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【奧鵬】20春學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,所謂（）原則是指評估人員在撰寫公共關(guān)系評估報(bào)告的過程中，要做到客觀觀察、獨(dú)立評判，避免受到外界的干預(yù)和影響，力戒片面與掩飾。
A、針對性原則
B、完整性原則
C、客觀性原則率
D、獨(dú)立性原則
正確答案:
第2題,（）是通過測定大眾傳播媒介傳播的公共關(guān)系信息來得到公共關(guān)系工作效果的方法。
A、溝通有效率
B、視聽率
C、有效到達(dá)率
D、受眾出席率
正確答案:
第3題,公共關(guān)系工作中最常用、最普遍、最具公關(guān)效果的口語表達(dá)方式是()。
A、演講
B、會議
C、會談
D、談判
正確答案:
第4題,()也稱有效暴露頻次,是指在一特定廣告暴露頻次范圍內(nèi),有多少媒體受眾知道該廣告信息并了解其內(nèi)容。
A、有效到達(dá)率
B、視聽眾暴露度
C、暴露頻次
D、總視聽率
正確答案:
第5題,所謂（）原則是指公共關(guān)系評估報(bào)告具有很強(qiáng)的時(shí)效性，必須在公共關(guān)系活動結(jié)束的第一時(shí)間即著手進(jìn)行撰寫，并爭取在盡可能短的時(shí)間完成。
A、及時(shí)原則
B、完整性原則
C、獨(dú)立性原則
D、客觀性原則
正確答案:
第6題,一般來說,談判的主題越是單一,矛盾的沖突表現(xiàn)得就越( ),因?yàn)槊苋考性谝粋€焦點(diǎn)上了。
A、單一
B、強(qiáng)烈
C、復(fù)雜
D、柔和
正確答案:
第7題,（）是指在與他人溝通時(shí)，對初識者形成印象，所依據(jù)的材料往往在時(shí)間上有一定間隔，因而，材料出現(xiàn)的次序?qū)τ谛蜗笮纬傻淖饔貌灰粯印?br/>A、第一印象
B、近因效應(yīng)
C、暈輪效應(yīng)
D、定勢效應(yīng)
正確答案:
第8題,()是指在組織公共關(guān)系工作中建立目標(biāo)體系,每個環(huán)節(jié)、每個部門、每個員工都有自己的目標(biāo)和措施,在方案實(shí)施之中和之后進(jìn)行評估的一種評估方法。
A、觀察法
B、專家評估法
C、目標(biāo)管理法
D、傳統(tǒng)審計(jì)法
正確答案:
第9題,危機(jī)對于企業(yè)而言，既是威脅又是（）。
A、劣勢
B、機(jī)會
C、優(yōu)勢
D、壞事
正確答案:
第10題,按照國際上的習(xí)慣，桌次高低以離主桌的位置遠(yuǎn)近而定，右高左低。席位高低以離()的座位遠(yuǎn)近而定，也是右高左低。
A、主人
B、客人
C、領(lǐng)導(dǎo)
D、平輩
正確答案:
第11題,下列屬于雜志媒體優(yōu)點(diǎn)的是()
A、存留時(shí)間短，不易查找
B、信息的生命周期較短
C、覆蓋面廣，發(fā)行量大
D、針對性強(qiáng)，具有明顯的讀者選擇性
正確答案:
第12題,一條消息一般由()組成。
A、導(dǎo)語、提問、主體、評論
B、導(dǎo)語、主體、背景材料、結(jié)尾
C、導(dǎo)語、引言、主體、評論
D、引言、背景材料、主體、評論
正確答案:
第13題,()是指企業(yè)為使自己的商品或服務(wù)與他人的商品或服務(wù)相區(qū)別,而使用在商品及其包裝上或服務(wù)標(biāo)記上的由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志和顏色組合,以及上述要素的組合所構(gòu)成的一種可視性標(biāo)志。
A、品牌
B、商標(biāo)
C、產(chǎn)品名稱
D、產(chǎn)品標(biāo)識
正確答案:
第14題,（）是指在一定時(shí)間內(nèi)，收看或收聽某一特定節(jié)目的消費(fèi)者家庭數(shù)目占總開機(jī)家庭數(shù)的百分比。
A、收視率
B、開機(jī)率
C、節(jié)目視聽眾占有率
D、總視聽率
正確答案:
第15題,()是指按照別人給定的題目或根據(jù)別人劃定的范圍,自己擬定題目,經(jīng)過準(zhǔn)備而發(fā)表的演講。
A、學(xué)術(shù)演講
B、命題演講
C、法律演講
D、禮儀演講
正確答案:
第16題,（）是指在幾乎沒有準(zhǔn)備的情況下，圍繞所限定的或自選的題目，被迫或自愿而進(jìn)行的臨時(shí)性演講。
A、學(xué)術(shù)演講
B、政治演講
C、命題演講
D、即興演講
正確答案:
第17題,公眾受愚弄的時(shí)期指的是()。
A、古代時(shí)期
B、巴納姆時(shí)期
C、艾維.李時(shí)期
D、伯內(nèi)斯時(shí)期
正確答案:
第18題,（）是指企業(yè)為使自己的商品或服務(wù)與他人的商品或服務(wù)相區(qū)別，而使用在商品及其包裝上或服務(wù)標(biāo)記上的由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志和顏色組合，以及上述要素的組合所構(gòu)成的一種可視性標(biāo)志。
A、品牌
B、商標(biāo)
C、產(chǎn)品名稱
D、產(chǎn)品標(biāo)識
正確答案:
第19題,()原則是公關(guān)關(guān)系策劃的一條最基本的原則。
A、公眾優(yōu)先
B、實(shí)事求是
C、創(chuàng)新性
D、系統(tǒng)規(guī)劃
正確答案:
第20題,熱戀中的男女，一般送()花，這些花美麗、雅潔、芳香，是愛情的象征物。
A、菊花和百合
B、玫瑰和百合
C、康乃馨和玫瑰
D、郁金香和蘭花
正確答案:
第21題,公共關(guān)系演講從表達(dá)形式上可以分為111()。
A、命題演講
B、學(xué)術(shù)演講
C、禮儀演講
D、即興演講
正確答案:
第22題,下列屬于CIS外部功能的是11()。
A、CIS有利于幫助企業(yè)更容易的獲得資金支持
B、CIS有助于增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競爭力
C、CIS有利于吸引優(yōu)秀人才加盟
D、CIS戰(zhàn)略容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可
正確答案:
第23題,溝通是一個過程，可以劃分為發(fā)送者、接受者和信息的傳遞三個部分。發(fā)送者部分又可以劃分為思想、編碼兩個部分，接受者可以劃分為（）三個部分。
A、接收
B、接受
C、編碼
D、解碼
E、理解
正確答案:
第24題,公共關(guān)系廣告的類型很多,主要包括111()等。
A、信譽(yù)廣告
B、實(shí)力廣告
C、聲明廣告
D、產(chǎn)品廣告
正確答案:
第25題,進(jìn)行公共關(guān)系可行性分析主要從以下方面進(jìn)行111()。
A、利害性分析
B、經(jīng)濟(jì)性分析
C、合規(guī)性分析
D、科學(xué)性分析
正確答案:
第26題,公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)大致可以分為三種類型,分別為111()。
A、社會組織
B、公共關(guān)系部門
C、公共關(guān)系公司
D、公共關(guān)系社團(tuán)
正確答案:
第27題,公共關(guān)系調(diào)查的方法有111()。
A、文獻(xiàn)法
B、觀察法
C、訪談法
D、問卷法
正確答案:
第28題,下列有關(guān)公共關(guān)系專題活動的宣傳工作的描述正確的是111()。
A、力求使公共關(guān)系專題活動充滿特色、富有魅力，以引起新聞媒體的關(guān)注，爭取新聞媒體的報(bào)道。
B、公共關(guān)系專題活動的宣傳場面越大越好，因此需在主流媒體上發(fā)布信息。
C、積極制作社會組織的媒體刊物，如網(wǎng)站、報(bào)紙、電視臺等，及時(shí)向公眾發(fā)布有關(guān)的信息，使公眾充分知曉公共關(guān)系專題活動的內(nèi)容。
D、認(rèn)真做好公共關(guān)系專題活動的記錄工作和攝影工作，主動為新聞記者提供宣傳材料和新聞稿。
正確答案:
第29題,公共關(guān)系實(shí)施的原則有111（）。
A、目標(biāo)導(dǎo)向原則
B、過程控制原則
C、控制進(jìn)度原則
D、整體協(xié)調(diào)原則
正確答案:
第30題,公共關(guān)系廣告與一般商業(yè)廣告相比主要有以下不同111()。
A、廣告的目的不同
B、廣告的內(nèi)容不同
C、制作周期不同
D、使用的媒體不同
正確答案:
第31題,下列屬于公共關(guān)系活動的經(jīng)費(fèi)開支的項(xiàng)目有111()。
A、勞務(wù)費(fèi)
B、設(shè)施設(shè)備費(fèi)
C、傳播媒介費(fèi)
D、管理費(fèi)
正確答案:
第32題,下列屬于危機(jī)事件特征的是11()。
A、突發(fā)性
B、程序性
C、確定性
D、不確定性
正確答案:
第33題,選拔公共關(guān)系人員時(shí)一般遵循的原則有111()。
A、因人施任
B、任人惟賢
C、廣選博擇
D、取人之長，忍人之短
正確答案:
第34題,學(xué)習(xí)和研究公共關(guān)系學(xué)的方法包括111()。
A、系統(tǒng)的方法
B、權(quán)變的方法
C、案例方法
D、理論聯(lián)系實(shí)際法
正確答案:
第35題,認(rèn)知不當(dāng)導(dǎo)致的溝通障礙主要有111（）。
A、第一印象
B、暈輪效應(yīng)
C、近因效應(yīng)
D、定勢效應(yīng)
正確答案:
第36題,進(jìn)行公共關(guān)系可行性分析主要從以下方面進(jìn)行111()。
A、利害性分析
B、經(jīng)濟(jì)性分析
C、合規(guī)性分析
D、科學(xué)性分析
正確答案:
第37題,有效溝通的原則主要有111()。
A、不要事先做出估計(jì)
B、把對方的話聽完
C、要聽出講話者的感情和情緒
D、重復(fù)對方的言語或看法
正確答案:
第38題,企業(yè)網(wǎng)上的消費(fèi)者構(gòu)成了企業(yè)賴以生存的兩大類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)：一類構(gòu)成了垂直的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)包括（）等以及目標(biāo)市場的其它成員；另一類是圍繞某一主題形成的橫向網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，包括與企業(yè)有著競爭關(guān)系的其它企業(yè)或組織。
A、股東
B、競爭對手
C、分銷商
D、顧客
E、企業(yè)職員
正確答案:
第39題,公共關(guān)系實(shí)施的原則有111()。
A、目標(biāo)導(dǎo)向原則
B、過程控制原則
C、控制進(jìn)度原則
D、整體協(xié)調(diào)原則
正確答案:
第40題,公共關(guān)系策劃的構(gòu)成要素包括111()。
A、公共關(guān)系策劃的主體
B、公共關(guān)系策劃的課題
C、公共關(guān)系策劃目標(biāo)
D、公共關(guān)系策劃信息
正確答案:
第41題,網(wǎng)絡(luò)的互動性特點(diǎn)可以使組織在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)關(guān)系的主動性大大降低,組織可以在任何一個環(huán)節(jié)均居于主導(dǎo)地位。
T、對
F、錯
正確答案:
第42題,公共關(guān)系活動相對于整個組織活動是一個子系統(tǒng),因而公共關(guān)系策劃是組織活動策劃的一個子系統(tǒng)。
T、對
F、錯
正確答案:
第43題,分層抽樣是選擇一個名單，然后隨機(jī)選擇抽樣。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第44題,報(bào)告的類型較多,主要有例行報(bào)告、綜合報(bào)告、專項(xiàng)報(bào)告等,這些報(bào)告的寫作要求是相同的。
T、對
F、錯
正確答案:
第45題,公眾并不是習(xí)慣上泛指的社會上的大多數(shù)人，或是非組織群眾，而是對某一組織有現(xiàn)實(shí)或潛在利益關(guān)系，并對組織的目標(biāo)與政策有相當(dāng)影響力的個人和團(tuán)體。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第46題,公眾優(yōu)先原則是公共關(guān)系策劃的一條最基本的原則。
T、對
F、錯
正確答案:
第47題,結(jié)束語是公共關(guān)系演講的最后一步,是保證演講成功與否的重要環(huán)節(jié),絕不可忽視。
T、對
F、錯
正確答案:
第48題,請柬的語言應(yīng)該文雅大方，簡潔明確，熱情洋溢。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第49題,在現(xiàn)代社會，"禮多人不怪"的說法已經(jīng)落伍了。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第50題,贊助活動需要周密制定,否則效果不佳。
T、對
F、錯
正確答案:
