消費(fèi)者田女士買回一盒餅干價(jià)格20元,準(zhǔn)備給小孩吃,打開后發(fā)現(xiàn)有幾塊已經(jīng)霉變,一看日期已經(jīng)過期3天,于是找到超市,超市同意退20元,但田女士還是感覺不痛快,田女士可以要求超市給付500元。
對(duì)
錯(cuò)
.經(jīng)營(yíng)者義務(wù)中與消費(fèi)者的監(jiān)督批評(píng)權(quán)或質(zhì)詢權(quán)相對(duì)應(yīng)的義務(wù)是( )。
不做虛假宣傳
依法定或約定履行義務(wù)
聽取意見和接受監(jiān)督
出具相應(yīng)的憑證和單據(jù)
1995年1月,國家電信總局作出國內(nèi)長(zhǎng)途電話的重大資費(fèi)調(diào)整,即“每日21時(shí)至次日7時(shí),國家法定節(jié)假日、休息日0時(shí)至24時(shí),國內(nèi)長(zhǎng)途電話費(fèi)按半價(jià)收取”。然而,某市郵電部門仍以種種借口收取全價(jià)達(dá)8個(gè)月之久,該行為( )。
侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán)
侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)
侵犯了消費(fèi)者的受尊重權(quán)
侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)
一日,李女士在家中做飯時(shí)高壓鍋突然爆炸,李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部,搶救無效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測(cè)專家鑒定,高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計(jì)不盡合理,使用時(shí)造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸,本案中,可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任?( )
產(chǎn)品存在的缺陷
產(chǎn)品默示擔(dān)保條件
產(chǎn)品明示擔(dān)保條件
產(chǎn)品買賣合同約定
下列關(guān)于對(duì)經(jīng)營(yíng)者不法行為的監(jiān)督權(quán)的行使主體,說法不當(dāng)?shù)氖牵?)。
消費(fèi)者只能對(duì)與自己當(dāng)次消費(fèi)行為有關(guān)的經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行監(jiān)督
消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地行使監(jiān)督權(quán)
國家工商行政機(jī)關(guān)應(yīng)職權(quán)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行監(jiān)督
大眾媒體應(yīng)在對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督中發(fā)揮重要作用
下列關(guān)于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間權(quán)益爭(zhēng)議的解決途徑,表述不正確的是( )。
消費(fèi)者可以向有關(guān)行政部門申訴
消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成解決爭(zhēng)議的協(xié)議后就不能向人民法院提起訴訟
消費(fèi)者根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
消費(fèi)者可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商調(diào)解
下列關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的表述正確的是( )。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)于損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)
消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的事業(yè)法人
消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以從事商品經(jīng)營(yíng)和服務(wù),但不得以牟利為目的向社會(huì)推薦商品和服務(wù)
消費(fèi)者協(xié)會(huì)以對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行行業(yè)監(jiān)督、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨
下列店堂告示,沒有違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定的是( )。
購買總額在十元以下者,請(qǐng)恕本商場(chǎng)不開發(fā)票
本店商品一旦售出概不退換
錢物請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清,否則后果自負(fù)
如售假藥,包賠顧客20,000元
為了使面粉增白,某面粉加工廠在面粉中摻入有毒的化工原料“吊白塊”,該行為侵犯了消費(fèi)者的( )。
受尊重權(quán)
安全權(quán)
求償權(quán)
公平交易權(quán)
以下關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的內(nèi)容表述不正確的是( )。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)的理事由消費(fèi)者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成
