國開（河北開放大學）24春《醫(yī)藥企業(yè)管理》形考作業(yè)1【標準答案】第一次形成性考核

試卷總分:100 得分:null

1.市場有狹義和廣義之分，就廣義而言，市場的含義是（ ）。

A.商品買賣的場所，在一定空間下聚集了商品，便于買賣雙方進行交易

B.各種經(jīng)營活動產(chǎn)生的生產(chǎn)關(guān)系

C.一定時間、地點、條件下商品交換關(guān)系的總和，是不同的商品生產(chǎn)者之間經(jīng)

一定時間、地點、條件下商品交換關(guān)系的總和，是不同的商品生產(chǎn)者之間經(jīng)

一定時間、地點、條件下商品交換關(guān)系的總和，是不同的商品生產(chǎn)者之間經(jīng)濟關(guān)系的體現(xiàn)

D.生活資料、生產(chǎn)資料交換的總稱

2.華氏公司是一家擁有 10家火力發(fā)電廠、 3家電力設(shè)備制造廠、 8家酒店的集團公 司。 董事長兼總經(jīng)理李杰對公司的整體運行和經(jīng)濟效益比較滿意, 令他憂心的是 由于 10家電廠均處于不同城市的市區(qū),發(fā)電產(chǎn)生的大量粉煤灰沒有得到很好的 利用, 既浪費資源又污染環(huán)境, 各方面意見較大。 經(jīng)過專利檢索, 李杰發(fā)現(xiàn)一位 名叫黃英的女士發(fā)明了一種從粉煤灰中提取納米級空心玻璃微珠的新技術(shù)并獲 得了專利。調(diào)查得知,空心玻璃微珠是一種用途廣泛的填充材料,能改變金屬、 橡膠、 塑料等材料的性能, 用途十分廣泛。 尤其是達到納米級的微珠, 是一種高 新技術(shù)產(chǎn)品,目前只有美國、德國有此技術(shù)。李杰與黃英取得聯(lián)系,經(jīng)過談判, 雙方商定黃英以專利技術(shù)出資與華氏電力公司共同組建一個微珠生產(chǎn)企業(yè), 先利 用 1家電廠的粉煤灰生產(chǎn)微珠, 取得成功后擴大到所有電廠。 由于該項目投資巨 大, 李杰聘請了部分專家與董事會成員一起進行了多次研究和論證, 并且聘請了 一家專業(yè)咨詢公司,通過從國內(nèi)外廣泛收集資料,用各種數(shù)理技術(shù)進行了分析、 演算, 得出了肯定的結(jié)論。 方案獲得通過后, 為了使方案更好地實施, 李杰決定 將 8家酒店通過資本市場置換出去, 在保留原職能部門的情況下, 將公司的主營 業(yè)務(wù)調(diào)整為發(fā)電、 微珠、 發(fā)電設(shè)備制造三大板塊, 新成立三個部門分別管理這三 大板塊的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)。 同時, 為了充分利用微珠項目的環(huán)保、 資源再生和納米 技術(shù)的高科技性, 公司決定加大廣告宣傳力度, 擴大該項目和產(chǎn)品的影響, 樹立 企業(yè)形象, 爭取國家優(yōu)惠政策, 發(fā)展?jié)撛诳蛻? 利用在可預見的將來產(chǎn)品在市場 上的獨占性,在產(chǎn)品定價上追求利潤最大化,爭取盡快收回投資。

2年后,華氏電力公司已收回在微珠項目的全部投資,企業(yè)進入了快速發(fā)展的通 道。

根據(jù)上述資料,回答下列問題:

