北京開放大學24秋職業(yè)素質（2024年秋季）形考測試+終結性考試
試卷總分:20 得分0
1.職業(yè)規(guī)范是指每種職業(yè)的特定規(guī)范，這些規(guī)范要符合國家的法律法規(guī)，但是有時候可能會違背社會倫理道德。
2.壓力會損害人體的身心健康，所以在工作中盡量避免給自己壓力。
3.任何崗位都有潛在的發(fā)展因素，是否能夠得到崗位發(fā)展關鍵是是否能夠發(fā)現(xiàn)崗位的發(fā)展因素，是否能創(chuàng)造性地工作。
4.人要適應不斷發(fā)展變化的客觀世界，就必須把學習從為了求職變?yōu)樯畹姆绞健?/p>
5.只要在學校學好一門專業(yè)，就可以一輩子當專家，不需要再進行學習。
6.當你出來壓力之下時，注意力不集中、優(yōu)柔寡斷、記憶力減退、判斷力減弱，這是壓力發(fā)出的預警信號，此預警信號是（ ）。
A.生理信號
B.情緒信號
C.精神信號
D.行為信號
7.當你出來壓力之下時，如果出現(xiàn)睡眠易受到打擾，比如失眠，食欲不振，經(jīng)常煩躁和坐立不安等，這是壓力發(fā)出的預警信號，此預警信號是（ ）。
A.生理信號
B.情緒信號
C.精神信號
D.行為信號
11.（ ）主要指員工要有擔當崗位責任的意識。
A.崗位道德素養(yǎng)
B.崗位擔當素養(yǎng)
C.崗位服務素養(yǎng)
D.崗位安全素養(yǎng)
9.（ ）是崗位發(fā)展的基礎，也是團隊建設的要素之一。
A.崗位專業(yè)能力
B.崗位學習能力
C.崗位自我管理能力
D.崗位創(chuàng)新能力
10.（ ）具有外向、熱情、好奇、善于交際的典型特征。有與人交往和發(fā)現(xiàn)新事物的能力，善于迎接挑戰(zhàn)。
A.信息者
B.監(jiān)督者
C.凝聚者
D.完美者
11.（ ）是個人根據(jù)自己的醫(yī)院在眾多的職業(yè)中做出最終選擇的過程。
A.職業(yè)意識
B.職業(yè)抉擇
C.職業(yè)生涯規(guī)劃
D.素質準備
12.小張是一個特別注重環(huán)保的人，在辦公室打印文件材料的時候，能調整到一頁打印下絕不用兩頁打印，打印過一次的文檔會留著，在背面打印一些非正式場合需要的材料，小張的這種做法充分體現(xiàn)的校長的（ ）很高。
A.崗位學習與創(chuàng)新素養(yǎng)
B.崗位擔當素養(yǎng)
C.綠色環(huán)保素養(yǎng)
D.崗位服務素養(yǎng)
6.（ ）創(chuàng)造能力強，具有個人主義者的典型特征，善于提出新想法和開拓新思路。
A.實干者
B.創(chuàng)新者
C.凝聚者
D.完美者
14.崗位勝任對員工的職業(yè)素養(yǎng)的要求一般包括兩個方面，這個兩個方面是（ ）。
A.創(chuàng)新工作能力要求和職業(yè)素養(yǎng)要求
B.軟能力要求和硬能力要求
C.職業(yè)道德要求和職業(yè)能力要求
D.職業(yè)道德要求和職業(yè)態(tài)度要求
15.（ ）是就業(yè)所需的技術和能力。
A.職業(yè)道德
B.職業(yè)技能
C.職業(yè)行為
D.職業(yè)意識
16.班組文化是由（ ）組成。
A.班組思想文化
B.班組建設文化
C.班組知識文化
D.班組團隊文化
E.班組安全文化
17.戰(zhàn)勝拖拉的辦法有（ ）。
A.掌握自我管理的主動權
B.摒除干擾，要為自己創(chuàng)造不被干擾的工作環(huán)境
C.客服完美主義傾向
D.堅持立即行動原則
E.將人物細化在一定的時間段里，不要過高估計自己的能力，確定并保證在規(guī)定的時間內能夠做完、做好這件事情
18.在社會交往中個人的主體特征有（）。
A.恰當?shù)慕浑H禮儀
B.恰當?shù)慕浑H禮儀
C.恐懼和怯懦
D.健康的人格
E.豐富的知識
19.下列選項的描述屬于良好的職業(yè)習慣的是（）。