市和區(qū)、縣依法成立消費(fèi)者協(xié)會(huì)
市消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機(jī)構(gòu)
消費(fèi)者協(xié)會(huì)是國家機(jī)關(guān)之一
以下哪一項(xiàng)不是電子商務(wù)的局限所在?( )
一些顧客喜歡在購買前實(shí)際觸摸到商品
軟件工具變更頻繁
安全標(biāo)準(zhǔn)仍在不斷改進(jìn)中
如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬
俗話講,“蘿卜白菜,各有所愛?!边@話比較迎合的是消費(fèi)者的( )。
維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)
安全權(quán)
依法求償權(quán)
自主選擇權(quán)
關(guān)于消費(fèi)爭(zhēng)議表述正確的是( )。
涉及到所有的民事主體的利益
主要是涉及公共利益
主要是消費(fèi)者的權(quán)益
涉及到雙方當(dāng)事人的利益
只要具有主觀故意、客觀上有生產(chǎn)、銷售假藥的行為,則會(huì)構(gòu)成( )。
生產(chǎn)、銷售假藥罪
生產(chǎn)、銷售劣藥罪
生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪
生產(chǎn)、銷售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品罪
對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的經(jīng)營(yíng)者的理解正確的是( )。
經(jīng)營(yíng)者就是以營(yíng)利為目的的個(gè)人
經(jīng)營(yíng)者就是以營(yíng)利為目的的組織
經(jīng)營(yíng)者必須以營(yíng)利為目的
經(jīng)營(yíng)者并非必須以營(yíng)利為目的
對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提請(qǐng)鑒定的事項(xiàng),鑒定部門( )予以鑒定。
一般可以
可以
應(yīng)當(dāng)
根據(jù)情況
對(duì)生產(chǎn)假醬油的行為,( )可依法查處。
省級(jí)以上計(jì)量檢定部門
D產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所
縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所
產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)
對(duì)經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,可由有關(guān)部門責(zé)令改正,并根據(jù)情節(jié)單處或并處,,以下處罰措施,不正確的是( )。
罰款
吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照
沒收違法所得
警告
小周在一家商店選購某電視機(jī)時(shí)覺得該電視機(jī)的款式、質(zhì)量不合心意,打算離開時(shí),被該產(chǎn)品的促銷員攔住,稱小周必須要買一臺(tái),否則不允許離開。促銷員的行為侵犯了小周的( )。
知情了解權(quán)
受尊重權(quán)
自主選擇權(quán)
公平交易權(quán)
小李借用小王的電視機(jī),結(jié)果因電視機(jī)質(zhì)量不合格引起爆炸而致傷,小李不可直接請(qǐng)求電視機(jī)生產(chǎn)者或銷售者賠償。
對(duì)
錯(cuò)
我國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的法定職能有幾項(xiàng)?( )
10
7
9
6
某公司將產(chǎn)品出售給個(gè)人購買者,此公司屬于哪一種電子商務(wù)分類。( B )
BtoC
BtoB
CtoB
CtoC
某廠1993年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場(chǎng),消費(fèi)者甲購買了一部,用后腰肌勞損大大減輕,但卻患上了偏頭疼癥,甲詢問了這種治療儀的其他用戶,很多人都有類似反應(yīng)。甲向某廠要求索賠。某廠對(duì)此十分重視,專門找專家作了鑒定,結(jié)論是;目前科學(xué)技術(shù)無法斷定治療儀與偏頭疼之間的關(guān)系。以下哪種觀點(diǎn)正確?
該治療儀的功能是治療腰肌勞損,該功能完全具備,至于其他副作用是治療中不可避免的,該廠可不負(fù)責(zé)任
該治療儀的功能是治療腰肌勞損,該功能完全具備,至于其他副作用是治療中不可避免的,該廠可不負(fù)責(zé)任
本著公平原則,某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償
因出現(xiàn)不良反應(yīng)的用戶眾多,應(yīng)將爭(zhēng)議擱置,待科技發(fā)展到能夠作出明確結(jié)論時(shí)再處理
某居民因熱水器爆炸受到重傷。經(jīng)查,此熱水器為某廠處于研發(fā)階段的樣品中丟失的一件且存在嚴(yán)重缺陷。如果該戶居民要求賠償,熱水器廠可因何理由抗辯?( )
該居民偷盜樣品,應(yīng)責(zé)任自負(fù)
該熱水器尚未投入流通
該居民應(yīng)向向其提供熱水器的人索賠
該居民如何得到熱水器事實(shí)不清
根據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定,下列說法錯(cuò)誤的是( )。
生產(chǎn)、銷售假藥只能沒收違法所得,但不能并處罰款
變質(zhì)不能藥用的藥品視為假藥
相關(guān)規(guī)定禁止使用的藥品視為假藥
污染不能藥用的藥品視為假藥