華氏公司實行的經(jīng)營戰(zhàn)略是 ( )。

A.差異化戰(zhàn)略

B.多元化戰(zhàn)略

C.集中經(jīng)營戰(zhàn)略

D.合資經(jīng)營戰(zhàn)略

3.按照管理理論，企業(yè)管理具有兩種基本職能，即（ ）。

A.合理組織生產(chǎn)力職能和維護生產(chǎn)關(guān)系職能

B.計劃職能和組織職能

C.領(lǐng)導職能和控制職能

D.計劃職能和控制職能

4.管理幅度是指（ ）。

A.一個主管能夠直接有效的指揮下屬的數(shù)目

B.一個主管能夠直接有效的指揮下屬的活動范圍

C.一個主管直接或間接的指揮下屬的數(shù)目

D.一個主管直接或間接的指揮下屬的活動范圍

5.下列關(guān)于直線-職能制與直線制、職能制的比較中，正確的是（ ）。

A.直線制各級領(lǐng)導人執(zhí)行全部管理職能，不設(shè)職能機構(gòu)與職能人員；直線-職能制雖然也不設(shè)職能部門，卻為各級領(lǐng)導配置了職能人員

B.職能制管理職能不集中于企業(yè)主要領(lǐng)導人，而是由各職能部門去承擔；直線-職能制的命令、指揮都集中在企業(yè)最高層

C.直線制適用于規(guī)模龐大、生產(chǎn)技術(shù)復雜、管理分工較細的企業(yè)；職能制則適用于人數(shù)較少、規(guī)模較小、生產(chǎn)過程不太復雜、生產(chǎn)技術(shù)簡單的企業(yè)

D.三者中，職能制最有效率，直線制次之，直線-職能制效率最低

6.（ ）是指以決策者的知識、經(jīng)驗和能力，在決策的各個階段根據(jù)目前狀況和歷史資料，提出決策目標和決策方案。

A.風險性決策

B.經(jīng)驗決策

C.確定性決策

D.主觀性決策

7.依據(jù)購買者的購買用途的不同，可以將市場細分成（ ）。

A.消費品市場和工業(yè)品市場

B.生產(chǎn)資料市場和消費品市場

C.生產(chǎn)資料市場、消費品市場、工業(yè)品市場

D.生產(chǎn)資料市場和工業(yè)品市場

8.在關(guān)系營銷中,頻率營銷屬于 ( )級關(guān)系營銷。

A.一

B.二

C.三

D.四

9.產(chǎn)品線是指( )。 

A.滿足不同需求的多組產(chǎn)品

B.滿足同類需求的一組產(chǎn)品

C.滿足同類需求的多組產(chǎn)品

D.滿足不同需求的一組產(chǎn)品

10.就汽車制造廠來說, 如果生產(chǎn)轎車、 卡車和大客車三類產(chǎn)品, 而每一類產(chǎn)品 又分別有三種、四種、五種型號,那么這個廠的產(chǎn)品寬度與深度分別為( )。

A.寬度為 3,轎車、卡車、大客車的深度分別為 3、 4、 5

B.寬度為 3,深度為 12

C.轎車、卡車、大客車的寬度分別為 3、 4、 5,深度為 3

D.寬度與深度都為 3

11.銷售量大、面廣的商品一般適用( )的分銷方式。

A.長渠道

B.短渠道

C.寬渠道

D.窄渠道

12.現(xiàn)代勞動人事管理的特點主要是以( )為核心。

A.人

B.經(jīng)濟效益

C.法律法規(guī)

D.人事制度

13.人力資源是指能夠推動社會和經(jīng)濟發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人 們產(chǎn)總和。下列人口不構(gòu)成人力資源數(shù)量的是( )。

A.未成年就業(yè)人口

B.勞動適齡人口

C.老年就業(yè)人口

D.離退休人口

14.以下不屬于勞動者基本權(quán)利的是( )。

A.選擇職業(yè)的權(quán)利

B.獲取勞動報酬的權(quán)利

C.民主管理權(quán)

D.休息休假的權(quán)利

15.下列選項中,不屬于我國企業(yè)主要福利制度的是( )。

A.醫(yī)療保險

B.養(yǎng)老保險

C.失業(yè)保險

D.儲蓄保險

16.在社會主義市場經(jīng)濟條件下,現(xiàn)地企業(yè)制度的特征是 ( )。

A.產(chǎn)權(quán)明晰,權(quán)責明確,管理科學,分配公平

B.權(quán)責明確,管理科學,政企分開,機制靈活

C.產(chǎn)權(quán)明晰,權(quán)責明確,政企分開,管理科學

D.管理科學、政企分開,機制靈活,產(chǎn)權(quán)明晰

17.具有工作人員屬于兩個領(lǐng)導部門, 其從屬具有多重性特征的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形 式是( )。

