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東 北 大 學(xué) 繼 續(xù) 教 育 學(xué) 院

企業(yè)管理I 試 卷（作業(yè)考核 線上1）  A  卷

學(xué)習(xí)中心：            院校學(xué)號(hào)：             姓名            

（共    4    頁(yè)）         
總分        題號(hào)        一        二        三        四        五        六        七        八        九        十
        得分                                                                               
一、判斷題（每題2分，共20分）
1.        管理層次越多，需要的管理人員越少。（    ）
2.        企業(yè)里，非正式溝通渠道有時(shí)比正式溝通渠道更有效。（    ）
3.        人員外部選聘比內(nèi)部選聘更有效。（    ）
4.        不確定型決策比確定型決策更容易受到?jīng)Q策者個(gè)性影響。（    ）
5.        物品替代品的價(jià)格及其變動(dòng)趨勢(shì)會(huì)影響該物品的需求。（    ）
6.        權(quán)變理論試圖通過“權(quán)宜應(yīng)變”融各學(xué)派學(xué)說于一體，其實(shí)毫無價(jià)值。（    ）
7.        組織規(guī)模的大小，也是影響集權(quán)與分權(quán)的因素之一。規(guī)模越大，管理層次和管理部門越多，為了提高管理效率，集權(quán)程度就應(yīng)高些；相反亦然。（    ）
8.        企業(yè)管理的兩重性是：科學(xué)性和藝術(shù)性。（   ）
9.        零庫(kù)存是指沒有庫(kù)存。（    ）
10.        需要層次理論表明：層次越高的需求，對(duì)人們行為所產(chǎn)生的影響也越大。（    ）

二、單選題 （每題2分，共20分）
（  ）1.關(guān)于非正式組織的論述，下列說法中正確的是
A.管理者可以利用非正式組織促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B.非正式組織是非法組織     
C.非正式組織只會(huì)對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起反作用           
D.非正式組織不存在于正式組織之中  
（  ）2.企業(yè)組織中上級(jí)主管的管理幅度是指     
A.直接管理的下屬的數(shù)量            B.直接管理的部門的數(shù)量   
C.所管理的全部下屬的數(shù)量          D.所管理的全部部門的數(shù)量  
（  ）3.“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法，下列哪種控制方式最重要？   
A. 現(xiàn)場(chǎng)控制       B. 反饋控制     C. 目標(biāo)控制      D. 預(yù)先控制   
（  ）4.主管人員的層次劃分是指
A.內(nèi)層外層        B.深層淺層      C.表層里層       D.上中下層
（  ）5. 曹雪芹雖食不果腹，仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作，是出于其
A.自尊需要  B.情感需要  C.自我實(shí)現(xiàn)的需要  D.精神需要
（  ）6.根據(jù)期望理論，對(duì)被激勵(lì)對(duì)象產(chǎn)生最大激勵(lì)力量的情況是
A.期望值低，效價(jià)也低             B.期望值低，效價(jià)高
C.期望值高，效價(jià)也高             D.期望值高，效價(jià)低
（  ）7.田立是某大型企業(yè)集團(tuán)的總裁助理，在助理崗位上工作得十分出色，他最近被任命為集團(tuán)銷售總公司的總經(jīng)理，下面是田立最近參與的幾項(xiàng)活動(dòng)，你認(rèn)為這其中哪一項(xiàng)幾乎與他的領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)？
A.向下屬傳達(dá)他對(duì)銷售工作目標(biāo)的認(rèn)識(shí)
B.與某用戶談判以期達(dá)成一項(xiàng)長(zhǎng)期銷售協(xié)議
C.召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計(jì)劃的落實(shí)情況
D.召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會(huì)，鼓勵(lì)他們攻克難關(guān)
（  ）8. 由于通貨膨脹，某君決定將一筆資金投入金融市場(chǎng)?，F(xiàn)有兩個(gè)方案，其獲利情況如下表所示（單位：元），哪一個(gè)更好（      ）。
年份        1        2        3
甲方案        35000        28000        18000
乙方案        25000        30000        26000
A.一樣好     B.甲方案好     C.乙方案好     D.難以判斷
（  ）9.一位工作表現(xiàn)很出色的基層主管在被提升為中層主管、尤其是高層主管后，盡管工作比以往更賣力，績(jī)效卻一直甚差。其中的原因很可能就在于這位管理人員并沒有培養(yǎng)起從事高層管理工作所必需的
A.概念技能     B.技術(shù)技能      C.人際技能        D.領(lǐng)導(dǎo)技能
（  ）10.企業(yè)的生產(chǎn)部門無論多么具有生產(chǎn)性，如果營(yíng)銷部門沒有預(yù)測(cè)到顧客需求的變化，以及沒有能夠與產(chǎn)品開發(fā)部門合作研制出顧客需要的產(chǎn)品，組織的整體績(jī)效就會(huì)受到損害。這說明了：
A.職能分工對(duì)企業(yè)有弊無利。
B.分工與協(xié)作是組織設(shè)計(jì)和運(yùn)作中必須同時(shí)考慮的兩個(gè)問題。
C.效率的取得必須帶來效果的提高，反之，必然使效果受到影響。
D.職能分工能促進(jìn)組織效率的提高，但肯定會(huì)損害組織的創(chuàng)新性。

三、多選題（每題2分，共10分）
1.法約爾認(rèn)為管理這一職能活動(dòng)由(    　 )職能組成的。
A.計(jì)劃
B.組織
C.指揮
D.協(xié)調(diào)
E.控制  

2．未來管理組織發(fā)展的趨勢(shì)將是(    　 )
A.面臨的變化較小  
B.組織結(jié)構(gòu)長(zhǎng)期穩(wěn)定  
C.部門的劃分將會(huì)更細(xì)
D.各部門的專業(yè)化程度將越來越高  
E.各類成員的比例將會(huì)發(fā)生重大改變
3．組織的下層主管人員所做的決策傾向于(    　 )
A.戰(zhàn)略型  
B.常規(guī)型  
C.科學(xué)性  
D.肯定型  
E.戰(zhàn)術(shù)型
4．矩陣組織的弱點(diǎn)有(    　 )
A.穩(wěn)定性較差  
B.多頭領(lǐng)導(dǎo)  
C.適應(yīng)性不強(qiáng)  
D.靈活性不夠  
E.部門之間難以協(xié)調(diào)
5．職責(zé)就是主管人員的(    　 )
A.工作條件
B.工作任務(wù)  
C.事業(yè)心  
D.義務(wù)  
E.工作崗位

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共40分）
1. 區(qū)別“社會(huì)人”和“經(jīng)濟(jì)人”。 （10分）










2.什么是“以人為本”？（10分）










3.邁克爾?波特的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模型中的“五力”指的是什么？（10分）










4.影響組織管理幅度的因素有哪些？（10分）  







五、計(jì)算題 （每題10分，共10分）
某企業(yè)生產(chǎn)一產(chǎn)品，固定費(fèi)用為300萬元，售價(jià)2000元每臺(tái)，單位變動(dòng)成本為1500元每臺(tái)。 求： 盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量？