形考任務(wù)五（第七章~第八章）

試卷總分:100 得分:100

一、單項選擇題（每小題5分，共50分）

1.會議過程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（ ）

A.會前

B.會中

C.茶歇

D.會后

2.中型規(guī)模的會議人數(shù)一般是（ ）

A.數(shù)千人

B.百人上下至數(shù)百人

C.數(shù)十人

D.十人以下

3.會議的直接成本不包括（ ）

A.會議文件資料費(fèi)

B.會議文件資料費(fèi)

C.會議設(shè)備和用品費(fèi)

D.時間成本

4.制定會議策劃方案時，要明確6個W，其中“Who”是指的（ ）

A.會議主持人

B.會議發(fā)言人

C.會議參加人員

D.會務(wù)人員

5.下列不屬于按照傳遞方式劃分的會議信息類型的是（ ）

A.會議講話信息

B.會議書面信息

C.會議聲像信息

D.公開性會議信息

6.公共關(guān)系工作的特點(diǎn)不包括（ ）

A.以公眾為對象

B.以公眾為對象

C.以惠己為原則

D.以長遠(yuǎn)為方針

7.危機(jī)的特點(diǎn)不包括（ ）

A.意外性

B.嚴(yán)重性

C.危害性

D.經(jīng)常性

8.危機(jī)管理的原則不包括（ ）

A.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)原則

B.維護(hù)信譽(yù)原則

C.快速反應(yīng)原則

D.以人為本原則

9.與外國人見面問候招呼時，最好使用國際間比較通用的問候語，下列哪個選項較合適（ ）

A.Glad to meet you!

B.How do you do?

C.Good morning!

D.Hi

10.下面屬于辦公室用語禁忌的是（ ）A.中途先走說“失陪”

B.等候別人說“恭候”

C.需要考慮說“斟酌”

D.領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責(zé)時，立刻說“NO”。

二、判斷題（每小題5分，共50分）

11.會議是實施組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。

12.會議的主辦者就是會議的主持人。

13.為了提高會議效率，即使遠(yuǎn)超過1個小時的會議，也不應(yīng)安排中場休息。

14.大型會議的主持人宣布會議閉幕，通常對會議舉辦者而言會議的基本流程即告終結(jié)。

15.大型會議應(yīng)設(shè)立會務(wù)組、秘書組、接待組等籌備組織機(jī)構(gòu)。

16.辦公室公共關(guān)系溝通，就是指與組織的服務(wù)對象的溝通。

17.組織做好公共關(guān)系的目的是在優(yōu)先維護(hù)自身目標(biāo)的基礎(chǔ)上促進(jìn)社會和公眾利益。

18.危機(jī)管理是指當(dāng)組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、糾紛、重大突發(fā)性事件時，及時采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低損失、重塑形象的過程。

19.請人勿送的常用禮貌語是說“留步”。

20.與外國人見面問候招呼時，最好使用國際間比較通用的問候語。例如，英語應(yīng)用“How do you do？”（你好）等。

奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學(xué)習(xí)
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