A.工作中總是有很多的困難，為了不給自己太大壓力，可以找一些適當?shù)慕杩趤砭徑庾约和瓴怀晒ぷ鞯膲毫?/p>
B.做好工作計劃安排，如果今天的事情完不成，可以調整到明天
C.快樂的工作
D.做任何工作，不要找任何的借口
E.工作是付出，需要責任心，所以做一份工作，不必談是否快樂，只要能做好就行
20.想要有一個明確的職業(yè)生涯的發(fā)展，我們可以從哪些方面進行自我分析？（）
A.自己的專業(yè)
B.自己的優(yōu)勢
C.自己的劣勢
D.所面臨的挑戰(zhàn)
E.自己的機會
形考測試2
試卷總分:20 得分:100
1.良好的職業(yè)禮儀有助于調和人際關系，使自己更快地融入到組織中去。
2.在社會學中的社會的定義是：社會指的是由有一定聯(lián)系，相互依存的人們組成的超乎個人的、有機的整體。
3.自我發(fā)展是客觀性的人的發(fā)展，代表著個體對自己發(fā)展道路的自由選擇。
4.大城市有大規(guī)模的公司，因此我們要有遠大的志向，畢業(yè)以后就向著去大城市、大企業(yè)、高薪工作的目標去找求職。
5.團隊是積極的，群體是中心的，甚至是消極的，因此一個團隊是不會向群體轉變的。
6.王明和李剛的成績每次總是不相上下，一次期末考試王明為了能夠超過李剛，在考試中作弊，王明的這種競爭屬于（）。
A.非良性競爭
B.惡性競爭
C.良性競爭
D.正當競爭
7.教師證、會計證、導游證等證書是證明持證人具備相應的（ ）以后給發(fā)放的證書。（
A.職業(yè)素質
B.職業(yè)待遇
C.職業(yè)資格
D.職業(yè)規(guī)范
8.（）是一個民族進步的源泉和重要標志，更是一個國家創(chuàng)新的動力。
A.社會價值
B.社會文化
C.社會公德
D.社會責任
9.下列選項屬于正確的求職擇業(yè)心理的是（）。
A.自卑畏縮
B.盲目從眾
C.正式挫折
D.過度依賴
10.（）及職業(yè)活動的時間，指勞動者開展職業(yè)活動的時限。
A.職業(yè)目標
B.勞動工具
C.工作時間
D.勞動者
11.全聚德的菜品被譽為“中華第一吃”，一提起“全聚德”三個字，人們就會想到它悠久的歷史、豐富的文化內涵和老北京的服務特色，這體現(xiàn)了企業(yè)組織文化的什么作用（ ）。
A.激勵作用
B.約束作用
C.輻射作用
D.組織文化的反作用
12.下列選項關于請示工作的描述中，屬于最佳的請示工作方式的是（）。
A.把工作中的問題告訴領導，讓領導來向解決方法
B.告訴領導自己的成績，以免被領導認為自己能力太低
C.把工作中的困難拋給領導
D.把某個問題的多個解決方案告訴領導，并自己評價這些方案的優(yōu)劣
13.下列選項屬于良好的競爭意識培養(yǎng)的方法的是（）。
A.競爭后大喜大悲
B.競爭中投機取巧
C.競爭后欣然接受
D.競爭前過于擔心
14.（ ）是職業(yè)外活動最重要的聶榮，直接反映職業(yè)外活動的效果，因此在職業(yè)外活動中處于核心地位。
A.職業(yè)意識
B.職業(yè)抉擇
C.職業(yè)成長
D.素質準備
15.戰(zhàn)略專家克尼奇·歐米說：“戰(zhàn)略始于顧客，顧客決定產(chǎn)品。成功的戰(zhàn)略是要找到更新的、更有效的方法去滿足顧客的需求?！边@充分體現(xiàn)了組織發(fā)展規(guī)律中的哪個規(guī)律（ ）。
A.以資源為本的規(guī)律
B.利益導向發(fā)展規(guī)律
C.服務至上、顧客為本規(guī)律
D.產(chǎn)品質量保證規(guī)律
16.競爭中的基本素質有（）。
A.較強的表達能力
B.很好的創(chuàng)新能力
C.良好的職業(yè)精神
D.過硬的專業(yè)能力
E.良好的競爭意識
17.以下選項中屬于崗位勝任力素質模型中提到的能力的是（）。
A.學習判斷能力
B.系統(tǒng)思考能力
C.計劃能力
D.團隊合作能力
E.溝通協(xié)調能力
18.為了保證身體健康，我們有必要了解健康管理的要素，健康管理的方法有（ ）。
A.注意衛(wèi)生清潔
B.養(yǎng)成鍛煉身體的習慣
C.注意飲食
D.作息規(guī)律
E.定期檢查
19.組織文化的功能有（ ）。
A.它是組織特征和內涵的表現(xiàn)
B.它表達了組織成員對組織的認同感
C.它促使組織成員不僅關心自身利益，還支持組織遠景、組織使命、組織戰(zhàn)略等
D.它增強了社會系統(tǒng)的穩(wěn)定性
E.它是以團隊為呈現(xiàn)形式的
20.不同組織內容的組織結構、職能部門的構成是不同的，但其基本內涵是一致的，即應主要體現(xiàn)崗位（）。
A.利益
B.職權
C.效率
D.職責
E.職能
形考測試3
試卷總分:20 得分:100
1.組織的產(chǎn)生源于人類的生產(chǎn)斗爭和社會斗爭。
2.直線職能制組織結構的優(yōu)點是職能部門之間的協(xié)作和配合性較強，能夠充分發(fā)揮各專業(yè)管理機構的作用。
3.簡歷是我們在找工作時推銷自己的一個途徑，因此簡歷要做的精美、漂亮，內容越多越好，外觀越花哨越好。
4.控制自己的情緒是自我管理的重要內容，也是一種難能可貴的藝術。
5.我們在就業(yè)時，為了能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢，我們應該先規(guī)劃好自己的求職目標和就業(yè)條件，然后抱著寧缺勿濫的原則求職，直至找到負責自己意愿的崗位。
6.職場的主要規(guī)則，職場運行的核心動力是（）。
A.職場素質
B.環(huán)境
C.競爭
D.職業(yè)技能
7.團隊是一個協(xié)作互補的群里，它需要團隊成員之間建立相互（）的關系，它是合作的基石。
A.尊重對方
B.講究誠信
C.寬容諒解
D.理性信任
8.大學畢業(yè)不久，小張通過面試努力，進入一家公司，在公司工作了一周以后，小張在工作上犯了一個錯誤，受到了領導的批評，于是小張就開始懷疑自己的能力，想著自己是否適合這份工作，害怕自己還會犯錯，甚至試用期都無法通過，整天為此擔心。小張的這種心理，屬于不良擇業(yè)心理中的哪一種？（ ）
A.過于自信
B.盲目攀高
C.自卑畏縮
D.過度依賴
9.在抗日初期，毛澤東帶領農民翻身鬧革命，建立了紅色政權，根據(jù)霍蘭德的六角形模型，毛澤東屬于哪種類型的人（ ）。
A.事務型
B.社會型
C.實用型
D.企業(yè)型
10.職業(yè)活動的主體是（ ）。
A.勞動者
B.勞動工具
C.工作時間
D.職業(yè)目標
11.（），就是企業(yè)累積和控制難以復制的資源，以確保該企業(yè)在不完全的市場條件下，賺取超出一般水平的利潤及保持企業(yè)長久的競爭優(yōu)勢。
A.以資源為本
B.顧客為本
C.利益導向發(fā)展
D.服務至上
12.通過集體討論、互相啟發(fā)、互相激勵產(chǎn)生的一種技法人的創(chuàng)造性思維的創(chuàng)造方法是創(chuàng)新方法中的（ ）。
A.類比創(chuàng)新法
B.組合創(chuàng)新法
C.延展組合
D.智力激勵法
13.隨著社會的發(fā)展，像是一些電報員、鉛字制版工這樣的一些職位已經(jīng)不復存在了，這體現(xiàn)了職業(yè)的（ ）。
A.社會性
B.經(jīng)濟性
C.專業(yè)性
D.時代性
14.在職場中注意自己的穿著打扮，不穿拖鞋，穿著不過于隨意，這體現(xiàn)職場技能中的哪個環(huán)節(jié)？（）。
A.注意細節(jié)
B.溝通
C.誠信
D.有責任心
15.（）是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。
A.制度
B.環(huán)境
C.文化
D.組織
16.團隊工作常用的方法有（ ）。
A.嘗試賞識別人
B.進行良好的溝通
C.站在團隊目標上定位自身發(fā)展
D.超越自我，挑戰(zhàn)高端
E.勇敢地面對團隊責任
17.融入團隊的高校素質要求有（ ）。
A.清晰的目標
B.相關的技能
C.一致的承諾
D.良好的溝通
E.恰當?shù)念I導
18.壓力管理的目標有（ ）。
A.維持適當?shù)膲毫λ?/p>
B.減少壓力的消極影響
C.創(chuàng)造最佳工作績效
D.提高對各種壓力環(huán)境的適應和調節(jié)能力
E.建設高質量的健康生活
19.融入工作團隊的方法有（）。
A.加強自我管理能力
B.提升挫折耐受能力
C.積極參與社會實踐
D.提升學習自主性
E.提升市場競爭意識
20.加強自身的執(zhí)行力素質可以從哪些方面進行努力？（）
A.不抱怨，顧全大局
B.制定明確細致的工作計劃
C.提高自己的工作技能
D.注重細節(jié)
E.學會溝通，及時了解情況
終結性考試
試卷總分:40 得分:97.5
1.在就業(yè)的時候，我們應該先考慮大公司、事業(yè)單位、國企，對于那些小公司能不去就選擇不去，因為小公司不穩(wěn)定，沒有發(fā)展機會。
2.時間管理的“二八法則”是指在工作學習中，80%的收獲來自20%的力氣，而80%的努力只帶來20%的結果。
5.職業(yè)是不會伴隨著經(jīng)濟發(fā)展而改變的。
4.職業(yè)素養(yǎng)高的人一定能很好地勝任崗位工作。
5.自主發(fā)展是在外在推動力作用下的自主發(fā)展。
6.虛擬團隊是利用現(xiàn)代信息技術把實際分散的成員聯(lián)系起來，以實現(xiàn)一個共同目標的工作團隊。
7.人要適應不斷發(fā)展變化的客觀世界，就必須把學習從為了求職變?yōu)樯畹姆绞健?/p>
8.不同職業(yè)的從業(yè)者，所處的工作環(huán)境不同；而同一職業(yè)的從業(yè)者，所處的環(huán)境肯定是完全相同的。
9.計劃不如變化大，在自我管理中，可以先做事情，不必做好計劃再去執(zhí)行。
10.時間管理的四象限原理中，在四個象限上的時間分配，可側面反映時間管理的能力。
11.組織文化的核心是（ ）。
A.組織的價值觀念
B.組織的表現(xiàn)形式
C.組織所追求的直接效益
D.組織的文化精神
12.（）是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。
A.制度
B.環(huán)境
C.文化
D.組織
13.企業(yè)組織文化的落地可以采取的形式是（）。
A.通過組織豐富的公司企業(yè)活動
B.以上選項都正確
C.每天都喊一遍口號
D.將企業(yè)的組織文化張貼在墻上
14.職業(yè)活動的主體是（ ）。
A.勞動者
B.勞動工具
C.工作時間
D.職業(yè)目標
12.（ ）是崗位發(fā)展的基礎，也是團隊建設的要素之一。
A.崗位專業(yè)能力
B.崗位學習能力
C.崗位自我管理能力
D.崗位創(chuàng)新能力
16.由員工和管理層組成的一個共同體，能合理利用每一個成員的知識和技能，協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標，這個共同體被稱之為（）。
A.公司
B.社會
C.群體
D.團隊
17.（）對職業(yè)生涯發(fā)展具有決定性作用。
A.職業(yè)技能
B.職業(yè)生涯規(guī)劃
C.職業(yè)素養(yǎng)
D.身體狀況
18.請上網(wǎng)搜索IBM的組織結構圖，并進行分析，可以獲知，IBM最終比較成功的組織結構是哪種類型的？（）
A.職能制組織結構
B.矩陣制組織結構
C.直線制組織結構
D.事業(yè)部制組織結構
19.（）是人類在社會發(fā)展進程中所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的綜合。
A.制度
B.文化
C.組織
D.環(huán)境
18.我國將技能人才劃分為五個等級，下列選項中，這五個等級劃分正確的是（）。
A.初級工、中級工、高級工、技師、高級技師
B.初級工、高級工、技師、中級技師、高級技師
C.初級工、中級工、中高級工、高級工、技師
D.初級工、中級工、中高級工、高級工、高級技師
21.（ ）對成功求職起著舉足輕重的作用。
A.擇業(yè)與就業(yè)信息的獲取
B.信息搜集的渠道
C.就業(yè)信息的篩選
D.就業(yè)信息的運用
22.（）是人的綜合素養(yǎng)的主體和核心。
A.職業(yè)技能
B.職業(yè)意識
C.職業(yè)素養(yǎng)
D.職業(yè)行為
23.下列選項中，不是溝通的要訣的是（）。
A.對待同事要立場堅定，態(tài)度強硬
B.多為別人思考
C.發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，多贊揚別人
D.平時多幫助別人
24.（ ）是職場的主要規(guī)則，也是職場運行的核心動力。
A.職業(yè)意識
B.職業(yè)抉擇
C.職業(yè)生涯規(guī)劃
D.競爭
25.（ ）沖突支持團隊目標的達成并增進團隊績效，能激發(fā)團隊成員的才干與能力的發(fā)揮，帶動團隊創(chuàng)新和改變。
A.建設性
B.挑戰(zhàn)性
C.破壞性
D.競爭性
26.當你出來壓力之下時，如果出現(xiàn)睡眠易受到打擾，比如失眠，食欲不振，經(jīng)常煩躁和坐立不安等，這是壓力發(fā)出的預警信號，此預警信號是（ ）。
A.生理信號
B.情緒信號
C.精神信號
D.行為信號
27.一個人的綜合素質在社會生活中的體現(xiàn)是（ ）。
A.心理素質
B.人格魅力
C.交往態(tài)度
D.溝通能力
28.小許是一名剛剛畢業(yè)的大學生，在找工作的過程中，提出基本工資不低于6000元，結果很多公司因為考慮到小徐的工資要求而拒絕了他，小許的這種不良的擇業(yè)心理屬于（ ）。
A.過于自信
B.盲目攀高
C.執(zhí)拗心理
D.盲目從眾
29.人們工作和生活必備的能力是（）。
A.學習能力
B.邏輯能力
C.溝通能力
D.交往能力
30.美國的民主競選，是屬于哪種競爭（ ）。
A.文化競爭
B.政治競爭
C.體育競爭
D.人才競爭
31.下列選項屬于社會交往中存在的問題的是（ ）。
A.認知偏頗
B.不會尊重他人
C.性格缺陷
D.過分熱情
E.能力缺陷
32.社會交往的價值是（ ）。
A.生存和發(fā)展的需要
B.個人身心健康發(fā)展的需要
C.個人社會化的必經(jīng)之路
D.獲取知識的需要
E.實現(xiàn)個人價值、走向成功的需要
33.創(chuàng)新的基本方法有（ ）。
A.組合創(chuàng)新法
B.問題解決法
C.獎金激勵法
D.智力激勵法
E.類比創(chuàng)新法
34.職業(yè)生涯規(guī)劃就是通過對主觀因素和客觀環(huán)境的分析，為自己確定（）。
A.職業(yè)技能
B.職業(yè)道德
C.職業(yè)素質
D.職業(yè)目標
E.職業(yè)方向
35.在社會交往中個人的主體特征有（）。
A.恰當?shù)慕浑H禮儀
B.恰當?shù)慕浑H禮儀
C.恐懼和怯懦
D.健康的人格
E.豐富的知識
36.以下屬于在工作中常用的溝通方式的是（）。
A.電話
B.對講機
C.會議面談
D.E-mail
E.錄音機
37.依據(jù)交往的方式，可以將社會交往的類型劃分為（ ）。
A.自卑型情感交往
B.接觸性交往
C.非接觸性交往
D.正是性交往
E.非正是性交往
38.創(chuàng)新的特征有（）。
A.明確目的性
B.綜合新穎性
C.超前變革性
D.高風險高回報性
E.價值取向性
39.團隊成員化解沖突的技巧有（ ）。
A.競爭
B.遷就
C.回避
D.合作
E.妥協(xié)
40.團隊的價值有（）。
A.團隊具有激勵作用
B.團隊具有內在的吸附力和凝聚力
C.團隊具有領頭羊的作用
D.團隊可以提升自我價值感
E.團隊可以促進自我成長
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