四川開(kāi)放大學(xué)24秋企業(yè)班組長(zhǎng)通用能力課程第一次形成性考核
試卷總分:100 得分:
1.班組長(zhǎng)作為員工技術(shù)技能和職業(yè)生涯發(fā)展的指導(dǎo)者，具有員工發(fā)展“教練”的地位。
2.效能管理與效率管理從管理的角度來(lái)說(shuō)意義一樣。
3.班組長(zhǎng)屬于基層管理者。
4.在班組實(shí)務(wù)管理中，要重生產(chǎn)、可以忽略學(xué)習(xí)培訓(xùn)和員工素養(yǎng)提升。
5.管理就是一種責(zé)任對(duì)接和責(zé)任實(shí)施的過(guò)程。
6.班組創(chuàng)新的“實(shí)”字是指從班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況出發(fā)，解決實(shí)際存在的矛盾和問(wèn)題，取得實(shí)際效果。
7.班組創(chuàng)新要突出一個(gè)“新”字，一定要緊扣班組生產(chǎn)、工作的特點(diǎn)，及能夠發(fā)現(xiàn)班組管理的新問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的新辦法，收獲管理新成果。
8.班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的核心就是能夠激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
9.抓住生產(chǎn)或工作質(zhì)量、安全，才能抓住效能管理的核心。
10.制度和執(zhí)行力是效率管理的核心節(jié)點(diǎn)。
11.外部壓力源主要分為哪四個(gè)方面（）。
A.工作、家庭、社會(huì)、環(huán)境
B.工作、家庭、社會(huì)、不自信
C.家庭、社會(huì)、環(huán)境、自我
D.家庭、工作、環(huán)境、自信
12.班組管理的主體是（ ）
A.人
B.財(cái)
C.物
D.信息
13.5W2H法是班組創(chuàng)新常用的方法之一，其中“2H”指的是（）
A.How to do和How much
B.How to do和How to know
C.How much和How to know
D.How to know和How to go
14.以下不屬于負(fù)面壓力所帶來(lái)的影響的是（ ）。
A.肩膀和頸部比較容易緊張
B.對(duì)周?chē)娜硕挤浅Ｓ押茫Ｍ@得別人的幫助
C.思維混亂
D.吸煙酗酒
15.做一名有職業(yè)道德的班組長(zhǎng)，主要應(yīng)從以下（ ）做起。
A.從實(shí)踐中學(xué)習(xí) 在自我修養(yǎng)中提高
B.從實(shí)踐中學(xué)習(xí) 在崗位工作中強(qiáng)化
C.從實(shí)踐中學(xué)習(xí) 在自我修養(yǎng)中提高 在崗位工作中強(qiáng)化
D.從實(shí)踐中學(xué)習(xí) 在自我修養(yǎng)中提高 在崗位工作中強(qiáng)化 在新工作中鞏固
16.目前常用的溝通方式中，靈活性強(qiáng)，不限制時(shí)間和地點(diǎn)的溝通方式是（ ）。
A.書(shū)面溝通
B.口頭溝
C.面對(duì)面會(huì)議溝通
D.網(wǎng)絡(luò)溝通
17.下列選項(xiàng)中屬于班組創(chuàng)新成果獎(jiǎng)勵(lì)政策的是（ ）。
A.組織創(chuàng)新成果經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
B.推廣班組創(chuàng)新成果
C.把班組創(chuàng)新成果放在企業(yè)信息平臺(tái)上供學(xué)習(xí)借鑒
D.在企業(yè)內(nèi)設(shè)置創(chuàng)新成果獎(jiǎng)
18.人們?cè)诮鉀Q問(wèn)題的思維過(guò)程中，從問(wèn)題的反面去思考的思維方式是（）
A.求同思維
B.正向思維
C.逆向思維
D.縱向思維
19..班組建設(shè)歷經(jīng)四個(gè)階段其中經(jīng)驗(yàn)管理階段也是（ ）。
A.班組建設(shè)初級(jí)階段
B.班組建設(shè)發(fā)展階段
C.班組建設(shè)管理創(chuàng)新階段
D.班組建設(shè)整頓發(fā)展階段
20.效能管理中的PDCA管理法中的“A”是指（ ）。
A.action
B.ask
C.aim
D.answer
奧鵬，國(guó)開(kāi)，廣開(kāi)，電大在線(xiàn)，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
詳情請(qǐng)咨詢(xún)QQ : 3230981406或微信:aopopenfd777