A.事業(yè)部制

B.矩陣管理制

C.多維立體制

D.直線——職能制

18.最早的金屬貨幣制度是( )

A.銀本位幣

B.金銀復本位幣

C.金本位幣

D.不兌現(xiàn)的信用貨幣制度

19.最早實行金本位制的國家是 ( )

A.美國

B.英國

C.法國

D.德國

20.資金的短期循環(huán)是指現(xiàn)金變?yōu)榉乾F(xiàn)金資產(chǎn), 然后又回到現(xiàn)金, 所需時間不超 過( )的流轉(zhuǎn)過程。

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.2年

21.會計報表分為資產(chǎn)負債表、 損益表和財務(wù)狀況變動表, 是按會計報表的 () 分類的。

A.反映的內(nèi)容

B.編制的時間

C.報送的對象

D.編制單位

22.市場競銷組合策略指的是( )的組合。

A.產(chǎn)品策略、價格策略、技術(shù)策略、銷售策略

B.產(chǎn)品策略、技術(shù)策略、銷售策略、服務(wù)策略

C.產(chǎn)品策略、價格策略、銷售策略、服務(wù)策略

D.產(chǎn)品策略、價格策略,促銷策略、分銷策略

23.下列哪項不是按利率的制度方式對利率的劃分( )

A.官方利率

B.公定利率

C.市場利率

D.浮動利率

24.下列關(guān)于金融工具的分類,錯誤的是( )

A.按照期限長短,可以分為貨幣市場金融工具和資本市場金融工具;

B.按照融資形式,可將金融工具劃分為直接融資工具和間接融資工具;

C.按當事人所享有的權(quán)利和承擔的義務(wù),可以債務(wù)憑證和債權(quán)憑證;

D.按照是否與實際信用活動直接相關(guān),可以分為基礎(chǔ)性金融工具和衍生性金融 工具

25.下列關(guān)于市場營銷環(huán)境的敘述中, ( )是錯誤的。

A.市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)營銷活動有關(guān)的外部因素的綜合,它是企業(yè)營銷活 動的基礎(chǔ)和條件。

B.根據(jù)營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動發(fā)生影響的方式和程度,可以將市場營銷環(huán)境 大致分為直接營銷環(huán)境和間接營銷環(huán)境

C.直接營銷環(huán)境也稱為宏觀環(huán)境,間接營銷環(huán)境也稱為微觀環(huán)境

D.直接營銷環(huán)境與間接營銷環(huán)境之間的關(guān)系不是并列關(guān)系,而是包容和從屬關(guān)系

26.工商談判是以( )為核心。

A.利益談判

B.責任談判

C.價格談判

D.質(zhì)量談判

27.在工商談判中,( )是談判雙方的基本出發(fā)點。

A.互相了解

B.互相理解

C.互惠互利

D.互通有無

28.( )是指談判雙方根據(jù)主客觀因素,經(jīng)過科學論證、預測及核算后,納入 談判計劃的目標。

A.最優(yōu)期望目標

B.實際需求目標

C.可接受目標

D.科學目標

29.工商談判中要想在全局上控制整個談判, 必須把握好談判的策略與技巧, 當 企業(yè)的談判力勝于對方的談判力時,企業(yè)往往采取( )。

A.劣勢工商談判策略

B.優(yōu)勢工商談判策略

C.均勢工商談判策略

D.弱勢工商談判策略

30.在下列有關(guān)工商談判準備工作的表述中,不正確的是( )。

A.談判人員的構(gòu)成有一個固定模式和惟一標準

B.在工商談判的決策準備階段,要從總體上確定談判目標

C.在模擬談判中,假設(shè)的內(nèi)容可以分為三類:第一,對外界客觀存在事物的假 設(shè);第二,對對方的假設(shè);第三,對己方的假設(shè)

D.模擬談判的形式主要有二種:“沙龍式”和“戲劇式”

31.下列哪一項不屬于自由貿(mào)易理論( )

A.古典貿(mào)易理論

B.新古典貿(mào)易理論

C.現(xiàn)代自由貿(mào)易理論

D.幼稚產(chǎn)業(yè)保護理論

32.下列哪一項不是各國對外貿(mào)易政策的構(gòu)成要素( )

A.對外貿(mào)易總政策

B.關(guān)稅政策

C.進出口商品政策

D.對外貿(mào)易國別政策

33.在本行業(yè)中舉足輕重的大企業(yè),通常的定價目標是 ( )。

A.最高價格

B.擴大市場份額

C.適應(yīng)競爭

D.穩(wěn)定價格

34.在市場營銷觀念中,“以需定產(chǎn)”屬于 ( )。

A.生產(chǎn)觀念

B.推銷觀念

C.市場營銷觀念

D.社會營銷觀念

35.在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形態(tài)中, 設(shè)有產(chǎn)品利潤中心、 專業(yè)成本中心、 地區(qū)利潤中心 三類管理機構(gòu)的是 ( )。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.多維立體制

D.直線職能制

36.泰勒認為,科學管理的核心問題是 ( )。

A.提高勞動效率

B.實行職能工長制

C.科學地選擇和培訓工人

D.實行有差別的計件工資制

37.按照不同的標準可對領(lǐng)導類型作不同的分類。 按權(quán)力控制程度, 可分為 ( )。

A.專斷型領(lǐng)導、民主型領(lǐng)導

B.體諒型領(lǐng)導、嚴厲型領(lǐng)導

C.集權(quán)型領(lǐng)導、分權(quán)型領(lǐng)導和均權(quán)型領(lǐng)導

D.以事為中心的領(lǐng)導、以人為中心的領(lǐng)導和人事并重的領(lǐng)導

38.關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟,下列提法不正確的是 ( )。

A.分散風險并獲得規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢

B.聯(lián)盟往往破裂

C.聯(lián)盟不會導致組織的膨脹

D.加盟的企業(yè)降低了進入市場的壁壘

39.某生產(chǎn)化妝品的跨國公司, 為使產(chǎn)品打進中國市場, 在對中國市場進行深入調(diào)查 分析后, 決定以白領(lǐng)女性顧客群體作為其目標市場, 集中營銷。 由于化妝品市場 競爭激烈, 為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路, 給消費者留下美好的印象, 該公司 著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色,決定采取差別化的產(chǎn)品策略以區(qū)別于其他競爭對手。 為此, 他們在產(chǎn)品性能、 特色方面下工夫, 建立良好的售后服務(wù)體系, 并且在產(chǎn) 品的標識、文字和視聽媒體方面作文章,取得很好的效果。

幾年后, 該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績, 銷售增長率、 相對市場占有率均 較高。 公司不斷加大投入, 以維持公司的市場地位。 各大媒體對該公司也給予了 密切關(guān)注。當有記者問起該公司的成功秘訣時,公司銷售總監(jiān)認為兩點很重要, 首先觀念上, 公司注重生產(chǎn)經(jīng)營那些“顧客需要的, 企業(yè)擅長的, 符合企業(yè)整體 利益的產(chǎn)品”, 企業(yè)要有社會責任; 其次調(diào)整了企業(yè)銷售策略, 從原來商家到企 業(yè)訂貨的銷售方式, 改變?yōu)橥毒拶Y直接建立化妝品專賣店, 在過去幾年內(nèi)在全國 建立了 300多家專賣店。

根據(jù)上述資料,回答下列問題:

該公司在完成細分市場后,采取 ( )市場進入模式打進中國市場。

A.密集單一

B.有選擇的專門化

C.產(chǎn)品專門化

D.市場專門化

40.某生產(chǎn)化妝品的跨國公司, 為使產(chǎn)品打進中國市場, 在對中國市場進行深入調(diào)查 分析后, 決定以白領(lǐng)女性顧客群體作為其目標市場, 集中營銷。 由于化妝品市場 競爭激烈, 為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路, 給消費者留下美好的印象, 該公司 著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色,決定采取差別化的產(chǎn)品策略以區(qū)別于其他競爭對手。 為此, 他們在產(chǎn)品性能、 特色方面下工夫, 建立良好的售后服務(wù)體系, 并且在產(chǎn) 品的標識、文字和視聽媒體方面作文章,取得很好的效果。

幾年后, 該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績, 銷售增長率、 相對市場占有率均 較高。 公司不斷加大投入, 以維持公司的市場地位。 各大媒體對該公司也給予了 密切關(guān)注。當有記者問起該公司的成功秘訣時,公司銷售總監(jiān)認為兩點很重要, 首先觀念上, 公司注重生產(chǎn)經(jīng)營那些“顧客需要的, 企業(yè)擅長的, 符合企業(yè)整體 利益的產(chǎn)品”, 企業(yè)要有社會責任; 其次調(diào)整了企業(yè)銷售策略, 從原來商家到企 業(yè)訂貨的銷售方式, 改變?yōu)橥毒拶Y直接建立化妝品專賣店, 在過去幾年內(nèi)在全國 建立了 300多家專賣店。

根據(jù)上述資料,回答下列問題:

該公司在給其產(chǎn)品進行市場定位時, 為培養(yǎng)其產(chǎn)品特色所確定的定位差異是 ( )。

A.產(chǎn)品差異

B.服務(wù)差異

C.人員差異

D.形象差異

41.某生產(chǎn)化妝品的跨國公司, 為使產(chǎn)品打進中國市場, 在對中國市場進行深入調(diào)查 分析后, 決定以白領(lǐng)女性顧客群體作為其目標市場, 集中營銷。 由于化妝品市場 競爭激烈, 為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路, 給消費者留下美好的印象, 該公司 著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色,決定采取差別化的產(chǎn)品策略以區(qū)別于其他競爭對手。 為此, 他們在產(chǎn)品性能、 特色方面下工夫, 建立良好的售后服務(wù)體系, 并且在產(chǎn) 品的標識、文字和視聽媒體方面作文章,取得很好的效果。

幾年后, 該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績, 銷售增長率、 相對市場占有率均 較高。 公司不斷加大投入, 以維持公司的市場地位。 各大媒體對該公司也給予了 密切關(guān)注。當有記者問起該公司的成功秘訣時,公司銷售總監(jiān)認為兩點很重要, 首先觀念上, 公司注重生產(chǎn)經(jīng)營那些“顧客需要的, 企業(yè)擅長的, 符合企業(yè)整體 利益的產(chǎn)品”, 企業(yè)要有社會責任; 其次調(diào)整了企業(yè)銷售策略, 從原來商家到企 業(yè)訂貨的銷售方式, 改變?yōu)橥毒拶Y直接建立化妝品專賣店, 在過去幾年內(nèi)在全國 建立了 300多家專賣店。

根據(jù)波士頓矩陣法,該公司產(chǎn)品在中國市場上屬于 ( )。

A.金牛產(chǎn)品

B.明星產(chǎn)品

C.問題產(chǎn)品

D.瘦狗產(chǎn)品

42.某生產(chǎn)化妝品的跨國公司, 為使產(chǎn)品打進中國市場, 在對中國市場進行深入調(diào)查 分析后, 決定以白領(lǐng)女性顧客群體作為其目標市場, 集中營銷。 由于化妝品市場 競爭激烈, 為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路, 給消費者留下美好的印象, 該公司 著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色,決定采取差別化的產(chǎn)品策略以區(qū)別于其他競爭對手。 為此, 他們在產(chǎn)品性能、 特色方面下工夫, 建立良好的售后服務(wù)體系, 并且在產(chǎn) 品的標識、文字和視聽媒體方面作文章,取得很好的效果。

