BtoB


CtoB


CtoC


某廠1993年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場(chǎng),消費(fèi)者甲購買了一部,用后腰肌勞損大大減輕,但卻患上了偏頭疼癥,甲詢問了這種治療儀的其他用戶,很多人都有類似反應(yīng)。甲向某廠要求索賠。某廠對(duì)此十分重視,專門找專家作了鑒定,結(jié)論是;目前科學(xué)技術(shù)無法斷定治療儀與偏頭疼之間的關(guān)系。以下哪種觀點(diǎn)正確?


該治療儀的功能是治療腰肌勞損,該功能完全具備,至于其他副作用是治療中不可避免的,該廠可不負(fù)責(zé)任


該治療儀的功能是治療腰肌勞損,該功能完全具備,至于其他副作用是治療中不可避免的,該廠可不負(fù)責(zé)任


本著公平原則,某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償


因出現(xiàn)不良反應(yīng)的用戶眾多,應(yīng)將爭(zhēng)議擱置,待科技發(fā)展到能夠作出明確結(jié)論時(shí)再處理


某居民因熱水器爆炸受到重傷。經(jīng)查,此熱水器為某廠處于研發(fā)階段的樣品中丟失的一件且存在嚴(yán)重缺陷。如果該戶居民要求賠償,熱水器廠可因何理由抗辯?( )


該居民偷盜樣品,應(yīng)責(zé)任自負(fù)


該熱水器尚未投入流通


該居民應(yīng)向向其提供熱水器的人索賠


該居民如何得到熱水器事實(shí)不清


根據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定,下列說法錯(cuò)誤的是( )。


生產(chǎn)、銷售假藥只能沒收違法所得,但不能并處罰款


變質(zhì)不能藥用的藥品視為假藥


相關(guān)規(guī)定禁止使用的藥品視為假藥


污染不能藥用的藥品視為假藥


消費(fèi)者享有自由成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。


對(duì)


錯(cuò)


消費(fèi)者受教育的內(nèi)容包括消費(fèi)知識(shí)教育和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)教育。


對(duì)


錯(cuò)


消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,( )要求賠償。


可向變更后的企業(yè)


可向原企業(yè)的上級(jí)主管部門


可向原企業(yè)


無法


消費(fèi)者對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評(píng)、檢舉和控告的行為,是其行使( )權(quán)利的表現(xiàn)。


批評(píng)權(quán)


檢舉權(quán)


控告權(quán)


監(jiān)督權(quán)


消費(fèi)者對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評(píng)、檢舉和控告的行為,是其行使( )權(quán)利的表現(xiàn)。


控告權(quán)


監(jiān)督權(quán)


檢舉權(quán)


批評(píng)權(quán)


消費(fèi)者對(duì)有關(guān)商品和服務(wù)的一切情況都享有知情權(quán)。


對(duì)


錯(cuò)


消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,不可以( )。


向銷售者要求賠償


向消費(fèi)者協(xié)會(huì)要求賠償


向服務(wù)者要求賠償


向生產(chǎn)者要求賠償


消費(fèi)者投訴事項(xiàng)涉及商品質(zhì)量問題的,消費(fèi)者組織應(yīng)該提供鑒定。


對(duì)


錯(cuò)


消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的法律責(zé)任的特點(diǎn)之一是( )。


只有行政責(zé)任


只有民事責(zé)任


單一性


綜合性


消費(fèi)者的權(quán)利就是一種民事權(quán)利,只不過是一種特殊的民事權(quán)利。


對(duì)


錯(cuò)


消費(fèi)者組織的權(quán)利基礎(chǔ)是消費(fèi)者依法享有的選擇權(quán)。


對(duì)


錯(cuò)


消費(fèi)者遭受人身傷害醫(yī)療需要護(hù)理人員的,護(hù)理期限最長(zhǎng)為( )年。


20


30


15


10


狹義的消費(fèi)者安全法,僅指法律體系當(dāng)中的( )施行的。


藥品管理法


食品安全法


產(chǎn)品責(zé)任法


產(chǎn)品質(zhì)量法


王某在一家電腦公司購買一臺(tái)電腦,使用10個(gè)月后出現(xiàn)故障。在“三包”有效期內(nèi),經(jīng)兩次修理仍無法正常使用。此時(shí)市場(chǎng)上已無此型號(hào)電腦。依照有關(guān)法律規(guī)定,該事件應(yīng)如何處理?( )


王某只能要求再次修理


王某只能要求調(diào)換其他型號(hào)電腦


電腦公司應(yīng)該無條件地退貨或予以更換


電腦公司應(yīng)該無條件地退換,但可以抵消折舊費(fèi)


經(jīng)營(yíng)者不得侵犯消費(fèi)者的人身權(quán),其含義不包括( )。


不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誹謗


不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱


不得以聲明的方式對(duì)消費(fèi)者作出不公平的規(guī)定


不得侵犯消費(fèi)者的人身自由


經(jīng)營(yíng)者作出的格式合同、通知、聲明、店堂告示都是無效的。


對(duì)


錯(cuò)


經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)()的商品,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品的方法以及防止危害發(fā)生的方法( )。


不合理


未經(jīng)檢驗(yàn)


可能危害人身、財(cái)產(chǎn)安全


數(shù)量不足


經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者眼務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)( )的商品,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品的方法以及防止危害發(fā)生的方法。


未經(jīng)檢驗(yàn)


數(shù)量不足


可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全


不合理


經(jīng)營(yíng)者的下列哪項(xiàng)行為,未違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的義務(wù)?( )


顧客購買兩條毛巾索要發(fā)票,經(jīng)營(yíng)者以“小額商品,不開發(fā)票”為由加以拒絕


店堂告示“商品一旦售出概不退換”


店堂告示“未成年人須由成人陪伴方可入內(nèi)”


出售蛋類食品的價(jià)格經(jīng)常變化


經(jīng)營(yíng)者的下列哪項(xiàng)行為,未違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的義務(wù)?( )


店堂告示“未成年人須由成人陪伴方可入內(nèi)”


出售蛋類食品的價(jià)格經(jīng)常變化


店堂告示“商品一旦售出概不退貨”


顧客購買兩條毛巾索要發(fā)票,經(jīng)營(yíng)者




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