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2020年春季學(xué)期《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》在線考試(適用于2020年6月份考試）
試卷總分:100    得分:100
第1題,企業(yè)內(nèi)部二手資料的來源有()。
A、業(yè)務(wù)資料
B、統(tǒng)計(jì)資料
C、財(cái)務(wù)資料
D、客戶資料
E、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料
正確答案:


第2題,案卷調(diào)查的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為()。
A、調(diào)查周期長(zhǎng)
B、調(diào)查費(fèi)用低
C、調(diào)查費(fèi)用高
D、不受時(shí)間限制
E、不受空間限制
正確答案:


第3題,一份完整的問卷通常包括()。
A、眉頭部分
B、開場(chǎng)白部分
C、主體部分
D、人文統(tǒng)計(jì)資料部分
E、結(jié)束語部分
正確答案:


第4題,問卷答案的設(shè)計(jì)包括的方法有()。
A、單項(xiàng)選擇法
B、多項(xiàng)選擇法
C、順位法
D、比較法
E、自由回答法
正確答案:


第5題,某次關(guān)于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品建議的調(diào)查中,采用送發(fā)問卷的方法。這種方法也稱留置問卷,它是調(diào)查者將問卷送發(fā)給被調(diào)查者,被調(diào)查者按規(guī)定填答后,再由調(diào)查者取回問卷。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:


第6題,結(jié)論是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主要部分,必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:


第7題,一般說來,相對(duì)探索性調(diào)查、描述性調(diào)查,因果性調(diào)查對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查更深入。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:


第8題,大多數(shù)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象通常是企業(yè)。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:


第9題,頭腦風(fēng)暴法對(duì)設(shè)想數(shù)量的原則是每人一個(gè)。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:


第10題,觀察調(diào)查法獲取的是一手資料。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:


第11題,通過文字、數(shù)據(jù)分析、圖表等形式將調(diào)查結(jié)果表現(xiàn)出來的是調(diào)研報(bào)告。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:


第12題,一個(gè)調(diào)查方案的制定的最主要依據(jù)就是這個(gè)調(diào)查內(nèi)容。
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:


第13題,1992年中國食品市場(chǎng)上,康師傅方便面一炮打響,迅速走紅大江南北,“康師傅”成為中國婦孺皆知的品牌,但卻沒有多少人知道頂新集團(tuán),其實(shí)康師傅正是頂新的力作?？祹煾祻?992年到現(xiàn)在,10多年已經(jīng)過去了,我們看到的是逐步壯大,無論是在頂新的網(wǎng)頁還是在高層論點(diǎn)中,“用心”一詞使用頻率最高,例如:用心經(jīng)營、用心維系等,在推出新產(chǎn)品前,他們邊做邊學(xué),為了把握市場(chǎng),做了周密的市場(chǎng)調(diào)查,為了解內(nèi)地消費(fèi)者與臺(tái)灣消費(fèi)者的不同口味偏好,他們請(qǐng)了上萬人試吃,不斷改進(jìn)配方,最終推出了內(nèi)地人喜歡的紅燒牛肉面,新產(chǎn)品的取得成功也是與頂新集團(tuán)的用心是分不開的,如,董事長(zhǎng)把品嘗方便面作為自己的“早課”,直接把握產(chǎn)品的品質(zhì)。在推出新產(chǎn)品之前,先請(qǐng)目標(biāo)消費(fèi)者試吃,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品分別標(biāo)識(shí)為A、B兩組,試吃者在不知道情況下,比較兩種產(chǎn)品的優(yōu)劣,頂新要求自己的產(chǎn)品比例要達(dá)到顧客70%以上滿意才能上市。
問題:如果“康師傅”打算推出一款方便面新產(chǎn)品,在進(jìn)入市場(chǎng)前應(yīng)就哪些內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查?調(diào)查的程序是怎樣的?
正確答案:


第14題,美國一個(gè)制鞋公司要尋找國外市場(chǎng),公司派了一個(gè)業(yè)務(wù)員去非洲一個(gè)島國,讓他了解一下能否將本公司的鞋銷給他們。這個(gè)業(yè)務(wù)員到非洲后呆了一天發(fā)回一封電報(bào):“這里的人不穿鞋,沒有市場(chǎng)。我即刻返回?！惫居峙沙隽艘幻麡I(yè)務(wù)員,第二個(gè)人在非洲呆了一個(gè)早期,發(fā)回一封電報(bào):“這里的人不穿鞋,鞋的市場(chǎng)很大,我準(zhǔn)備把本公司生產(chǎn)的鞋賣給他們?！惫究偛玫玫絻煞N不同的結(jié)果后,為了解到更真實(shí)的情況,于是又派去了第三個(gè)人,該人到非洲后呆了三個(gè)星期,發(fā)回一封電報(bào):“這里的人不穿鞋,原因是他們腳上長(zhǎng)有腳疾,他們也想穿鞋,過去不需要我們公司生產(chǎn)的鞋,因?yàn)槲覀兊男?。我們必須生產(chǎn)寬鞋,才能適合他們對(duì)鞋的需求,這里的部落首領(lǐng)不讓我們做買賣,除非我們借助于政府的力量和公關(guān)活動(dòng)搞大市場(chǎng)營銷。我們打開這個(gè)市場(chǎng)需要投入大約1.5萬美元。這樣我們每年能賣大約2萬雙鞋,在這里賣鞋可以賺錢,投資收益率約為15%?！?br/>問題1)三個(gè)業(yè)務(wù)員在對(duì)同一個(gè)市場(chǎng)展開調(diào)查時(shí),為什么得出的結(jié)論會(huì)大不相同?(2)分析三個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)的職業(yè)敏感性。
正確答案:


第15題,個(gè)人訪談法優(yōu)點(diǎn):
正確答案:


第16題,說明定性調(diào)研法與定量調(diào)研法的特點(diǎn)與區(qū)別。
正確答案:


第17題,郵寄問卷調(diào)查法的好處?
正確答案:


第18題,觀察調(diào)查法包括哪些類型?
正確答案:


第19題,抽樣調(diào)查有哪些作用?
正確答案:


第20題,電話調(diào)查法有哪些局限性?
正確答案:


第21題,判斷抽樣法
正確答案:


第22題,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
正確答案:


第23題,市場(chǎng)預(yù)測(cè)
正確答案:


第24題,市場(chǎng)調(diào)查資料整理
正確答案:


第25題,實(shí)地調(diào)查
正確答案:


第26題,分層隨機(jī)抽樣
正確答案:


第27題,問卷
正確答案:


第28題,市場(chǎng)調(diào)查
正確答案: