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【奧鵬】東財(cái)《人際溝通與交往藝術(shù)》單元作業(yè)二
試卷總分:100 得分:100
第1題,下列說法中正確的是（）？
A、我們所使用的名片,在正常情況下均應(yīng)采用繁體字
B、民族工作或外事工作人員,則可在名片上酌情使用特定的少數(shù)民族文字或外語
C、若同時(shí)在名片上使用漢字、少數(shù)民族文字或外語,應(yīng)使?jié)h字與少數(shù)民族文字或外語處在名片的一面
正確答案:
第2題,下列說法中，錯(cuò)誤的是（）。
A、由先生駕駛自己的轎車時(shí),則其夫人一般應(yīng)坐在副駕駛座上
B、由主人駕車送其友人夫婦回家時(shí),其友人之中的男士,一定要坐在副駕駛座上
C、由主人駕車送其友人夫婦回家時(shí),其友人之中的男士應(yīng)該與夫人坐在后排
正確答案:
第3題,乘坐主人駕駛的轎車時(shí),最重要的是（）。
A、坐在主人后排的座上
B、坐在主人的旁邊
C、坐在主人的后右方
D、不能令前排座空著
正確答案:
第4題,下列說法中錯(cuò)誤的是( )？
A、在正式場(chǎng)合乘坐轎車時(shí),應(yīng)請(qǐng)尊長(zhǎng)、女士、來賓就座于上座
B、在乘坐轎車時(shí)要尊重嘉賓本人的意愿和選擇
C、必須尊重嘉賓本人對(duì)轎車座次的選擇,嘉賓坐在哪里,即應(yīng)認(rèn)定那里是上座
D、嘉賓不明白座次,坐錯(cuò)了地方,要加以更正
正確答案:
第5題,會(huì)見時(shí)有關(guān)各方均不分主次，不講位次，而是一律自由擇座，這種方式叫（）
A、相對(duì)式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正確答案:E
第6題,下列關(guān)于形象的重要行中，不正確的是（）。
A、形象好壞與別人無關(guān)
B、形象影響自己的名譽(yù)
C、形象會(huì)影響別人的心情
D、形象不僅是公眾人物的事情,也是普通老百姓事情
正確答案:
第7題,橫桌式中雙方主談?wù)叩挠覀?cè)之位，在涉外談判中（）。
A、可以是副手
B、應(yīng)由譯員就座
C、可以是澤員
D、不應(yīng)該是副手
正確答案:
第8題,下面說法中錯(cuò)誤的是（）？
A、可單手接禮
B、不宜拒不用手相接
C、不可只顧觀察禮品而不言謝語
正確答案:
第9題,正式的合影（）。
A、需要排列位次
B、不需要排列位次
C、可以排列位次,也可以不排列位次
正確答案:
第10題,關(guān)于"宗教禁忌"，體現(xiàn)了什么原則（）。
A、規(guī)范性
B、對(duì)象性
C、技巧性
正確答案:
第11題,訂立合同、協(xié)議的各方在合同、協(xié)議正式簽署時(shí)所正式舉行的儀式叫（）。
A、簽約儀式
B、簽字儀式
C、訂約儀式
正確答案:
第12題,交往藝術(shù)的基本內(nèi)容有（）。
A、形象設(shè)計(jì)
B、溝通技巧
C、形象設(shè)計(jì)與溝通技巧
D、形象設(shè)計(jì)、溝通技巧、溝通媒介
正確答案:
第13題,在為外國(guó)友人選購(gòu)禮品時(shí)，最應(yīng)該考慮的是（）。
A、禮品的檔次
B、禮品的含金量
C、禮品的價(jià)錢
D、禮品的民俗特色
正確答案:
第14題,下列關(guān)于形象的重要性中，不正確的是（）。
A、形象好壞與別人無關(guān)
B、形象影響自己的名譽(yù)
C、形象會(huì)影響別人的心情
D、形象不僅是公眾人物的事情，也是普通老百姓事情
正確答案:
第15題,在因公交往中遵守一定的交往規(guī)則的必要性有（）。
A、是尊重他人的表現(xiàn)
B、維護(hù)本單位形象的需要
C、避免私人感情影響公務(wù)的有效途徑
D、以上三個(gè)方面
正確答案:
第16題,拒收禮品應(yīng)當(dāng)在受贈(zèng)時(shí)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行，盡量不要事后退還。如果當(dāng)時(shí)的情況不允許當(dāng)面退禮，則應(yīng)（）。
A、事后24小時(shí)內(nèi)
B、或?qū)⒍Y品登記上交
C、或?qū)⒍Y品退還
D、應(yīng)向送禮者說明拒收理由,并致以謝意
正確答案:,B,C,D
第17題,群眾席的具體排座方式有以下哪幾種（）。
A、自由擇座
B、面門擇座
C、依景擇座
D、按單位擇座
正確答案:,D
第18題,中餐宴會(huì)上席次安排的具體規(guī)則包括（）。
A、面門為主
B、主賓居右
C、好事成雙
D、各桌同向
正確答案:,B,C,D
第19題,下列關(guān)于理解的說法中正確的是（）。
A、理解是指對(duì)交往對(duì)象的理解
B、一般情況下,交往雙方的相互理解,是實(shí)現(xiàn)交往成功的基本前提
C、理解包括對(duì)交往對(duì)象身份、職業(yè)、性格的理解
D、理解包括對(duì)交往對(duì)象需求的理解
正確答案:,B,C,D
第20題,拒收禮品時(shí)（）。
A、要感激對(duì)方的好意
B、要說明自己難以接受所贈(zèng)之物的具體原因
C、哪些規(guī)定不容違背
D、生硬地阻擋禮品
正確答案:,B,C
第21題,一個(gè)有素質(zhì)的人，應(yīng)該具備以下哪些品質(zhì)（）。
A、必須是一個(gè)遵紀(jì)守法的人
B、應(yīng)當(dāng)在各種公眾場(chǎng)合表現(xiàn)出自己彬彬有禮、尊重他人的形象
C、應(yīng)當(dāng)對(duì)各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的文化背景有一定的了解,對(duì)各個(gè)民族宗教的風(fēng)俗習(xí)慣有一定的認(rèn)識(shí)
正確答案:,B,C
第22題,交往藝術(shù)的基本原則有（）。
A、雙向溝通的原則
B、對(duì)象性的原則
C、三A原則
D、首輪效應(yīng)
E、親和效應(yīng)
正確答案:,C,D,E
第23題,下列說法正確的有（）。
A、交往藝術(shù)既是構(gòu)成個(gè)人形象事實(shí)基礎(chǔ)的外在因素,又是其內(nèi)在因素
B、對(duì)于個(gè)人而言,構(gòu)成其形象的事實(shí)基礎(chǔ)的既有外在因素,又有內(nèi)在因素
C、對(duì)于一個(gè)組織來說,構(gòu)成其形象的事實(shí)基礎(chǔ)的既有該組織的整體運(yùn)行情況,也有該組織的成員的整體素質(zhì)
D、個(gè)人的形象來自個(gè)人的實(shí)際情況,組織的形象也來自組織的客觀實(shí)在
正確答案:,B,C,D
第24題,按單位就座的依據(jù)可以（）。
A、是與會(huì)單位、部門的漢字筆劃的多少
B、是與會(huì)單位、部門的漢語拼音字母的前后
C、是其平時(shí)約定俗成序列
正確答案:,B,C
第25題,下列關(guān)于首輪效應(yīng)的說法中正確的是（）。
A、首輪效應(yīng)又叫首因效應(yīng)
B、首輪效應(yīng)探討的主要是一個(gè)人或一個(gè)單位留給他人的客觀印象是如何形成的問題
C、首輪效應(yīng)是一種有關(guān)個(gè)人形象、單位形象的成因及其塑造的理論
D、首輪效應(yīng)理論的核心之點(diǎn)在于：人們?cè)谌粘Ｉ钪谐醮谓佑|某人、某物、謀事時(shí)所產(chǎn)生的即刻的印象
正確答案:,B,C,D
