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【奧鵬】東財(cái)《公共關(guān)系學(xué)》單元作業(yè)三
試卷總分:100    得分:100
第1題,被稱為"公共關(guān)系策劃方案深入人心的'金鑰匙'"的是（  ）。
A、信息個(gè)性
B、組織目標(biāo)
C、公眾心理
D、審美情趣
正確答案:


第2題,"特爾斐法"指（  ）。
A、集思廣益法
B、排列法
C、匿名咨詢法
D、默寫法
E、檢核表法
正確答案:


第3題,企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的英文縮寫是（  ）。
A、CS
B、VIS
C、CIS
D、BIS
正確答案:


第4題,系統(tǒng)抽樣是指（  ）。
A、分層抽樣法
B、等距抽樣法
C、配額抽樣法
D、簡單隨機(jī)抽樣法
正確答案:


第5題,以下不是文獻(xiàn)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)的是（  ）。
A、只要找到了文獻(xiàn)就可隨時(shí)隨地查閱
B、可以超越時(shí)空條件的限制,了解到極其廣泛的社會(huì)情況
C、效率高、花費(fèi)少
D、具有具體性、生動(dòng)性
正確答案:


第6題,以下（  ）不是常規(guī)訪談?wù){(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)。
A、富有靈活性
B、訪問效率高
C、促進(jìn)感情聯(lián)絡(luò)
D、詢問表回收率高
正確答案:


第7題,以下公共關(guān)系模式不屬于戰(zhàn)術(shù)型的類型是（  ）。
A、宣傳型
B、服務(wù)型
C、征詢型
D、維系型
正確答案:


第8題,被譽(yù)為"企業(yè)的心"的是（  ）。
A、EIS
B、VIS
C、BIS
D、MIS
E、AIS
正確答案:


第9題,單向傳播式的公共關(guān)系采取的是（  ）。
A、向公眾提供準(zhǔn)確而有價(jià)值的信息的方法
B、調(diào)查研究、雙向傳播的方法
C、編造"神話"、制造新聞
D、監(jiān)測--發(fā)布--反饋--調(diào)適--雙向平衡的方法
正確答案:


第10題,（  ）決定了公共關(guān)系的狀態(tài)、活動(dòng)、發(fā)展方向。
A、公眾
B、形象
C、社會(huì)組織
D、輿論
正確答案:


第11題,下列關(guān)于創(chuàng)造性思維發(fā)展的描述錯(cuò)誤的是（  ）。
A、系統(tǒng)化于德國
B、形成于美國
C、前奏起于俄國
D、豐富于日本
正確答案:


第12題,雙向?qū)ΨQ式的公共關(guān)系所要達(dá)到的目的是（  ）。
A、為了雙方的利益,和諧拓展
B、尋求公眾的理解、認(rèn)同與接納
C、為了擴(kuò)大自身影響而玩弄公眾
D、為了贏得公眾的支持而取悅公眾
正確答案:


第13題,CS和CIS是（  ）。
A、1+1=2
B、1+1＜2
C、1+1＞2
正確答案:


第14題,容易發(fā)生"城門失火、殃及池魚"的是（  ）。
A、大品牌小品牌戰(zhàn)略
B、一元化品牌戰(zhàn)略
C、商標(biāo)化品牌戰(zhàn)略
D、多元化品牌戰(zhàn)略
正確答案:


第15題,信息的完全度又稱為（  ）。
A、信息寬度
B、信息精度
C、信息融度
D、信息向度
E、信息真度
正確答案:


第16題,（  ）是"職業(yè)公共關(guān)系的前奏"。
A、單向吹噓式的公共關(guān)系
B、雙向溝通式的公共關(guān)系
C、單向傳播式的公共關(guān)系
D、雙向?qū)ΨQ式的公共關(guān)系
正確答案:


第17題,（  ）的缺點(diǎn)是企業(yè)情報(bào)、形象傳播不經(jīng)濟(jì)；企業(yè)形象識(shí)別性差；新產(chǎn)品推進(jìn)市場困難。
A、一元化品牌戰(zhàn)略
B、商標(biāo)化品牌戰(zhàn)略
C、多元化品牌戰(zhàn)略
D、大品牌小品牌戰(zhàn)略
正確答案:


第18題,下列關(guān)于"CS"的基本觀念錯(cuò)誤的是（  ）。
A、"顧客第一"的觀念
B、"員工也是上帝"的觀念
C、CS是指"以企業(yè)為中心"
D、"顧客總是對(duì)"的觀念
正確答案:


第19題,（  ）強(qiáng)調(diào)"雙向溝通、雙向平衡、公眾參與"。
A、單向傳播式的公共關(guān)系
B、雙向溝通式的公共關(guān)系
C、雙向?qū)ΨQ性的公共關(guān)系
D、單向吹噓式的公共關(guān)系
正確答案:


第20題,公共關(guān)系的客體要素是（  ）。
A、人與人群
B、組織形象
C、公眾
D、社會(huì)組織
正確答案:


第21題,正文基本上包括（  ）。
A、研究方法
B、研究目的
C、調(diào)研結(jié)果
D、結(jié)論和建議
正確答案:,C,D


第22題,傳播的要素包括（  ）。
A、信息
B、信宿
C、信道
D、媒介
E、信源
正確答案:,B,C,D,E


第23題,組織的信息包括（  ）。
A、組織的社交信息
B、組織的內(nèi)部信息
C、組織的公眾信息
D、組織的外部信息
正確答案:,C,D


第24題,企業(yè)文化定位要特別注意（  ）。
A、企業(yè)文化的創(chuàng)新性
B、企業(yè)文化的對(duì)象性
C、企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展性
D、企業(yè)文化的個(gè)性
正確答案:,C,D


第25題,企業(yè)理念系統(tǒng)應(yīng)該包括（  ）。
A、企業(yè)目標(biāo)
B、信息個(gè)性
C、公眾心理
D、審美情趣
正確答案:,B,C,D


第26題,名牌對(duì)經(jīng)營者的利益影響包括（  ）。
A、獲利功能
B、促銷功能
C、競爭功能
D、文化功能
E、導(dǎo)購功能
正確答案:,B,C,D,E


第27題,影響傳播效果的因素有（  ）。
A、受者接收信息的條件
B、信息的重復(fù)
C、傳播媒介
D、信息的內(nèi)容與表現(xiàn)方式
正確答案:,B,C,D


第28題,真誠互惠的意識(shí)表現(xiàn)在（  ）。
A、計(jì)劃的互利互惠
B、行為的互利互惠
C、目的的互利互惠
D、效果的互利互惠
正確答案:,B,C,D


第29題,公共關(guān)系策劃中，書面報(bào)告包括（  ）。
A、方案的實(shí)施過程
B、公關(guān)活動(dòng)策劃書
C、綜合分析的介紹
D、方案的論證報(bào)告
正確答案:,C,D


第30題,公共關(guān)系為組織提高效益表現(xiàn)在（  ）。
A、提高經(jīng)濟(jì)效益
B、提高人文效益
C、提高社會(huì)整體效益
D、提高環(huán)境效益
正確答案:,C,D