消費(fèi)者享有自由成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。
對(duì)
錯(cuò)
消費(fèi)者受教育的內(nèi)容包括消費(fèi)知識(shí)教育和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)教育。
對(duì)
錯(cuò)
消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,( )要求賠償。
可向變更后的企業(yè)
可向原企業(yè)的上級(jí)主管部門
可向原企業(yè)
無法
消費(fèi)者對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評(píng)、檢舉和控告的行為,是其行使( )權(quán)利的表現(xiàn)。
批評(píng)權(quán)
檢舉權(quán)
控告權(quán)
監(jiān)督權(quán)
消費(fèi)者對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評(píng)、檢舉和控告的行為,是其行使( )權(quán)利的表現(xiàn)。
控告權(quán)
監(jiān)督權(quán)
檢舉權(quán)
批評(píng)權(quán)
消費(fèi)者對(duì)有關(guān)商品和服務(wù)的一切情況都享有知情權(quán)。
對(duì)
錯(cuò)
消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,不可以( )。
向銷售者要求賠償
向消費(fèi)者協(xié)會(huì)要求賠償
向服務(wù)者要求賠償
向生產(chǎn)者要求賠償
消費(fèi)者投訴事項(xiàng)涉及商品質(zhì)量問題的,消費(fèi)者組織應(yīng)該提供鑒定。
對(duì)
錯(cuò)
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的法律責(zé)任的特點(diǎn)之一是( )。
只有行政責(zé)任
只有民事責(zé)任
單一性
綜合性
消費(fèi)者的權(quán)利就是一種民事權(quán)利,只不過是一種特殊的民事權(quán)利。
對(duì)
錯(cuò)
消費(fèi)者組織的權(quán)利基礎(chǔ)是消費(fèi)者依法享有的選擇權(quán)。
對(duì)
錯(cuò)
消費(fèi)者遭受人身傷害醫(yī)療需要護(hù)理人員的,護(hù)理期限最長(zhǎng)為( )年。
20
30
15
10
狹義的消費(fèi)者安全法,僅指法律體系當(dāng)中的( )施行的。
藥品管理法
食品安全法
產(chǎn)品責(zé)任法
產(chǎn)品質(zhì)量法
王某在一家電腦公司購買一臺(tái)電腦,使用10個(gè)月后出現(xiàn)故障。在“三包”有效期內(nèi),經(jīng)兩次修理仍無法正常使用。此時(shí)市場(chǎng)上已無此型號(hào)電腦。依照有關(guān)法律規(guī)定,該事件應(yīng)如何處理?( )
王某只能要求再次修理
王某只能要求調(diào)換其他型號(hào)電腦
電腦公司應(yīng)該無條件地退貨或予以更換
電腦公司應(yīng)該無條件地退換,但可以抵消折舊費(fèi)
經(jīng)營(yíng)者不得侵犯消費(fèi)者的人身權(quán),其含義不包括( )。
不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誹謗
不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱
不得以聲明的方式對(duì)消費(fèi)者作出不公平的規(guī)定
不得侵犯消費(fèi)者的人身自由
經(jīng)營(yíng)者作出的格式合同、通知、聲明、店堂告示都是無效的。
對(duì)
錯(cuò)
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)()的商品,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品的方法以及防止危害發(fā)生的方法( )。
不合理
未經(jīng)檢驗(yàn)
可能危害人身、財(cái)產(chǎn)安全
數(shù)量不足
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者眼務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)( )的商品,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品的方法以及防止危害發(fā)生的方法。
未經(jīng)檢驗(yàn)
數(shù)量不足
可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全
不合理
經(jīng)營(yíng)者的下列哪項(xiàng)行為,未違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的義務(wù)?( )
顧客購買兩條毛巾索要發(fā)票,經(jīng)營(yíng)者以“小額商品,不開發(fā)票”為由加以拒絕
店堂告示“商品一旦售出概不退換”
店堂告示“未成年人須由成人陪伴方可入內(nèi)”
出售蛋類食品的價(jià)格經(jīng)常變化
經(jīng)營(yíng)者的下列哪項(xiàng)行為,未違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的義務(wù)?( )
店堂告示“未成年人須由成人陪伴方可入內(nèi)”
出售蛋類食品的價(jià)格經(jīng)常變化
店堂告示“商品一旦售出概不退貨”
顧客購買兩條毛巾索要發(fā)票,經(jīng)營(yíng)者
奧鵬,國開,廣開,電大在線,各省平臺(tái),新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
詳情請(qǐng)咨詢QQ : 3230981406或微信:aopopenfd777

