可做奧鵬院校所有作業(yè)，畢業(yè)論文，咨詢請(qǐng)?zhí)砑観Q：3230981406      微信：aopopenfd777

福師《現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)二
試卷總分:100    得分:100
第1題,對(duì)公關(guān)主體的決策和行為構(gòu)成直接或間接影響的外界因素是()
A、環(huán)境因素系列
B、主體因素系列
C、傳播因素系列
D、技術(shù)因素系列
正確答案:


第2題,面對(duì)公眾最廣泛、承受公眾輿論壓力最大，溝通工作也最繁忙、最復(fù)雜的組織是( )。
A、大型企業(yè)
B、高等院校
C、政府
D、群眾組織
正確答案:


第3題,（）是一切禮儀的起點(diǎn)。
A、社會(huì)禮儀
B、組織禮儀
C、個(gè)人禮儀
D、公眾禮儀
正確答案:


第4題,下列哪一項(xiàng)不屬于公共關(guān)系咨詢公司的主要工作方式()
A、短期專項(xiàng)工作
B、調(diào)查研究，確定目標(biāo)
C、單項(xiàng)咨詢工作
D、長(zhǎng)期綜合工作
正確答案:


第5題,平等互惠原則的基點(diǎn)，就是要把（）作為首要因素來考慮。
A、集體利益
B、公眾利益
C、個(gè)人利益
D、項(xiàng)目利益
正確答案:


第6題,為了防止公眾產(chǎn)生厭倦和反感情緒，公關(guān)人員必須保持信息的( )
A、刺激強(qiáng)度
B、重復(fù)率
C、對(duì)比度
D、新鮮程度
正確答案:


第7題,社會(huì)分工的發(fā)展是公共關(guān)系產(chǎn)生的（）。
A、客觀基礎(chǔ)
B、本質(zhì)特征
C、核心
D、重要保障
正確答案:


第8題,一個(gè)企業(yè)對(duì)顧客進(jìn)行教育與引導(dǎo)的基本途徑不包括()
A、廣告?zhèn)鞑ィ粋鲉蝹鞑?br/>B、新聞傳播；人際傳播
C、贈(zèng)送樣品
D、批評(píng)指正
正確答案:


第9題,（）是指組織在開展公共關(guān)系活動(dòng)時(shí)，必須建立在組織良好行為和掌握事實(shí)的基礎(chǔ)之上。
A、科學(xué)性原則
B、實(shí)時(shí)性原則
C、真實(shí)性原則
D、例外性原則
正確答案:


第10題,公共關(guān)系的主體是( )。
A、個(gè)人
B、團(tuán)體
C、集體
D、組織
正確答案:


第11題,一般來說，社區(qū)屬于企業(yè)的（ ）
A、首要公眾
B、次要公眾
C、逆境公眾
D、邊緣公眾
正確答案:


第12題,（）是指公關(guān)活動(dòng)要兼顧組織與公眾的雙方利益，在平等的地位上使雙方互利互惠。
A、平等互惠原則
B、實(shí)時(shí)性原則
C、真實(shí)性原則
D、例外性原則
正確答案:


第13題,1923年，著名公關(guān)教育家、實(shí)踐家（）出版了世界上第一本公關(guān)專著《輿論明鑒》。
A、愛德華?伯納斯
B、艾維?李
C、斯科特?卡特李普
D、阿倫?森特
正確答案:


第14題,在對(duì)公共關(guān)系調(diào)查資料的分析與應(yīng)用中，首先要對(duì)（ ）進(jìn)行分析。
A、公關(guān)三度
B、形象差距的比較
C、組織形象的內(nèi)容
D、組織的基本情況
正確答案:


第15題,公眾了解一個(gè)組織是直接通過( )。
A、組織成員
B、組織領(lǐng)導(dǎo)人
C、組織的產(chǎn)品
D、組織的服務(wù)
正確答案:


第16題,自覺地遵守職業(yè)道德和接受法律約束，是公共關(guān)系能夠正確地發(fā)揮作用的( )。
A、基礎(chǔ)
B、結(jié)果
C、原因
D、前提
正確答案:


第17題,艾維?李是第一位將公共關(guān)系引上( )軌道的人物。
A、職業(yè)化
B、程序化
C、科學(xué)化
D、系統(tǒng)化
正確答案:


第18題,工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、旅游酒店等組織屬于( )。
A、公益性組織
B、互益性組織
C、營(yíng)業(yè)性組織
D、服務(wù)性組織B. 互益性組織C. 營(yíng)業(yè)性組織D. 服務(wù)性組織
公益性組織B. 互益性組織C. 營(yíng)業(yè)性組織D. 服務(wù)性組織
正確答案:


第19題,與公共關(guān)系部門相比，公共關(guān)系咨詢公司的優(yōu)勢(shì)不包括
A、信息情報(bào)靈通全面
B、趨勢(shì)判斷準(zhǔn)確可行
C、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)靈活廣泛
D、同位性
正確答案:


第20題,（）以自我為傳播對(duì)象，是每個(gè)人幾乎每時(shí)每刻都在進(jìn)行的一種內(nèi)在傳播活動(dòng)。
A、媒介傳播
B、公眾傳播
C、組織傳播
D、自身傳播
正確答案:


第21題,組織進(jìn)行新聞傳播通常使用的方式有哪些( )。
A、撰寫新聞資料或新聞稿，送交新聞媒介單位進(jìn)行發(fā)表
B、召開新聞發(fā)布會(huì)，向新聞界公布有關(guān)情況
C、. 策劃新聞媒介事件，吸引新聞單位作報(bào)道
D、賄賂收買新聞工作者
正確答案:


第22題,公共關(guān)系工作過程的基本環(huán)節(jié)有( )。
A、估計(jì)形勢(shì)
B、確定目標(biāo)和公眾
C、選擇媒介
D、編制預(yù)算
正確答案:


第23題,公共關(guān)系部門的設(shè)置原則有 ()
A、精簡(jiǎn)的原則；自動(dòng)調(diào)節(jié)的原則
B、專業(yè)性原則；協(xié)同性原則
C、針對(duì)性原則；權(quán)威性原則
D、面向自身原則
正確答案:


第24題,公共關(guān)系是( )。
A、一種組織的活動(dòng)與職能
B、組織整體功能中的一個(gè)有機(jī)構(gòu)成部分
C、組織職能系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)
D、一種有目的、有計(jì)劃、受控制的過程
正確答案:


第25題,直接隸屬型公共關(guān)系部門的特點(diǎn)有()
A、公共關(guān)系部直接隸屬于企業(yè)最高管理層的管轄
B、由總經(jīng)理或副總經(jīng)理擔(dān)任公共關(guān)系部門的負(fù)責(zé)人
C、公共關(guān)系部的一切工作都要匯報(bào)到企業(yè)的最高管理層
D、一切計(jì)劃安排與實(shí)施都要由企業(yè)的最高管理層討論、批準(zhǔn)
正確答案:


第26題,公共關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象包括（）。
A、具體的“公眾”關(guān)系
B、社會(huì)組織與公眾之間的信息傳播規(guī)律
C、公共關(guān)系作為社會(huì)組織的管理職能的種種規(guī)律
D、公關(guān)活動(dòng)及其策劃、實(shí)施的藝術(shù)與方法
正確答案:


第27題,以下哪些是防范于未然的方法()
A、承認(rèn)危機(jī)爆發(fā)
B、在組織內(nèi)部實(shí)施有效的管理手段，建立系統(tǒng)完備的管理思路，形成嚴(yán)謹(jǐn)、有序的管理模式
C、做好與社會(huì)各界的溝通協(xié)調(diào)工作，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
D、建立緊急問題委員會(huì)和特別工作組來處理危機(jī)
正確答案:


第28題,公共關(guān)系傳播職能的主要內(nèi)容包括 ()
A、采集信息，監(jiān)測(cè)環(huán)境
B、組織宣傳，創(chuàng)造氣氛
C、發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)管理
D、教育引導(dǎo)，服務(wù)社會(huì)
正確答案:


第29題,公共關(guān)系對(duì)社會(huì)的作用包括（）。
A、優(yōu)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B、優(yōu)化社會(huì)互動(dòng)環(huán)境
C、優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境
D、對(duì)溝通的作用
正確答案:


第30題,根據(jù)公共關(guān)系部門與企業(yè)內(nèi)部其他部門之間不同的關(guān)系，公共關(guān)系部門可以劃分的類型有
A、直接隸屬型
B、職能分散型
C、部門隸屬型
D、部門并列型
正確答案:


第31題,根據(jù)馬斯洛的需要理論，人的需要分( )。
A、生理需要
B、安全需要
C、歸屬和愛的需要
D、非自我實(shí)現(xiàn)需要
正確答案:


第32題,組織的公共關(guān)系狀態(tài)包括( )。
A、社會(huì)階層狀態(tài)
B、公眾輿論狀態(tài)
C、社會(huì)關(guān)系狀態(tài)
D、公眾發(fā)展?fàn)顟B(tài)
正確答案:


第33題,公共關(guān)系調(diào)查研究的方法很多，常用的方法（）。
A、抽樣調(diào)查法
B、公眾代表座談會(huì)
C、深度訪問法
D、文獻(xiàn)分析法
正確答案:


第34題,在組織對(duì)外開放參觀時(shí)需認(rèn)真研究一些問題（）。
A、目的
B、規(guī)模
C、時(shí)間
D、人員
正確答案:


第35題,公共關(guān)系學(xué)的研究范圍是由（）組成的。
A、歷史
B、理論
C、應(yīng)用
D、知識(shí)
正確答案:


第36題,公眾的特點(diǎn)主要有（）。
A、同質(zhì)性
B、群體性
C、互動(dòng)性
D、可變性
正確答案:


第37題,根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、條件、要求不同，部門隸屬型的公關(guān)部可以歸屬于( )。
A、經(jīng)營(yíng)管理部門
B、外事接待部門
C、銷售部門
D、廣告宣傳部門
正確答案:


第38題,使組織面臨公共關(guān)系危機(jī)的情況主要有哪些( )。
A、組織自身行為不當(dāng)
B、突發(fā)事件
C、失實(shí)報(bào)道
D、與公眾發(fā)生沖突
正確答案:


第39題,公共關(guān)系由（）要素構(gòu)成的。
A、社會(huì)組織
B、公眾
C、傳播
D、溝通
正確答案:


第40題,公共關(guān)系學(xué)具有較強(qiáng)的( )。
A、操作性
B、傳統(tǒng)性
C、應(yīng)用性
D、價(jià)值性
正確答案:


第41題,有效溝通原則是指通過溝通活動(dòng)要取得預(yù)期效果的原則。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第42題,內(nèi)部公眾既是內(nèi)部公關(guān)工作的對(duì)象，又是外部公關(guān)工作的主體。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第43題,全員公關(guān)必須體現(xiàn)在組織最高領(lǐng)導(dǎo)層的行為上。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第44題,公眾是溝通聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系主客體之間的中介和橋梁。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第45題,雙向溝通式的公共關(guān)系是當(dāng)代公共關(guān)系發(fā)展的高級(jí)階段，它強(qiáng)調(diào)“雙向溝通、雙向平衡、公眾參與”。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第46題,公關(guān)形象意味著良好的公眾關(guān)系和公眾輿論。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第47題,所謂名牌就是公眾通過對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)值而加以確認(rèn)的著名產(chǎn)品。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第48題,公共關(guān)系的目標(biāo)是協(xié)調(diào)一個(gè)組織和它的各類公眾之間的關(guān)系。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第49題,自身傳播是人與人之間直接的交談、傳播活動(dòng)，人們之間的交流、會(huì)議、講課等活動(dòng)都屬于此。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第50題,新聞價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)是：新鮮性、重要性、接近性、趣味性和需要性。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案: