【奧鵬】中國醫(yī)科大學2020年7月考試《護理中的人際溝通學》考查課試題

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 20 道試題,共 20 分)

1.下列哪一項不屬于人際關系的人性原則:

A.交互原則

B.理解原則

C.文明原則

D.擇善原則

E.互利原則

2.下列哪一項屬于社會交易的性質劃分的人際關系的類型:

A.情感型

B.和睦型

C.維持型

D.應酬型

E.合作型

3.下列哪一階段的任務是雙方在進一步的接觸中尋找共同的心理領域,形成初步情

感聯系的過程:

A.定向選擇階段

B.感情交流階段

C.情感探索階段

D.穩(wěn)定交往階段

E.表面接觸階段

4.下列哪一階段的任務是交往的雙方在建立信任感的基礎上具有較深情感卷入的交

往過程。

A.定向選擇階段

B.感情交流階段

C.情感探索階段

D.穩(wěn)定交往階段

E.表面接觸階段

5.有關心理方位基本類型的說法錯誤的是：

A.按照心理方位確定方式劃分，可分為法定權威型和精神權威型

B.在一個群體中法定權威型的心理方位關系，一定同時具有精神權威的心理方位關

系

C.精神權威型的心理方位，不一定同時具有法定權威

D.按心理方位的表現形式劃分，可分為外顯型心理方位和內隱型心理方位

E.按照心理方位確定的時間劃分，可分為始定位型心理方位關系和漸定位型心理方

位關系

6.下列有關心理距離的說法錯誤的是：

A.人際關系的心理距離指兩個社會角色因情感親疏程度而表現出的人際間的心理距

離的變化

B.人際關系心理距離的正負等級劃分，可作為對人際關系進行心理決策或決斷的重

要依據

C.一般根據人際關系心理距離，可以將人際關系分為9級

D.人際關系心理距離正三級，心理距離最近，局限于知心朋友

E.心理距離零級時心理距離無所謂，關系如匆匆過客

7.下列哪一項不是患者角色的義務？

A.有盡可能、及時就醫(yī)的義務

B.按時按數支付醫(yī)療費用的義務

C.病愈后及時出院的義務

D.遵從醫(yī)囑的義務

E.享有平等醫(yī)療的義務

8.下列有關患者角色的心理反應的敘述，錯誤的是哪一項？

A.疾病是一種不良刺激，可能使患者感到挫折，嚴重的可能導致心理應激反應

B.病人感知活動的變化以主觀感覺異常為特點

C.患者對周圍環(huán)境出現一定的感知異常，只表現為感知性提高

D.患病后患者的思維能力有一定的改變

E.治療疾病的過程對患者是一個以恢復健康為目的的意志活動，此過程中患者可能

有意志行為的變化或異常。

9.下列有關護患關系基本模式的說法，錯誤的是哪一項。

A.指導-合作型模式是一種微弱單向的模式

B.指導-合作型模式以生物醫(yī)學-社會心理及健康為主導思想的護患關系

C.指導-合作型模式的特征是“護理人員教會患者做什么”

D.指導-合作型模式適用于護理急危重癥患者、重病初愈恢復期的患者

E.指導-合作型模式原型是“父母-兒童”

10.下列哪一項不是護患關系的發(fā)展趨勢。

A.護患關系的人機化趨勢

B.護患關系的單一化趨勢

C.護患關系的經濟化趨勢

D.護患關系的社會化趨勢

E.護患關系的法制化趨勢

11.患者對護理人員說：“我以前得過肺結核”。請問：這屬于哪一個層次的溝通

：

A.一般性溝通

B.事務性溝通

C.分享性溝通

D.情感性溝通

E.共鳴性溝通

12.一位明天即將動第二次大手術的患者對護理人員說：“一想到上次術后我所經

歷的刀口疼痛，我就害怕的不得了。” 請問：這種溝通屬于下列哪一種層次：

A.一般性溝通

B.事務性溝通

C.分享性溝通

D.情感性溝通

E.共鳴性溝通

13.當患者向護理人員描述他心絞痛發(fā)作時的胸痛情形時,同時面部展示痛苦狀,使

護理人員更加了解患者所承受的痛苦。這說明非語言行為對語言行為具有:

A.補強作用

B.重復作用

C.替代作用

D.駁斥作用

E.調整作用

14.關于溝通的層次，下列哪種說法是錯誤的：

A.五個層次的區(qū)別是一個人希望把他真正的感覺與別人分享的程度

B.共鳴性溝通是參與程度和信任程度最高的溝通

C.事務性溝通對于護理人員了解患者是十分重要的

D.為盡快建立良好的護患關系，護理人員應選擇較高層次與患者進行溝通

E.情感性溝通只有在建立了信任感和安全感后才比較容易做到

15.護患溝通的意義不包括下列選項中的哪一項:

A.收集信息

B.證實信息

C.分享信息、思想和情感

D.有助于建立及協調人際關系

E.建立信任關系

16.許多人利用祈禱、冥想、引導性的反映、宗教儀式或其他手段與他們的“理想

物”溝通。這是屬于溝通行為中的那個層次:

A.公共溝通

B.小組溝通

C.跨個體溝通

D.人際溝通

E.個體內部的溝通

17.使用語言、文字或符號進行的溝通屬于哪種類型的溝通:

A.直接溝通

B.間接溝通

C.語言溝通

D.非正式溝通

E.單向溝通

18.在核實過程中,將患者的話用自己的語言重新敘述,但要保持原意,且要突出重點

屬于以下哪項核實的方法:

A.復述

B.改述

C.澄清

D.總結

E.敘述

19.護理人員與患者相互作用的最佳時間是:

A.患者剛入院的時候

B.患者即將要手術的時候

C.患者即將要出院的時候

D.患者病情好轉的時候

E.患者表示出對溝通感興趣的時候

20.“周哈里窗”中,自己不知道,而別人卻知道的部分屬于以下哪個“我”:

A.開放我

B.盲目我

C.隱藏我

D.未知我

E.真實我

二、名詞解釋 (共 6 道試題,共 36 分)

21.社會認知

22.印象裝飾

23.社會知覺（人際知覺）

24.首因效應

25.人際吸引

26.自我暴露

三、判斷題 (共 10 道試題,共 10 分)

27.按照人際關系心理距離的規(guī)律，認知距離與實際距離是不等值的。

28.在一個群體中法定權威型的心理方位關系，不一定同時具有精神權威的心理方

位關系。精神權威型的心理方位，不一定同時具有法定權威。

29.漸定位型心理方位關系多建立在始定位的等位關系上。

30.如果在一段時間內出現多發(fā)的即時心理距離增大事件,會影響雙方原有的心理基

礎距離。

31.溝通過程是通過語言和非語言行為來完成的

32.弗洛伊德所謂的潛意識狀態(tài)屬于周哈里窗中"盲目我"的部分。

33.護患間的溝通應該把重點放在護理人員為患者所進行的護理行動上。

34.人們在獲得刺激后引起反應,這種反應是對外界環(huán)境刺激的機械性或物理性反應

。

35.護理人員在對患者進行健康教育的時候,應盡可能采用多個途徑讓患者接收到健

康教育的信息,這樣做可以加強患者的學習效果。

36.反映是指護理人員將患者所表達的語言信息展示給患者以便于患者能夠重新評

價他的溝通。

四、問答題 (共 4 道試題,共 26 分)

37.人際關系的結構要素包括哪些內容？

38.簡述人際關系的個體功能

39.試述成功參與的具體要求？

40.你作為婦科的一名護士，當你走進某病室巡視時，發(fā)現一名即將要進行子宮切

除術的患者躺在病床上默默地流著眼淚，這時你應運用什么溝通技巧來安慰患者？

五、主觀填空題 (共 4 道試題,共 8 分)

41.人際關系的惡化過程包括##、##、##和##。

42.人際關系的選擇原則中的調衡原則指在人際關系中要善于##及##。

43.人們在社會知覺及社會印象的基礎上對認知客體的評價及推論被稱為##。

44.信息的接收者理解及感受信息的發(fā)出者所發(fā)出的信息的過程稱為##。