貴州開放大學(xué)24秋企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展終考【資料答案】

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發(fā)布時(shí)間:2024/10/30 22:25:23來(lái)源:admin瀏覽: 0 次

貴州開放大學(xué)24秋企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展終考

試卷總分:100  得分:

1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)策略。它是企業(yè)為了求得短期生存和發(fā)展,為了獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而在分析外部環(huán)境、內(nèi)部資源和能力的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的關(guān)于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和手段的總體綱領(lǐng)和方案。

 

2.阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是將整個(gè)公司分割成許多個(gè)被稱為“阿米巴”的小型組織,每個(gè)小型組織都作為一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心,按照小企業(yè)、小商店的方式獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算。

 

3.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者或用戶的需求及購(gòu)買行為的差異性,把具有異質(zhì)性需求的整體市場(chǎng)劃分為若干需求大體相同的小市場(chǎng)的過(guò)程。

 

4.人力資源主要包含智力資源和社會(huì)資源兩方面。

 

5.項(xiàng)目試運(yùn)營(yíng)與評(píng)價(jià)是項(xiàng)目周期的最后階段。

 

6.某公司生產(chǎn)車間貼著標(biāo)語(yǔ)“質(zhì)量第一,客戶為先”,這一標(biāo)語(yǔ)屬于( )。

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)愿景

C.企業(yè)目標(biāo)

D.企業(yè)價(jià)值觀

 

7.對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),在分析外部環(huán)境時(shí)需要考慮下列哪項(xiàng)因素?

A.企業(yè)自身資金規(guī)模

B.客戶忠誠(chéng)度

C.國(guó)民人均可支配收入增長(zhǎng)水平

D.企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋情況

 

8.項(xiàng)目規(guī)劃與進(jìn)度控制屬于哪個(gè)階段?

A.項(xiàng)目籌備階段

B.項(xiàng)目計(jì)劃階段

C.項(xiàng)目實(shí)施階段

D.項(xiàng)目試運(yùn)營(yíng)與評(píng)價(jià)階段

 

9.企業(yè)運(yùn)營(yíng)中為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根本原因,可以采用以下哪種方法?

A.直方圖

B.散點(diǎn)圖

C.魚骨圖

D.甘特圖

 

10.產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中流向消費(fèi)者或用戶手中所經(jīng)過(guò)的中間層次或環(huán)節(jié)數(shù)叫作( )。

A.銷售渠道的長(zhǎng)度

B.銷售渠道的廣度

C.銷售渠道的寬度

D.銷售渠道的密度

 

11.公司根據(jù)自身實(shí)力確定廣告預(yù)算的方法叫作( )。

A.銷售百分比法

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比法

C.目標(biāo)任務(wù)法

D.量力而行法

 

12.按照產(chǎn)品整體概念來(lái)看,耳機(jī)的核心產(chǎn)品是( )。

A.傳輸聲音

B.輕巧便攜

C.造型酷炫

D.防水防塵

 

13.當(dāng)產(chǎn)品需求彈性系數(shù)的絕對(duì)值處在什么范圍時(shí),說(shuō)明需求彈性充足,企業(yè)可采取薄利多銷的價(jià)格策略。

A.=1

B.<1

C.>1

D.=0

 

14.以下哪種經(jīng)營(yíng)管理模式順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)“零距離”和“去中心化”的時(shí)代特征,是一種不斷形成并迭代演進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新模式。

A.阿米巴

B.市場(chǎng)鏈

C.海星模式

D.人單合一

 

15.在進(jìn)行企業(yè)機(jī)會(huì)和威脅分析時(shí)可采用以下哪項(xiàng)模型?

A.PEST

B.SMART

C.波特五力模型

D.波士頓矩陣

 

16.從機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)四個(gè)方面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析是以下哪種方法?

A.SWOT

B.PEST

C.4P

D.MECE

 

17.隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和消費(fèi)者知識(shí)水平的提升,現(xiàn)在人們購(gòu)物時(shí)越來(lái)越注重“環(huán)?!?、“綠色”、“生態(tài)”等因素,這從市場(chǎng)端就要求企業(yè)必須做好(           )資源管理。

A.人才

B.環(huán)境

C.科技

D.文化

 

18.某公司新成立,產(chǎn)品生產(chǎn)合格率低,作為產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)理你可以嘗試引進(jìn)下列哪種管理體系?

A.TCM

B.TPM

C.TQM

D.CRM

 

19.企業(yè)通過(guò)與顧客、渠道商、供應(yīng)商等各方保持并加強(qiáng)關(guān)系,從而為產(chǎn)品的營(yíng)銷建立良好的基礎(chǔ)。這屬于哪種市場(chǎng)營(yíng)銷范疇。

A.直復(fù)營(yíng)銷

B.全球營(yíng)銷

C.關(guān)系營(yíng)銷

D.事件營(yíng)銷

 

20.利用波士頓矩陣進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),哪種產(chǎn)品可以加大投資。

A.明星型產(chǎn)品

B.問(wèn)題型產(chǎn)品

C.金牛型產(chǎn)品

D.瘦狗型產(chǎn)品

 

21.公司投資新業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃方向有哪三種?

A.密集型增長(zhǎng)戰(zhàn)略

B.一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略

C.多角化增長(zhǎng)戰(zhàn)略

D.全面進(jìn)入戰(zhàn)略

 

22.產(chǎn)品的生命周期包括哪幾個(gè)階段?

A.導(dǎo)入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

 

23.企業(yè)定價(jià)時(shí)如果根據(jù)產(chǎn)品成本作為定價(jià)基礎(chǔ),這種方法叫作(           );如果根據(jù)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受程度來(lái)定價(jià),這種方法叫作(         );如果根據(jù)鉚定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行定價(jià),這種方法叫作(               )。

A.成本導(dǎo)向定價(jià)法

B.需求導(dǎo)向定價(jià)法

C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

D.撇脂定價(jià)法

 

24.項(xiàng)目界定時(shí)要考慮哪三個(gè)基本方面?

A.風(fēng)險(xiǎn)

B.成本

C.質(zhì)量

D.周期

 

25.企業(yè)制定目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃時(shí)常采用SMART原則,它包括(               )。

A.具體性原則

B.可衡量原則

C.可實(shí)現(xiàn)原則

D.現(xiàn)實(shí)性原則

E.時(shí)限性原則

F.謹(jǐn)慎性原則

G.客觀性原則

 

26.項(xiàng)目的特征包含哪幾個(gè)方面?

A.獨(dú)一無(wú)二

B.具有生命周期

C.高風(fēng)險(xiǎn)高收益

D.明確的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或可衡量標(biāo)準(zhǔn)

 

27.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有哪兩個(gè)基本特征?

A.遠(yuǎn)期性

B.可實(shí)現(xiàn)性

C.整合性

D.均衡性

 

28.企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的原則包括(              )。

A.綜合效益原則

B.品牌影響原則

C.公平與正義原則

D.可持續(xù)發(fā)展原則

 

29.4C營(yíng)銷工具指的是(           )。

A.CUSTOMER

B.COST

C.content

D.CONVENIENCE

E.COMMUNICATION

 

30.需求必須具備兩個(gè)條件,它們是(            )。

A.效用

B.購(gòu)買需要

C.購(gòu)買能力

D.價(jià)值

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