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【奧鵬】東財《組織行為學》單元作業(yè)二
試卷總分:100    得分:100
第1題,在決策過程中，根據決策目標的要求尋找實現(xiàn)目標的途徑是：
A、發(fā)現(xiàn)問題
B、設計方案
C、選擇方案
D、實施決策
正確答案:


第2題,什么是人們?yōu)榱藵M足需要而激勵著主體采取行動的內隱性意向：
A、動機
B、需要
C、需求
D、欲望
正確答案:


第3題,（    ）關注的是那些是的組織能夠把信息收集、管理和轉化成為有用的知識的工具和手段：
A、知識管理
B、知識更新
C、團隊學習
D、學習進步
正確答案:


第4題,對組織成員所持有的態(tài)度進行評估，確定組織成員之問在認知方面的差異，以及解決這些差異的一種工具是指：
A、調查反饋
B、過程咨詢
C、敏感性訓練
D、團隊建設
正確答案:


第5題,在勒溫模式中，變革的第一步解凍，其目的在于：
A、穩(wěn)定變革
B、將變革退向縱深
C、創(chuàng)造變革的動力
D、指明改變的方向，實施變革，使成員形成新的態(tài)度和行為
正確答案:


第6題,影響組織設計的因素最為主要的兩個方面是組織所處的環(huán)境因素以及：
A、組織的戰(zhàn)略選擇
B、組織的目標
C、組織的技術
D、組織的人員
正確答案:


第7題,變革倡導者由于可以實現(xiàn)權力平等，并使人們在最大程度上接觸并詳細了解組織管理中的有關問題并參與其決策，青睞哪一種決策方式：
A、分散
B、集中
C、集權
D、分權
正確答案:


第8題,當員工感到十分擔心和焦慮時，給員工提供心理咨詢和治療、新的技能培訓或短期帶薪假期，這屬于克服變革阻力的哪種策略：
A、教育和溝通
B、參與
C、促進和支持
D、強制
正確答案:


第9題,激勵過程的復雜性集中表現(xiàn)在（    ）的變化上：
A、動機
B、需求
C、需要
D、行為
正確答案:


第10題,學習型組織采用何種學習法，當發(fā)現(xiàn)弊病時，問題的解決涉及對組織目標、政策以及規(guī)范的修正：
A、雙向
B、單向
C、多向
D、逆向
正確答案:


第11題,霍桑實驗中的照明實驗采用的就是：
A、實驗法
B、案例分析法
C、調查法
D、歷史分析法
正確答案:


第12題,哪些指標不能由簡歷特征推斷：
A、組織生命周期
B、工作滿意度
C、任職時間
D、工作效率
正確答案:


第13題,尊重每個個體與群體的特征，把其變成組織力量的潛在源泉，這一做法體現(xiàn)了：
A、管理溝通
B、管理差異能力
C、管理變革能力
D、控制預算
正確答案:


第14題,下列關于跨文化溝通的說法，錯誤的是：
A、組織成員構成的多元化，使得跨文化溝通日益普遍
B、只在一個地區(qū)從事經營活動的企業(yè)組織就可以避免跨文化溝通的影響
C、經濟全球化進一步促進了跨文化溝通的影響
D、企業(yè)高層管理者應具備跨文化溝通技能，一般員工則沒必要掌握
正確答案:


第15題,哪一種談判風格尋求雙贏方法，即雙方在沖突解決中得到了他們想要的，為了解決沖突，談判者不得不重新定義選擇項來擴大可利用資源的數量，這種方法趨向于支持談判者之間積極的長期關系：
A、分配性談判
B、一體化談判
C、競爭性談判
D、協(xié)作性談判
正確答案:


第16題,促進雙向溝通的措施包括：
A、培訓管理者的傾聽技巧
B、設置開放信箱或電話
C、實施走動管理
D、更多使用書面文字形式溝通
正確答案:,B,C,D


第17題,人作為行為主體，所具有的屬性包括：
A、自然屬性
B、科學屬性
C、一般性
D、社會屬性
正確答案:,D


第18題,群體的外部環(huán)境包括：
A、組織外部的影響
B、整體戰(zhàn)略
C、職權結構
D、組織規(guī)范
正確答案:,B,C,D


第19題,目標設定應該有那些特點：
A、具有挑戰(zhàn)性
B、明晰
C、可實現(xiàn)性
D、具體
正確答案:,B


第20題,下列命題中錯誤的有：
A、所有的群體都須經過這固定的五個階段
B、群體不是靜止的，而是不斷變化和發(fā)展的
C、群體總是沿襲這五個階段朝前發(fā)展
D、群體也可能退回到早些階段
正確答案:,C


第21題,海德認為，行為的后果受兩種因素的影響，即行為由兩種原因引起，這兩種原因是：
A、個人的自身因素
B、情境的因素
C、他人的因素
D、社會因素
正確答案:,B


第22題,管理者通過什么職能使組織變得有效，實現(xiàn)利益相關者的利益：
A、計劃
B、組織
C、領導
D、控制
正確答案:,B,C,D


第23題,影響到員工如何對豐富化的工作做出反應的個體差異變量包括：
A、能力
B、知識
C、成長性需要的程度
D、對情境因素的滿意感
正確答案:,B,C,D


第24題,組織文化的特征可以用以下那些程度加以描述：
A、成員的一致性
B、對人的關注
C、報酬標準
D、系統(tǒng)的開放性
正確答案:,B,C,D


第25題,對決策者來說，要想使決策達到最優(yōu)，就必須：
A、在組織中建立有助于收集決策信息的管理信息系統(tǒng)
B、掌握所有的信息分析的模型和工具
C、容易獲得與決策有關的全部信息
D、真實了解全部信息的價值所在，并據此制定所有可能的方案
E、準確預測到每個方案在未來的執(zhí)行結果
正確答案:,D,E