幾年后, 該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績, 銷售增長率、 相對市場占有率均 較高。 公司不斷加大投入, 以維持公司的市場地位。 各大媒體對該公司也給予了 密切關(guān)注。當有記者問起該公司的成功秘訣時,公司銷售總監(jiān)認為兩點很重要, 首先觀念上, 公司注重生產(chǎn)經(jīng)營那些“顧客需要的, 企業(yè)擅長的, 符合企業(yè)整體 利益的產(chǎn)品”, 企業(yè)要有社會責任; 其次調(diào)整了企業(yè)銷售策略, 從原來商家到企 業(yè)訂貨的銷售方式, 改變?yōu)橥毒拶Y直接建立化妝品專賣店, 在過去幾年內(nèi)在全國 建立了 300多家專賣店。

根據(jù)上述資料,回答下列問題:

該公司銷售總監(jiān)的市場營銷觀念是 ( )觀念。

A.產(chǎn)品

B.推銷

C.市場營銷

D.社會營銷

43.某生產(chǎn)化妝品的跨國公司, 為使產(chǎn)品打進中國市場, 在對中國市場進行深入調(diào)查 分析后, 決定以白領(lǐng)女性顧客群體作為其目標市場, 集中營銷。 由于化妝品市場 競爭激烈, 為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路, 給消費者留下美好的印象, 該公司 著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色,決定采取差別化的產(chǎn)品策略以區(qū)別于其他競爭對手。 為此, 他們在產(chǎn)品性能、 特色方面下工夫, 建立良好的售后服務(wù)體系, 并且在產(chǎn) 品的標識、文字和視聽媒體方面作文章,取得很好的效果。

幾年后, 該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績, 銷售增長率、 相對市場占有率均 較高。 公司不斷加大投入, 以維持公司的市場地位。 各大媒體對該公司也給予了 密切關(guān)注。當有記者問起該公司的成功秘訣時,公司銷售總監(jiān)認為兩點很重要, 首先觀念上, 公司注重生產(chǎn)經(jīng)營那些“顧客需要的, 企業(yè)擅長的, 符合企業(yè)整體 利益的產(chǎn)品”, 企業(yè)要有社會責任; 其次調(diào)整了企業(yè)銷售策略, 從原來商家到企 業(yè)訂貨的銷售方式, 改變?yōu)橥毒拶Y直接建立化妝品專賣店, 在過去幾年內(nèi)在全國 建立了 300多家專賣店。

根據(jù)上述資料,回答下列問題:

該公司改變銷售策略產(chǎn)生的結(jié)果是 ( )。

A.分銷渠道由間接式變成直銷式

B.銷售渠道變長

C.銷售渠道變寬

D.銷售渠道變短

44.某生產(chǎn)化妝品的跨國公司, 為使產(chǎn)品打進中國市場, 在對中國市場進行深入調(diào)查 分析后, 決定以白領(lǐng)女性顧客群體作為其目標市場, 集中營銷。 由于化妝品市場 競爭激烈, 為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路, 給消費者留下美好的印象, 該公司 著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色,決定采取差別化的產(chǎn)品策略以區(qū)別于其他競爭對手。 為此, 他們在產(chǎn)品性能、 特色方面下工夫, 建立良好的售后服務(wù)體系, 并且在產(chǎn) 品的標識、文字和視聽媒體方面作文章,取得很好的效果。

幾年后, 該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績, 銷售增長率、 相對市場占有率均 較高。 公司不斷加大投入, 以維持公司的市場地位。 各大媒體對該公司也給予了 密切關(guān)注。當有記者問起該公司的成功秘訣時,公司銷售總監(jiān)認為兩點很重要, 首先觀念上, 公司注重生產(chǎn)經(jīng)營那些“顧客需要的, 企業(yè)擅長的, 符合企業(yè)整體 利益的產(chǎn)品”, 企業(yè)要有社會責任; 其次調(diào)整了企業(yè)銷售策略, 從原來商家到企 業(yè)訂貨的銷售方式, 改變?yōu)橥毒拶Y直接建立化妝品專賣店, 在過去幾年內(nèi)在全國 建立了 300多家專賣店。

根據(jù)上述資料,回答下列問題:

企業(yè)組織機構(gòu)調(diào)整前管理中出現(xiàn)的主要問題是()。

A.職能部門職責不清

B.管理層次太多

C.管理幅度過大

D.管理水平不高

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